最新全国市场营销大赛试题

1、精品文档（ A 卷） 一、单项选择题1 某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是BA）生产导向B）产品导向C雎销导向D）营销导向2 .在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，前者被称为DA）潜在顾客B）竞争者C）供应商D）营销者3 某企业生产的 29 英寸彩电原来只在城市市场帮售， 觑在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。则其采用的营销发展战略属于BA）市场渗透战略 B）市场开发战略C）产品开发战D）产品多元化战略4 .与公共关系有所区别，关系营销的主要对象是AA）客户、供应商和分销商B）员工和股东 C）新闻媒体和社

2、区D）社区和政府5 在波士顿咨询公司模型中，特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是CA）明星类B）金牛类C）问题类D）狗类6当某公司控制着其它竞争者的行为，有广泛选择战略余地的时候，则该公司占据的竞争地位是 DA）强壮型B）优势型C成制型D）主宰型7有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识，提高智力水平和劳动技能，此时消费者所具有的购买动机属于AA）发展性动机B）享受性动机C性理性动机D）精神性动机8.企业通过自身努力扭转不利的环境因素发展，该做法属于AA）反抗B）减轻C）转移D）接受9某企业决定增加一条生产线，从而引起对新设备、新零部件及原材料的需求，此时该企业所采用的购买行为属于

3、CA）直接重购型B）更改重购型C）新购型D）间接重购型10. 与消费者个人直接、经常接触的一群人，如家庭、亲朋好友、同事和邻居等，属于 CA）向往群体B）厌恶群体C）首要群体D）次要群体11. 实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等，是整体产品概念中的 CA）期望价值B）附加内容C）基础形式D）核心利益12. 下列关于政府采购特点的描述中，不正确的是AA）政府采购在一个财政年度内采购规模不是很稳定B）被列入政府采购准供应商名单的企业才有资格进入竞标阶段C）政府采购往往采取竞争性谈判的方式来选择供应商D）政府采购更倾向于采购本国供应商产品13. 企业销售人员在工作中承受巨大压力时，通过

4、多看现实中的有利因素，变压力为动力，增强抗压力能力，这种减轻工作压力的方法是CA）确定适当的目标B）渲泄C器养抗压能力D）咨询14. 某啤酒企业将其消费者分为使用者和非使用者，然后再把使用者分为小量使用者和大量使用者，则其细分市场的标准为 CA）消费者所追求的利益B）消费者对产品的使用状况C）消费者对产品白使用频率D）消费者对品牌的忠诚程度15. 某销售人员与人沟通时性格外向，热情、生气勃勃、魅力四射，喜好在销售过程中扮演主角，控制性及敏感性较强，其沟通性格特征属于CA）驾驭型B）分析型C底现型D）平易型16. 公园、博物馆等地方对学生和老年人收取价格较低的门票，对身高 1.2 米以下的儿童免

5、收门票，对成年人收取正常的门票，这种差别定价的形式属于AA）顾客差别定价B）产品式样差别定价C）销售地点差别定价D）时间差别定价17. 在销售谈判中，成为优秀倾听者需要注意的问题是BA）漫不经心B）排除干扰C底情冷峻D）态度傲慢18. 销售人员在演讲前需要设立演讲目标，常见的演讲目标不包括 DA）提供各种产品信息B）说服听众采取行动C）激励顾客积极参与D）引导顾客需求方向19. 糖果公司的销售人员， 让某超市的经理先进两箱糖果作为尝试， 使其有一种成就感然后再适时提出更大的订单，这种促成交易的策略是CA）以退为进B）一诺千金CX!序渐进D）综合提炼20. 在促成交易时，某抽油烟机销售人员说道：

6、 “如果我能演示这种型号抽油烟机，而且确定能够达到您所追求的效果， 您能马上做出购买的决定吗？” 该销售人员采用的促成交易的策略属于 BA独一无二B）实证借鉴C）循序渐进D）以退为进二、多项选择题21. 在战略方面，企业可采用后入市战略，该战略的优势是后人市的企业可以BCDA）获得先人为主的优势，更容易树立企业形象B）在技术或竞争环境方面进行新的变革C）回避一些直接竞争的局面D）为自己选择一处没有防御的空隙，长驱直人市场E）采用较高的价格获得更多的额外利润22. 下列环境要素中，属于社会文化环境的是ABCDEA）教育状况 B）宗教信仰C）价值观念D）风俗习惯 E）亚文化群23. 企业的营销环境

7、中，属于经济环境的有ABCA）经济发展阶段B）地区与行业的经济发展C）购买力水平D）家庭状况的变化E）环境保护、资源开发利用方面的法律24. 下列属于销售人员应该具备的技术技能的是ABCA）精通销售中所涉及的方法B）精通销售中所涉及的技术和设备C）具备销售的专门知识D）在销售中能策略性思考E）能够熟练进行人际交往25. 企业要想成功、有效地进行市场细分，应遵循的基本原则包括 ABCA）差异性B）可衡量性C）可进入性D）可描述性E）稳定性26. 销售人员在与顾客交往时经常面对一些与道德相关的情形，其中包括 ABCDEA）贿赂B）礼品C）款待D）互惠E）搭配销售27. 人际沟通与交往中，非言语沟通

