经销商能力辅导员使用手册

1、能力门户经销商能力教练用户指南输出需要输入目录1欢迎来到您的能力空间41.1管理区51.2帮助52建立经销商简档63管理员工信息73.1添加员工73.2选择员工的经理83.3移动员工84管理员工能力简档94.1分配工作角色94.2删除工作角色，更改工作角色“当前/非当前”94.3实现能力115注册和管理注册125.1注册员工125.2查看和取消当前注册136报告146.1报告活动141 欢迎来到您的能力空间您可以使用能力门户管理您所在的企业的能力和能力发展。它可以帮助您很容易地访问有关能力、课程、注册、简历等等的信息，并生成报告所有这些工作都可通过统一的门户完成。作为一名能力教练，您不仅拥有作

2、为员工全部使用权限，还拥有很多管理员功能的权限。在此能力教练用户指南中，将详细说明您仅作为能力教练所能使用的各项功能。您还有权使用一些经理拥有的功能。在您登录到能力门户时，您将看到一个与员工主页相似的页面，但有一点不同。在底部的左侧有一个新的菜单项。通过它可以进入管理区。注：站点标题随地区/市场的不同而不同。上面所示的例子是澳大利亚和新西兰的站点。1.1 管理区管理区仅供拥有管理员角色的用户使用，包括能力教练和产品线经理。能力教练的功能是广泛的，并可以用于以下目的： 员工 查看，添加、编辑和撤销 选择和取消选择角色（系统中的角色，即员工，经理等） 选择经理 移动（在经销商能力教练的部门之间）

3、查看、选择和编辑能力简档，包括工作角色 查看注册和已完成的所参加的活动 查看简历（仅员工设置为“公布”的简历）。 查看和编辑业务单位简档 注册 注册、移动和取消 报告出勤情况 查看、打印和导出报告 活动 能力简档 能力要素 业务单位简档 简历 评估统计。请注意内容（键入的文字等）只能由员工和直接经理查看 员工1.2 帮助在大部分页面中都可以使用帮助。单击Help（帮助）可以查看帮助内容。帮助可以根据当前的内容，提供当前页面的帮助信息。当页面变化时，帮助文本也相应改变。2 建立经销商简档建立的经销商能力简档是基于企业需要，并且设定能力发展的目标。输入一份简档可以有助于您了解您所在的经销商的完成率

4、即理想与实际的比较。要创建经销商简档，输入Job Allocation Form（工作分配表）中由部门经理决定的结果。参考经销商产品线经理用户指南中有关建立简档计算模型和工作分配表的更多信息。1. 在Administration（管理）菜单中，单击Profile for dealerships（经销商简档）。2. 选择Category and Subcategory（类别和子类别）3. 选择job role（工作角色）4. 输入Job Allocation Form（工作分配表）中的amount of employees（员工数量）。5. 单击 OK（确定）。6. 单击Yes（是），保存所输入

5、的信息。7. 选择Return to Profile for dealership（返回到经销商简档），输入下一个工作角色。8. 重复步骤 2 步骤 7，直到完成全部有效工作角色的当前数字输入。3 管理员工信息您可以在管理区中管理经销商的员工信息。3.1 添加员工作为能力教练，您可以输入和编辑关于员工的基本信息。您可以按照以下步骤添加员工。1. 在Administration（管理）菜单中，单击Employees（员工）。2. 单击 Add（添加）。3. 当添加一名新的员工时，可以输入以下信息。必填字段用红色星号标记。选择Department（部门）。在 First name（名）中输入文字。

6、在 Last name（姓）中输入文字。在Sign-in name（登录名）中输入文字。登录名必须是唯一的系统将拒绝重复使用的名字。在Password（密码）中输入文字。密码区分大小写。在Confirm new password（确认新密码）中输入文字。应与密码字段相同。E-mail address（电子邮件地址）中应输入有效的电子邮件地址。从下拉式列表中选择Birth date（出生日期）。在Job title（职务名称）中输入文字。从下拉式列表中选择Employment date（雇佣日期）。选择Gender（性别）。员工地址包括Address line 1（地址行 1）、Address

