银海HIS软件使用手册

1、天津银海环球信息技术H I S 软 件 使 用 手 册天津银海环球信息技术2013 年 11 月1 .系统管理系统 41.1 管理员身份登录软件 41.2 科室信息定义 51.3 职员信息定义 51.4 权限分酉己 61.5 医院信息公布 61.6 院病种信息定义 71.7 处方类型授权定义 71.8 处方限制定义 81.9 药品禁忌管理 81.10 剂型定义 91.11 包装单位定义 91.12 供应商信息定义 101.13 生产企业信息定义 101.14 挂号类型定义 111.15 住院支付方式定义 111.16 医嘱项目定义 121.17 床位定义 121.18 检查治疗项目定义 132

2、挂号业务系统 152.1 操作员登陆系统 152.2 设置参数 162.3 业务办理-挂号收费 172.3.1 修改当前操作员发票号 182.3.2 自费挂号操作 192.3.3 医保挂号操作 222.4 挂号退费 242.5 挂号班结 262.6 日常结账-挂号日结 292.7 挂号日结总表 323门诊医生工作站 333.1 操作员登陆系统 333.2 设置参数 343.3 接诊管理 343.3.1 处方模板定义 393.4 模板审核 403.5 历史处方查询 414收费业务系统操作流程 434.1 操作员登陆系统 434.2 设置参数 434.3 划卡收费 444.3.1 修改当前操作员发

3、票号 454.3.2 自费门诊收费操作 454.3.3 医保门诊收费操作 484.4 门诊退费 494.5 补打门诊票据 514.6 门诊班结 524.7 门诊日结 524.8 打印门诊清单 534.9 门诊日结总表 545药库管理系统 555.1 药品基本信息定义 555.2 药房药品管理 595.3 药品调价 595.3.1 药品调价申请单 595.3.2 药品调价执行单 605.4 药品购进入库 605.5 药品退供应商 615.6 药品调拨申请单 615.7 调拨单发药 625.8 确认调拨单 625.9 药品库存表 635.10 写药品报损单 635.11 申请单审核 645.12

4、药品报损单确认 645.13 药品月结 655.14 月结数据查询 656药房管理系统 666.1 门诊药房发药 666.2 门诊药房退药 666.3 病区摆药单发药 671.系统管理系统.1管理员身份登录软件双击后弹出系统管理图标:登录窗口一般初始管理员用户名和密码统一设置为001 （数据库users表中进行增加）进入到系统管理的操作界面，下图所示：1.2 科室信息定义选择系统管理系统一信息定义一科室信息定义：（功能是定义医院的科室、部门）点击新增按钮定义新科室，信息输入完成后点击确定1.3 职员信息定义选择 系统管理系统一 信息定义 一职员信息定义：（功能是定义操作员的基本信息） 点击新增

5、按钮定义新操作员，信息输入完成后点击确定1.4权限分配选择系统管理系统一系统设置一权限分配：（功能是限定每个岗位操作员对软件的使用权限）1.5医院信息公布选择 系统管理系统一 系统设置 一医院信息公布:1.6院病种信息定义选择 系统管理系统一信息定义一院病种信息定义：（功能是定义医生诊断的自定义信息）1.7处方类型授权定义选择系统管理系统一信息定义一处方类型授权定义：（功能是控制医生开处方的权限）1.8处方限制定义选择系统管理一信息定义一处方限制定义：（功能是控制各类处方的最高限额及药品的科目）1.9药品禁忌管理选择系统管理一信息定义一药品禁忌管理：（功能是控制单处方药品的规性避免误输入）1.

