劳动生理、心理与安全和健康关系

1、 劳动生理、心理与安全和健康关系 危害辨识、风险评价，识别与生产、经营活动有关的危害是企业建立职业平安健康管理体系的重点。但在劳动过程中，员工的心理生理或精神状态方面的变化及对平安方面可能产生的影响也应赐予同样的重视。本文针对企业的实际状况，重点论述了劳动心理和劳动生理方面对平安建康的影响。我们在评价事故的发生缘由时应做多方面的考虑，不仅要从设备、工艺、培训、管理等方面找缘由，同时要分析员工在工作负荷、体位、精神心理因素等这些人机工效方面的影响，这样才能更好的预防事故的发生。 在开展危害辨识工作时，根据体系的要求，应考虑三种时态，即现在时、过去时、将来时，三种状态即正常、特别和紧急状态和7个方

2、面的因素，如物理性因素、化学性因素、生物性因素、生理、心理因素、行为性因素和其他因素。大多数企业在危害辨识时，针对设备、工艺、作业环境、和活动方面考虑的比较多，但在劳动过程中，员工的心理生理或精神状态方面的变化及对平安方面可能产生怎样的影响相对少些。本文针对企业的实际状况，重点从劳动心理和劳动生理方面对平安建康的影响作一浅述。 1、作业活动中的心理、生理变化的影响 人在进行某项操作时，工艺过程本身的简单性、作业环境的影响、员工本身的娴熟程度、自我感觉、工作任务的压力等因素都会影响人的心理或精神状态发生变化。适度的紧急，在工作中是正常和必要的。使人能保持肯定的警觉，在工作过程中仔细负责，免出差错

3、。人对紧急的反应在肯定的范围内，具有肯定的调整力量，这种调整力量是短暂的心理和行为反应，使客观需求与主观反应之间能达到一种平衡，而不至于引起后果和疾病。但当某些状况时，如工艺操作较简单与个人的实际力量如体力、阅历及技能不附、担当的工作责任重大、某些工作的危急性较大，工作时得不到信任与支持。这些因素使人的神经长期处在一种紧急状态下，而这些因素又是人本身的力量难以掌握或转变的，进一步导致心理压力的调整失常，我们经常把它叫做职业性紧急。我们在企业的调查发觉，有些长期上述从事工作的人员发生事故的几率较多，并且发生高血压及心血管疾病的也较多。皮特森的人失误致因分析也指出的关于工作的风险性、人的力量、工作

4、压力、爱好等因素影响。 因此，从业人员的自我感觉良好，能有稳定的心情，有自信念进行工作时，不但效率高而且削减失误。 在制定防止人失误的管理措施要考虑职业适合性，主要是指人员从事某种职业应当具备的基本条件，它着重于职业对人员力量的要求。同时还要考虑职业适合性，做工作定向分析以确定职业的特性，如工作条件，工作空间，物理环境，使用的设备、工具，操作特点，训练时间，推断难度，平安状况，作业姿态，体力消耗等特性。人员定向分析以确定从事该职业人员应当具备的基本条件。人员应具备的基本条件包括所负责任，学问水平，技术水平，制造性，敏捷性，体力消耗，训练和阅历等八个方面的状况。 职业适合性测试是在确定了某种职业

5、的职业适合性的基础上，测试人员的力量看其是否符合该种职业的要求。职业适合性测试包括生理功能测试和心理功能测试两方面的测试。从事某种职业的人员要求也有所不同，比如像选择宇航员是对于心理素养和力量的要求就特别严格。 在职业适合性与人员选择方面，无论选择力量过高或过低的人都不利于事故预防。一个人的力量低于操作要求的水平，则由于他没有力量正确处理操作中消失的各种信息而不能胜任工作，可能发生人失误；反之，当一个人的力量高于操作要求的水平常，不仅铺张人力资源，而且在工作中会由于心理紧急度过低，产生厌倦心情、心不在焉而发生人失误。 2、社会因素的影响 人除了受工作中某些因素的影响外，还有其他因素也会有影响，

6、如工资、待遇、地位等发生的冲突，工作调动、晋级、降职、降级、解雇、失业、家庭冲突等都会使人的精神状态和心理发生变化，大多在涉及个人切身利益的时候，人的精神会变得紧急，工作时精神不集中，心情不好，当员工从事危急作业时特别简单发生失误，造成事故。所以在有些国家，某些作业支配时如高空作业等，对于员工的相关状况要了解、以做出相应的处理，不具备条件的不能登高作业。企业也应考虑这些因素，对于有些状况导致的精神不振有心情的，心理压力较大的，在支配危急作业时要特别慎重。在相应的程序文件中，也应有关于这些方面的描述及处理原则措施。员工应有与相关部门及人员进行沟通的机会，准时反映消失的问题并得到解决。以避开这些问