7、line 2（地址行 2）、Zip code（邮政编码）和City（城市）。全部需要输入文字。在 Comments（注释）中输入文字。从列表中选择Country（国别）。选择Language（语言）。Active（活跃）这一选项控制着员工是否活跃。Change password at next sign-in（在下次登录时更改密码）Role（角色）有不同的选项，能够启用功能和赋予访问更多信息的权限。有以下角色：能力教练课程管理员产品一线经理员工4. 单击 OK（确定），保存这名员工。5. 注！在您添加员工后，应为他们分配经理，参见 3.2。3.2 选择员工的经理您可以按照以下步骤选择经理。如果

8、需要某些功能按照预想工作，需要有一名员工经理。经理应能查看有关向他们汇报的员工的重要信息。对于注册，可能需要经理批准请求。1. 在Administration（管理）菜单中，单击Employees（员工）。2. 单击Select manager（选择经理）。3. 选择经理的department（部门）。4. 选择manager（经理）。（只列出所选部门中的拥有经理角色的员工。）5. 选择员工所属的department（部门）。6. 您可以通过使用“搜索员工”功能限制员工的数量。7. 单击 OK（确定）。8. 在员工列表中，选择应拥有新经理的员工。9. 单击Select manager for

9、checked rows（为已复选的行选择经理）。10. 检查所作选择，然后单击yes（是）确认。11. 单击return（返回）退出3.3 移动员工您可以按照以下步骤在部门之间移动员工。1. 在Administration（管理）菜单中，单击Employees（员工）。2. 单击Move（移动）。3. 选择员工应移动至的department（部门）。4. 选择员工应移出的department（部门）。5. 单击 OK（确定）。6. 在员工列表中，选择应移动的员工。7. 单击Move checked rows（移动已复选的行）。8. 检查所作选择，然后单击yes（是）确认。9. 员工移动完成。

10、注！在移动员工后，检查/选择员工的经理，参见 3.2。4 管理员工能力简档员工可能有一个或几个工作角色，而其中每一个都与该工作角色所需的能力要素联系在一起。工作角色可能是“当前”或“非当前”的： “当前” = 员工现在拥有的工作角色。 “非当前” = 以前拥有的或者计划在未来拥有的工作角色。4.1 分配工作角色员工的工作角色由他们的直接经理决定。经理必须向您提供这一信息（即Job Allocation Form（工作分配表），以便您进入系统。1. 在Administration（管理）菜单中，单击Find Employees（查找员工）。2. 根据需要，通过如下选择，限制搜索范围：3. * D

11、epartment（部门），员工所属的部门。4. * 按First name（名）、Last name（姓）或Sign-in name（登录名）查找员工。5. 不需要键入全名。6. * 员工当前拥有的Job role（工作角色）或Roles（角色）。7. 如果选择Include inactive（包括非活跃），可以查找到非活跃员工。8. 单击OK（确定），将显示出一个员工列表。9. 如有必要，单击或使用底部的导航选择器，查找员工。10. 单击相关的员工的Job roles（工作角色）图标。11. 单击Assign job role（分配工作角色）12. 从列表中选择Category（类别）和

12、Subcategory（子类别）。13. 从列表中选择Job role（工作角色）。14. 注！“当前工作角色”预先设定为“是”，如果需要并根据需要，取消框中的勾选。15. 单击 OK（确定）。4.2 删除工作角色，更改工作角色“当前/非当前”要删除一个工作角色，请按照如上所述的步骤 1 步骤 4，然后：1. 勾选要删除的工作角色。2. 单击Delete checked rows（删除已复选的行）。3. 单击OK（确定），确认删除动作。要将一个工作角色在“当前”和“非当前”之间更改，请按照如上所述的步骤 1 步骤 4，然后：1. 在“Current”（当前）列中，单击Yes/No（是/否），进

