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文档简介

1、部门年度目标分解序 号过程 代码过程名称过程指标目标值计算方法负责部门监控 方法收集 频次1C01顾客要求的评审过程评审时间满足顾客要求顾客要求市场营销部接收 台帐按产 品2C02产品先期质量策划过程开发进度计划遵守率100%(准时完成新产品设计数/ 总的新产品设计数)X100%技术部记录每半 年3C03产品生产过程产品一次交验不良率W2. 5%产品交检合格数/月交验批 数质量管理部记录每月4C03关键过程的CPK21.33CPK2L33关键过程数/关 键过程总数各分厂 技术部记录每半 年5C01产品防护、交付过程因产品防护不当造成的 损失0生产制造部 市场营销部 各分厂记录每月6C01产品准

2、时交付率100%当月准时交付数/当月交付 总数市场营销部 各分厂记录每月7C01对顾客供货的中断次数0按实际发生市场营销部 各分厂反馈、 记录每月8C01销售额回款率N95%回款额/销售额市场营销部实际 发生每月9C01超额运费W20%超额运费/正常运费市场营销部统计 趋势每月10C05服务过程用户反映的质量问题回 答处理的时间W24小时按实际发生质量管理部 市场营销部记录每月部门年度目标分解序 号过程 代码过程名称过程指标目标值计算方法负责部门监控 方法收集 频次11SOI人力资源管理过程培训计划完成率N90%实际完成数/计划完成数综合管理部记录每半 年12SOI多技能岗位员工比率220%多

3、技能岗位员工/各技能岗 位员工总数综合管理部记录每半 年13SOI员工满意度>80%员工满意项/应达到员工满 意项综合管理部分析 报告每年14S02生产计划管理过程生产计划完成率290%实际完成数量/计划数量生产制造部记录每月15S03采购过程原材料、外协件到货准 时率100%准时到货的批次数/到货批 次总数生产制造部记录每月16S03材料合格率299%到货材料的合格批次数/到 货材料的批次总数生产制造部记录每月17S03外协件合格率299%到货外协件的合格批次数/ 到货外协件的批次总数生产制造部记录每月18S04进货检验过程错漏检率<0. 1%总成每批漏检数量/总成每 批总数量质

4、量管理部记录每月19S05设备管理及预防维护 过程在用设备点检率100%未点检设备台数/实用设备 总数生产制造部记录每月20S05故障停机率W3%设备故障停工台时/(设备 运行台时+设备故障停工台 时)生产制造部分析 报告每月部门年度目标分解序 号过程代码过程名称过程指标目标值计算方法负责部门监控 方法收集 频次21S05设备管理及预防维护 过程预防性维修计划完成率298%完成的设备维修台数/计划 的设备维修台数生产制造部记录每月22S06工装模具管理过程工装维修计划完成率295%实际维修完成数/计划维修 数生产制造部记录每月23S06库存工装完好率100%库存工装完好台数/工装总 台数生产制

5、造部记录每月24S07顾客财产管理过程顾客财产标识正确率100%(准确标识的顾客财产数/ 顾客财产的总数)X100%市场营销部 各分厂记录每月25S07顾客财产损坏造成的 损失0市场营销部 各分厂记录每月26S08测量和试验过程产品交付不良率W2%。质量管理部 各分厂记录每月27S09产品标识和可追溯性 过程产品状态标识正确率100%按实际发生生产制造部 各分厂记录每月28S09因标识错误造成的损失0按实际发生生产制造部 各分厂记录每月29S1O测量设备管理过程定期校准计划的完成率100%实际受检数/计划受检数质量管理部记录每月30S10MSA计划执行率N96%实际完成数/计划完成数质量管理部

6、记录每月部门年度目标分解序 号过程 代码过程名称过程指标目标值计算方法负责部门监控 方法收集 频次31S11工作环境管理程序生产作业环境达到5S 标准生产制造部 各分厂纪录每月32S12文件管理过程顾客技术文件一周内评 审技术部记录每月33S12所有部门使用的管理文 件和资料均为有效版本100%按内部质量审核报告技术部 质量管理部记录每半 年34S12所有文件均有现行状态 标识100%按内部质量审核报告技术部 质量管理部记录每半 年35S13供应商评定和监控过程材料、外协件到货准时 率100%准时到货的批次数/到货批 次总数生产制造部记录每半 年36S13供应商通过IS09001:2000第三

