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文档简介
1、OrionOrion 案例案例BH195 235BH195 2351常见故障常见故障USB口不识别-更换主板Win7下扫描不能调整-更换最新驱动打印宋体加粗-更换最新驱动计数器归零-升级最新固件CIS挂钩脱落-参照上页重装登录PSWC密码-sysadm打印一侧浅-转印锁定件未取C2557-tcr调整CC151-没有安装ic芯片打印粘粉-定影升温或更换原装碳粉纸盒搓纸响声-润滑搓纸杆轴套和减轻分离垫压力打印整体浅-补粉后换载体2目目录录1.语言无中文选项2.提示联系维修代表,维修呼叫23.粉瓶不补粉,提示更换粉瓶4.频繁报C3451代码5.开机CF016.打印随机中间有黑线7. 随机代码C610
2、131.1.语言无中文选项语言无中文选项机型:185 195 使用环境:印张: 使用状态:故障现象: 升级和初始化后开机无中文。效用中无中文选项41.1.语言无中文选项语言无中文选项1.进入维修模式:详情参阅维修手册。2. 选择“SERVICES CHOICE”,按下“菜单选择”键。 3.选择“LANGUAGE GROUP”语言群组,按下“菜单选择”键。 4.选择类型6“TYPE 6”,按下“菜单选择”键。Type5为俄文 type7为繁体中文 5.按两下“返回”键,回到正常复印界面。关机,开机后在效用-语言中选中文 52.2.维修呼叫维修呼叫2 2机型: 185 195 235 使用环境:印
3、张: 使用状态:故障现象:呼叫图标6维修呼叫维修呼叫2 21.进入维修模式:详情参阅维修手册。2.选择主菜单最后一个选项“CLEAR DATA (清除数据)”按下“菜单选择”键。 4.选择“Supplies counter ”按下“菜单选择”键。 5.按两下“返回”键,回到正常复印界面。M2代码或维修呼叫2在60000张左右出现,必须更换载体,复位相关计数器73.3.粉瓶不补粉粉瓶不补粉机型:195 使用环境:印张:3300 使用状态:故障现象: 更换新粉瓶后,继续提示请安装新粉盒。8粉瓶不补粉粉瓶不补粉常见换高容粉时不补粉,显示缺粉,粉瓶套头内层故障BH195/7719/7723粉瓶套头先左
4、右拧,在地上轻磕更换粉瓶1.套头卡死2.内层堵塞9粉瓶不补粉粉瓶不补粉BH195/7719/7723粉瓶驱动马达带不动粉瓶;驱动马达线缆被搅断。插头脱落3.粉瓶马达坏4.粉瓶马达插线断开104.4.频繁频繁C3451C3451机型:195 235 使用环境:印张: 使用状态:故障现象: 开机使用过程频繁C3451代码。关机重开正常,打印多张后又出。11频繁频繁C3451C3451对部分地区出现定影代码原理:(高原低温环境,电源不稳定地区)机器在标准电压下和室温下,首次开机在29秒内定影不能达到170度机器正常使用时,标准纸张80g在室温下连续走纸温度快速降至165以下原因:环境电压达不到220
5、V,首次开机加热灯功率达不到额度使用环境温度过低,机器散热过快,连续走纸带走温度多纸张使用受潮或厚纸,定影处温度低(卡纸或粘粉)改善措施:配置稳压电源非ups12频繁频繁C3451C3451临时措施:1.更改定影温度(升高至不卡纸状态)或走纸间隔加大;2.配给单独电源135.5.开机开机CF01CF01机型:195 235 使用环境:印张: 使用状态:故障现象: 开机CF01代码。更换主板上的bbmb板解决14开机开机CF01CF01BBMB板,编号A3PEPP6600用于CIS对纸钞检测,如果未安装或插针问题会出现CCF01代码BBMB板 检测印刷图案156.6.打印中间有黑线打印中间有黑线机型:195 235 使用环境:印张:13278 使用状态:故障现象: 更换载体,开机打印时随机出167.7.代码代码C6101C6101机型:195 235 使用环境:印张:307 使用状态:故障现象: 新装机随机出现C6101代码,更换主板和cis后还报。C6101代码是原位传感器检测故障,该机使用CIS无原位传感器CIS模块(CIS)原稿尺寸传感器/1(PS9)角度传感器(PS7)稿台盖板传感器(PS8)扫描器马达(M3)177.7.代码代码C6101C6101症状:C-6101扫描原位传感器错误现场:Cis根据光线在白条下反射判断位置。1.松
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