项目经理绩效评价指标_第1页
项目经理绩效评价指标_第2页
项目经理绩效评价指标_第3页
项目经理绩效评价指标_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

项目经理绩效评价指标指标大类一级指标指标权重二级指标基准值或目标要求示例项目产品成功指标项目产品品质功能性需求满足度满足需求分析报告所列的全部功能性需求其他品质标准达成包括：安全性、执行效率、可扩充性及可靠性达标为客户创造价值降低客户运营成本关键客户满意度95%，一般客户满意度85%提高客户运营效率关键客户满意度95%，一般客户满意度85%项目管理绩效指标项目管理效率项目进度控制采用净值法对里程碑控制，总进度滞后10%项目成本控制采用人工费率法，总预算偏差10%项目计划任务完成率计划任务完成率85%项目风险控制需求变更风险控制需求变更导致的费用增加20%，导致进度滞后30%项目人员变动风险控制人员变动导致的费用增加10%，导致进度滞后20%团队建设关键人员合格率项目骨干人员储备培养合格率85%团队协作效率内部满意度90%客户忠诚度老顾客延伸项目延伸项目合同额占总销售比率10%老顾客新业务新业务合同额占总销售比率5%内部关系人满意度集团内合作企业满意度内部满意度90%项目团队满意度内部满意度90%技术创新专利/科技创新基金申请全年1至2项

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 技术指导

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论