13、行更改。4.3 实现能力每个工作角色与该工作角色所需的能力要素联系在一起。一旦经理核实员工具有能力，您可以更新实现情况。1. 在Administration（管理）菜单中，单击Find Employees（查找员工）。2. 根据需要，通过如下选择，限制搜索范围：3. * Department（部门），员工所属的部门。4. * 按First name（名）、Last name（姓）或Sign-in name（登录名）查找员工。5. 不需要键入全名。6. * 员工当前拥有的Job role（工作角色）或Roles（角色）。7. 如果选择Include inactive（包括非活跃），可以查找到非活

14、跃员工。8. 单击OK（确定），将显示出一个员工列表。9. 如有必要，单击或使用底部的导航选择器，查找员工。10. 单击最后一列中相关的员工的Job roles（工作角色）图标。11. 单击工作角色列中的相应的job role（工作角色），或选择/单击Update competencies for the employees all job roles（更新该员工全部工作角色的能力）。12. 根据需要，单击（“勾选”）能力。13. 每个能力要素都可以单独勾选。还可以通过单击Select（选择），在更高级别，按照单位和/或地区勾选。14. 单击表底部的OK（确定）。注！有些能力要素是几个工作角色

15、共同的。只要一种能力要素被选择（“勾选”），这个人的全部相关工作角色都将相应更新。5 注册和管理注册员工的能力发展是参加相应的课程。作为能力教练，您控制所有这一类活动的注册、预约。员工的经理则须批准注册。5.1 注册员工您可以很容易地将员工注册到已有的课程中。当注册时，首先选择活动，然后选择一名员工或几名员工。1. 在Administration（管理）菜单中，单击Enrolments（注册）。2. 单击category name（类别名称），选择活动类别。如果单击Simple search（简单搜索），可以查找满足关键词和/或活动 ID 的搜索标准的全部活动。如果单击Advanced sea

16、rch（高级搜索），可以查找满足关键词、地点、类别、提供者、起始日期、结束日期和类型的搜索标准的全部活动。3. 在课程列表中，单击Course name（课程名称），了解有关课程的更多信息。4. 单击注册员工列中的Enroll （注册）。5. 在课程列表中，单机Enroll 注册要学习的课程。（课程也许会再待定清单里）6. 会议列表中详细说明了地点和起始日期。7. 在会议列表中，单击Enroll （注册）选择所需的会议。请注意有些会议可能在预约列表中。8. 要选择您希望注册的员工，使用搜索标准，然后单击OK（确定）。对于全部员工的列表，保持页面的默认状态。9. 将显示一个员工列表。利用复选框，

17、选择您希望注册的员工。如果没有满足必要条件，将显示一条警告消息单击警告消息，了解更多信息。10. 可以在Comment（注释）栏中输入注释，例如采购订单号。11. 单击Enroll checked rows（注册已复选的行）。12. 检查确认页。如果全部正确，单击Yes（是），将显示一条确认消息。如果有不正确的地方，单击No（否），返回到员工选择页面。5.2 查看和取消当前注册您可以查看和取消员工的注册：13. 在Administration（管理）菜单中，单击Find Employees（查找员工）。14. 选择查找您希望查看的员工的标准。15. 单击Courses（课程），将显示一个员工活

18、动注册信息的列表。可以看到右侧的状态。如果将鼠标指针移动到符号上，可以看到一条解释信息。16. 如果没有满足任何必要条件，将显示这些信息。可以单击Lacks Prerequisites（缺少必要条件），查看具体内容。17. 如果您希望取消一个注册，只需单击注册信息右侧的Delete（删除）。6 报告能力门户中的报告功能可以帮助您改善计划，执行和检查与能力相关的信息和活动。6.1 报告活动您可以生成几份满足不同的企业需要的不同类型的报告，如： 员工已完成了什么活动 活动成本是多少 未来活动成本是多少 谁参加了一项特定的活动，以及什么时间 按活动提供者查看活动要生成一份报告：18. 在Management（经理管理）菜单中，单击Reports（报告）。19. 选择您需要的report（报告）。20. 输入selection crit