技术与服务要求

1、技术与服务要求一、 软件平台要求总体要求：本项目必须结合医院实际情况，必须满足日照市卫计委关于做好人口健康信息平台互通互联技术对接工作的通知（日卫规财发201616号）规定和要求。要求实现与信息化平台无缝对接，乙方实施过程中自行完成数据提取、采集、转换、对照工作，可根据医院要求定制开发相应接口，并与网络时序控制器实现以上远程、本地管理功能的延续办理，如果涉及到开发费用或第三方的接口费用，则费用由供应商自行承担，且包含到投标报价中。1.技术要求（1）技术结构：在局域网上运行的医院信息系统，采用先进的软件体系结构，并具有与医保等外部系统联接的接口。（2） 操作系统：数据库层为WINDOWS SER

2、VER 2008 及以上，应用服务层为WINDOWS SERVER 2008 及以上，客户端为Windows XP及以上（3）数据库平台：采用MySQL 数据库或Oracle 10g 数据库及以上(大型关系型数据库)（4）前端开发工具：采用面向对象的编程语言2.易用性：软件系统考虑实用性与先进性相结合，体现出易于理解掌握、操作简单、提示清晰、逻辑性强，直观简洁、帮助信息丰富，而且针对医院输入项目的特点对输入顺序专门定制，保证操作人员以最快速度和最少的击键次数完成工作。3.安全性：（1）系统级安全：数据库设计应阐明用何种方式保证系统安全。（2）应用级安全(工作站的权限验证)：应用系统的安全性主要

3、从以下几个方面考虑：工作站现时是否有权运行系统、操作员现时是否有权使用某系统、数据加密、应用操作系统权限。系统具有抵御外界环境和人为操作失误的能力：有足够的防护措施，防止非法用户侵入；保证不因操作人员的误操作导致系统的崩溃等。（3）操作员的权限验证:系统管理能根据员工的职务和所承担的工作进行角色划分，通过角色划分进行权限分配，当操作人员超越权限进行登录时，系统能拒绝并记录在系统日志中。（4）数据加密:除了以上所属的登录/使用验证以外，系统还应能取了对某些关键数据（如用户代码和密码）进行加密的方法，来提高安全性。（5）数据安全管理机制的提出:提出一套完整的数据安全管理措施以及医院计算机网络设备的

4、管理模式。（6）备份与恢复：对存储的数据，有冗余保护措施，保证用户数据的随时可提取性，对于容错及冗余都有相应的安全保护机制。4.稳定性：具有基于数据库系统开发的经验。5.响应速度快：各一线工作站高峰期操作系统时无感觉等待，查询操作进行预处理以加快查询速度。额定用户同时运行时不会出现堵塞现象。6.灵活性、维护性：系统可根据医院的具体工作流程定制、重组和改造，并为医院提供定制和改造的客户化工具。为适应将来的发展，系统应具有良好的可裁减性、可扩充性和可移植性；系统的安装卸载简单方便，可管理性、可维护性强；软件设计模块化、组件化，并提供配置模块和客户化工具。系统需求及流程变化、操作方式变化、机构人员变

5、化、空间地点变化(移动用户、分布式)、操作系统环境变化无影响。7.扩展性：采用开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构，确保系统可灵活地扩充其业务功能，并可与其它业务系统进行无缝互连，采购人如需连接其他系统的，投标人需承诺提供相关技术接口和进行技术配合。系统须提供必要的辅助临床接口。先进性：采用业界先进、成熟的软件开发技术和系统结构，面向对象的设计方法，可视化的、面向对象的开发工具。二、软件基本功能要求目前医院按照省、市制定的统一接口规范，对数据进行整理和标准化，定期或实时将各类数据抽取或推送到前置服务器，交换到省、市健康云平台交换库（影像文件数据除外）。省、市平台对数据进行校验和清洗后，推

6、送到省、市平台各资源库。1.系统设定要求前置机：部署在各医疗机构内部，用于接收及与市平台推送的对接数据。为了保证电子病历数据的数据标准化质量，对接时要将医院内药品、手术、收费项目、疾病的代码及名称和市平台的代码和名称进行对应统一处理。2.数据交换方案2.1 基于中间库的数据采集基于中间库的数据上传方式：即医院按照接口规范将本医院对的数据写入前置机，市健康云平台定时从前置机上抽取数据。2.2 数据交换数据交换包括医院部署前置机，医院根据接口标准进行开发接口，完成药品、手术、收费项目和疾病等代码及名称的标准化转换，并及时、完整、准确的把数据上传到数据交换前置机数据库。市健康云平台把传到前置机的数据