6、10剂型定义选择系统管理一信息定义一剂型定义：（功能是维护定义药品基本信息时所使用的剂型）福限|点新增，编码自动生成，输入 需要增加的剂型名称，点确定若水 滴眼 梯罚 毫谛卸齐注期限（恃光）注射演（空心内130丸刑外用 楣彖色也画面什43210337654321031 1 1 1 1 口。Dclcc-o'o'。 222222(a2la22f2<G2(2(lI运能rr剂型定义、新增| 5碗建1.11包装单位定义系统管理一信息定义一包装单位定义：（功能是维护定义药品基本信息时所使用包装单位的信息）1.14桂号类型定义选择系统管理一信息定义一供应商信息定义：（功能是维护药品进货

7、入库时用到的供应商信息）1.13 生产企业信息定义选择系统管理一信息定义一供应商信息定义：（功能是维护药品基本信息定义是用到的生产企业信息）选择系统管理系统一信息定义一挂号类型定义：（功能是维护挂号费用的信息）1.15 住院支付方式定义选择系统管理一信息定义一住院支付方式定义：（功能是维护住院登记时选择的支付方式信息）1.16 医嘱项目定义选择系统管理一信息定义一医嘱项目定义：（功能是维护住院医嘱中的医嘱项目信息，也就是不收费的一些项目）1.17 床位定义选择系统管理一信息定义一床位定义：（功能是维护住院医嘱中的床位信息）点击新增，按科室把床位信息进行增加，增加后才会在护士工作站进行床位分配1

8、.18 检查治疗项目定义选择系统管理一项目管理一检查治疗项目定义：（功能是维护检查治疗项目的基本信息）点击新增按钮在弹出窗口中 点击 社保项目领用，弹出下图窗口选中需要增加的项目名称后点领用返回到下图所示窗口目问冈/桧香洽危项目才京2挂号业务系统2.1操作员登陆系统弹出下图所示登陆界面双击桌面挂号业务系统主程序图标输入用户名及密码（此处的登陆用户信息在'系统管理-信息定义-职员信息定义里面进行 维护）,进入挂号业务系统，如下图2.2设置参数选择系统管理一设置参数：（功能是用于调整打印挂号票据格式位置）如下图高度为挂号条的长度 76.5 （标准值）上边距的值变化来调整打印出来的字与票据正

9、确位置 上下的距离，数值越小打印位置越靠上左边距的值变化来调整打印出来的字与票据正确位置 左右的距离，数值越小打印位置越靠左调整完成后点保存2.3业务办理-桂号收费选择业务办理一挂号收费鼠标左键单击如下图所示菜单项自动弹出下图所示挂号收费窗口*挂号政比L当齿发登号士 12345金打2.3.1 修改当前操作员发票号新定义的操作员，或是操作员领到新的发票及卡纸或未出票时需要进行票号的修改保存， 使 软件存储的票号与实际打印的票号相符， 票号保存一次后如果没有错误不需要再次修改， 系 统会自动在打印下发票时自动递增，下图所示2.3.2 自费挂号操作病历号处键盘输入*'星号，系统自动生成病历号

10、（病历号只是数据库部的一个流水号, 没有实际作用），光标自动跳到栏，输入患者，性别，年龄后，光标到挂号类别栏回车到挂号类别栏时，会自动弹出下图所示挂号类别窗口，挂号类别在（系统管理-基础信息定义-挂号类型定义，菜单下进行添加），回区*拄号就蛰（方帝发荥号工12345682）回车到科室栏时，会自动弹出下图所示科室窗口 ,科室在（系统管理-基础信息定义-科室信息定义，菜单下进行添加）回车确认后，光标自动跳到挂号类型栏，键盘上下键进行选择（默认两个类型西医号中医号根据挂号类别来进行选择），如：挂号类别为中医号，则挂号类型应为中医 号），下图所示全部输入完成后，光标自动跳到确定按钮，或鼠标点击确定按钮

11、，弹出下图所示收费框确认无误后，点击确定收费按钮，挂号收费完成，开始打印本次挂号信息2.3.3 医保挂号操作打开 业务办理-挂号收费 窗口刷卡完成后，点击确定按钮，会显示出患者的基本信息，光标自动跳到挂号类别栏后面的操作与自费患者挂号操作相同当点击退出 按钮时，会提示系统所示窗口2.4桂号退费选择业务办理一挂号退费（功能是进行退挂号操作）弹出下图所示挂号退费窗口点击退费按钮后，弹出下图所示确认窗口确定无误后，鼠标点击是，弹出下图所示退费金额鼠标点击 确认退费后 完成退费操作2.5桂号班结选择日常结账一挂号班结（功能是对本操作员当前的挂号收费情况进行统计）自动弹出下图所示挂号班结窗口如何 查询做