8、包括ABCDA）副言语B）表情和目光C淋姿D）服饰与发型E）肢体言语28. 根据 MAN 法则，销售人员在判断某人或组织是否为潜在顾客时，应该考虑的因素ABCA）购买资金B）决策权C）需求D）购买时间E）值得开发29. 在分析来自顾客方面利润来源时，应注意每位顾客的ADEA）购买量B）购买频率C）购买时间D）服务的费用E剂润30. 在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有BCDEA）不卑不亢，尊重顾客B）由表及里，接近目标C）充满自信，面带微笑D）知难而退，衷心感谢E）抓住时机，收集信息三、计算题神华公司投入固定成本30 万元生产电风扇， 其电风扇的单位变动成本18 元， 公司预计的销售量为

9、 6 万件。31. 如果企业以保本为定价目标，其产品的保本销售价是多少？32. 如果企业是要实现的目标利润为 10 万元，则产品的销售价格为多少？保本价是： 30/6=5 元 但是因为单位变动成本为 18 元，故保本成本为 18+5=23 元。实现利润： 40/6=6.6 元 6.6+18=24.5 元（ B 卷）一、单项选择题1 企业认为消费者最喜欢具有高质量多功能以及某些特色的产品，这种市场营销管理哲学属于 BA）生产导向B）产品导向C雎销导向D）营销导向2 .在各种营销管理哲学中，社会营销导向的理论基础是CA女权主义B）消费主义C）环境保护主义D）人道主义3 关系营销的特征之一是CA）关

10、心B庆联C庆注D）关系4 .对消费者来说，转换服务提供者所花费的时间精力，如对替换者信息的收集和评估时所花费的时间精力等，属于AA学习成本B）沉没成本C）关联成本D）机会成本5 营销组合中最基本的工具是CA）价格B）地点C）产品D）促销6 .在波士顿咨询公司模型中，市场增长率高而相对市场份额低的企业业务属于AA）问题类 B）明显类 C）金牛类 D）瘦狗类7当某公司控制着其它竞争者的行为，有广泛选择战略余地的时候，则该公司占据的竞争地位是 DA）强壮型B）优势型C成制型D）主宰型8. 某企业在决定自己的密集型发展战略时，决定在现有市场上扩大现有产品的销售，则其采取的战略属于CA）产品开发战略B）

11、市场开发战略C）市场渗透战略D）多元化战略9. 对企业来说，能影响企业取得资金能力的集团，如银行、投资企业、证券经纪行和股东等属于 BA）地方公众B）金融公众C）媒介公众D）内部公众10. 组织购买的需求最终来源于对AA）最终消费品的需求B）半成品的需求C）加工产品的需求D）工业制成品的需求11. 企业采购中最常见的购买类型是DA）重构型B）新够型C）更改重构型D）直接重构型12. 细分到个人的目标市场策略称之为CA）差异营销B）集中营销CL对一营销D）反细分化13. 某饮料公司原本专职做碳酸饮料， 经过市场分析， 决定继续做碳酸饮料外， 进入纯净水、果汁饮料等领域，这种目标市场覆盖模式为 A

12、A）完全市场覆盖模式B）选择专门化模式C）产品多样化模式D）全方位模式14. 企业使用尽可能多的中间商从事产品的分销，使渠道尽可能加宽。这种渠道宽度决策叫做CA）专营性分销B）选择性分销C施集性分销D）差异性分销15. 在进行市场定位时，宝马汽车定位于驾驶乐趣，丰田汽车定位于经济可靠，沃尔沃汽车定位于安全，这种定位方法属于BA）根据产品价格和质量定位B）根据产品属性和利益定位C）根据产品用途定位D）根据产品档次定位16. 从实现价值最大化的角度看，销售人员的时间管理是CA）价值管理B）计划管理C）自我管理D）进度管理17. 人们身上经常地、稳定地表现出来的心理特征构成了其DA）行为动机B）自我

13、需要C）自我形象D）个性特征18. 在采购中心中，提出购买要求并开始购买程序的人属于AA）倡导者B）影响者C）决策者D）购买者19. 喜好在销售过程中扮演主角并喜好与人打交道，愿意与人合作，这种销售人员的沟通风格类型属于BA）驾驭型B）表现型C浮易型D）分析型20. 销售谈判的最高目标，也就是销售谈判成功与否的最高标准是CA）竞争优势 B）市场份额C）经济利益D）国家利益二、多项选择题21. 关系营销与公共关系之间的区别主要表现在 BCEA）手段不同B）根本目的不同C）主要对象不同D）范围不同E注体不同22. 组织市场上，购买对象具有的特点包括 ABCDEA）购买者数量少B）购买量大C）供需双

14、方关系密切D）专业购买E）集体决策23. 产品一市场策略包括ACDEA）市场渗透策略B）一体化策略C）产品开发策略D）多样化策略E）市场发展策略24. 根据产品整体概念，下列属于形式产品层要素的是ABCDA）品质 B）式样C）品牌D）包装E）服务25. 沟通是关系销售的 ACEA）粘合剂B）强化剂C耀化剂D）增强剂E润滑剂26. 根据赫兹伯格的双因理论，下列属于激励因素的是BDEA）金钱B）升职C）监督D）成就E）责任志同道合者具有27为了销售进程的顺利进行，销售人员需要界定志同道合者。的特征是 BCDEA）利益关联B）目标关联C）提供信息D）助你成功E）发出警报28. 信息交流的障碍是指信息在传递过程中出现的噪声、失真或停止的现象，下列信息交流障碍中，属于接收者的障碍的是ABCEA）过度加工B）知觉偏差C）心理障碍D）表达模糊E）思想差异29. 销售谈判过程中， 当面临顾客异议时， 追求成功的销售人员挑战失