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文档简介

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2、化 机关部门职位设置方案对比：业务部机关部门职位设置方案对比：业务部 业务部主任1人 客 服 个 人 客服5人 集 团 客服10人 县城 营业厅 营收主管 1 人 业 务 管理员2人 业务部目前职位设置 职数 9 在职人员 19 人 业务部主任 1 人 客 服 个 人 客服7人 集 团 客服 14 人 县城营业厅 营收主管 1 人 业 务 管理员3人 业务部优化后职位设置 职数 9 在职人员 26 人 职位变动备注：n随着营业部业务发展需增加业务管理员1人。 n根据客户量的增长分析，增加客户经理人数4人。n个人客服增加资料管理员1人，客户经理1人。 机关部门职位设置方案对比：综合部机关部门职位

3、设置方案对比：综合部 基站维护 2 人 基站巡检员 2 人 司机班 5 人 综合管理员 1 人 综合部主任 1 人 综合部目前职位设置 综合部主任 1 人 综合管理员 1人 人力资源管理员 1 人 基站维护员 2人 基站巡检员 2 人 司机班 5 人 综合部优化后职位设置 在职人员数 11 人 优化后人员数 12 人 职位变动备注：n增加人力资源管理员1人 机关部门职位设置方案对比：集团客服机关部门职位设置方案对比：集团客服 大客户服务班长1人 集团客户经理8人 客户资料管理员1人 客户资料管理员 1 人 集团客户经理 12 人 大客户服务班长 1 人 集团客服优化后职位设置 集团客服目前职位

4、设置 职位数 3 个 在职人数 10 人 职位数 3 个 优化后人数 14 个 职位变动备注：n客户增加需增加客户经理4人 机关部门职位设置方案对比：个人客服机关部门职位设置方案对比：个人客服职位变动备注：n个人客户经理增加1人n资料管理员职位增加1个 个人客户服务班长1人 个人客户经理 4 人 职数 2 在职人数 5 人 个人客服优化后职位设置 个人客服目前职位设置 个人客户经理 5 人 个人客户服务班长 1 人 客户资料管理员 1 人 职数 3 在职人数 7 人 机关部门职位设置方案对比：渠道机关部门职位设置方案对比：渠道 营销班长 1 人 渠道管理员1人 营销员 3 人 渠道目前职位设置 营销班长 1 人 渠道管

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