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文档简介
1、安全生产培训(可编辑)(文档可以直接使用,也可根据实际需要修改使用 ,可编辑推荐下载)基本原则1、管生产必须管安全”的原则2、安全具有否决权”的原则3、三同时”原则基本建设项目中的职业安全、卫生技术和环境保护等措施和设施,必须与主体工 程同时设计、同时施工、同时投产使用的法律制度的简称。4、五同时”原则企业的生产组织及领导者在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,同 时计戈V、布置、检查、总结、评比安全工作。5、四不放过”原则事故原因未查清不放过,当事人和群众没有受到教育不放过,事故责任人未受到处理不放过,没有制订切实可行的预防措施不放过。四不放过”原则的支持依据是国务院关于特大安全事故
2、行政责任追究的规定(国务院令第 302号)6、三个同步”原则安全生产与经济建设、深化改革、技术改造同步规划、同步发展、同步实施。相关要素安全文化企业安全文化 建设,要紧紧围绕 一个中心”(突出 以人为本”这个中心)两个基本点”(安全理念渗透和安全行为养成),内化思想,外化行为,不断提高广大员工的安全意识和安全责任, 把安全第一变为每个员工的自觉行为。由于安全理念决定安全意识,安全意识决定安全行为。因此必须在抓好员工安全理念渗透和安全行为养成上下功 夫。要使广大员工不仅对安全理念熟读、熟记,入脑入心,全员认知,而且要内化到 心灵深处,转化为安全行为,升华为员工的自觉行动。企业可以通过搞好站场班组
3、安 全文化建设 来实施,如根据各时期安全工作特点,悬挂安全横幅、张贴标语、宣传画、制作宣传墙报、出版通讯、发放宣传资料、播放宣传片、广播安全知识,在班组园地 和各科室张贴安全职责、操作规程,还可在班组安全学习会上,不断向员工灌输安全 知识,将安全文化变成员工的自觉行动。安全责任必须层级落实安全责任。企业应逐级签定安全生产责任书。责任书要有具体的责任、 措施、奖罚办法。对完成责任书各项考核指标、考核内容的单位和个人应给予精神奖 励和物质奖励;对没有完成考核指标或考核内容的单位和个人给予处罚;对于安全工作做得好的单位,应对该单位领导和安全工作人员给予一定的奖励。一、针对人的安全管理理论(1)马斯洛
4、的需要层次理论 人的需要是指人体某种生理或心理上的不满足感,它可使人产生行动的动机。 动机是一种由需要所推动的达到一定目标的行为动力。 为了便于分析研究人的需要,美国心理学家马期洛( Abrahan H.Maslow )在 1943 年提出了“需要层次理论 ”。他认为,人的需要可以归纳为五大类,即生理、安全、社交、尊重和自我 实现等需要。在应有这种理论时, 应该看到, 人的需要是复杂的,往往不能机械地、 绝对地按层次进行划 分,而应具体问题具体分析。应有该理论时,应考虑以下几个方面: ( 1)注重调查分析本单位职工需要层次结构的状况, 为安全管理提供科学的依据; (2)针对不同层次的需要,提出
5、相应的安全管理措施; ( 3)注 意职工需要层次结构的变化, 适时调整满足职工需要的管理方法; ( 4)把职工的安全需要与 其他需要作为一个需要体系综合考虑,以提高安全管理的有效性。自我实现需要审美需要求知需要尊重需要社交需要方仝李亜安全需要生理需要生理需要:是人类生存的最基本的、最原始的本能需要。安全需要: 是生理需要的延伸, 人的生理得到适当满足后,就产生了安全的需要, 包括生命 和财产的安全不受侵害,身体健康有保障,生活条件安全稳定等方面的需要。社交需要:是感情与归属上的需要,包括人际交往,友谊,为群体和社会所接受和承认等。尊重需要: 包括自我尊重和受人尊重两种需要。前者包括自尊、自信、
