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文档简介

1、个人销售的十大工具一、自我介绍 我是谁？ 为什么要听我讲？ 听我讲有什么好处？ 如何证明我讲的是对的？ 为什么要按我讲的去做？ 为什么立刻按照我讲的去做？二、个人宣传单 1 与从不同，创造自己特殊的专长 2 强调品质至上 3 强调个人服务 4 强调自己的程度和在行业的资深深度 5 强大的行动力 6 使别人相信你比竞争对手努力优秀 7 最少200字以上三、话术角本 1 自我暗示 2 自我调整 3 开场白 4 建立信赖感 5 找问题 6 了解需求 7 激发渴望度 8 解除反对意见 9 成交（三句成交） 10 成交（二句成交） 11 成交（一句成交） 12 要求转介绍 13 感谢四、梦想板 1 个人

2、想要达成的目标做成图片 2 在梦想板上，要稳 3 在每张图片上需注明达成的日期 4 梦想须挂在每天最容易见到的位置 5 最少做到早晚各看五分钟，并加以想像 6 核心目标贴在右上方 7 可用多种个人喜欢的颜色制作五、自我放松带 如何在短时间内让自己的精神振奋 让自己更明确要什么 要做到每天早晚各听一次 当白天工作状态不佳时，重复听 最佳的使用方法：每天带在身边，有时间就听六、名片 名片的颜色与企业的文化色一致 正面要有手写的“谢谢”，使用时再次谢谢 正面名字一定要醒目 要使用名片盒 每天身上最少携带一百张名片 名字的设计决定于顾客是否愿意主动打电话给你七、礼品 过年与过节的礼品 不购买的大客户

3、购买的客户 转介绍的客户 客户的家人 企业的前台秘书 客户的助理八、公事包 公司资料 笔 笔记本 个人资料 成长资料九、通讯方式与交通工具 住宅电话 （你要让对方知道什么时候打可以找到你）通讯： 固定办公电话 （你要让对方知道什么时候打可以找到你） 手机 （让对方知道如果你没接电话会是什么原因） 传真机 （假如没有必要发传真，最好不要给顾客传资料） （告诉对方你目前在做什么，多就可以回电话） 电子邮箱 （要让对方知道你几天就会查看邮箱一次） 个人网站 （个人宣传） 联系地址 （哪些东西寄到家里，哪些寄到公司） 私家车 摩托助力车 出租车 公交车 自行车 交通：十、个人成长 21世纪超级成功学 自己就是一座宝藏 激发心灵潜力 行销冠军 攻心为上 口渴之前先挖井书籍参考： 世界上最伟大的推销员 做好销售 如何成交 野性与霸气 原一平奋斗史 行销心法 杜云生（销售） 陈安之（成功） 张锦贵（人生） 祁长松（行销） 乔吉拉德（成交） 有声教材参考： 汤姆霍普金斯（话术） 罗杰道森（谈判） 金克拉（激励） 安东尼罗宾（心理） 马修史维（催眠） 成吉思汗（行动力） 天地英雄（行动力） 义海雄风（十大步骤） 审死官（发问） 达摩祖师（态度） 双雄（影响力）

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