7、题影响工作，带来危急隐患。 3、工作组织及劳动负荷的影响 作业活动中工作组织的合理支配可削减疲惫程度已经被讨论证明，如工作常常加班加点、兼职过多、按机械速率操作的单调重复性工作、过于频繁的轮班劳动。由于某些工作量超负荷，工作班轮班支配不合理引起的疲惫程度不能得到很好的恢复，又进入下一个工作班的劳动，长期以往导致的对身体健康地损害。我们在某些企业的调查发觉，某些企业制定的劳动定额超出员工的体力承受力量，为了完成定额，必定消失过度的劳动负荷，讨论表明在疲惫状态下，事故发生的危急性增加，事故发生率也较高。在某些行业，如冶金、煤矿等行业炉前、井下作业的员工，在疲惫状态下导致的事故多发，如正常时本应予以

8、留意的和进行修理危急设备，由于疲惫使人的惰性增加，警觉力量下降，不去修理和留意预防危急，从而导致事故发生。此外，对于心血管系统也会造成不同程度的损害。在机械行业中，有许多是按机械速率操作的单调重复性工作，这种频繁重复的操作，没有多少刺激性变动。如冲压作业，常常的单调重复状态下，大脑处于一种麻痹和抑制状态，最易发生误操作，导致断指事故。我们在有的企业看到，为了追求工作效率，工作班中几乎没有工间休息，也没有相应的休息场所，工人在连续的紧急状态和疲惫状态下工作，其实也难有高效率，并且易出事故，这已是被实践证明白的。所以工作班中合理的支配工间休息，调解人的精神状态和疲惫程度对于防止事故是特别重要的。另

9、外，实行防止人失误的技术措施如用机器代替人、冗余系统（二人操作、人机并行、审查）、耐失误设计（联锁装置、紧急停车装置）、警告（视觉、听觉、气味、触觉警告）等，可最大限度的削减事故发生。我们在讨论中还发觉，劳动负荷过重可导致全身疲惫与局部疲惫。比如，心血管负荷加重引起的心血管系统疾患、局部疲惫引起的骨骼肌肉的损伤等现象。 4、作业环境的影响 作业环境的好坏，对于员工的影响是多方面的，比如在通风照明不良、噪声强度较大、工作空间狭窄拥挤、作业环境脏乱差、高温高湿、作业场所粉尘、毒物等暴露的环境中工作，对于员工的心理生理睬产生不同程度的影响。我们在对一些煤矿和企业进行调查表明，员工在作业环境恶劣的条件

10、下工作，烦躁、易怒、心情不稳定等表现得特别明显，而且其苦恼程度与作业环境的恶劣程度成正相关。比如，噪声对于员工影响最大的方面是对于听力的损害，噪声可导致不同程度的听力损害。对于神经系统和心血管系统也会产生不同程度的影响。我们在对某企业噪声对员工的心理生理影响的调查结果表明，在强噪声连续作用下，神经系统的活动功能降低，中枢神经系统的兴奋和抑制过程失调，导致大脑皮层综合分析功能受到影响，消失神经衰弱症状，主要表现为耳鸣、失眠、头疼头晕、疲乏烦躁、记忆减退等。神经衰弱症候群的检出率随着接噪强度增加而增加，呈明显的剂量反应关系。另外噪声还可使血管平滑肌对缩血管物质刺激的敏感性增加，反应性增加，继而引起

11、血管的收缩反应增加导致血压上升。在我们的调查中表明，接噪工人的高血压检出率随累计接触噪声剂量的增加而增加，对心功能的影响主要通过引起植物神经功能紊乱而导致心功能失常。我们在对某企业进行审核时，留意到在其接触高温作业的员工体检结果显示，在平均年龄30岁左右的员工中不同类型的心血管疾患竟达到三分之二，如左、右束支传导阻滞、心肌缺血的转变、高血压等等。在对某船厂的主体工种高温作业调查结果表明，在高温环境下作业，工人90%均感到口渴，83%的工人消失不同程度头痛、头晕、恶心、心烦、眼花等症状，同时有78%的工人工后感到很疲乏和疲乏。这些与劳动环境差、作业环境温度高、劳动强度大，出汗多有很大的关系。出汗

12、带走了大量的水分和盐类，如不能得到准时的补充则进一步对机体产生影响。另外，我们的讨论表明，高温作业过程中高温的刺激剂作业的疲惫均可使人的大脑皮质机能降低和适应力量削减，高温作业消失中枢神经系统抑制，肌肉工作力量降低已通过活动降低产热量的削减使热负荷减轻，但同时，由于留意力和肌肉工作力量、动作的正确性和反应速度的降低，极易发生工伤事故。在我们调查的一个高温矿的发生的工伤事故，与疲惫及高温导致的应急力量下降有亲密关系。我们在对某企业1981年到1994年的调查结果提示，在不同工种的事故发生频率有较大的差异，这种差异与各工种的疲惫水平呈相关性。 在存在有毒有害物质的作业的环境中工作，接触时间的长短，工作班的不同组织支配对于员工的事故发生都会产生影响。如在我们调查的企业中发觉，常规的工作班的事故率较低，而晚班中事故的危急性最高，缘由是由于生物钟的影响，夜间的员工最易发生疲惫和困倦，所以班后员工充分的休息和睡眠是特别重要