6、 自豪等心理上的满足 感;后者包括名誉、地位、不受歧视等满足感。自我实现的需要: 这是最高层次的需要, 是指人有发挥自己能力与实现自身的理想和价值的 需要。麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。美国俄亥俄大学的一项研究结果宣布:人类所有的行为都是由 15 种基本的欲望和价值观所 控制的。好奇心:所有的人对学习求知的渴望是不可抗拒的。 食物:对食物的饱腹占有欲望是人本能的需求。荣誉感(道德) :以此满足个人心理,并构成一个完整的社会结构。 被社会排斥的恐惧:这令人们被动自觉地遵守规矩。性:首位。体育运动:人们对运动锻炼健身的渴望是天生的。 秩序:人人都希望在日常生活中占有一席之地。独立:对于自作
7、主张的渴望。社会交往:渴望成为众人中的一分子并拥有众多的朋友。复仇:不会轻易忘记仇恨。家庭:与家人共享天伦之乐。社会声望:对名誉和地位的渴望。厌恶:对疼痛和焦虑的厌恶。公民权:对服务公共和社会公正的渴望。力量:希望影响别人。 激励理论: 考虑人的需要, 激发和强化人的动机, 去实现即定目标的理论。 可运用参与管理、 分配上充分考虑人的心理因素、 满足职工尊重的需要、 满足员工自我实现的需要等发挥激励 的积极作用。激励人员:拍拍手,鸭子就会长出两条腿。(2)期望理论1964 年,佛隆提出了管理中的期望理论。此理论的基本点是:人的积极性被激发的程度, 取决于他对目标价值估计的大小和判断实现此目标概
8、率大小的乘积,用公式表示为:激励水平(M )=目标效价(V)*期望值(E)目标效价: 是指个人对某一工作目标对自身重要性的估价; 期望值是对个人对实现目标可能 性大小的主观估计。一般来说, 目标效价和期望值都很高时, 才会有较高的激励力量; 只要效价和期望值中有一 项不高,则目标的激励力量就不大。对于管理者来说, 需要的是职工在工作中的绩效; 面对于职工来讲, 关注的则是与劳动付出 有关的报酬。该理论所具有的现实意义: 首先, 管理者应重视安全生产目标的结果和奖酬对职工的激励作 用,既充分考虑设置目标的合理性, 增强大多数职工对实现目标的信心, 又设立适当的奖励 定额,使安全目标对职工有真正的
9、吸引力。其次, 要重视目标效价与个人需要的联系, 将满 足低层次需要(如发奖金,提高福利待遇等)与满足高层次需要(如加强工作的挑战性、给 予某些称号等) 结合运用; 同时, 通过宣传教育引导职工认识安全生产与其切身利益的一致 性,提高职工对安全生产目标及其奖酬效价的认识水平。 最高, 应通过各种方式为提高个人 能力创造条件,以增加职工对目标的期望值。3)公平理论公平理论是美国心理学家于 1965 年提出的。该理论的基本要点是:人的工作积极性不仅与 个人实际报酬多少有关, 而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。 人们总会自觉或 不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较,并
10、对公平与否作出判 断。公平感直接影响职工的工作动机和行为。 因此,从某种意义上讲, 动机的激发过程实际 上就是人与人进行比较,作出公平与否的判断,并据以指导行为的过程。不公平感是当事人心理上的主观感受, 不一定反映客观实际情况, 而且公平的观念实际上是 一种价值观,公平与否的个人标准,与个人的价值观密切相关。(四)、预防管理和强制原理:安全管理需要强制的三个原因:(1)事故损失的偶然性;(2)人的 “冒险”心理;所谓的 “冒险”是指某些人为了获得某种利益而甘愿冒受到伤害的 风险。这里的利益包括省事、 省时、省能、图舒服、 爱美、逞能逞强、提高金钱收益等。 (利 令智昏)(3)事故损失的不可挽回
11、性。二、根据事故发生的原因,事故的预防措施主要有以下几个方面:(一)采取安全法制措施,控制人的不安全行为;一是建立健全劳动安全卫生法律体系、技术标准;企业建立起劳动安全卫生规章制度、 安全操作规程、 安全生产责任制; 二是劳动安全卫生行政部门以国家的名义, 运用国家的权 力,以法律法规为依据对企事业单位实施劳动安全卫生监察, 以保证法律实施的有效性; 工 会代表工人和利益监督企业对国家劳动安全卫生法律法规的实施情况, 并参与劳动安全卫生 法律、政策的制定。(1)安全分级管理安全分级管理就是分为几个安全管理层次,分别规定各层次的安全管理职能,使之既有明确分工,又能有机配合,从而实现全面的安全管理