7、进行校验、整合，抽取到市人口健康云平台，流程如下图所示：备注：数据从接口服务到前置机交换库为强校验过程，数据从前置交换库到市平台中心交换库为弱校验过程。2.3 交换环节2.3.1 市属（管、含区县）医院根据日照市平台要求进行接口开发，依据接口规范将数据推送至各机构前置机；2.3.2 市级（管、含区县）中心端对应部署中心交换库，在机构前置机部署交换工具，将市（管、含区县）医院的数据从前置机传到中心交换库；2.3.3 市级（管、含区县）中心端部署数据质量监控平台，对数据质量进行校验监控，提升数据交换质量；2.3.4 数据到达中心交换库后，通过整合服务（复制、ETL、清洗）上传到市级资源库；2.3.

8、5 通过整合、抽取数据到达市级平台后，可再通过接口程序将市级平台数据上传到交换库，交换库上传到省平台资源库，完成与省平台对接。2.4 数据采集规范2.4.1 数据采集范围市健康云平台的数据采集范围为共享数据集标准中所包含的内容，即四大共享数据集。四大共享数据集包括全员人口数据集、健康档案数据集、电子病历数据集、基础资源数据集。对市级（管、含区县）医院数据的采集范围为：电子病历数据集、基础资源数据集，其中基础资源数据集。具体包含的数据内容如下：（1）电子病历数据集：内容包括门急诊挂号、就诊处方、检验检查、病案首页等12 个数据子集（2）基础资源数据集：具体包括住院诊疗日报、住院费用日报、住院费用

9、日报明细、门诊诊疗日报、门诊费用日报、门诊费用日报明细等。2.4.2 数据采集机制2.4.2.1 电子病历数据采集逻辑对于门急诊业务，在患者接受了诊疗服务后，由医院信息系统将相关数据按照对接规范整理汇集后提交到前置机交换库。对于住院业务，入院记录、出院记录在病人结算之后提交数据；病案首页数据在病案室归档之后再提交数据到前置机。2.4.2.2 基础资源数据采集逻辑基础资源数据采集，按平台接口规范把前一天产生的数据提交到前置数据交换库。2.4.2.3 数据交换时间每天白天00:00 到06:00 进行数据交换。2.5 数据上传方式数据上传方式要求:医院可根据实际情况自行选择本医院数据到前置机交换库

10、的上传方式。2.5.1 医院主动推送数据2.5.2 智能前置机系统数据抽取模式3.数据上传规则3.1 字段填写规则前置机接口程序采用强逻辑验证，要求市属（管）医院推送数据时必须遵循数据接口标准要求，否则无法将数据成功推送到前置端数据库。3.1.1完整性按照要求保证上传数据的完整性，各标识必填的管理字段和业务字段必须按照规则填写完整；3.1.2逻辑性各机构需保证上传的数据逻辑正确，比如主表中的主键在从表中是否能查询到关联数据，以及从表中的外键是否能在主表中查询到关联的数据。3.1.3规范性即填写内容在字段允许范围内，包括：日期、整型、字符型、浮点型、数值等数据型的格式要求，值域代码是在取值范围内

11、等。1)字段类型和格式要求业务系统上传字段需要符合市健康平台规定的字段类型和格式要求。2)有关值域的对照转换各表字段使用值域时，如果市健康云平台对应的字段使用值域，医院需要按照市健康平台提供的值域代码上传数据；如果市健康云平台对应字段没有使用值域，医院只需要将值域代码对应的名称描述传给市健康平台对应的字段。3.2 标准代码比对为保证上报数据的数据统一和数据质量，按照国家及省卫计委有关标准，要求上报数据使用统一的标准代码。3.3 注意事项3.3.1 门诊数据：医院门诊的业务流程为：挂号-处方-结算，如果病人只开了处方，还没有进行结算，那么这样的数据可暂时不上传，待结算完成后，把所有信息都上传到前

12、置机；若该病人不需要进行结算，就已经就诊结束，则以医生为患者开具处方为时间点，只要医生开具处方的，就把病人的信息上传到前置机。3.3.2 住院数据：上传的住院数据（入院记录、出院记录、病案首页）为出院病人的数据；入院记录、出院记录在病人结算之后上传数据；为了保证数据的完整性，病案首页数据在病案室归档之后再上传数据到前置机；3.3.3 主键：在前置机数据库中，每个表都有自己的主键。上传数据时主键可以采取如下方式：主键可以使用HIS 中的主键，但是在主键的前面必须加上医院的组织机构代码，这样避免各医院之间主键重复。例如门诊挂号业务， HIS 中的主键为201305080001，此医疗机构的组织机构

