销售技巧话术表

1、98989情景一考核点销售员：您好 ! 欢迎光临，有什么可以帮助标准用语，站姿，微你的吗 ?笑顾客：我想买部手机?销售员：您是要买手机吗? 那么你对手机有重复问题，封闭问题特殊的要求吗？比如说品牌或者样式?的设计顾客：没有，你给我介绍一下吧销售员：您能忍受手机在运行时出现缓慢现设计问题，激发顾客象吗 ?购买兴趣顾客：不能。销售员：你可以放心，这款手机拥有3G 运行内存，并配备三星所研发的猎户座5430处理器，所以不会出现这种现象。顾客：太棒了！销售员：您想有一部拥有舒适的视觉享受的设计问题，持续激励手机吗？顾客：想啊销售员：本款手机采用了5.5 英寸全清炫丽数量化的问题设计，屏，屏幕分辨率高达

2、2560 × 1536P 。让您拥有理有据有超清的视觉享受。顾客：好的销售员：您能忍受手机在持续观看视频，玩98989游戏之后不能持续待机吗？顾客：不能销售员：这款手机配备3350毫安电池！拥有强大续航能力！可以放心使用。顾客：好销售员：您想拥有一部拍照清晰的手机吗？顾客：想。销售员：这款手机的后置摄像头像素为2070万！拍摄出来的照片清晰明亮！顾客：太好了！那我就要这个了！销售员：非常感谢您选择我们的商品！欢迎下次光临！顾客：好的我要了销售员：感谢您选购我们的商品！欢迎下次光临！98989情景二考核点仪容得体，站姿正确，销售员：您好！欢迎光临！请问有什么可以帮助微笑您的吗？顾客：我

3、想看一下手机。销售员：您要看手机是吗？请问您有什么具体要求吗？顾客：我想要屏幕大点的。销售员：那我为您介绍一款魅族4 专业版。首先这款手机配备有有3350毫安的电池。拥有强大的续航能力。解决了手机很快没电的烦恼。第二， 5.5英寸超大屏幕，分辨率高达2560 ×1536 ！显示效果清晰细腻！机身9.0mm，机重158g ，更大更清更薄更清晰，满足您的需求第三，在性能方面，这款手机3G 运行内存配备三星猎户座5430处理器，运行流畅！储存内存有16G 32G 64G可选第四，在方便程度上，即使是大屏手机，他的轻薄不会给您带来不便， 另外他的指纹识别功能让你使用起来更加方便快捷第五，从经

4、济角度来看，在同等价位中这款手机的配置可以说是最好的！市场价仅需2499元！并且带有屏幕保险！你看怎么样？确认需求强调产品相信产品数量化的佐证，更有说服力98989情景三销售员：您好欢迎光临，有什么可以帮助您的吗？顾客：我想买部手机。销售员：那您对手机有什么特殊要求吗？例如外观上性能上顾客：我想要大屏的，运行快点的销售员：那我给您介绍一款OPPON3 5.5英寸大屏1920× 1080 分辨率 206 度旋转摄像头自动全景拍摄， 手机背部指纹识别功能售价为 3999 元顾客：我不太喜欢这个外形销售员：还有一款小米 3,5.0 英寸四核处理器， 2G 运行内存，电池容量也很大 3050

5、 毫安 售价 1799 元顾客：有没有比这个再好点的销售员：那您大概想要一个什么价位的呢？顾客：两千一二吧销售员：那我给你介绍一款华为荣耀六吧，5.0英寸屏幕电池容量 3100毫安。但是他的处理器是海思麒麟920是国内最便宜的！售价 2299 。性价比不是很高。相比之下还有一款魅族4 专业版屏幕更大，电池续航能力更强，您想了解一下吗？顾客：好的销售员：好的，那我为您介绍一下这款魅族 4Pro 第一， 电池容量大 3350 毫安，续航能力持久让您不用担心手机的使用时间。第二，这款手机采用TFT材质（ IPS技术） 5.5英寸屏幕。分辨率从高达 2560 ×1536. 显示效果清晰细腻！

6、机身 9.0mm ，机重 158g ，更大更清更薄更清晰，满足您的需求第三，3G 的运行内存配备三星猎户座5430处理器，试运行更加流畅！第四，指纹识别功能让您使用起来更加方便快捷！第五，它的售价只要2499元，性价比高！高端配置，中等价格您看怎么样？顾客：好的那样我就买这个了。销售员：感谢您选购我们的商品！欢迎下次光临！先不要谈价格，一般的推销开始不谈价格，否则会给顾客一种紧张感实际是一种试探，看顾客的反应最低价格探测顾客反应心理价格锁定范围心理预期价格报价略高（这是一个试探性的技巧，其实与顾客的心理预期价格并没有高太多，就是看顾客能不能接受）锁定心理价格提出新机，并说出这款手机的核心卖点。

7、98989情景四考核点销售员：您好，欢迎光临。请问有什么可以帮助您的吗？微笑顾客：我想看看手机了解需求销售员：您想看看手机是吗？您对手机有什么特殊要求吗？比如说屏幕尺寸等。顾客：我想要一部屏幕大，电池容量大的。最后拍照清晰点的销售员：好的，那我给您推荐一款苹果魅族4Pro ，这款手机售价为 2499元。这款手机5.5英寸屏幕2560 × 1536屏幕分辨率。产品参照3G 运行内存电池容量3350Amh,前置摄像头500万，后置摄像头 2070 万顾客：我知道一款华为荣耀六也不错！只卖2299英寸， 1920 × 1080销售员：您说的这款手机我知道屏幕5.0分辨率电池容量3100Amh。 3G 运行内存但是相比较之下魅族4Pro性价比更高，更符合你的需求。它的像素2070 万。屏幕也价格优势形成，形成顾客为价比华为荣耀六大。抛开这些不谈，魅4Pro 所采用的处理族器格差距5430处理器！这是一款专门为八是由三星所研发的猎户座核手机所研发的处理器。