12、。 一般 分为公司级、专业单位级和班组级。厂级的管理职能主要是决策和指挥, 包括贯彻执行安全生产的方针、政策、 法规, 确定企业 安全生产方针和目标,建立安全生产责任制、安全生产规章制度,建立健全安全组织机构, 配备人员,保证安全技术措施的人力、物力、财力投入,推行企业安全文化建设。专业单位级的管理职能主要是进行本部门的日常管理, 包括制定本部门的安全生规划, 贯彻 执行企业安全生产责任制和规章制度, 实施各项事故防止对策, 加强日常安全生产的巡视检 查,搞好安全教育等。班组级的安全管理职责是具体执行安全管理的各种事项, 包括执行安全生产规章制度, 配合 车间落实各项事故防止对策, 开展作业前
13、、 作业中和作业后的安全检查以及作业场所的清理 整顿, 杜绝违章作业,搞好新职工和复工、调岗人员的安全教育和培训,保证本班组职工安 全意识和安全操作技术水平不断提高。2)分系统负责 企业分系统负责就是按照业务分为若干个安全管理系统, 并强调各业务主管领导对自己系统 的安全生产负直接领导责任。一般来说,可以划分为以下几个安全管理系统:a、生产系统。由生产领导负责,领导生产、调度部门和各班组的安全生产工作。b、经营系统。由经营负责人负责,领导计划、供应等部门的安全生产工作。c、技术系统。由技术负责人负责,领导工程、质量、信息等部门的安全生产工作。d、设备动力系统。领导设备、机械等部门的工作。e、人
14、事教育系统,领导人事、劳资、教育等部门的安全生产工作。f 、财务系统(3)建立企业安全生产的自我约束机制:就是指企业在生产过程中,自觉服从国家的安全 生产方针、 政策和法规, 在企业内部建立良好的安全生产运行机制, 使安全与生产处于和谐 统一的整体之中实现企业安全生产自我约束机制, 首先必须在企业内部建立完善的安全组织管理体系, 并做 好以下几个方面的工作:a、落实各级人员、各个岗位的安全生产责任制;b、建立健全安全规章制度、安全操作规程并严格招待;c、实行安全目标管理,加强信息反馈和控制;d、坚持安全教育和培训,逐步提高全体职工安全技术水平和安全素质;e、开展各种安全检查、评价工作,将安全考
15、核纳入职工绩效考核之中;f、保证安全卫生技术措施的经费和项目的实施效果;g、重视事故的调查、分析,即使对险肇事故的信息也能有效地收集;h、不断总结经验,研究安全生产的新情况、新问题,应用新技术、新方法,以适应企业管理环境的不断变化。蒲鞭罚罪:汉桓帝时,南阳太守刘宽以蒲鞭作为处罚有过失的官吏.蒲鞭,蒲草编成的鞭子刘太守定下法规:凡吏人有过,均以蒲鞭挞之.但蒲鞭落下,不破皮肉,不伤筋骨,爬将起来,拍拍屁股一走了之,以后更变本加厉胡作非为.最终被罢官 .(如和坤的 “议罪银 ”)五色棒杀威:曹操任洛阳北部尉时, 负责管理四个城门的治安,并特制了一批五色棒, 置于 城门,对出入城门的违反禁令者,不分贵
16、贱,不分官民,一律用五色棒对其杖.一次汉灵帝的宠幸宦官蹇硕的叔叔夜行犯禁,即被曹操用五色棒打死 .(二)采取安全技术措施,控制物的不安全状态;工程技术措施是安全措施的首选措施,通过工程项目和技术改进,可实现本质安全化。 在采用具体的技术措施时,可依据以下原则:a、消除原则 采取有效措施消除一切危险、有害因素,实现本质化安全。如以无毒材料 工资收入者毒材料,以不可燃材料代替可燃材料。b、预防原则 对无法消除的危险、有害因素,在生产前要采以预防措施。c、减弱原则对无法消除和预防的应采取措施减弱其危害。d、隔离原则 对无法消除,也得不到良好预防的情况,应采取隔离措施,把人员与有害 因素隔开。e、连锁
