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文档简介
1、保洁员岗位职责说明书p 职务名称保洁员职位代码FSLC002所属机构福晟来p 直属上级楼面服务经理编写日期2017、2、25核准人福晟来总经理p 职位概述服从上级工作安排, 严格按照本岗位工作流程及操作标准开展相关工作。p 职 责 表 述 职责表述一:严格按照保洁员岗位工作流程及操作标准开展工作。p 工作内容1、严格按照保洁员岗位工作流程及操作标准,做好房间、公共区域的卫生和物品补充工作,并按卫生检查标准保障卫生品质。2、按班中交接班记录填写要求填写好相关登记表,如交接班登记表、易耗物品登记表、卫生消毒登记表等。p 职责表述二:对设施设备进行维护、检查及上报维修处理,确保分管区域的设施设备处于
2、最佳状态。p 工作内容1、确保各项清洁使用工作的正常使用及维护清洁,对损坏的各项清洁工具及时上报采购补充、领用,保障工作的正常高效开展。2、按工作标准和要求对区域的设施设备进行维护清洁、巡视检查,对不能处理的及时按设施设备报修/维护登记表要求填写上报维修处理,确保工作区域的设施设备处于最佳状态。p 职责表述三:积极主动参加保洁员各项业务基础技能培训与再培训。p 工作内容1、试用期内务必按新员工入职培养之规定说明参加公司的企业文化、员工管理条例等各项制度及相关业务技能的培训。2、试用期一个月内必须按技能等级考核标准进行业务基础技能鉴定,通过C级考核。3、服从公司开展的理念、心态心灵疏导培训、安全
3、培训、各项业务技能及日常开展的计划培训等,积极参加公司开展的晋级考核。p 职责表述四:服从上级的其他工作安排、投诉及应急处理。p 工作内容1、服从上级的其他工作安排。2、按应急事件处理要求之规定要求说明及时处理应急事件,对无法控制的事件,第一时间汇报上级,避免事态的扩大。衡量标准100%完成各项工作指标、及其他临时工作指标晋升方向楼面领班严重违纪失职衡量标准合同期内累计三次违反本岗位职责说明及员工管理条例视为严重违纪,严重失职、故意或违规操作导致直接或间接经济损失500元以上视为重大损害。任职资格参照2016年009号文件备注附件:保洁员岗位工作流程及操作标准、卫生检查标准、交接班登记表、易耗物品登记表、卫生消毒登记表、新
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