12、过班结的信息及班结报表的打印：下图所示注号收纸员结库单堤造）耀作用：KL打印日期：2C1.2/O5/11 01 :315;CiS起始时间l 2O1Z/O5/10於止忖间; £01.2/05/1101 ：32正室iS%自费A 欢现全熨忖A 次现金史同医L保交伸21. 20O.flOL3 50 M百计13.BQ口而门大人欷也盘变M在保受,A 班现上支付医佻交忖a.由 mau m山,自1+00 00a. m门脖人 松强变H医保支仃八一西皿QEh医保支村aa.cc0. M00 F000告1+00 CC0圜撼居人也如全曼村ELfE人欢现金要向虫fE门aO.lXia. n口.总0.00告计Q口一

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14、kF医保支司A 次现金支付医保支时3La.aoiO. 00i3. 0 W合计7 £0Q DJ口文人 发现金支时医保支忖A 洗现金支付医保支忖10 ®0 000ft CD0 00合计01 DOQ.OD门将A 荻现登支F医f蚊付人 次现金支时医f蚊付口m tn CD 00合计口OBQ DU祓舌人胸现金克利医保支司人 次现金克的医保有LJOi rou to00'. 000.001合计o od ifi_1F人 次现纭可医保支司人 次现金支忖医保支付DQi 8口 000a 8口 OQi件计0 000 00雌芽A 收现占可也行更叮入 被现JKi j医用京忖U5 口。0 R06。

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16、/11范围士全部拄号员总人次总金额退人次退嘛尸金飘退现金金颔卖除挂人状实际账户金额实际现金金额001310, BO1凡003. &020. 00，我王凯495817697. S32£5It. 80321. 604 8犯L02T4. 24B4Q0. 96王娜31711130+. 00821 能.75外，筑j3t)596711991501.61王向华292410410. 40126200. 301F4.5027386003.373392. 23极金弹36i812963. £02比413. 15306.853i427535,154653.M张亚琴即照7491.W?23C.

17、 35LC5,T5ZK34452 35黜555尸序网26599478. 80125321, 60L14. 00£5弘质鼠3051. T9舍计L&4G209364.00则2 >59, 85HDD.兜185Gl41111- 1225092. BB河哀人：宽贵人：由核人士此报表用来统计每个操作员挂号人次及金额3门诊医生工作站3.1操作员登陆系统输入用户名及密码（此处的登陆用户信息在'系统管理-基础信息定义-职员信息定义里面 进行维护），进入门诊医生工作站，如下图3.2 设置参数医生可以选择的药房权限在（系统管理-基础信息定义-职员信息定义）中进行药房的选择"

18、注册药房意思是，医生根据注册的药房，在开具处方时, 可调用所注册药房的药品，I选择完成后点保存3.3 接诊管理选择 业务办理 一接诊管理： 在挂号号栏输入患者-挂号条上的“门诊号”点查询，会显示出此人挂号信息鼠标左键双击挂号信息，自动弹出接诊管理窗口自动弹出下图所示接诊管理窗口诊断类型可以在下拉列表中选择全部诊断（Icd10诊断和医院自己定义的诊断）、院自定义诊断（医院自己定义的常用诊断）如果全部诊断中查不到医生常用的诊断信息，可以在系统管理-基础信息定义-院病种定义中，进行添加诊断保存后，才能进行 处方开药，下图所示限定案自|银海医院管埋系统软件演示处方笺rnf处方描述作用是对本处方科室砥林