17、原则 在系统中设置薄弱环节,当出现危险时,薄弱环节首先被破坏,从而保证 系统整体安全。f、工时原则 在有毒有害环境中作业,应减少时间,以减少人员暴露于有毒有害环境下 的时间,从而减少对人员的伤害。g、加强原则 通过加大系统整体强度保证安全,如加大安全系数的取值或采取冗余设计h、代替原则 以机械化、自动化代替手工劳动,避免危险有害因素对人体的危害。i、个体防护原则 通过使用个体防护用品,减轻事故造成的后果。三)采取安全管理措施,提高系统整体的安全性。安全管理措施主要是通过对安全工作的计划、 组织、 控制和实施实现安全目标, 它是实现安 全生产重要的、日常的、基本的措施,主要有以下几个方面:a、建
18、立安全管理组织机构和职业安全健康管理体系;成立安全生产委员会,形成横向到边、纵向到底的安全管理网络。 设立专门的管理部门、专 职管理人员。定期召开会议,讨论、研究和解决存在的问题。安全生产责任制 (主要规定以下企业各级领导人中的安全生产责任制、企业中层各职能部门的安全生产责任制、 安全机构和专职人员的安全生产责任制、 班组安全员的安全生产责任制、 职工的安全生产责任制。 )安全生产责任书的操作方法 :“OHSMS审核规范”中明确规定:(1)对用人单位的活动、设施和过程的职业安全健康风险 有一定影响的从事管理、 执行和验证的工作人员, 应确定其作用、 职责和权限,并形成文件 予以传达;( 2)管
19、理层应为实施、控制和改进职业安全健康管理体系提供管理工作中转为职工态度的方法:( 1 )实事求是地提供信息 在对职工进行宣传说服时,要摆事实,讲道理, 使别人了解事情 的真相,要实事求是地提供信息,既不扩大,也不缩小,合情合理,使别人心悦诚服,产生 信任感,这样有助于改变态度。(2)输送新知识, 以及改变事实 态度的形成依赖于知识与事实, 输送新知识以及改变客观 事实,都有助于提高认识。人们得到了新知识,有助于改变旧观念。另外,事实胜于雄辨, 在客观事实面前容易使态度转变。(3)说服、 宣传要晓以利害 心理学认为, 说服、宣传应该使人们的内心感觉有夺加是或威 胁,因此必须晓以利害,使人们听从忠
20、告转变态度,以便消除心理上的负担。(4)参与活动 引导个体积极地参与有关活动, 有助于改变原来的态度。 现实生活中正反两方面的事例都存,前后对比,就会在实际活动中受到实际教育和启发。此外,应组织职工参加有益的活动,从中培养他们正确的态度。(5)逐步提出要求 要转变一个人的态度, 必须了解他原有的态度, 然后再估计一个要改变 的态度与原有态度的差距是否过于悬殊, 若差距过大,操之过急, 反而会发生抵触情绪,欲 速则不达。要求太高,容易使其丧失前进的信心。(6)角色扮演 是指要求改变态度的人, 在给予的情景中学习自身角色应履行的职责, 使其 设身处地地理解对方的心情、问题和困难等,从而改变自己原来
21、的态度,这也是所谓的 “心 理戏剧 ”。7)接触了解 作为两个人或两个群体, 对某一问题有不同的意见,抱不同的态度,通过接 解可使双方相互了解对方的意见, 有助于改变双方的态度。 通过接触改变态度的程度和速度, 取决于双方接触的时间的长短,对环境适宜程度及双方诚意的程度。(8)团结规定 组织的规章制度、公约、法则,一般具有约束力,采用团体规定的办法,可 以有效地改变人们的态度。 例如国家实行独身子女的计划生育政策, 并要求团员和国家的干 部带头执行这一团体规定, 对改变人们的生育态度是有效的。 如果单靠说服动员, 试图改变 人们建立在传统观念基础上的带有顽固性的生育态度是十分困难的。所有有必要
22、通过国家、 团体作出规定, 这些规定客观上带有法令性抽, 它逐渐成为人们的行为规范, 在社会舆论的 压力下人们通过认同和同化,逐渐内化为自己的需要,最后达到改变原来的态度。b、建立项目(工程)劳动安全卫生管理;项目(工程)劳动安全卫生管理又称 “三同时 ”管理,是指:建设项目的劳动安全卫生设施必 须符合国家规定的标准,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。如安全设施的标准化,尽量与工程同步进行,减少挪移。c、建立劳动安全卫生措施计划;安全技术措施计划是企业为了保护职工在生产过程中的安全与健康, 在本年度或一定时期内 根据需要而确定的改善劳动条件的项目和措施。 它是企业综合计划即
