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文档简介
1、 安全态度教育问题及策略 一、平安态度训练问题的提出 现行平安管理体制下,不管是政府的平安管理部门还是企业的管理者都在埋怨,为什么年年搞平安生产活动,定期开展平安检查,三级平安训练也没有放松,从业人员的素养也在提高,却还是那么多人经过了平安学问训练和平安岗位技能培训后仍旧违规作业呢?本文就此谈谈在平安训练中被忽视的平安态度训练问题以及推动平安态度训练的方法和步骤。 二、平安态度训练问题的表现与成因 从心理学的角度讲,态度就是进行某种动作前的心理预备状态。也就是说,态度是指人们受到外界的某种刺激,为了对此做出反应而考虑和推断应如何动作的心理预备状态。 在建筑施工中,总有一些作业者不愿受平安操作规
2、程约束,如进入工地不戴平安帽,高空作业时不挂平安带,在高空、临边等危急部位作业时留意力不集中,不按规定使用平安防护用品等,这些违反平安规程的行为可能引起的危急后果,在平安学问训练和平安技能训练中常常讲到,但是,总有人以为自己懂一点平安学问,有一些施工阅历,往往把遵守平安规程与提高工作效率对立起来,殊不知违反平安规程不但可能会损害自己,而且还会对那些平安学问和平安技能不全面的人造成误导,就会使一些人在盲目仿照过程中发生事故。如:在建筑工地,有的老工人靠着多年的工作阅历,在木工平刨作业中经常忽视了用防护挡板,违规作业而侥幸未出事故,但假如缺少木工平刨作业阅历、平安技能差的人也去仿照,就会发生事故。
3、因此,有平安技能的人违章作业的后果危害性更大。 经对建筑工地300多人的违章作业行为及心理调查分析,其发生缘由大致可分为三种状况:第一种状况是有的操进入工地时间短,不熟识操作环境,缺少正确使用防护用品学问,自己并不知道在违章作业,只是盲目地仿照别人的操作,以为管理者的训练是危言耸听,违章作业不会有那么严峻的后果,这种状况占到26;另一种状况是有肯定的施工现场工作阅历,自以为遵守平安规程会影响作业效率,在多次违章作业而侥幸未出事故的成熟思想影响下,认为"艺高人胆大',把违章作业当作自己的优势,这种状况占到53;第三种状况是有的人性格上比较外向,本能好动,工作有热忱,但作业时动作
4、粗糙、变形,心情易受外界条件的影响,易产生感情高亢或愁闷心情,并对违章作业的后果抱有侥幸心理,这种状况占到21。由此来看,把违章作业当作优势的人,事故发生率较高,是平安态度训练的重点。 从对建筑工地100起事故调查中发觉,由于违章作业、违章指挥发生的事故占到事故总数的87,其中由于未进行平安训练的占到事故的5;平安规程不熟识的占到13,平安技能不娴熟的占到28,而具备了肯定的平安学问和平安技能但在作业中平安态度有问题的占到51;其他缘由占3。可见,把平安态度训练作为平安管理和平安训练工作重点是非常必要的。 当前,建筑工地常用的平安训练方法如由平安管理者讲课,观看平安训练片,用宣扬画、标语、标志
5、等进行警示启蒙训练等,则平安训练的效果虽也能给作业者一些影响,但多是临时性的表面刺激。作为平安训练的第一步,充分领悟平安学问是必要的,但是,平安态度训练不单纯是进行平安学问训练,作业者即使把握了一些平安学问后,往往停留在理性阶段,还需在建筑工地上经过反复动作,才会产生基本的平安技能,当某操在施工现场工作中遇到实际问题时,经常会观看四周的工作经受长、有阅历的人,必先受其影响再仿照其动作。由此看来,除完成平安学问和平安技能训练外,平安训练的目标还并没有实现。 三、推动平安态度训练的方法和步骤 1、平安态度训练的基本方法 (1) 设定平安训练对象。作业平安的动机是操本人的意志表现行为,它与个人的平安
