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文档简介
1、1. 简述大型企业具有的特点。1设备大型化、生产经营规模大,经营能力强。 2在行业中,一般处于优势地位。 3 对外联系广,辐射能力强。 4市场开拓能力强。 5容易开展多样化经营,分散风险的能 力强。6企业规模大,组织结构复杂,缺乏灵活性,对变化着的环境适应性差。2. 简述企业市场细分的目的 。1便于掌握不同顾客不需求特点。 2便于掌握市场分布情况,发现市场缝隙。 3有利于确定企业的重点目标市场。3. 简述国际化企业进行总体经营战略决策应考虑的主要因素。 1国内外市场需求现状及竞争开展趋势。 2国际市场竞争状况及竞争开展趋势。 3 目标市场所在国的外贸政策和产业政策。 4国内外市场的价格水平和其
2、它市场因素。5企业本身的出口能力和条件。4. 简述战略目标的重要作用。 1战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的平衡,促进企业长 期协调开展 2战略目标能够使企业使命具体化和数量化,使企业的战略任务得以落实。 3战略目标为了战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。4战略目标描绘了企业开展的远景,对各级管理人员和广阔职工有很大的鼓励作用。5简述战略目标制定和选择的根本要求。1战略目标必须有科学的依据。 2目标必须明确和具体,并规定出完成期限。 3目标必须具有挑战性,并切实可行。 4目标应突出重点。 5目标应形成一个完整的体系。 6简述中小型企业在国民经济中的作用。1拾遗
3、补缺的作用。中小型企业在满足顾客对某些产品的少量需求或特殊需求方面,能 够发挥出独特的作用。 2就业的 “蓄水池 作用。中小型企业对于劳动技能和素质的要求不 像大型企业那样严格,因此能吸收大量的劳动力。 3对技术革新的推动作用。竞争的压力促使小型企业开发具有竞争力的产品, 占领各种缝隙市场, 从而使不少中小型企业成了新技 术开发的重要来源。7简述国际化企业的特点。1经营空间跨文化。 2经营环境的复杂性。 3市场竞争的剧烈化、快速化。 4国 际市场信息网络化、快速化。 5国际化经营方案周密化、组织扁平化。8简述市场细分的目的 1便于掌握不同顾客的需求特点,正确地进行产品开发和市场开发。 2便于掌
4、握市场分布情况,发现市场缝隙。 3有利于确定企业的重点目标市场。9简述企业战略的构成要素 从狭义的角度来讲,企业战略由六个要素组成,即经营范围、资源配置、战略目标、战略行 动、竞争优势和协同作用。 1经营范围是指企业从事生产经营活动的领域,它反映出企业与其外部环境朴素作用的程度, 也反映出企业方案与外部环境发生作用的要求。2战略目标是指企业在其经营领域里所期望到达的成果水平。 3战略行动是指企业为实现战略目标所采取的重大战略措施。 4资源配置是指企业过去和目前的资源和技能配置的水平和模式。 5竞争配置是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策,在市场上所形成的不同于 其竞争对手的竞争地位。 6
5、协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的 综合效果。10识别行业寿命周期阶段的主要标志有哪些? 识别行业寿命周期阶段的主要标志有市场销售增长率、 市场需求增长率、 产品品种、 竞争者 数量、 进入退出壁垒、 技术变革、 用户购置行为等。 其中市场销售增长率、 市场需求增长率、 产品品种和竞争者数量是最重要的标志。11简述企业的构成要素 企业的首要构成要素是技术,没有技术企业就支撑不起来。技术包括产品技术和管理技术。 其次是资源,最重要的资源是人才和资金。资源是构成企业的物质根底。有了技术和资源, 企业就可以生产出产品。产品包括软硬件和效劳。生产出产品,就创造了价值,但是,如果 不