23、生产、 经营、 财力计划 的组成部分。安全技术措施计划的编制依据: 国家有关的安全生产方针政策、 法律法规; 行政法规和 技术标准; 在安全卫生检查中发现的尚未解决的问题; 因生产发展需要所应采取的安全 技术与劳动卫生技术措施;安全技术革新的项目和职工提出的合理化建议。安全技术措施计划应包括的内容: 措施名称及所在单位; 目前安全生产状况及拟定采取的措施;所需资金、设备、材料及来源;项目完成后的预期效果;设计施工单位或负 责人;开工及竣工的日期。安全技术措施计划项目范围包括以改善企业劳动条件、 防止工伤事故和职业病为目的的一切 技术措施:安全技术措施。其包括以防止工伤事故为目的一切措施,如各种
24、设备、设施以及安全防护、保险装置、 信号装置和安全防爆设施等;工业卫生技术措施。它是指以改善 作业条件防止职业病为目的的一切措施。 如防尘、 防毒、 防噪声、 防射线以及防物理因素危 害的措施; 辅助房屋及设施。 它指有关劳动卫生方面所必须的房屋及一切设施。 如为职工 设置的淋浴、盥洗设施、消毒设备、更衣室、休息室、取暖室、妇女卫生室等;宣传教育 设施。它是指安全宣传教育所需的设施、教材、仪器,以及举办安全技术培训班、展览会, 设立教育室等。d、开展劳动安全卫生检查工作;安全检查可以分为经常性安全检查、 安全生产大检查、 专业性检查、 季节性检查和节假日前 的检查等几种。e、开展劳动安全卫生宣
25、传教育;安全教育的内容主要包括: 安全生产思想教育、 安全生产方针政策教育、 安全技术和劳动卫 生知识教育、典型经验和事故教训教育。安全生产思想教育包括安全生产意义、 安全意识教育和劳动纪律教育; 安全生产方针政策教 育是指对企业的各级领导和广大职工进行党和政府有关安全生产的方针、政策、法令、法规、制度的宣传教育; 安全技术知识教育的内容主要包括一般生产技术知识、 一般安全技术知识 和专业安全技术知识教育 (一般生产技术知识教育包括企业的基本生产概况、 生产技术过程、 作业方式或工艺流程、与生产技术过程和作业方法相适应的各种机械设备的性能和有关知 识、工人在生产中积累的生产操作技能和经验及产品
26、的构造、性能、质量和规格等;一般安全技术知识教育主要包括企业内危险设备的区域及其安全防护的基本知识和注意事项,有关电气设备(动力及照明) 的基本安全知识,起重机械和厂内运输的有关安全知识, 生产中使 用的有毒有害原材料或可能散发的有毒有害物质的安全防护基本知识, 企业中一般消防制度 和规划, 个人防护用品的正确使用以及伤亡事故报告办法等; 专业安全技术知识是指某一作 业的职工必须具备的专业安全技术知识, 包括安全技术知识、 工业卫生技术知识等, 其内容 涉及锅炉、受压容器、起重机械、电气、焊接、防爆、防尘、防毒和噪声控制等。 )“职业安全健康管理体系审核规范 ”中明确要求: 使相关职能和层次的
27、员工具备如下意识: ( 1) 遵循职业安全健康方针与程序, 以及职业安全健康管理体系要求的重要性; ( 2)作业活动中 实际和潜在的职业安全健康风险, 以及改进个人行为所带来的职业安全健康效益;( 3)在执行职业安全健康方针与程序, 实现职业安全健康管理体系要求, 包括应急准备与响应要求方 面的作用与职责; ( 4)偏离规定的运行程序的潜在后果。用人单位应定期评审培训,必要时予以修订以保证其适宜性和有效性。f 、进行事故处理。管理者必须进行如下几项日常工作: ( 1)经常掌握有关事故的动态, 特别是在事故发生后必 须正确分析的状态, 充分掌握事故发生的原因; ( 2)必须根据作业现场的操作现状