6、学问和平安技能是有区分的。一位操在一项作业中或是在设定的一段时间内有三次以上的违章,这时,假如已对其进行过一般平安学问、平安技能的训练,即可设定其为平安态度训练的对象,并开头对其所把握的平安学问和平安技能以及性格、心情变化、工作经受、家庭状况、有无事故档案记录等状况建立训练档案,编写指导方案书,实行重点监控。当发觉设定对象再次有违章作业行为时,不要限于规定时间和地点,就马上抓住机会,有的放矢地进行平安态度训练。 (2) 建立集体平安愿望。人们常常都在寻求自身平安,这种心理近乎人的本能,建筑工地上也会发生背离人们的意志,超出猜测的事故,分析其缘由主要是施工作业中操失常慌乱的操作行为引起的。一是本
7、身意念的影响,二是来自上级的指令,三是同伴之间的相互影响。无论哪一种状况消失,事故发生的可能性都会增大。要转变个人操作的随便性,就必需建立一个有相互利益,个人必需不断订正自己的担心全行为,转变自己不良的习惯,通过集体之间的相互影响、劝说,树立平安作业的范例,对个别易违章的人实行重点指导,从而自然而然地通过反射方式形成平安作业态度,保证集体平安愿望。 (3) 营建和谐的平安氛围。人的动机都包含着感情的因素,人和人之间和谐的关系和有效的忠告能够促进平安态度的实现,从而使其产生平安行动的感情,对违规人员所持平安态度的缺陷,假如用简洁的惩罚和要求来促其转变,这样只能治标不能治本。当某个人发生了错误行为
8、是,单靠斥责的方法来矫正他的错误,那是达不到目的的。必需对其行为表现在外部以前的状态进行推断,并以这种行为产生的指令时间为起点,作为最佳时间来进行训练。从对某省六年里创建的820个文明工地调查状况分析,由于坚持营建和谐的平安氛围,开展以人为本的平安训练,留意改善员工之间、员工与管理人员之间的人际关系,增加相互间的协作观念,制造一个和谐的平安环境,特殊是管理者平安态度的正确、平安信念增加后,对违章者变被动的监督管理为主动的引导关怀,使得有抵触心情人的平安态度有了转变,只顾个人不管集体和他人的现象有了很大的改观,施工中的违规作业现象明显削减,六年里820个文明工地未发生一起死亡事故。 (4) 亲自
9、示范促使实行。态度是在个人信念的基础上形成的,要形成平安态度就必需通过长时期的指导,就必需付出相当的努力。在对方平安态度有了肯定的转变时,假如管理者仍有违章指挥和违反平安规定的行为,则以前的训练事倍功半,甚至前功放弃。只有管理者带着遵守平安规程,即使在对方没有充分理解的状况下,也会在反复仿照的过程中,渐渐学会接受管理者的言行。对于只有初级平安学问和平安技能的操,主要是通过观看管理者和娴熟操作人员的行为来校正自己的操作行为和方式,即使对平安学问、平安技能处于初级阶段的人,也会仿照性地转变自己的操作行为。假如训练方法正确,即使没有人来跟踪检查也不会消失有意的违章,经过日积月累和习惯性的仿照,正确的
10、平安态度就自然而然的形成了。 (5) 建立平安奖惩机制。即使企业确立了平安管理目标,制订了一些有效的奖罚制度仍会有一些操作人员漠不关怀,甚至有一些人还会抱有反感。要把这些人对待平安的态度转变过来,除了进行平安态度的训练以外,还要适当建立有效的嘉奖和惩处制度,对遵守平安规程、有效制止他人违章、乐观提出平安生产合理化建议、对平安生产有功的人,应赐予表彰;对于常常违章作业、冒险蛮干的人,要赐予惩处;对于已经理解平安规程但不予执行的人,应赐予从重惩处。但惩处不是目的,对发生事故的人,事故本身就是对其违章行为的惩处。而对违反平安规程没有造成事故的人,其惩处的意义更在于避开事故的发生。 2、平安态度训练的
