电子商务之电子数据交换EDI

1、1电子数据交换电子数据交换商学6班 胡昌哲2电子数据交换（电子数据交换（EDIEDI）1EDI概述2EDI标准简介3EDI工作流程3 早在20世纪60年代以前，人们就已经在用电报报文发送商务文件； 70年代又普遍采用方便、快捷的传真机来替代电报，但由于传真文件是通过纸面打印来传递和管理信息的，不能将信息直接转入到计算机信息管理系统中，数据的重复录入量较大。 70年代末应用于企业间的电子数据交换（EDI，Electronic Data Interchange）技术和银行间的电子资金转账（EFT，Electronic Fund Transfer）技术作为电子商务应用系统的雏形出现了。4有关EDI的

2、最初想法来自美国运输业，原因是运输业流通量大，货物和单证的交接次数多，而单证的交接速度常常赶不上货物的运输速度。当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候还发现，由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件，过多的人为因素也影响了数据的准确性和工作效率的提高。5这就促成了1975年第一个EDI标准的发表。应用EDI可以使交易双方将交易过程中产生的各种单据以规定的标准格式在双方的计算机系统上进行端对端的数据传送和自动处理，减少了文字工作并提高了自动化水平，从而使企业实现“无纸贸易”，简化业务流程，减少由于人工操作失误带来的损失，能够大大地提高工作效率，降低交易成本，加

3、强贸易伙伴之间的合作关系。6因此，实用的EDI电子商务在80年代得到了较快的发展，在国际贸易、金融、海关业务、航空公司、连锁店及制造业等领域得到了大量的应用。7多年来，EDI已经演进成了多种不同的技术。在90年代之前，出于安全的考虑，EDI是通过租用计算机传输线路在专用网络上实现，使用成本非常高。同时，EDI对技术、设备和人员都有较高的要求。受这些因素的制约，基于EDI的电子商务仅局限在先进国家和地区以及大型企业范围内应用。8案例：案例： 上海海关通关业务上海海关通关业务EDI应用应用19851989 手工与计算机并行运行手工与计算机并行运行19901994 计算机管理但没有标准化计算机管理但

4、没有标准化19951999 EDP发展到发展到EDI标准化管理标准化管理91997年：美国开始采用年：美国开始采用EDI方式进行政府采购方式进行政府采购一笔生意：纸面一笔生意：纸面55美元，美元，EDI：27美元美元国外国外EDI发展概况发展概况美国美国1997年：英国大约有年：英国大约有l万家公司应用万家公司应用EDI英国英国1997年：年： 5万家万家EDI用户用户日本日本我国的我国的EDI应用模式分为三种应用模式分为三种 行业应用模式：行业应用模式： 如如“海关海关EDI通关系统通关系统”、“国际集装箱运输国际集装箱运输EDI示范工程示范工程”等等EDI中心模式：中心模式： 如广东如广东

5、EDI中心，上海港航中心，上海港航EDI中心等中心等China EDI模式：模式： 由邮电通信网为支撑提供由邮电通信网为支撑提供EDI增值服务增值服务10资料用统一标准利用电信号传递信息利用电信号传递信息计算机系统之间的连接计算机系统之间的连接将商业或行政事务处理将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传算机到计算机的电子传输方法。输方法。11发送方数据库接收方数据库打印机单证数据录入传真机邮局单证数据发送方企业接收方企业纸面单证纸面单证手工条件下贸易单证的传递方式手工条件下贸

6、易单证的传递方式12发送方数据库接收方数据库单证数据单证数据发送方企业接收方企业WAN 或Internet标 准E D I报文标 准E D I报文EDI软 件EDI软 件EDI条件下贸易单证的传递方式条件下贸易单证的传递方式13一、一、EDIEDI概述概述EDI是指将标准、协议规范化和格式规范化的经济信息通过电子数据网络，在贸易伙伴企业的计算机系统之间进行自动交换和处理的数据传输方法，俗称无纸贸易。1. EDI的概念14ISOISO对对EDIEDI的定义的定义“EDI“EDI为商业或行政事务处理，按照一个为商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消公认的标准，形成结构化的

7、事务处理或消息报文格式，从计算机到计算机的数据传息报文格式，从计算机到计算机的数据传输方法输方法”151617EDIEDI是电子商业贸易的一种工具，能将商业文件如日常是电子商业贸易的一种工具，能将商业文件如日常咨询、计划、询价、进出口许可证、合同、订单、发票、咨询、计划、询价、进出口许可证、合同、订单、发票、货运单、报关单、收货通知单和提单等信息，按统一的货运单、报关单、收货通知单和提单等信息，按统一的标准编制成计算机能识别和处理的数据格式，在计算机标准编制成计算机能识别和处理的数据格式，在计算机之间进行传输。目前正在开发用于政府、广告、教育、之间进行传输。目前正在开发用于政府、广告、教育、司

