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文档简介
1、办公室文员岗位任职要求、根本资料部门名称办公室岗位名称文员直接上级主任/副主任P所辖人员/二、工作说明1主要职责1、负责文印工作。2、负责文印、 设备的维护保养。3、办理电函、邮件收发、传递等事项,办理报刊收发。4、接待来访宾客。5、会议记录6、统计员工考勤7、员工入职登记、档案建立整理2、主要工作内容1、负责公司公文材料的打印、校对初稿;办理复印、登记等工作。2、遵守公司有关文印管理的规章制度,遵守保密制度。3、负责文印室的打印机、复印机、 机等设备的使用、维护、保养。4、保持文印室、接待区域办公环境整齐、清洁。5、办理公司 件、信件、邮件、电报的收发、登记、送达、邮寄、清退事宜。6、办理报
2、刊杂志分发工作。7、做好来宾接待、登记;来电接听、登记。8、会议记录。9、统计员工考情。10、员工入职登记、档案建立整理。11、完成主任布置的其他工作。3、主要工作要求1、文印1.1收到打印文稿后要进行电脑目录登记;按照标准的文档格式打印,打印之前要认真读稿,发现文字错误及时进行纠正;对原稿错误有疑问,要询问拟稿人,尽量减少和防止打印错误;初稿打印后认真校对有无录入错误并及时返还拟稿人再次校对,校对完毕后进行修改打印;校对末稿无误后装订交秘书用印、分发。1.2收到要复印的文件,要进行审阅、登记。1.3遵守公司有关文印管理的规章制度,遵守保密制度;及时完成工作,记录要完善,节约与本职工作有关的费
3、用。2、设备与环境2.1操作各种设备动作标准,定期进行维护保养,出现问题及时报修,防止出现因设备故障延误工作的情况。2.2每天整理文印室、接待区域卫生,保持环境的整洁。3、电函、邮件报刊处理3.1收到 件要阅读、登记,送达收件部门内勤人员。3.2标准发 的格式收件人、发送人、日期、内容、核对接收方号码无误后发送,发送完底稿进行登记,送还发送部门留存。3.3收到邮件、信件后进行分类、登记,外寄件每日定时送邮局邮寄,月底结算费用。公司内部邮件登记后送达各部门。3.4发电报进行登记编号,打印电报校对无误发 至118台,定期结算费用。3.5整理公司内部邮件箱,及时转发、清退邮件,做好登记。3.6及时查
4、收、分发报刊和杂志。4、接待4.1做好预约来宾、来访登记,及时向来宾要访问的部门和人员通报情况,做好接待准备。4.2礼貌接待未预约的来宾、来访人员,妥善安排客人落座、喝茶,迅速了解来访人员的根本情况和来访目的,联系有关人员接待;重要客人来访要迅速向领导汇报。4.3热情转接 ,接听 语言文明礼貌,语气温和,答复下列问题清楚; 记录要整洁有序,便于查询;及时将信息向有关人员传达,接到重要 立即汇报;对不清楚的事情、不该答复的问题不作随意性答复,如有疑问及时汇报,自觉维护公司声誉。4.4完本钱职工作月度、季度工作方案和工作小结,年度工作总结。三、任职资格因素细分因素等级限定资料知识学历D具有文秘类专
5、业大专以上学历。行业知识C了解制造行业相关知识,了解行业中相关的管理经验。专业知识C对专业知识要求般。熟练掌握计算机办公软件的应用,打字熟练,速度在50字/分钟以上,精通1-2种汉字输入法; 熟悉复 印机、 机性能,掌握使用技巧。能力事务处理能力C能够比拟合理地安排工作方案,能够比拟及时、正确地完成各项工作。理解能力C对本身职务定位、工作内容把握根本准确,比拟准确的理解 上级的 指示、意图和所布置的工作;对所学知识能够较为迅 速的理解和掌 握。判断能力C能准确判断 般性问题,掌握其实质,找到合理、有效的解 决方案。表达能力C表达内容准备根本充分、主题根本明确、构思根本清楚。其他条件身体条件身体健康,精力充分,能够胜任本职工作。职业素质熟悉礼仪标准,
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