11、基本步骤 第一步是通过听觉察觉分析其行为处于何种状态,然后确定实行与之相适应的训练手段。 其次步,很好的讲明道理、危害,采纳不强迫、不牵强的方式进行,应多通过相互交谈讲话提问,达成态度全都。 第三步举例示范。要用事故教训、事故带来的后果、亲情关系进行人性化的训练,也可将违章作业的过程制作成三维动画。完整地将违规行为演示到事故发生。 第四步,对态度进行评价。假如没有这一步就会功亏一篑,态度的形成跟价值推断有着亲密的关系,因此通过问答、行为跟踪等方式对改过的人进行表扬,对听之任之的人赐予惩处是非常有益的。 态度训练是潜在行为,由于潜在状态是第三者不能在外部熟悉的那种状态。遵循以上方法,有助于提高平
12、安态度训练的效果值。 四、平安态度训练的重点 1、对一般人员的平安态度训练。由于平安态度问题造成违规作业,不同的人在心理动机上差异很大,所以要有针对性的训练方案,比如:对理解平安规程力量差的人,要促其端正平安态度,连续学习体会,使其充分理解;对技能水平低,接受力量慢的人要有急躁;对虽能接受训练,但常常马虎大意的人要进行跟踪监督训练;对操作规程不娴熟的人要督促其多练习多学习,对心情不稳定,有外界影响因素的人要同其谈心,对图省事,怕麻烦的人,要对在其身边工作的人进行培训,在工作中常常提示;要结合常常违规的人性格一般都外向、脑子敏捷、对人对事热心、对平安学问一知半解的表现特点,有针对性、有重点地开展
13、平安态度训练工作。 2、对管理人员的平安态度训练。态度是在个人信念的基础上形成的。管理者假如对作业者的平安态度训练熟悉不够,信念不足或者自己的平安态度不端正,平安根本就不行能实现。在实际工作中,总有一些企业一方面片面追求进度,追求效益,另一方面过分强调建筑安装工程在操作方式、产品类型、工作性质与工作环境方面的特别性,夸大建筑施工高空、露天作业多,工程程序交叉、多交,流淌而不固定的工作区域等方面的困难。为此,企业的高层管理者要推动对各级管理人员进行定期平安培训、强化平安意识,练习指导性方案,使其首先树立正确的平安态度和建立充分的平安信念,把平安生产法律法规责任分降落实到人。对管理者平安态度的训练
14、,也必需有长期的指导和付出相当的努力。 3、对易出事故者的平安态度训练。对经过反复平安态度训练和长期的指导仍无明显效果的人,就是事故频发者。对这些人平安管理者一是要推断毕竟是作业条件上的问题,还是操作方法上的问题。就作业条件而言,要断定哪些作业条件简单引起事故,就必需马上改善条件,并在平安规程中进行规定。比如:建筑施工中安装建筑物外围水平平安网时最易发生架子工高处坠落事故,此类事故的比例远远超出坠落到平安网中的人。对此,建设部在制定建筑施工平安检查标准(JGJ5999)标准中,就取消了在建筑物外围每隔四层设一道水平平安网的规定。二是判定不良素养的操,其一般表现为:(1)心情昂扬,易于兴奋;(2
15、)脾气暴,性子急;(3)对工作或事物厌倦;(4)常常马马虎虎;(5)喜爱快节奏干活;(6)喜怒无常,心情多变者;(7)理解力量、推断力量、思索力量不足者;(8)兴奋、抑郁太过分;(9)易受心情影响;(10)常常不能用理智掌握行动;(11)不适应高空作业、有惧怕心理。以上违规行为表现在外部,问题的根源则在内心状态和推断过程,对其平安态度训练的效果,完成阶段是非常困难的,由于人的本能对来自外界的约束是排斥的。所以,平安态度不是本能的,是形成在个人信念基础上的。只有真正懂得关爱才能换来理解。因此,从事平安态度训练的管理者平安意识要强,平安学问和平安技能水平要高,不仅能发觉平安隐患和违规行为,还能把握作业者的心理特征和作业习惯,制订以人为本的训练方案,通过易出事故者对指导者的仿照,培育作业者的平安习
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