8、法、保险等领域的司法、保险等领域的EDIEDI标准。标准。182. EDI2. EDI的特点的特点单证格式化报文标准化处理自动化软件结构化运作规范化19单证格式化单证格式化EDI传输的是企业间格式化的数据，如定购单、报价单、发票、货运单、装箱单，报关单等等，这些信息都具有固定的格式与行业通用性。而信件、公函等非格式化的文件不属EDI处理的范畴。20报文标准化报文标准化EDI传输的报文符合国际标准或行业标准，这是计算机能自动处理的前提条件。目前最为广泛使用的EDI标准是UN/EDIFACT（联合国标准EDI规则适用于行政管理、商贸、交通运输）和ANSI X.12（美国国家标准局特命标准化委员会第

9、12工作组制定）。2122处理自动化处理自动化EDI信息传递的路径是计算机到数据通讯网络，再到商业伙伴的计算机，信息的最终用户是计算机应用系统，它自动处理传递来的信息。因此这种数据交换是机-机，应用-应用，不需人工干预。23软件结构化软件结构化EDI功能软件由五个模块组成：用户界面模块内部EDP接口模块 电子数据处理电子数据处理报文生成与处理模块标准报文格式转换模块通信模块24运作规范化运作规范化EDI以报文的方式交换信息有其深刻的商贸背景，EDI报文是目前商业化应用中最成熟、最有效、最规范的电子凭证之一，EDI单证报文具有法律效力。253. EDI3. EDI系统的组成系统的组成格式化的数据

10、与报文标准计算机硬件与EDI软件通讯网络26格式化的数据与报文标准格式化的数据与报文标准它将来自用户或其它信息系统的命令与信息，按EDI标准方式，产生订单、发票或其它EDI报文。目前，各国都把UN/EDIFACT作为EDI表示和交换数据的标准。27计算机硬件与计算机硬件与EDIEDI软件软件包括企业现有的计算机、通信线路及连网设备等。EDI软件的功能是将用户数据库系统中的信息，翻译成EDI结构化的要求进行结构化处理，根据EDI语法规则进行压缩、重复和嵌套，以及代码转换，以供传输和交换。28通讯网络通讯网络功能:数据传输与交换，安全保密，纠纷时能提供法律依据消息处理系统（MHS）是实现EDI最理

11、想的通信环境，为了在MHS中实现EDI，ITU-T根据EDI国际标准EDIFACT的要求，于1990年提出了EDI通信标准X.435，使EDI成为MHS通信平台的一项业务。2930EDIEDI使用过程使用过程31EDIEDI服务中心服务中心324. EDI4. EDI产生的影响产生的影响 EDI极大地改变了传统的商贸手段和管理手段，不仅使商贸业务的操作方式根本改观，而且影响了企业的行为和效率，在市场结构、国民经济的运行方式等方面都引起了根本性的变化，所以无纸化贸易被誉为一场结构性的商业革命。33 以往世界每年花在制作文件的费用达3000亿美元；而使用EDI，一旦数据被输入EDI系统，数据就可以

12、在贸易伙伴之间及内部电子流通，这样可以节约文件的制作成本，减少差错率，提高效率。34 使用EDI的间接效益能达到其全部贸易价值的3%至5%。这些间接效益主要是通过各EDI伙伴间业务环节更加密切的协调一致，而促使了资金流动、库存、成本和服务等方面的改善而获得的。 海关的报关资料不必自行建档，减少了报、理单储存空间，简化作业程序，防止人为弊端，加速货物通关，提高对外服务能力； 航运业的进出口舱单直接由电脑向海关申报，出口放行由海关直接通知货载及相关部门，提高了装载效率；35 仓储业可加速货物提取及周转率，减缓仓储空间紧张的矛盾，提高利用率； 银行业可扩大服务面，简化核对手续，降低作业成本； 进出口

13、商则省时省力，减少风险，加速货物通关，缩短库存期，从而降低成本，提高竞争力。 报关业连线作业后，海关可以24小时受理报关，报关行可随时在自己办公室申报，对于免验报单可于放行后补送海关，出口报关因海关与仓储业连线，而可直接检查货物是否进仓，可节省人力和制单费用等。36EDIEDI产生的影响具体表现产生的影响具体表现1.EDI取代纸面贸易。2.信息传递快，可靠性强。3.提高工作效率和竞争能力。4.在贸易伙伴间建立更好、更密切的关系。37EDIEDI取代纸面贸易取代纸面贸易 英国每年国际贸易总额约为700亿镑，其中纸张消费就近10亿英镑。 韩国政府做过统计，在使用EDI之前，每次国际贸易需300多份

