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文档简介
1、 安全在企业形象管理中的价值 平安作为企业生产水平和人员素养的一种间接反映,是企业形象管理的一个重要组成部分。那么,它的好坏、水平的凹凸将影响企业的形象管理。 笔者从企业内部管理和外在形象的角度来论述平安的潜在效应。 一、平安与产品质量。全面质量管理是企业形象管理的核心,是打算企业形象的重要因素,其管理水平将直接在产品上反映出来。商品的质量保证是客户的第一需要,包括有用性、耐用性和平安性等,特殊是针对能量流量大的商品,平安性显得更为重要。产品的生产过程包括设计、选材、制造、装配、调度等,每一步的平安性将直接或间接地影响和制约整个产品的平安性能。在客户的眼里,企业本身都担心全,能生产出平安系数高
2、产品吗?那种没有平安牢靠性的产品,又有谁情愿或敢去买呢? 我们从事平安工作,不仅是为防止生产过程中的意外事故,而且还要将平安管理与其它各主体工作结合起来,形成规范化管理体系,制造一个良好的平安文化氛围,为生产出质量牢靠的产品奠定基础;另外通过企业平安的辐射,让用户买一颗定心丸。二、平安与企业内部管理。在企业形象管理中,提高企业内在素养是根本。它涉及企业结构、体制、人事、技术、训练、环境、平安等。在企业形象管理的浩大系统中,各因素是相互联系、相互制约、相互反映的。平安管理工作作为企业管理的一个组成部分,明里、暗里,都将渗透到企业的各领域、各个部门,其指导、协调、监督等功能构成了企业一个平安结构网
3、络。平安工作开展不好,事故频繁,一切处于不稳定、担心全状态,并在这种状态下运行,其它工作也必定不行能顺当、有力地绽开。一起死亡事故的发生,用钱来衡量,直接经济损失就有几十万,间接经济损失按最低5倍计也有几十万;另外,声誉损失又是多少呢? 其次,担心全的作业环境,没有保障的工作条件,职工的心理常年处于紧急的状态,留意力不集中,会在很大程度上影响工作效率和工作质量,这就与质量产生了明显的抵触。总之,在现代化企业管理中,各方面的工作都应是协调进展、共同促进的,一个环节薄弱就会造成整个企业大局的失稳。 三、平安与企业的外在效应。通过对企业各部门的"上质量'管理来塑企业的良好形象,是企
4、业在市场经济条件下立于不败之地的保证和前提,特殊是在供大于求的市场状况下,用户选择产品将首先看企业的完整形象。在用户心目中,平安不但反映企业的管理水平,同时也反映企业的规模、经济实力、技术水平、生产力量和人员素养,乃至企业的社会地位。而这些正是用户选择商品的"参照物'和"支点'。人们总盼望与自己有联系的对象是完善的,从而达到一种心里满意和平衡。而这种完善的形象正是企业形象的反映。对于机械行业的企业来说,平安形象是企业形象的一大支柱,没有平安保障将失去企业形象的基石。在激烈的市场竞争中,谁能塑造更好的企业形象,谁就是胜利者,谁就拥有更多的客户。但塑造企业形象不是举手之劳,要做到多管齐下,整体、全面上台阶。遗漏一个方面,就会失去市场中的一片沃土。企业进行平安性评价,给企业平安定级,一个重要的目的就是精确,客观地区分各企业的平安差异,给平安等级高的企业定格一个好的形象,为客户选择产品对象供应一种参考。就像进行ISO-9000认证一样,这些无非都是为了提升企业形象,扩大国内市场,打开国际市场。世界经济一体化的进展,是对企业严峻的考验。企业要想成为优胜者,就必需增加自己的"
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