数据综合网管应用培训

1、四川移动数据综合网管培训网络部2目录网管主要功能介绍2WLAN使用场景展示3各地市使用问题现场答疑4建议及需求搜集5数据网管建设情况介绍13数据网管建设历程项目初期20092010201220132014项目初期实现对数据网设备的基本告警管理、性能管理和资源管理功能.2010年提升巡检智能处理、设备预警管理能力；增强卓越派单功能；扩大业务管理范围。2013年提升全业务管理能力，包括数据采集、报表管理、接口管理、资源配置管理、应用操作维护管理等方面。2014年依据集团要求和维护人员需求，对业务系统指标监控、LTE网络支撑、局数据扩容等方面进行建设。2012年WLAN业务功能专项整治改造，扩展IP

2、承载网管理功能，扩大局数据管理范围，增加与外界对接接口。2009年增强趋势分析能力和业务质量监视分析能力；实现流量流向监视分析功能；新增业务系统及设备接入。 4数据网管业务管理情况物联网终端TD-SCDMA NodeB3G/3G接入网RNC移动终端GSM BTS集团客户固定接入网ONU(SBU)FTTOLAN/WLANONU(MTU)FTTBOLTIADTDM PBXSIP GWIP PBX/SIP AG交换机/路由器防火墙WLAN APWLAN网络WLAN ACBSCPOE固定终端CMNET核心网/承载网GGSNSGSN数据中心HLR业务数据分组域I/S-CSCFMRSBGCFIM-MGWM

3、GCFCM-IMS域数据中心HLR业务数据HSSM-HLRM-SMSCM-GGSN物联网专用设备MSCCMN电路域（交换网）MGWMSSCMN电路域（R4软交换）业务网传统业务IP专网SDH城域传送网PTN以太网/路由器城域数据网接入网城域网第三方业务自有新业务物联网业务集客类业务WAP短信彩信彩铃基础语音业务终端已管理未管理5数据网管设备管理情况数据网管管理情况业务系统已实现80套业务系统，总计3730台设备的管理。设备监控已实现较为全面的设备监控及分析能力。监控主机1538台。网络设备CMNET(82台)、城域网(535台)， IP承载网(含内信网、CE)共384台。WLAN设备AC：29

4、3台，POE：8653个，热点：2411个，AP：141885台6数据网管系统功能架构系统健康采集异常告警轨迹使用频次告警集中监控资源集中呈现实时性能/业务集中呈现综合报表数据网管系统功能架构图EOMS系统接口综合资源接口4A接口场景监控接口奥赛接口短信平台接口外部接口省部接口首页日志管理权限管理告警解析业务数据采集性能/配置采集采集指标阈值计算数据采集告警采集采集层告警过滤网络质量分析数据业务分析数据处理流量采集分析拓扑管理资源模型管理工程管理告警关联分析告警标准化告警前转 集客末端智能巡检子功能模块WLAN局数据单点登录业务分析资源管理告警处理72014年数据网管建设方案集团需求网络部地市

5、公司数维中心计划建设中心硬件情况监控中心集团需求网络部监控中心地市公司数维中心硬件情况计划建设中心 流量监测预警报表 彩信指标保障 互联网网络健康度 CMNET相关报表 城域网性能指标监控扩容 LTE拓扑发现与呈现 新增手机网管接口 铁通链路质量上报 WLAN质量指标集 WLAN-IT周分析功能 GPRS指标采集和呈现 短信报表新增改造 短信网关指标监控 业务系统脱管检测功能 根据分析梳理各服务器负载，本期无需新增硬件 根据数据存储容量计算，需分配集中存储空间6.4T 业务系统局数据核查制作新增扩容 CACHE系统接入监控 短信中心系统接入监控 行业网关系统接入监控 DNS系统接入监控 流量监

6、控系统接入监控 WLAN关键指标区县化管理报表 WLAN手机终端巡检功能 BRAS地址池相关指标监控 12与13年新增接入设备 WLAN相关：新增100台AC、60000台AP、108台POE交换机 数据相关：新增552台IP交换机、139台防火墙、178台汇聚交换机、402台路由器、625台主机设备8目录网管主要功能介绍2WLAN使用场景展示3各地市使用问题现场答疑4建议及需求搜集5数据网管建设情况介绍19资源管理资源维护 功能通过资源树图的方式呈现数据及WLAN设备资源信息，提供手工维护信息的批量导入更新，包含AP、AC、热点。10资源管理为设备设置工程状态，屏蔽因工程割接、片区停电产生的

7、故障工单。工程预约 功能11告警管理告警管理 功能集中管理所有纳管设备的告警，实现告警采集、解析、标准化、前传功能。原始告警量日均380万条，系统呈现告警量日均45万条。12性能管理自动巡检 功能完成对主机网络设备的性能、存储、利用率等指标的巡检。每日巡检约430台设备，共计400项指标，生成巡检报告40份，并对异常指标作出提醒，每年大概节约巡检人力1000多人天。13业务管理自定义首页 功能灵活定制各种统计、监控需求，支持表格、曲线、饼图、柱图的展现形式。14业务管理局数据 功能数据网管为数据业务提供统一的局数据管理平台，管理范围包括局数据的制作、核查、备份、导入、导出、下发等功能；为方便维