14、文件单证。 美国国际贸易单证委员会的调查也表明，美国过去出口一批货物要打印编制46种单证，连同正副本一共要360份，制单需要36小时之多，单证费用一般占货物价值的7.5%左右，因此，采用EDI不仅能节约纸张成本消耗，也可取得可观的收益。38信息传递快，可靠性强信息传递快，可靠性强EDI可大大提高单证的传递速度，减少单证的传递环节，减少单证的交换手续，从而使各种单证数据可瞬间在不同的地区和国家完成全部传递过程，同时提高了结汇的安全性，缩短和减少结汇清算的时间，加速贸易资金的周转，进而促进国际贸易的发展。39提高工作效率和竞争能力提高工作效率和竞争能力 采用EDI后，在各种不同处理阶段不再需要重新

15、输入信息(数据存储在直接读取的数据库中)；降低或减少了与书面相关联的任务、文档的发递和检验等行政管理工作。在贸易伙伴间建立更好、更密切的关系 由于EDI可以使企业内部运作过程更加合理化，增加了贸易机会，提高了服务质量，因此它增强了企业之间的合作关系，使贸易过程中的每个企业均可从中获利，极大地增强了企业自身的发展能力。40 近年的实践证明，凡是采用EDI的国家和地区，都获提了可观的经济和社会效益。 据有关专家分析，使用EDI业务，可提高商业文件传递速度81%，降低文件成本44%，减少由于错漏造成的商业损失40%，提高竞争能力34%。 美国通用汽车公司采用EDI后，每生产一辆汽车的成本可减少250

16、美元，以每年生产500万辆汽车计算，便可节省12.5亿美元。 美国通用电气的统计表明，应用EDI使其产品零售额上升60%，库存由30天降到6天。每年仅连锁店的文件处理费用一项就节约60万美元，节省运输时间80%。41 北美零售业1989年应用EDI，使其季节性商品的降价销售率减少30%，时装降价销售率减少40%，零售额上升20%至30%。 日本东芝公司在使用EDI之前，每笔交易的文件处理费用是1500日元，实施EDI后则降到375日元，仅为原来的1/4。 新加坡为了成为亚洲最大的经济、金融和转口贸易中心，花两年多的时间建成了全国性的贸易信息网TRADENET，它把贸发局、海关、船运公司等单位联

17、结在一起，从而实现了无纸贸易环境，TRADENET每年可为新加坡节省10亿新元(约合6亿美元)的文件处理费用。 台湾省海关采用EDI后，清关时间从原来的2天降至15分钟左右，大大缩短了贸易周期，提高了效率。 自1993年元旦起，欧共体的所有成员国海关都将采用EDI技术，仅此一项，估计每年可带来20亿马克的效益。42二、二、EDIEDI标准简介标准简介1. UN/EDIFACT标准EDI实现了商业文件、单证的互通和自动处理，由计算机之间的自动应答和自动处理。因此文件结构、格式和语法规则等方面的标准化是实现EDI的关键。在这些标准中，最首要的是实现单证标准化，包括单证格式的标准化、所记载信息标准化

18、以及信息描述的标准化。43目前国际上流行的EDI标准是由联合国欧洲经济委员会(UN/ECE)制订颁布的行政、商业和运输用电子数据交换规则(简称UN/EDIFACT)。EDIFACT标准于1987年获得国际认可后，已经有许多使用者在国际贸易数据交换中使用该标准。1990年联合国正式推出EDI标准UN/EDIFACT。UN/EDIFACT的活动由两个国际组织负责：国际标准组织（ISO）负责研制语法规则和数据手册；联合国欧洲经济委员会（UN/ECE）负责研制单证标准。44UN/EDIFACTUN/EDIFACT标准包括标准包括1010部分部分-EDIFACT语法规则(ISO9735)；-报文设计指南

19、（MDG）；-语法应用指南；-数据元目录(EDED)；-代码表(EDCL)；-复合数据元目录(EDCD)；-段目录(EDSD)；-标准报文格式(EDMD)；-贸易数据交换格式构成总览(UNCID)；-适当的说明解释。452. 2. 国内的国内的EDIEDI标准标准我国EDI标准化组织建设工作主要是针对UN/ECE和ISO/IEC 两大组织的情况并结合我国国情开展的。通过开展UN/EDIFACT和ISO/IEC相关标准的引进、本地化、EDI标准的维护机制建设，结合我国国情开发出自己的报文标准。46国内国内EDIEDI体系体系473. EDI的新发展的新发展-Internet EDI20世纪九十年