19、工内独！痛历号工gggjMQQ监叶工 就诂号J 二的一个特殊情况说明总舌娃M南家演示 性 别工女 龄.二前前利西药房一处方描造：西药处方 中跖处方中成或处方胸髀处方捡置巾疗史老单 检查枇驶里|人唬审消隼 麻期黄率大熟触垂单一单一金百皮试悬击培负唳死描这确定无误后点保存，这个保存 是保存处方的信息处方开药的操作，基本上使用键盘上 下选择，回车确定，用法栏可以输入 用法的拼音字头快速查找相对应的用 法，然后使用频率和天数进行输入， 回车使光标显示到下一行，继续开其 他药品殳医师塞包工 调配药师蜜名1 槎对获币安名L此处显示的为处 方的总金额中药处方操作与西药处方类似，需要注意的是把当前药房改为 中

20、草药房 ,才能在开药时查找到中草药的信息修改处方时，如果是删除某个药品，怎左键双击这个药品，弹出下图所示窗口银海联院管理系统软件演示处方笺科室名芯;内科1 恚君把哥:精可演示工前防房西哥居R头泡克依曩“K ¥春再行F；. 1 针R.鹏7盘IT9否E3 3否11粒口服W状，大7 4片口服欹/天7 2鼠标左键双击这个药品，、则提示是否删除，点击是 则删掉所选药品病历号口口go00口如063口7£前电号± 1加1才|可雅而医保;XM：自新性耻女年龄：-Z处方描达I1芭莉处方 中药处方 中成别处方|箫睥处方检宣治疔4玉军校国检韭厘|人吃申请单视珞一次用重用法使用度率关料墩

21、聿单位单行凫片皮谊凫百喈更嘱托鬼注。保存7i上百+元分211B2n医师筌名工测试医生词口恻师釜曲校对弱师釜耗1检查治疗项目的处方使用检查治疗处置单开具（而不使用检查检验单），如下图3.3.1 处方模板定义常用处方可保存为模板以方便处方的开具，如下图所示限定项目银海医院管理系统软件演示处方刍合就阡脱L0克佝就像号!隼的:1U克科童巨幅内科1者姓名:蟆川泡示 因前苗底中草茯宝 J 西药处方中药处方+兆用力法代甫“库'模板级别为，个人、科室、全院，模板级别有公开、保密模板名称是医生写的这个处方能够使用名称，方便以后调用输入完整后，点击保存交叶葛根*石耳子上inLU全额测试医生调配药师合计3.

22、4模板审核台匕单，出现下图所示窗口E处方模板审核国回区Ian2口 sooMcg 模板戛示模怪腿我嵬宠信控典卫二 j-输入新定义的模板名称，点击查询<核实无误后，点击审核通过医生才可以使用 此模板，有误则点击未审核通过（模板无效）模板序号拼音编码|£C12D&0QQUC9£012 ?50000® Rizisooncics*1191500。口中 2012口5OQQQC920120 WOOQCS001205000QCS|；|；厘DI'H+克1010捕1<1S的 7 GJ#2O12D50Q0QCS3 B5F7017 J5000QC99 CFZ*

23、1101010>li医生站开处万时，如何使用模板，如下图,JAlx银海医院管理系统软件演不处方笼0名根内科1病历号：OUmCMOUQ帕W讦2 就法密招维可酒烹 性 现女墓':L2O12050023051：22土野当酊药需|中草药层 £ 处方撮色1I西昔处方 中药处方 中成药灶才|味善处方|先音附学处萱平 榆吉喷哈年服用方法赤瓶一通而而库丽丽合欢欣*1U克1(1阿康珠葛，丸病口刖 12006/06/20-1U狗智牛鼠标右键显示白爹片吞耳10调用窗口后，左键点击调用处10克谓样也i+iT.'JtEA；r聂营却厚 作温 片匿,研场更二二 中医出中医扛候1 若潼心思本校

