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文档简介

1、体育场街道开创城市管理全民参与新模式百姓城管 款款走来体育场街道开创城市管理全民参与新模式 “自从申请当上百姓城管，戴上红袖章，穿上红马夹，我们老百姓自己的事，自己管，让我们这些退休的老太太，老有所为。看到社区环境因为我们更整洁更有秩序，觉得自己更有价值，生活更有奔头了。”5月13日，记者在兴乔社区天一幼儿园门前见到正在巡逻的邢玉杰阿姨高兴地说。这也是体育场街道立足“人民城市人民管，人人都是城管员”，全力打造“全民参与、全民受益”的“百姓城管”品牌的缩影。全民参与 共治共管体育场街道位于张店中心城区东部，老旧小区较多，为了充分发挥居民主人翁作用，推动解决城市管理突出问题，实现城市治理

2、的共治共管，体育场街道经过深入调研、多次探讨、反复论证、结合实际，按照试点先行的原则，创新方式，率先在兴乔社区打造“百姓城管”品牌，让居民深度参与辖区管理，变“城管管居民”为“居民做城管”。2019年4月，体育场街道首支百姓城管队伍兴乔社区百姓城管志愿服务队正式成立，这支队伍由来自不同岗位、不同年龄的100余名社区居民自愿报名组成。朱慧美阿姨笑着告诉记者，“参与社区管理，就是希望社区像自己家里一样干净整洁。我一周就盼着这一次巡逻的机会，怕耽搁了时间，我中午都没敢睡午觉。”可见，朱阿姨是多么愿意当百姓城管，为社区管理尽一份力。服务百姓 共建共享在兴乔社区，记者见到每位百姓城管队员都有一本百姓城管

3、队服务手册，手册记有队员的服务时间、服务项目和服务积分，达到一定积分可以兑换礼品，极大激发了参与者的积极性。社区党委书记刘丽丽告诉记者，“百姓城管每天按照要求，对辖区内居民楼、公共场所及主次干道进行2次集中巡逻，对发现的影响市容环境的占道经营、流动摊贩、车辆乱停放、乱贴乱画、乱扔杂物等问题，能当场解决的当场给予解决；不能当场解决的，则发送至微信群，有专业城管执法队员协调解决。既让百姓有参与到社区管理中，又解决了专业城管人手不足的难题。”同时，通过设立居民楼长会、城管议事会、网格例会、“百姓城管微信群”公众网络平台，全方面收集居民对辖内城市管理工作的意见和建议，接受群众监督，让“百姓城管”的工作

4、成果惠及社区内全体居民。百姓满意 共生共赢一个人走得快，一群人走得更远。“我们一群人戴着红袖章，穿着红马夹，很多占道摊贩看到我们就自动走开了，百姓和百姓永远是一家人。”徐杰阿姨说完，看到附近有个年轻人把共享单车停在路边，就走了过去。记者发现，青年男子看到徐杰阿姨过去，就立刻推起共享单车，停在指定位置。这时候，幼儿园放学了，家长们挤在门口等孩子出来。只见百姓城管阿姨们，有的指挥过路车辆，有的指挥司机停车，有的劝离小摊贩。各负其责，好像事先分好工一样。“自从有了百姓城管，幼儿园门口再也见不到小摊小贩了，非常感谢阿姨们。”刚刚接上孩子的王女士告诉记者。“体育场街道将以“试点先行，全面铺开”为工作思路，按照城市精细化管理体制改革的要求，推进“百姓城管”与“网络化管理”有机融合，构建责任清晰、履职到

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