28、,经常指 出安全方面存在的问题, 特别是必须不为断培养自己实际工作以便在事故发生时能够分析事 故发生的原因和指出存在的问题; ( 3)必须对发现的问题提出改进措施并加以实施; ( 4)采 取措施以后,必须确定措施的效果如何; ( 5)必须掌握采取措施所得到的结果,通过分析和 讨论,如果发现这一措施还存在不足之处, 就要加以改进直至在推动安全工作方面取得良好 的结果为止。三、安全目标管理目标管理的基本思想是: 根据组织在一定时期的总方针、 确定总目标; 然后将总目标层层分 解,逐级展开,通过上下协调,制定出各层次、各部门直至每个人的分目标,使总目标指导 分目标, 分目标保证总目标, 从而建立起一
29、个自上而下层层展开、 自下而上层层保证的目标 体系,最终把目标完成情况作为绩效考核的依据。目标的设定内容包括目标和保证措施两部分。安全目标的内容一般包括以下几个方面: 重大事故次数,包括死亡事故、重伤事故、重大设备事故、重大火灾事故、急性中毒事故 等; 伤害频率或伤害严重率; 事故造成的经济损失,如工作日损失天数、工伤治疗费等; 劳动安全卫生措施计划完成率、隐患整改率、设施完好率等; 全员安全教育率、特种作业人员培训率等。保证措施包括技术措施、组织措施,以及措施进度及责任者等。主要有以下几个方面; 安全教育措施,包括教育的内容、时间安排、参加人员规模、宣传教育场地; 安全检查措施,包括检查内容
30、、时间安排、责任人、检查结果的处理等; 危险因素的控制和整改。 对危险因素和危险点要采取有效的技术和管理措施进行控制和整 改,并制定整改期限和完成率; 安全控制点的管理。制度无漏洞、检查无差错、设备无故障、人员无违章。雪水渗入路面,在结冰时膨胀体积。渗透、侵蚀、瓦解、崩溃都是从那些小小裂纹缝开始, 由看来不甚稀奇的雪水推动的。OHSMS 审核规范中的有关内容:目标:“OHSMS审核规范”中定义为一在职业安全健康绩效方面,用人单位自身确定要达到 的目的。目标的重点放在持续改进员工的职业安全健康防护措施上,以达到最佳的职业安全绩效。(绩效: 用人单位根据职业安全健康方针和目标, 在控制和消除职业安
31、全健康风险方面所取 得的可测量的结果)职业安全健康管理方案是为实现职业安全健康目标而制定的。方案中应包括下列内容:(1)为实现职业安全健康目标而规定的用人单位相关职能和层次的职责和权限;(2)实现目标的方法、资源和时间表。雪盲症的根因不在雪地刺眼反光, 而是它的空无一物。 科学家说: 人的眼睛其实总是在不知 疲倦地探索世界, 从一个落点到另一个落点。 要是连续搜索而找不到任何一个落点, 就会因 紧张而失明。四、企业安全文化建设 安全文化包含两方面内容: 一方面是人的安全价值观, 主要是安全意识、 安全知识和安全道 德,以及企业的向心力和凝聚力; 另一方面是安全行为准则, 主要包括一些可见的规章
32、制度 以及物质设施。企业的安全文化主要体现在以下几个方面:高层次管理人员始终贯彻执行安全第一,预防为主”的指导方针;指导和实施有效的政策和规章,确保实践活动的正确性;良好的 行为规范、 行为监督和信息反馈; 畅通的上下级关系和高尚和谐地人际关系; 工作人员 普遍重视安全; 具有良好的纪律和有效的奖惩制度; 具有明显的授权界限、 清晰地接口 关系;严格的自检、自查制度;牢固的科学技术基础; 严密的安全生产责任制度;(11) 强有力的资金保证制度; ( 12)良好的职工生存和工作环境;( 13)科学的资料管理系统。四种精神:坚持原则,铁面无私、不怕得罪人,不怕打击报复的包公精神;勤勤垦垦、严细 认
33、真,走一路管一路的济公精神;常抓不懈,持之以恒,人人有责,坚持到底的愚公精神; 热心安全工作,恪尽职守,为他人安康献爱心的雷锋精神。第六章 安全心理学常识一、个性心理特征与安全个性心理特征就是人在性格、气质和能力等心理方面经常的、稳定的特征总和。性格:指人在生活过程中所形成的对现实的稳定的态度以及与之相适应的习惯化了的行为方 式。如积极、消极、细心或粗心等。容易出事故的性格特征有:攻击性性格、性情孤僻、性 情不稳定、事故倾向性(心理特点是:情绪不稳定、容易产生焦虑、感觉-运动协调不好、注意集中 -分配不良、易疲劳) 。心理学形容表明,对于事故易发者有如下引人注意的性格:( 1)感情冲动,易兴奋