24、就该处方I历代就诬处方I方模板I主取|处方福i安石美生付X 11L4 二讴出；乔贻2TW点击调用处方模板后，弹出下图所示窗口银海医院宣理系统软件演示处方矣科字答林*电科L局科国善麟遮为英示性 近前的中学谪窟7处西荀处方中药处方| 口威在调用如声根祇二厄摩承胴祥吉陶玛| 程楹信息服用方法水威姆.均口二IR，皮*所要调用类型 帆名替医生姓名科童名誉 明解迩 翻4中苦区.中处二的后1刈因医生内住中君世，片处12»1测试医生柚r牛茨快才处为五岁期去医生内科二木的旗片处花器测试医生由科中苗坡片处二处方1测试医生内科】中药快片处二处方3QI演牌生向科二中药饮片处二处方22h删试医生内科:可戌叵生

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26、系统弹出下图所示登陆界面双击桌面挂号业务系统主程序图标输入用户名及密码，进入门诊业务系统4.2 设置参数设置参数用于调整打印挂号票据格式位置，如下图4.3划卡收费鼠标左键单击如下图所示菜单项自动弹出下图所示门诊收费窗口4.3.1 修改当前操作员发票号新定义的操作员，或是操作员领到新的发票及卡纸或未出票时需要进行票号的修改保存， 使 软件存储的票号与实际打印的票号相符， 票号保存一次后如果没有错误不需要再次修改， 系 统会自动在打印下发票时自动递增，下图所示4.3.2 自费门诊收费操作而冈门诸餐酉（用南荒荒号工141817此时点击喇定 则会提示下图所示信息正确的操作为，当点击调入处方后， 显示处

27、方列表时，之间回车确定，则显示列表处方的所有处方明细（同时对这几个处方一次进行收费）如下图所示问冈，口语餐当¥宦奈号工1448174.3.3医保门诊收费操作刷卡完成后，弹出提示 调入处方信息窗口4.4门诊退费鼠标左键单击如下图所示菜单项弹出下图所示门诊退费窗口问冈上门诊褴奋查询后，显示出收费的基本信息及明细，核对票据打印的是否与此信息相符再退费点击退费后，弹出退费信息确认 窗口，应退金额为，退费患者的金额，点击确认退费 则退费完成.门诒褴酉4.5补打门诊票据输入流水号或患者， 选择票据收费日期， 点击查询后，点打印（此功能一般是在票据未能正 常打印时使用，补打票据上会打印一个。卜字）

28、4.6门诊班结此项操作同菜单功能项-日常结账-挂号班结 >,此处不再多做说明4.7门诊日结此项操作同菜单功能项-日常结账-挂号日结 >,此处不再多做说明4.8打印门诊清单目前医保票据已带有明显的打印，所以清单一般只有自费病人需要打印，使用此功能的医院不多打印门嗦箫手i_ | x|卜；台词 I打印聊碎U触细化园注套j演n （江心,心疝：匕二&u暇Jl-UntliD. Sr/SSc+42门3口牛素LCf三射两 号件主品"Hml：m日 HMB22注射用马来薮阿苔霉米9 0. 25（ +42用7r班嵌大三曲;小昱敏出内1100*11:0. 2ff *4（：+/期_限主坦墀

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34、0. DOsmi, GEd. OC B731T一整-i181育计 oE234. 叱54罪1. 0.0Q327<W,7 罄T7Q”I 00153 匹 53%4102320.Q. OC IO55TT50. d7075115G-A 口 HB-EI-C-F J-CtH+I帝俄人：立法儿二审权与trmtd期：201E/05/09 22:43；）65药库管理系统点击程序图标并登陆软件统5.1药品基本信息定义选择药库管理系统一业务办理一药品基本信息定义:点击新增按钮弹出信息输入框，下图所示（功能是定义药品基本信息）金翁国庭+把息土文化学芸松商品g柞冲卫取5iQl邑M01百希0'两码Qi6中曲前

35、0"西妁西药10四西<w0!<01On01'点击 社保药品领用 按钮 弹出关联领用窗口1双击需要的药品信息或点领用按钮，相关信息会自动添加药信息定义窗口中ffl® |aKB7?拼码Ibtp西药 申成药 草药 频粒 其它规格50nLg药品芬美生产厂家：拜耳医药保健有限公司0社保用药药品剂型麦理普通批准文号国法 I国药准字甚宽0E科目西药片剂安票大案西药费使用频率天数 皮试用药基本单位进货单位单位比剂量值 剂量单位 进货售梳片合JUX50口社保药品领用基本单位必须选择最小包装单位宅兄用法用量是否添加用法、频率、天C 输入后医生开处 方会直接显示出 定义中的信

