东风日产二手车管理知识及业务管理简介(共13页).ppt

1、东风日产二手车简介水平事业开发部东风日产二手车东风日产二手车简介简介东风日产二手车业务的目的：东风日产二手车业务的目的：l通过二手车置换业务促进新车销售；l开展二手车零售业务为经销商开发新的利润增长点；l通过加入品牌要素和增值服务，提高东风日产品牌的二手车保值率。 专营店专营店二手车业务二手车业务保险业务保险业务金融业务金融业务车载娱乐系统业务车载娱乐系统业务租车业务租车业务车主卡业务车主卡业务DAIS业务业务打造全价值链的汽车服务二手车收购二手车收购二手车销售二手车销售东风日产二手车业务二手车置换二手车零售零售业务为东风日产二手车战略业务，2007年起东风日产开始零售业务，截止到目前已经有9

2、3家零售店。零售业务的核心是认证车业务，目前已经有100多家专营店开展认证二手车业务。置换业务为目前二手车主营业务，2007年开始东风日产二手车置换量连续三年国内行业第一，是全国唯一一家全网络开展置换业务的厂家。认证二手车东风日产二手车业务简介东风日产二手车业务简介东风日产二手车业务的战略步骤：东风日产二手车业务的战略步骤：置换业务阶段置换业务阶段零售业务阶段零售业务阶段战略目的：建立专营店评估、谈判与收购二手车的能力，解决二手车业务的车源问题。战略目的：建立专营店销售二手车的体系，提高专营店对于二手车的消化能力，使专营店更具营利性和竞争力。置换业务的开展，保障了二手车源的可获得性，为零售业务

3、打下了基础。零售业务的开展，扩宽了置换业务的消化渠道，进一步的为置换业务的壮大提供了可能。东风日产二手车业务简介东风日产二手车业务简介 东风日产车易换致力于为所有汽车品牌客户提供一站式二手车置换服务，为客户带来预约随心易、价格诚心易、过户安心易、卖车省心易预约随心易、价格诚心易、过户安心易、卖车省心易的“四易”优质服务，让客户轻松实现旧车换新车的需求。这也是业内提出的第一个置换第一个置换服务品牌服务品牌一：便捷预约-随心易二：满意价格-诚心易三：轻松卖车-省心易四：快速过户-安心易网络或者电话随时进行置换预约，我们将有专人为您提供免费上门评估免费上门评估旧车服务，令您置换更轻松自在。专业的二手

4、车评估师团队和遍布全国的二手车零售店的支持，让我们可以提供差价差价返还承诺，令返还承诺，令您获得满意的置换价格车易换给您提供3种灵活的卖车方式，您的爱车您来卖，您的爱车您来卖，您随意选择进行换车/卖车/寄售，满足您不同的需求，令您更省心车易换提供安心的过户时效承诺，过户时效承诺，7个工作日完成所有置换相关的二手车过户手续，让您先人一步享受新车 包装内容及包装内容及USPUSP品牌释义品牌释义东风日产车易换简介东风日产车易换简介东风日产认证二手车是经过128项严格质量检测的和享受原厂保修服务的高品质的东风日产品牌二手车东风日产认证二手车具有严格的准入标准：东风日产品牌乘用车5年以内车龄及10万公

5、里内行驶里程的车辆非重大事故车、偷盗车、泡水车、失火车、套牌车、未经改装并且车况良好的车辆非营运车辆车辆非任何涉及法律纠纷车辆东风日产认证二手车的质量标准：东风日产为了保证认证二手车的高品质，开发了一套科学的二手车检测认证评估标准技术系统，对认证二手车有128项严格的检测评估标准。每一辆东风日产认证二手车都由专业团队利用标准化的检测评估系统进行检验，使东风日产的二手车信息非常透明，确保每一辆车达到最佳的运行状况 东风日产认证二手车的保修服务： 每一辆日产认证二手车都享有12个月/2万公里的有限条件质量保修，并可在全国所有专营店享受联保服务东风日产二手车认证业务简介东风日产二手车认证业务简介东风

6、日产二手车业务发展简介东风日产二手车业务发展简介2004年东风日产二手车置换业务试点启动，首批17家试点专营店；2005年东风日产二手车置换业务模式确立，在全网络专营店导入；2006年建立东风日产二手车北京交易中心，启动二手车零售业务；2007年确定东风日产二手车零售店网络发展规划，开始二手车零售店网络建设；2008年通过流程植入实现置换业务的常态化，继续扩大二手车零售店网络建设；2009年实现置换业务与大区制的整合，同时开发出新的零售店经营管理模式；2010年 实现二手车业务规模快速增长的同时，东风日产零售网路的收益能力也进一步提升，认证二手车授权专营店作为零售网络的重要组成部分，事业化基础

7、开始形成从2007年起，连续三年业务规模全国第一28东风日产二手车业务现状分析东风日产二手车业务现状分析增长增长50%50%年度业务规模年度业务规模置换店置换店/零售店数量零售店数量200420052006200720082006200720087617324032210004883115191847328025专营店数量业务量二手车置换业务是建立专营店的一站式服务能力，通过置换业务促进新车销售认证二手车业务是建立品牌二手车业务的经营模式，通过二手车经销实现全价值链服务和建立完整的收益结构441713896020092009201062717零售店置换店40440490二手车业务2010年度回

8、顾经销商二手车事业化的基础规模、商业模式已经具备200916807.49%20071006.33%2006275.74%20087.00%2433938认证规模置换率8.20%2010认证店收益标杆零售店收益标杆东风日产二手车认证业务简介东风日产二手车认证业务简介东风日产拥有业内最大的品牌二手车网站，是二手车零售的主要渠道连续三年全国行业置换量第一，二手车业务量第一，成为行业标杆探索中的东风日产二手车零售业务已经初见成效，目前已建立深圳、北京、东莞三个区域性的东风日产二手车交易中心，此外，93家以单个专营店形式开展的二手车零售业务店也已获得乘用车公司授权。统一的标识物、规范的店面、以专营店在当地市场的影响力和NISSAN二手车品牌为依托的品牌二手车经营模式正在为中国二手车市场树立标杆！历历 史史 业业