20、代中期随着世纪九十年代中期随着“EDI中心中心”增值服务的出现和增值服务的出现和行业标准逐步发展成通用标准，加快了行业标准逐步发展成通用标准，加快了EDI的应用和跨行的应用和跨行业业EDI的发展。的发展。EDI在贸易伙伴间长期、稳定的供求链中在贸易伙伴间长期、稳定的供求链中发挥着重要的作用，即时订货均体现了发挥着重要的作用，即时订货均体现了EDI的功效。的功效。但是传统的但是传统的EDI也存在着明显的也存在着明显的弱点弱点：初期投资成本较高，：初期投资成本较高，专网连接使得大多数中小企业难以承受的运作费用。专网连接使得大多数中小企业难以承受的运作费用。随着互联网的发展与普及，给随着互联网的发展

21、与普及，给EDI带来了新一轮发展机遇，带来了新一轮发展机遇，因而因而WWW/EDI、OPEN EDI、Internet EDI成为当今电成为当今电子商务的焦点之一，互联网在环境、技术、经济上都为子商务的焦点之一，互联网在环境、技术、经济上都为EDI创造了良好的条件。创造了良好的条件。48互联网为互联网为EDIEDI创造了条件创造了条件1、互联网将EDI从专用网扩大到公共数据网，以互联网作为互联手段，可以为EDI提供一个较为廉价的服务环境，以满足大量中小企业使用EDI的需求。2、XML（可扩展标识语言）的逐渐成熟将改变Web页面的数据质量，也为Web数据与EDI数据接口提供较好的解决办法。49互

22、联网为互联网为EDIEDI创造了条件创造了条件3、互联网上进行商业数据交换的安全性要求实现技术已经成熟，随着互联网的发展，电子商务相应的商业化进程正在加快，这为互联网EDI早日投入商业运作奠定了基础。4、“EDI中心”在原有软硬件网络通信平台的基础，增加WWW三层结构（浏览器、WWW服务器、Web数据库），可组成综合电子商务平台。50三、三、EDIEDI工作流程工作流程生成EDI平面文件翻译生成EDI标准格式文件通信EDI文件的接收和处理51EDIEDI的工作流程图的工作流程图52实例介绍实例介绍沃尔玛在互联网时代的沃尔玛在互联网时代的EDIEDI应用应用53供应商如何给供应商如何给Wal-M

23、art供货？供货？ 从前，沃尔玛的短袜采购员每天两次通过一个电子数据交从前，沃尔玛的短袜采购员每天两次通过一个电子数据交换系统发送电子文件，告诉供应商所需短袜的数量和样式。换系统发送电子文件，告诉供应商所需短袜的数量和样式。供应商利用挂着供应商利用挂着modem的计算机接收数据，一天要花的计算机接收数据，一天要花6小小时。如果传输中断，整个传输过程必须重新进行，这需要时。如果传输中断，整个传输过程必须重新进行，这需要花更长时间。花更长时间。于是沃尔玛决定废掉这个数据包传输技术。该技术只能通于是沃尔玛决定废掉这个数据包传输技术。该技术只能通过速度大受限制的过速度大受限制的modem和昂贵的长途电

24、话线来传输。如和昂贵的长途电话线来传输。如果选用第三方供应商提供的所谓增值网络，则同样昂贵。果选用第三方供应商提供的所谓增值网络，则同样昂贵。 54 2002年年8月，沃尔玛选择月，沃尔玛选择IBM为供应商建立基于为供应商建立基于Web的的更加经济快捷，安全可靠的更加经济快捷，安全可靠的EDI系统。沃尔玛开始要求系统。沃尔玛开始要求他的供应商必须通过他的供应商必须通过Internet发送和接收数据。发送和接收数据。 IBM协助沃尔玛建立协助沃尔玛建立一个基于互联网的信息系统一个基于互联网的信息系统，以，以使沃尔玛数千家国内外供应商能够更快速经济、安全可使沃尔玛数千家国内外供应商能够更快速经济、

25、安全可靠地交换诸如采购定单、发票和预先发货通知等重要数靠地交换诸如采购定单、发票和预先发货通知等重要数据。现在沃尔玛和供应商之间据。现在沃尔玛和供应商之间超过超过98%的电子数据采用的电子数据采用基于基于Internet通讯方式的通讯方式的AS2软件软件来传送。来传送。55 沃尔玛集团之所以选择IBM公司，主要是由于IBM在全球范围的服装、消费品和零售行业信息集成及实施服务的丰富经验。 新的系统将利用互联网传输传统的电子数据交换（EDI）信息，并有望成为零售业供应商与分销商之间传递B2B信息的重要手段。沃尔玛希望供应商从目前所使用的传统电话网络和增值网络（VAN）转型，并鼓励供应商接受基于互联网的EDI系统（EDIINT）。56 沃尔玛选定了沃尔玛选定了EDIINT AS2标准来管理其互联网标准来管理其互联网EDI系系统。统。AS2是