7、方认证100%通过IS09001: 2000第三方认证的供应商/合格供应 商生产制造部供方认 证证书每半 年37S14不合格品控制过程返工产品一次交检合格 率100%返工产品一次交检批数/返 工产品总批数质量管理部记录每月38S14优先减少计划实施有效 性280%本月通达验证的项目数/本 月计划项目数质量管理部记录每月39S15质量记录管理过程质量记录便于检索(要 求的质量记录在15分 钟之内提供)100%技术部 质量管理部记录每月40S15符合保存期的规定100%技术部 质量管理部记录每月部门年度目标分解序号过程代码过程名称过程指标目标值计算方法负责部门监控 方法收集 频次41M01质量问题

8、解决过程顾客反馈问题重复发生W2次/年实际发生质量管理部记录半年42M02顾客满意度评价过程客户满意度目标分值和 趋势N95分按顾客满意度调查表市场营销部记录每半 年43M02问卷回收率270%问卷回收数量/发放总量市场营销部记录每半 年44M02问卷发放覆盖率100%问卷发放顾客数量/所有顾 客数量市场营销部记录每半 年45M02项目整改(不满意中改 进数/不满意总数)N90%不满意中改进数/不满意总 数市场营销部记录每半 年46M03业务计划管理过程业务计划目标达成率280%实际完成数/计划完成数质量管理部记录每季 度47M03改进措施完成率290%实际完成数/计划完成数质量管理部记录每季

9、 度48M04质量成本管理过程质量成本率W4%财务部记录每月49M04质量损失率W2. 5%废品数额/月总产值财务部记录每月50M05管理评审过程管理评审输入资料完整100%管理评审报告质量管理部记录每年部门年度目标分解序 号过程 代码过程名称过程指标目标值计算方法负责部门监控 方法收集 频次51M05管理评审过程管理评审报告一周内发 出质量管理部记录每年52M05管理评审输出的改进措 施完成率100%实际完成数/计划完成数质量管理部记录每年53M06持续改进管理过程持续改进项目按计划完 成率280%年完成数/年计划数质量管理部记录半年54M06持续改进项目实施有效 性270%年验证有效数/年

10、计划数质量管理部记录半年55MO7内部质量审核过程内审计划完成率100%年内审实际完成数/年内审 计划数质量管理部记录每半 年56M07不符合项整改关闭及时 率100%按管理评审报告质量管理部审核报 告每半 年57MO7内审覆盖所有部门、生 产班次率100%按内部质量审核报告质量管理部审核报 告每半 年58M07所有的不符合项的纠正 预防措施完成率100%按管理评审报告质量管理部记录每半 年59M07产品审核二295质量管理部记录每年60M07过程审核评分结果280技术部记录每年61M08内部沟通过程内部沟通有效率298%及时沟通数/需沟通数X 100%综合管理部记录每月F面是赠送的中秋节演讲

11、辞,不需要的朋友可以下载除! !谢谢中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心老师们,同学们:秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中 秋",它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节"。金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友无论什么形式,都寄托着人们对生活的无限热爰和对美好生活 的向往。中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情,特别珍视团圆,中秋节尤为甚。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是 一

12、个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆、享受团圆这些,都已成为人们生活 的主旋律。同学们,一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句,比如"举头望明月,低头思故乡"、”但愿人长久,千里共婵媚"、"海上生明月,天涯 共此时"这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有着的共同信念吗。中秋最美是亲情。一家人团聚在一起,讲不完的话,叙不完的情,诉说看人们同一个心声:亲旨是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后 的彩虹 中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过想念。中秋圆月会把我们的目

13、光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人,祝 他们没有忧愁,永远幸福,没有烦恼,永远快乐! 一、活动主题:游名校、赏名花,促交流,增感情 二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点 接触,多一点沟通,共话美好未来,与此同时,也可以缓解一下紧张的学习压力。相信在这次春游活动中,我们也能更亲近的接触自然,感 悟自然,同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。三、活动目的:1.丰富同学们的校园生活,陶冶情操。2.领略优美自然风光,促进全班同学的交流,营造和谐融洽的集体氛围。3.为全体同学营造一种轻松自由的气氛,又可以加

14、强同学们的团 队意识。4.有效的利用活动的过程及其形式,让大家感受到我们班级的发展和进步。活动时间:XX年3月27五.活动参与对象:房产Q1141全体及家属"六、活动地点:武汉市华中农业大学校内七、活动流程策划:L 27日8点在校训时集合,乘车2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影3、10点30 ,回农家乐开始做饭,进行"我是厨王"大比拼4、1点30 ,收拾食品残物,开始集体活动5、4点,乘车返校八、职能分工及责任定岗1、调研组:负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验组长:金雄成员:吴开慧2、安全保卫组:负责登记参加春游的人数,乘车前的人数的

