神州数码智慧城市及发展战略

1、神州数码公司及智慧城市业务简介1n 汇报提纲实践案例分享集团概览智慧城市发展战略城市公共信息服务平台简介神州数码：最大的整合IT服务商3神州数码：最大的整合IT服务商4华东总部（上海）西南总部（成都）全国总部（北京）华南总部（广州）中国IT业的核心企业广受赞誉的企业创新基因神州数码战略发展历程神州数码的发展历程就是中国IT服务发展史的缩影。神州数码前进道路上的每一次战略转型，都是与国家发展的主旋律、信息产业发展的主脉搏相结合，顺势而为，释放信息技术的力量，与用户共同创造和分享数字化中国的辉煌未来。面对城市化与信息化融合的新趋势，神州数码于2010年正式提出了“智慧城市”战略神州数码：中国智慧城

2、市专家n 汇报提纲实践案例分享集团概览智慧城市发展战略城市公共信息服务平台简介我们的理念：智慧城市核心特征从发展模式的角度看，智慧城市具有以下4大核心特征：协同整合创新驱动可持续发展以人为本从以管理为中心 到以服务为中心转变从从条块分割的信息化模式 到协同整合模式从 依赖资源、资本、低价劳动力驱动 到知识、科技、高素养人才驱动转变从追求短期目标 到1、经济模式和生活方式的可持续2、商业模式的可持续 3、城乡统筹的可持续智慧城市智慧的城智慧的市智慧的人智慧的治理载体功能经济功能社会功能12我们的理念：智慧城市发展阶段关键要素我们的理念核心领域神州数码智慧城市整体架构城市公共信息服务平台：互联网+

3、政务服务中国智慧城市最佳实践中国智慧城市最佳实践中国智慧城市最佳实践中国智慧城市最佳实践中国智慧城市最佳实践中国智慧城市最佳实践2013年10月 北京：城市公共信息服务平台2.0发布会 2014年11月 北京：云时代的智慧城市高峰论坛n 汇报提纲实践案例分享集团概览智慧城市发展战略城市公共信息服务平台简介以市民、企业和城市管理者个性需求为导向整合现有及未来智慧城市各领域建设成果，统一服务入口，释放全市信息资产整体价值以互联网思维打造虚拟环境下的市民生活家园、企业发展舞台和城市运行管理指挥舱持续完善和运营，长期支撑城市社会管理与服务机制创新、拉动智慧产业发展、提升城市核心竞争力的集中统一载体总体

4、定位平台目标2525第三方服务系统政府门户行政服务垂直应用系统城市服务管理指挥中心通用公共服务公共事业服务资源环境经济发展社会管理城市大数据中心市民融合服务平台架构政务服务公共服务便民服务网上办事服务政民互动服务政务信息公开地方人文服务智慧教育服务智慧医疗服务生活便民服务商务便民服务线下便民服务基于实名认证的可信网络环境基于云计算的开放平台市民网上办事社区服务站线上线下便民服务参与城市管理市民融合服务平台足不出户网上办事 服务就在家门口服务渠道融合1、互联网站2、智能手机终端提供苹果和安卓手机客户端软件3、自助终端所有网站服务的自助办理4、社区服务站用户注册、服务开通、业务办理、咨询投诉5、便

5、民服务热线40009-12980或12345热线6、智慧驿站（自助办理）市民融合服务平台建设内容2727市民融合服务平台预期效果持续建设长期运营市民网硬件环境软件平台运营体系服务对接体验优化推广宣传以市民为中心，融合提供完整的城市服务，构建个人和企业诚信体系以便民为导向，覆盖市民生活工作各方面，带动产业聚集以智慧为理念，降低城市管理成本以互联网为桥梁，打通政民企之间的沟通企业融合服务平台架构29经营管理创业辅导 信息网络经营发展 法律维权管理咨询政策环境技术创新研发扶持 专利产业化自主创新 产权保护技术交易 产学研合作金融促进人才培养人才培训人才招聘市场营销沟通交流选址落户企业注册行业环境市场