13、代码为208977892，那么上传的主键应该为208977892201305080001（主键在组织数据上传到前置机库中的过程中生成）。3.3.4 主外键关系在数据上报时，要仔细测试上传的主外键关系是否正确。举例：电子病历数据集接口规范中，门诊处方表3.3.5 数据质量在提供的接口标准中，提供了数据校验规则，各医疗机构可以自己先用校验规则校验一下数据是否正确，保证数据正确以后再上传到前置机；要求具有数据的合理性校验，在上传数据的过程中必须保证上传的数据是合理真实的，需要先对数据的合理性进行校验，校验完成没有问题以后，再上传数据。前置机配置要求：1.网络环境能够与市级平台进行网络互通，机器采用固

14、定IP 地址，并提供前置机操作系统及数据库的用户名和密码，能够保证可以远程连接该前置机；2.硬件配置国有知名品牌，自主可控非OEM 产品，标准2U 机架式服务器；处理器：两颗Intel E5-2609v4(1.7GHz/8c)/6.4GT/20ML3；内存：32GB DDR42133 内存，24 个内存插槽，最高支持1536G 内存；支持高级内存纠错、内存镜像、内存热备等高级功能；硬盘：3 块1T 热插拔企业级SAS 硬盘；支持25 个前置，2.5 寸或12 块前置3.5 寸热插拔SATA/SAS 接口硬盘或固态磁盘和4 个后置2.5 寸热插拔SATA/SAS 接口硬盘或固态磁盘；RAID:八

15、通道高性能SAS RAID 卡，支持RAID 0/1/5/10/50；网络：集成2 个高性能千兆以太网控制器，支持虚拟化加速、网络加速、负载均衡、冗余等高级功能，可支持FLOM技术网卡，可选择集成双千兆、双万兆等多种配置；I/O 插槽：支持6 个PCI-E3.0 插槽，支持4 个全长全高；外置接口：后置2 个USB 3.0 接口、1 个VGA 接口,前置1个USB 3.0 接口1 个VGA 接口,内置2 个USB 3.0 接口、1个内置串口；外设：导轨，USB 接口的外置DVD-RW 光驱；电源：高效冗余热插拔电源；标配白金级双电源，支持PMbus功能，实现Node Manager 3.0 功

16、能；可选配热插拔单电机型；服务器产品具备云加速功能，提供相应测试效果截图。配置单机原厂正版虚拟化软件；支持服务器原厂Unix 操作系统。服务器原厂配置中文正版数据安全保护软件，提供软件安装介质和软件著作权证书复印件；保护服务器数据安全；服务和质保：原厂三年质保服务；提供设备厂家针对本项目的质保函原件。3.网络环境准备按照市卫生和计划生育专线网络规划，完成市级（管、含区县）医院的网络接入，确保网络能够连接到市人口健康云平台，并保持网络情况稳定。4.医院前置机环境搭建实施工程师现场按照要求部署前置机。5.数据上传前置机前置机、网络等环境完成好之后，实施工程师会按照要求抽取医院数据上传到前置机。6.

17、市健康云平台数据验证市级（管、含区县）医院在完成数据初始上传至前置机后，需联系市卫计委信息中心，告知数据已按要求上传前置机，并填写前置机部署信息表上报至市卫计委信息中心。市健康云平台会进行数据质量验证，如不能达到数据质量要求，会反馈市属（管、含区县）医院，重新上传。如数据质量能达到数据质量要求内，市健康云平台会进行下一步的数据交换环节。待数据交换至省平台数据资源库中后，则对接成功。7.实施工期自合同签订之日起，于两周内完成实施工作。三、售后服务及相关要求1.结合医院的实际情况，拟定详细的实施计划，含客户化修改、测试、试运行及上线计划。承诺保证在合同规定时间内上线及上线系统的平稳运行。合同签订后七日内由公司项目经理带领至少2 名以上软件技术人员上门进行前期准备，包括用户培训、需求调研、数据准备等。2.投标人必须提供至少2 年的免费售后服务（自验收合格之日算起），包括功能增强性维护、公司产品免费升级更改（其中包括系统维护、跟踪检测），保证投标人所开发的软件正常运行。2 年后提供有偿服务，维修服务收费标准按年