15、登记,集体活动时同学的请假的审批,安全知识的培训与教育,午餐制作的人 员分组组长:徐杨超成员:王冲3、食材采购组:根据春游的人数和预算费用合理购买食材组长:胡晴莹成员:何晓艺4、活动组织组:在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活动期间的活动的组织组长:武男 成员:冯意林5、厨艺大赛组织组:负责指导各个小组的午餐的准备,最后负责从五个小组里推荐的里面选出"厨王"(厨王春游费用全免)组长:朱忠达 成员:严露6、财务组:负责财务的报账及最后的费用的收取,做好最后的决算向全班报告组长:杨雨7、督导组:负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工组长:叶青青【注】以上只是大致的责

16、任定岗,组长负主责,各小组要相互配合,相互帮助发挥你们的聪明才智去认真完成任务九、注意事项1、分组要尽量把做事积极的与不太积极的搭配,每组里都要有学生干部,学生干部要起带头作用2、食材的购买不要太复杂了,先前想出菜谱,然后组织大家学习下烹饪知识,注意食材购买的质和量3、注意提醒大家手机充足电,随时保持通讯畅通,有相机的同学带上相机,组织大家多拍几张全家福4、游戏最好要能吸引全部人参加,让同学们能增加了解,班委们能更好的了解同学们的动态,增进感情各组应在规定时间前把活动准备情况向督导组报告,出现紧急情况要第一时报告。督导组也可以及时把活动的准备情况在班委群公布,实 时互动。中秋最美是感恩!无须多

17、言,给父母一个微笑,给亲友一个问候,递上一杯清茶,送上一口月饼,这是我们给予父母最好的回报。感谢父母给 予的生命,感谢父母给予的培养老师们,同学们,这个中秋,我们要用一颗感恩的心来度过!心怀感恩!感恩一切造就我们的人,感恩一切 帮助我们成长的人!心怀感恩,我们才懂得尊敬师长,才懂得关心帮助他人,才懂得勤奋学习、珍爰自己,才会拥有快乐,拥有幸福!老师们,同学们,中秋最美,美不过一颗感恩的心!中秋最美,美不过真心的祝福!在此,我代表学校,祝老师们、同学们中秋快乐,一切圆满!除! !谢谢F面是赠送的中秋节演讲辞,不需要的朋友可以下载后编辑)1111中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心老师们,同学们

18、:秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日一中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中 秋",它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节"。金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友无论什么形式,都寄托着人们对生活的无限热爰和对美好生活 的向往。中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情,特别珍视团圆,中秋节尤为甚。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是 一个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆

19、、享受团圆这些,都已成为人们生活 的主旋律。同学们,一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句,比如"举头望明月,低头思故乡"、"但愿人长久,千里共婵娟"、"海上生明月,天涯 共此时”这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有看的共同信念吗。中秋最美是亲情。一家人团聚在一起,讲不完的话,叙不完的情,诉说看人们同一个心声:亲情是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后 的彩虹 中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人,祝 他们没有忧愁,永远幸福,没有烦恼,永远快

20、乐! 一、活动主题:游名校、赏名花,促交流,增感情 二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点 接触,多一点沟通,共话美好未来,与此同时,也可以缓解一下紧张的学习压力。相信在这次春游活动中,我们也能更亲近的接触自然,感 悟自然,同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。三、活动目的:1 .丰富同学们的校园生活,陶;台情操。2.领略优美自然风光,促进全班同学的交流,营造和谐融洽的集体氛围。3.为全体同学营造一种轻松自由的气氛,又可以加强同学们的团 队意识。4.有效的利用活动的过程及其形式,让大家感受到我们班级的发展

21、和进步。活动时间:XX年3月27日星期四五.活动参与对象:房产Q1141全体及家属六.活动地点:武汉市华中农业大学校内七、活动流程策划:1、27日8点在校训时集合,乘车2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影3、10点30 ,回农家乐开始做饭,进行"我是厨王"大比拼4、1点30 ,收拾食品残物,开始集体活动5、4点,乘车返校八、职能分工及责任定岗1、调研组:负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验组长:金雄 成员:吴开慧2、安全保卫组:负责登记参加春游的人数,乘车前的人数的登记,集体活动时同学的请假的审批,安全知识的培训与教育,午餐制作的人 员分组组长:徐杨超成员:王冲3、食材采购组:根据春游的人数和预算费用合理购买食材组长:胡晴莹成员:何晓艺4、活动组织组:在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活动期间的活动的组织组长:武

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