6、把产品卖出去,创造的价值就实现不了,而只能积压在仓库里。 所以,还必须有市场这个 要素, 只有通过市场把产品卖出去, 创造的价值才能实现,企业才可能获得经济效益。 市场 的本质是销售渠道,其核心是最终用户。12、影响战略选择的因素有哪些?答:企业对外界环境的依赖程度;管理者对待风险的态度;企业过去的战略;企业中的权利关系;中层管理人员和职能人员的影响。13、什么是经营组合? 答:增长率市场占有率矩阵法假定, 最小的和最简单的公司除外, 所有的公司都是由两个 以上的经营单位所组成, 一切经营单位都有假设干在经济上有明显区别的产品市场面。在一个公司范围内的这些经营单位合称为企业的经营组合。15、
7、一般认为哪些因素影响着战略决策者选择某一特定战略?答: 1)企业对外界环境的依赖程度 ; 2)管理者对待风险的态度 ; 3)企业过去的战略 ; 4)企业中的 权力关系 ; 5)中层管理人员和职能人员的影响16、低本钱战略的战略利益有哪些?答: (1) 企业处于低本钱地位上,可以抵挡现有竞争对手的对抗。即使竞争对手在竞争中不 能获得利润,只能保本的情况下,企业仍能获利。 (2) 面对强有力的购置商要求降低产品价 格的压力, 处于低本钱地位的企业在进行交易时握有更大的主动权, 可以抵御购置商讨价还 价的能力。 (3) 当强有力的供应商抬高企业所需资源的价格时,处于低本钱地位的企业可以 更大的灵活性
8、来解决困境。 (4) 企业已经建立起巨大的生产规模和本钱优势,使欲参加该行 业的新进入者望而却步,形成进入障碍。 (5) 在与代用品竞争时,低本钱的企业往往比本行 业中的其他企业处于更有利的地位。17、简述实施 “差异化战略 的战略风险。 面临实行低本钱战略企业的威胁、买方需要的 差异化程度下降带来的威胁、模仿者的威胁18、简述成功实施差异化的主要途径。答: 1控制各种差异化驱动因素,从整个价值链出发提升整个独特性2控制实施差异化的本钱 3 改变规律以创造独特性 4重构价值链19、差异化战略的制定有哪几个步骤?答: 1确定实际购置者,弄清企业价值链对买方价值链的影响。2确定买方的购置标准。3评
9、估企业价值链中现有的和潜在的独特性来源。4制定差异化战略方案。5检验差异化战略的持久性。20、成熟产业中的企业竞争战略选择有那些方面?答: 1产品结构的调整 2正确定价 3改革工艺和革新制造方法 4选择适当的顾客 5购置廉价资产 6开发国际市场21、 成熟产业中企业应注意哪些问题?答: 1)对企业自身的形象和产业状况存在错误的假设. 2)防止盲目投资 . 3)为了短期利益而轻易地放弃市场份额 . 4)对产业实践中的变化作出不合理的反响. 5)坚持以 "高质量 "为借口 ,而不去适应竞争者进攻性的价格和市场行为 . 6)国语强调开发新产品 ,而不是改进和进取性地 推销现存产品
10、 . 7) 企业应防止过多地使用过剩生产能力。22、公司国际化经营的特点是什么?1经营空间广泛 2经营环境复杂 3竞争剧烈 4信息管理难度大 5方案和组织要周密23、造成分散型产业的经济原因有哪些?1产业进入障碍较低或障碍不多, 使许多小公司涌入该企业。 2多样化的市场需求。 3当 效劳成为经营关键时,小企业就会变得更有效。4 产业运行的就近监督和控制是企业成功的根本条件,那么小企业具有很大的优越性。5 高度的产品市场分区,特别是这种区分基于形象的根底上。24、新兴产业中企业开展面临的问题有哪些?答: 1缺乏获得原材料和零部件的能力。 2缺乏根底。 3缺乏产品或技术标准,产品质 量不稳定。 4