6、机会市场推广供应链品牌提升贷款融资融资担保风险投资私募股权及上市企业融合服务平台政务服务电子商务沟通协同政府市场加速职能转变，有效的监管与决策，宏观经济合理分析与调控通过提升服务能力，不断扩充和完善平台的基础服务内容引入市场资源，完善服务内容，满足服务需求，提升服务体验供需合理对接，服务资源有效盘活，健康良好的产业环境服务超市企业融合服务平台预期效果政府服务提供商企业1、平台聚集原本分散在各系统中的政务、公共服务和商业服务，企业可以方便快捷地找到自己需要的资源，获取高性价比的融合服务，节约办事的时间成本与费用支出；2、通过线上线下相融合的服务渠道，提高服务的可获取性和便捷性；3、通过服务评价体

7、系，企业可以对使用的服务进行评价，督促服务商不断提升服务质量。对企业对企业1、通过平台对政府服务资源进行聚集融合和持续推广，盘活企业服务资源；2、通过需求导向对服务进行融合，有效开展各服务商间的业务协作，推进本地现代服务产业链的发展；3、以企业需求为导向，不断推进政府企业服务业务的线上化，通过平台开展政府、服务机构与企业间的互动，持续提升本地的企业服务能力，促进创新创业服务生态系统的不断完善；4、引入社会专业资源运营平台，降低政府资金投入，同时能够有效保障平台活力和持续性发展。对政府1、平台用户共享给服务商使用，可以为服务商提供众多的潜在用户；2、以平台为纽带开展服务商间的业务协作，为服务商提

8、供合作渠道；3、服务商可以获取授权范围内公共信息和用户分析数据，拓展自己的增值服务；4、通过平台进行自身业务的推广营销，提升服务商的知名度；5、能够获取用户对自身服务的评价，促进服务商优化提升服务质量。对服务提供商城市运行管理平台架构智慧城市运行管理平台实时天上地上地下基础设施交通出行公共安全生态环境宏观经济社情民意事前监测预警事中数据支撑事后影响评估发展规划分析自动感知问题预测风险研判关联分析二维三维视频监控图形开放共享扩展融合提升服务对象各级领导委办局市民企业活动组织者实时监测事件预警综合协调应急指挥决策支持城市体征城市综管管理活动保障城市运行管理平台预期效果全面感知快速响应高效协同智能决

9、策水电气暖安全生产城市交通环境保护自然天气社会治安人口管理食药监市民企业城市运行管理中心委办局1委办局N发展规划数据挖掘资源调度预测预警独立规划集约建设资源分散融合共享事后处理事前预防条块分割高效协同城市大数据平台架构元数据及资源目录社会管理经济发展资源环境数据采集大数据应用电子商务互联网科研通讯金融公安教育计生民政社保食品服务环境社区能源数据交换压缩RDBMSHTMLDocument数据抽取数据加载关系实体转换校验清洗和比对公众企业政府城市管理综合信息服务经济运行综合信息服务为民服务综合信息服务电子政务综合信息服务经济社会人口能源资源环境六大基础库基础数据库管理信息资源目录平台非结构化分析算

10、法平台模型构建联机分析报表展现分析方法单点登录工作流CA知识管理二次开发模型构建联机分析报表展现分析方法成本核算管理在线计费管理综合缴费管理计费标准管理绩效管理变更管理问题管理运维服务台应用监控资源监控平台监控服务监控大数据获取大数据管理大数据分析大数据应用大数据运营城市大数据平台预期效果34大数据平台数据挖掘、可视化分析及趋势预测参与城市治理；享受均等化公共服务；享受个性化、一站式融合服务；实现信息惠民，全面提升市民幸福感。发挥社会监督作用，创新社会管理机制，提升政府服务效能；辅助政府决策，优化资源配置；实现政府绩效评估及考核。建立诚信商业服务机制；打通产业协同链条，拉动产业发展；实现产业结构优化升级；降低经营成本，提高经营效能。面向政府面向企业面向市民01002003001 2 3 4 5 6 7 80100020001 2 3 4 5 6 7 802004001234567802004001 2 3 4 5 6 7 8n 汇报提纲实践案例分享集团概览智慧城市发展战略城市公共信息服务平台简介北京市民网“在重庆”重庆信息惠民公共服务应用平台佛山市民网佛山市民网运营情况40融合服务示例微观41融合服务示例-好家长好家长是佛山市民网重点打造的教育服务，为佛山市0-18岁孩子家长量身定做的德育、智育、心理困扰的综合解决平台。权威资讯提供城市教育快讯、学校动态、教育公告