8、护人员管理局数据，系统支持网元配置数据及业务数据的集中存储、集中呈现及局数据比对等管理功能。对数据业务的局数据进行统筹组织，提供简单易用的人机界面对局数据进行管理维护。15报表统计报表分析与呈现 功能报表包括：AC、AP、热点统计报表，分地市退服率、分地市KPI、分地市最差AP、分地市超忙/超闲AP等，涵盖指标体系中所有的指标，约有330张各类报表。16数据网管演进&迁移方案根据“4+1”功能规划，封装现有功能，提供可集成的应用或者服务，完善已经建设的资源管理系统和故障管理系统。二层链路发现，为资源系统提供采集发现的二层设备链路关系，完善资源存量管理。智能巡检，完善故障管理系统对数据设

9、备的巡检故障发现能力局数据核查，提升资源管理系统对网络资源、业务资源配置准确性、规范性的稽核能力配置备份，完善资源管理系统对网络资源配置的管理能力配置下发/业务局数据制作，完善资源管理系统的业务资源开通能力以及网络资源配置能力IP地址管理，完善资源管理系统的资源存量管理能力，同时提供IP地址使用的稽核能力。17数据网管演进&迁移方案实现互联网不同流向流量分析，为合理进行IDC/Cache资源引入提供信息支持互联网结构是否合理？-如何指导网络建设规划?-如何提升Cache效率？IDC资源引入的方向是否正确？宏观运行指标（领导视图）与关键举措的关联关系18目录网管主要功能介绍2WLAN使用

10、场景展示3各地市使用问题现场答疑4建议及需求搜集5数据网管建设情况介绍119系统登录方式通过办公网访问：09:38088/cas-server-webapp-3.3.3/login各地市网管账号申请方法（包括遗忘账号与密码）：通过申请者本人的EOMS账号发起申请工单，待内部流程审批完成后，直真维护工程师会收到移动接口人正式邮件通知。接到通知当天便会完成账号建立并回复确认邮件，账号即可使用。20首页自定义添加WLAN KPI自定义报表：通过在首页添加自定义常用KPI报表，直观快捷的呈现地市用户关注的KPI相关数据。包含“AP退服率”、 “超忙AP数”、“超闲AP

11、数”等。 点击添加工具按钮，弹出待选视图列表，分为默认图表和自定义图表。 默认图表是以当前用户的权限范围，添加系统定制好的统计信息，目前包括：主机/网络设备的CPU利用率、内存利用率TOP排行，严重告警统计，资源统计。 自定义图表是通过关联已配置好的监视器，将查询结果集呈现在界面上。21告警查询与导出 告警以流水窗口的形式呈现，新的告警呈现在窗口的最下方。 告警过滤显示功能，下拉菜单中为根据不同的查询条件建立的过滤规则，选择不同的规则即可过滤显示告警。 分别以两种呈现方式方式显示告警。 各种级别告警条数的统计，颜色图例，点击图标，可以按级别过滤呈现告警。 呈现告警统计界面。 将符合当前过滤条件

12、的告警导出。 可以按时间段过滤显示告警信息。 双击流水窗口中的某一条告警，可以呈现告警详细信息。22WLAN工程预约 点击“工程预约” ，主界面显示前期已配置好的各种预约规则。 点击“增加”，跳转到工程预约配置界面。 当设备处于工程状态时，会产生很多告警，如端口调整，新网元入网割接、板卡更换等等。鉴于工程频繁发生，且这些告警并不需要特别关注，因此需要进行特殊处理，将发生在工程时间内的告警打上特殊标记，从而区分于正常告警。 为了方便监控人员日常维护工作中有效的区分工程告警和故障告警，数据网管系统提供依据工程预约信息对相关告警进行工程标注，并可以利用该标准信息用于告警过滤、告警派单的条件设置。 “

13、维护中”代表正在生效的工程预约，“未维护”代表有效但还未生效的工程预约，“已过期”代表不会再生效的工程预约。 配置工程预约归属组，定义预约名称。 点击“管理”可以对规则组进行查看和编辑。 可以根据网元名称、IP地址、IP段范围增加工程预约包含的设备情况。 可定义周期型、定时型、混合型工程预约生效规则。23WLAN资源管理 通过树图的方式管理WLAN资源，分地市-AC-AP维度和地市-热点-AP维度。 可自定义查询条件，找到需要的网元信息，并做导出、修改等操作。 双击某个网元，可以呈现详细信息。24WLAN性能监视25WLAN报表报表分为两个维度统计资源维度：AC、AP、热点报表（分资源的查询）

14、空间维度：分地市指标报表（分地市的查询，考核、统计）26地市重点关注WLAN报表日常维护中，地市分公司最为关注的是与WLAN相关的四张报表，分别是：集团考核指标分AC、集团考核指标分AP、集团考核指标分区县、集团考核指标分地市报表。网管路径为：报表报表分析WLAN报表地市报表组，均有小时、日、周、月的统计粒度。27地市重点关注CMNET报表日常维护中，地市分公司最为关注的与CMNET相关报表是：CMNET-城域网链路负荷分析报表网管路径为：报表报表分析数据业务综合报表市州分公司地市报表组，均有小时、日、周、月的统计粒度。28地市重点关注城域网报表日常维护中，地市分公司最为关注的与城域网相关报表是：城域网BAS-汇聚交换机链路负荷分析报表查询网管路径为：报表报表分析数据业务综合报表市州分公司地市报表组，均有小时、日、周、月的统计粒度。29数据网管日常沟通方式现场人员QQ群?事项事项名称名称联系方联系方式式数