11、顾客困惑。 5在金融界的形象和信誉度。 6有关政府部门的标准。25、进行国际化经营的企业经常应用的战略选择有哪些?答: 1产品标准化战略 2广泛产品线国际战略 3国际集中化战略 4国家集中化 战略 5受保护的空位战略26、企业进入国际市场的方式有哪些? 答:1出口进入方式:非直接出口、直接代理商或经销商、直接分支机构子公司2合同进入方式:许可证贸易、特许经营、合作生产、管理合同、建筑或交钥匙工程 合同 3投资进入方式:独资经营、合资经营27、影响企业进入国际市场方式的内部因素有哪些? 答:1企业产品因素:产品的独特性、产品所要求的效劳、产品的生产技术密集度、产品适应性2企业的资源投入因素:A、
12、资源丰裕度B、投入愿望28、建立有效国际战略联盟的原那么是什么?答: 1要确定适宜的联盟伙伴 2明确联盟伙伴之间的关系 3联盟各方要保持必要的 弹性 4坚持竞争中的合作 5在战略联盟中向联盟伙伴学习29、 根据许多国际化企业的实践经验,企业向国际化经营演变经历哪几个阶段?答:(1)非直接出口或特殊工程出口(2) 积极出口或许可证贸易 (3)积极出口 ,许可证贸易和在国外投资经营 (4)全方位的跨国生产和销售30、一个稳定的开展战略具有的一些特征?: 1公司满足与它过去的效益,继续寻求与过去相同或相似的战略目标。2期望取得的成就每年按大体系统的百分数来增长。 3公司继续以根本相同的产品或效劳来满
13、足它的顾客。31、稳定开展战略的优缺点是什么?答: 1优点:采用稳定开展战略的公司能够保持战略的连续性,不会由于战略的突然改变 而引起公司在资源分配、组织机构和管理技能等方面的变动,保持公司的平稳开展。2缺点:a。由于公司只求稳定地开展,可能会丧失外部环境提供的一些可以快速开展的时机。如果竞争对手利用这些时机快速开展的话,那么企业处于非常不利的竞争地位。b.采用稳定开展战略可能回导致管理者墨守成规、因循守旧和不求变革的懒惰行为。32、简述稳定开展战略的缺点。 答:稳定开展战略也有一些缺点,主要是:第一,由于公司只求稳定地开展,可能会丧失外 部环境提供的一些可以快速开展的时机。 第二,采用稳定开
14、展战略可能会导致管理者墨守成 规、因循守旧和不变改革的懒惰行为。33、开展战略的类型有什么?答: 1集中生产单一产品或效劳的战略。2向一体化的战略。 3多样化战略。34、 公司开展战略的实施方式有哪几种?1内部开展。即在公司内部依靠自身的人力、物力和财力来实现公司的开展。2购并。其方式有合并、联合统一、控股经营、收购或兼并。3合资经营。即一个独立的公司实体为两个或两个以上的母公司联合所有。35、简述采用开展战略的公司表现的特征?(1) 公司不一定比整个经济开展得更快,但确实要较产品销售的市场开展得快。 (2)公司试图 延缓甚至消除其行业中价格竞争的危险。(3)公司定期地开发新产品、新市场、新工
15、艺及老产品的新用途。 (4) 公司总是获得高于行业平均水平的利润率。 (5) 公司不是去适应外界的变 化,它们试图通过创新以前未存在的新的需求,来使外界适应它们自己。36、阻止公司采取放弃战略的障碍有哪些? 答:1结构上的障碍。一项业务的技术以及固定资产和流动资本的特点阻止放弃2 内部依存关系上的障碍。 公司中各种经营单位之间的联系可能阻止放弃某一特定的经 营单位。 3 管理方面的障碍。公司决策过程的某些方面阻止放弃一个不盈利的业务。37、我国企业如何面对跨国公司带来的挑战,与跨国公司竞争合作,成长壮大? 答:这是摆在我们面前的重大课题。我国宏观经济层面 , 产业和行业经济层面以及企业层 面都
16、需要认真研究和应对。 一 、进一步调整对外经济开展战略 , 从被动防御到积极参与 1 从被动防御到主动融入经济全球化潮流。 2 积极参与全球竞争与合作。 3 按照市场经济规 那么和企业开展规律管理和效劳企业。 二 、与跨国公司合作促进产业结构调整1 把效劳业利用外资作为吸引跨国公司投资的重点。2 、 引进跨国公司投资, 促进我国重化工业等上游产业开展。 3、 积极开拓跨国公司投资新领域。 4、 引进公平充分的竞争促进 我国产业健康开展。三 、“引进来“走出去 , 在竞争合作中成长壮大1、 积极“引进来 与跨国公司竞争合作。 2、 积极“走出去,促进中国跨国公司的成长。3、 完善企业治理管理结构
