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文档简介

1、 如何当好企业基层班组长 班组长是企业最基层的管理人员,他处于企业管理网络"金字塔'塔基,担当着带领班组员工完成详细生产任务和沟通员工与车间领导之间联系的桥梁。班组长在企业中具有管理者和操作工双重身份的特点,这一角色特征打算了他在企业生产中的地位,同时也打算了要当好班组长必需做到以下几个方面: 1、擅长学习、不断提高自己的力量。班组长能不能服众,首先要看力量。一个业务不精、岗位技能低下的班组长,常常会被已员工在背后教导谈论,有的员工甚至以此为接口犯难班组长或不听指挥,这样的班组长自然而然会逐步丢失在班组里的管理权威,难以带领好班组员工精彩地完成各项生产任务。那么,班组长的力量

2、又从何而来?力量当然不是天生的,这要靠熬炼、靠学习,要从理论中学,从实践中学,从员工中学;要勤于思索,擅长积累实践阅历,并将阅历上升为理论学问,从而再去指导实践,只有这样才能不断提高自己的技能水平。企业中常常举办一些"技能培训'和"技能竞赛'等活动,作为班组长应当抓住这些机会,多参与这些活动,从中多学些学问,逐步提高自己的理论水平和岗位技能。另外,作为一个班组长,也要加强思想政治和文化学习,不断提高自己的思想政治素养和文化素养。目前,企业基层、尤其是生产一线的员工,文化水平普遍偏低,一位文化素养相对较高的班组长,很简单受到组员的敬重,一位受组员敬重的班组长,

3、开展起工作来自然就会顺当得多。当今时代,科技发达、信息畅通、各种学习资料和学习的机会许多,也很便利,只要你情愿学习、勤奋学习、擅长学习,就肯定能增长见识,提高自己的综合力量。 2、勇挑重担,冲锋再前。做事带头、敢于担当责任,这是长期来大家对一个班组长最基本的要求,这也是由班组长又是指挥员,又是战斗员的双重身份所打算。班组长是员工的一面旗帜,员工工作时习惯看班组长,一位勇挑重担、迎难而上、冲锋在前的班组长,能以行动服众,会对班组员工产生潜移默化的影响。班组长带头做得好,整个班组就有战斗力。实践证明,一个斤斤计较、见难就退、工作刁滑的人是肯定当不好班组长的。勇挑重担、冲锋在前、以身作则是一个班组长

4、应具备的基本品质。 3、擅长协调好人际关系,与人为善。由于企业生产方式是流水作业,各岗位之间要相互协作好才能完成终端产品的生产,班组长既要和本班组员工打交道,也要和相关岗位的员工及管理人员联系,同时还要和车间领导常常接触,这就要求班组长必需擅长协调人际关系,乐观化解冲突,工作实事求是,敢于担当责任,才能使工作得到顺当开展。一个班组长,假如借某种缘由以老大自居、目中无人、大耍威严,那么,他在工作中就会遇到许多障碍,甚至寸步难行,用古话说,就叫失道寡助。我们的企业是一个整体,是一个大家庭,岗位之间的工作要协调协作,班组员工要和谐相处,以诚相待,才有利于工作的开展,反之,将会把自己推向非常被动的境地

5、。作为一个班组长,要善待自己的员工,与人为善,要擅长把制度管理和感情管理结合起来。感情是人区分于动物的特征之一,同时,感情又能为我们所利用的。有人为了感情走向堕落,这是消极方面;有人为了感情以德报恩,这是乐观方面。班组长若是注意关怀员工领暖,在员工有特别困难时,以班组的名义,给员工一点关心,困难员工肯定会深受感动,并倍加珍惜班组这个小集体,这样以来,班组的分散力、战斗力就会增加。众所周知,水浒转中的宋江,文不能安邦、武不能服众,为何能坐上梁山第一把交椅?他靠的是中国文化传统的精髓"仁义、道德'。宋江以"仁义'和"替天行道'博得梁山众兄弟的拥

6、护,他可谓是擅长处理人际关系的高手。时至今日,我们也应当把中国传统文化的精髓融入到班组管理之中,实现制度管理和感情管理相结合。人际关系特别微妙,一辈子也学不完,作为班组长,为人处世要实事求是,不卑不亢,要树立终身学习的理念,不断提高自己处理人际关系的力量。 4、坚持原则、大胆管理。班组长的大胆管理并不等于粗暴管理,而是以"坚持原则'为前提的坚决管理。管理工作要讲原则、讲道理、做到一碗水端平,人人公平,不能感情用事。要做到这些并不简单,需要克服人性的很多弱点。作为班组长必需遵循管理领域的"嬉戏规章',才能收到良好的管理效果,反之则徒劳无功。在这里举一个典型例子

7、,曽有一位员工与班组长在管理上讨公正时,班组长这样回答:是我讲话算数、还是你讲话算数?这种回答明显是横蛮无理,而且带有深厚的封建帝制作风和权力至上的思想,充分暴露了管理水平的低劣。班组管理是有原则的,是在车间和厂部制度框架内进行,管理要以理服人,用制度管人。当然,假如不敢管理,放任自流,班组也将成为一盘散沙,失去掌握。班组管理还有一点也很重要,那就是要规范班组经费的管理。班组的钱虽然不多,但员工对这个问题高度敏感,必需实行民主管理,做到帐目透亮公开,让员工能了解班组资金的来龙去脉。不要对要求查阅帐目的员工怀有敌意,班组长要做到心底无私、胸怀坦荡,才能树立管理权威。 5、虚心为人、多与员工沟通。班组长要虚心向员工学习,即使技术水平稍比员工高一点,也要表现出虚心的态度,与员工相互学习,不傲慢自满。班组长和组员从事的劳动普遍是企业基层较为简洁的工作,不是什么高科技的讨论,只要稍加学习和积累便能弄清晰,没有必要故弄神奇,要多与员工沟通,准时把生产中遇到的问题跟员工讲清晰,只有全体员工的技能水平提高了,才能减轻班组长的工作负担,班组管理才会轻松自如。 当好一名企业基层的班组长很不简单,尤其是在国有企业改制过程中,利益格局重新调整、各种冲突凸现、职工心情不稳定时期做好班组长更不简

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