36、息，根据医院需要决定领用药品：444282】阿卡波植片（国药漉字5前若H199S0205）I，匹仁x取消安药品基本信息定义;斯增化学名称商品名称辟希进货价格默认是医保的最高限价，医院可根据实际情况定价， 但医保药品不能超过最高限价如果是自费药品则药品领用为药品费全自费，然后把化学名称改为定义的药品名称然后化学名称改为定义的药品名如果是草药则药品领用为中药饮品全公费或药品费全自费, 称注：输入一般用回车操作，避免一些信息是需要列表选择的而不需要直接输入2领用库房，选择新增药品的使用库房及出库单位5.2药房药品管理目阿冈金药品甚不伯耳目女力社保关族3社保关联信息的修改 选中需要修改关联的药品点击，

37、弹出下图窗口医保目录默认显示的是已管理的医保信息，在社保编码栏输入需要修改的药品拼码，选中正确的管理信息，点击 确定即可选择 药库管理系统一业务办理一药品基本信息定义：（功能是设置药品的库存警戒线及定义占用库位）5.3 药品调价药品调价分为两步：5.3.1 药品调价申清单5.3.2 药品调价执行单点击单项执行或全部执行进行调价5.4 药品购进入库药库进货时根据入库单进行入库操作，点击 新增按钮 供应商栏选择购药的厂商单号和日期（供应商信息可在 1.12供应商信息定义增加）,拼码栏输入药品拼码回车选择后输入购货 批号及效期，库位如果无特殊需要默认即可，输入进货价格及数量添加到列表栏输入完成后点保

38、存5.5药品退供应商药品退供应商的功能与药品购进入库相对应，功能是把药品做退货操作5.6药品调拨申请单药品调拨申请单功能是药房、药库间药品的调拨领用（药品由药库调到药房分三步：1药品填写药品调拨申请单 2药库进行调拨单发药的操作3药房进行确认调拨单的操作）5.7调拨单发药功能是：药房药库间药品调拨的第二步操作点击查询 左边栏会显示调拨申请单的信息右边栏为申请药品明细，点发药按钮完成出库5.8确认调拨单功能是：药房药库间药品调拨的第三步操作点击查询 左边栏会显示调拨单发药的信息右边栏为发药药品明细，点确认按钮完成入库5.9药品库存表功能是查看药品的当前库存及药品的流水账信息»药品库存表

39、,百用I* 'SIL-Er用型-升目Mi药品出码国英观*停用优下,壬示查到药品信息后，鼠标右键选择流水背岫不和-行状态非耳1£仃-虎诉优布笏仲:ms账，可以看到这个药品的所有流水记录 5.9填写药品报损单药品的报损、报溢、盘盈、盘亏都是对软件中的药品库存进行调整的功能（同样分为三步 1填写药品报损单 2申请单审核3药品报损单确认5.10申请单审核申请单审核功能是对药品的报损单进行审批，一般医院会把此权限由负责人控制5.11 药品报损单确认点 查询 后，点发药按钮，此时已完成药品的报损，软件中的库存会相应的减少，药品流水账中会记录本次报损的信息药品的报溢、盘盈、盘亏、科室领药的操作方法与药品报损的相同，此处不再重复叙述5.12 药品月结药品月结在医院做盘点后进行的，做月结前必须保证药房简易发药已无发药信、没有中途的申请单据，点击 月结按钮 完成操作上的品月修口叵区F兮药品月结iv一r驱蜀F”mF'月拈 n打印尸斑本明鼬。心fl司 上司垢咻站亲日啕空酊日期11305|2L：5:。4 15cti3向5|-15 8:00:00 |肯福为存药品漏因药品名称现格 1生产厂蜜批号库也有效期 0008840W1反鹿供瓮合物亚赛