17、,建立标准有效的管理体制。38、战略目标的制定原那么是什么? 答:关键性原那么、可行性原那么、定量化原那么、一致性原那么、计量性原那么、稳定性原那么。39、简述企业目标的制定过程答: 1目标的制定过程是一最高管理层宣布企业使命开始; 2确定到达这个使命的长期战略目标;3由长期战略目标导致建立整个企业的短期执行性的战术目标; 4每个战略经营单位、 主要事业单位或经营单位建立自己的长期和短期目标; 5每个战略经营单位或主要事业部内的职能部门如市场营销、财务、生产等制定自己长期和短期目标; 6这个目标的制定过程通过组织结构层次一直向下继续进行下去直到个人。40、决定企业使命的因素有哪些? 答:股东,
18、雇员,顾客,供应商,竞争者,政府,当地社区,普通公众。41、企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有何种互动关? 答:根据环境、战略与能力三者的关系,当环境发生变化时,为了适应这种变化,企业必须 改变战略,制定出适应新环境的新战略。同样,战略改变了,企业的能力也须随着变化,使 企业能力能够符合战略的要求,保证战略的实施。42、战略目标的构成答: 1获利能力 2生产率根本目标层次 3公共责任社会责任层次 4革 新 5市场信誉产品市场战略层次6物质资源和财力资源 7经理的绩效和态度结构层次43、企业使命的战略作用是什么? 答:所谓企业使命, 就是企业在社会进步和社会、 经济开展中所应
19、担当的角色和责任。 企业 在制定战略之前, 必须先确定企业的使命。 这是因为企业使命确实定过程, 常常会从总体上 引起企业开展方向、 开展道路的改变,使企业发生战略性的变化; 此外,确定企业使命也是 制定企业战略目标的前提,是战略方案制定和选择的依据,是企业分配企业资源的根底。44、简述核心竞争力的内涵及其特点。 核心竞争力,又称核心能力,是指公司在剧烈的市场竞争中逐渐形成的“独一无二 、“与众不同和“ 难以模仿的竞争优势。这种优势是公司综合素质和开展潜力的集中表达,是 公司区别于竞争对手融知识与资产为一体的文化表达。 其特点有:1价值优越性;2资源集中性 3异质性4难模仿性 5不易交易性 6
20、 延伸性 7长期性45、经验效益的来源有哪些? 1劳动效率的提高 2劳动分工与重新设计工作方法 3、新 的生产工艺 4生产设备效率的提高 5产品的标准化和产品的重新设计6有效地利用资源。47、何为经验效益及其所揭示的战略意义是什么? 经验效益是指企业在生产某种产品或效劳的过程中, 随着累积产品产量的增加, 生产单位的 本钱下降。经验效益所揭示的战略意义是, 随着经验的增加, 单位本钱下降。 因此对于有经验效益 产业中的企业来说, 追求经验为根底的本钱领先战略是一条可取的竞争战略。一方面, 较低的产品本钱使企业获得高于行业平均的收益; 另一方面, 在价格竞争战中企业可降低产品售 价,掌握竞争中企业可降低产品售价,掌握竞争中的主动权。48、简述企业核心能力的判断标准: 1有价值的能力。是指核心能力具备为顾客创造顾客所重视的价值的能力。 2独特的能力。 是指那些现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力。3难于模仿的能力。是指其他企业不能轻易模仿建立的能力。 4不可替代的能力。是指那些不具有战略对等资源的能力。49、产品结构的分类及产品结构分析的目的是什么?答:
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