34、; (2)恼怒,焦躁;( 3)对工作和现实易安于现状; ( 4)不沉着,心不在焉; ( 5)工作忙记忆碌碌, 效率不高;( 6)心情和感情随天气等外界条件而变化无常;( 7)理解力低,判断和思考能力差;(8)极度喜悦和悲哀; (9)不能以理性控制行动; (10)处理问题轻率,冒失; (11)运 行神经迟钝,不爱运行。气质即本性,又称脾气, 它是指人的心理活动的动力特征。主要表现在人的情绪、行动发生的速度、强度、稳定性等方面。如可为为胆汁质人(精力充沛、工作忽冷忽热等)、多血质人(活泼好动、情绪外露等) 、粘液质人(安静稳重、埋头苦干等) 、抑郁质人(感情细腻、 优柔寡断等) 。能力通常指完成某
35、种活动的本领。能力受遗传素质和教育与实践的影响较大。二、造成意外的不安全行为有:1、操作错误、忽视安全、忽视警告;2、造成安全装置或安全设施失效;3、使用不安全的设备、设施和机具、工具;4、以手代替工具操作;5、冒险进入危险场所;6、物体存放不当;7、攀、坐不安全位置,行走不安全通道;8、在起吊物下作业、停留;9、机器运转时加油、修理、调整、焊接、清扫等;10、有分散注意力的行为;11、在必须使用个人防护用品、用具的作业场所中,忽视其使用;12、不安全装束;13、对易燃易爆等危险品处理错误.不安全行为的个人原因主要有( 1)文化程度与智力高低; ( 2)健康和身体条件; (3)疲劳; (4)年
36、龄和经验; (5)心理素质; (6)情绪和心理状态; (7)动机;(8)记忆错误;(9) 错觉;(10)单调。不安全的心理状态主要有: ( 1)白日梦;(2)消极情感与过于兴奋; (3)满不在乎;(4)思 想麻痹,习以为常; ( 5)侥幸心理;(6)图快心理;( 7)好奇心理;(8)好强心理; ( 9)拜 金心理;( 10)怕苦脏累爱美心理; (11)不懂装懂;( 12)敷衍了事; (13)冒险蛮干;(14) 马虎凑和;( 15)盲目自信; (16)事故难免心理; (17)紧张害怕心理等。四、通常导致意外的不安全状态有:1、材料、设备、器具等堆放得不安全;2、防护、保险、信号装置和安全防护设施
37、缺乏或有缺陷;3、设备、工具及附件中有缺陷,设计不当,结构不符合安全要求;4、机械强度、绝缘强度不够,起重绳索不符合安全要求;5、机具设备维修、保养、调整不当,在非正常状态下带“病”运转或机具超负荷运转;6、现场环境不良,光线不足,照度不够,通风不良,作业场所狭小,作业场地杂乱,通道 不畅,噪声或振动等;7、个人防护用品缺乏或不符合安全要求;8、交通线路配置不合理,施工工序配置不安全;9、不恰当的交叉作业;10、现场安全管理不善 .三、造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因可归结为四个方面:(1)技术的原因。 其中包括: 作业环境 (包括照明、 温度、湿度、通风、噪声、振动等), 物料堆
38、放杂乱、 作业空间狭小, 设备、工具有缺陷并缺乏保养,防护与报警装置的配备和维护存在技术缺陷。(2)教育的原因。其中包括缺乏安全生产的知识和经验,作业技术、技能不熟练等。( 3)身体和态度的原因。其中包括:生理状态或健康状态不佳,如听力、视力不良,反 应迟纯,疾病、醉酒、疲劳等生理机能障碍;怠慢、反抗、不满等情绪,消及或亢奋的工作 态度等。(4)管理的原因。其中包括:a、劳动组织,作息制度不合理,如忙闲不均,配合不当,工作时间过长,轮班制度安排不 合适,生产指挥失误。B、安全管理组织不健全,安全教育流于形式,负责安全的领导责任感不强,教育和训练不 够,职工如缺乏专业知识,未经培训就上岗操作,没
39、有经过处理异常事态的训练等。C、设备管理制度不完善,机械不完好,设备附近有缺陷,缺乏检查、保养制度。D、操作规程不适当,原材料缺乏,没有检查验收制度。E、联络错误,人为差错。F、生产集体人际关系紧张,士气不高,意见无法沟通。此外,还有机器设备和环境的原因。管理心理学认为, 士气是职工对群众有认同感和满意感, 愿意为达到群体的目标而奋斗的精 神状态。影响士气的因素主要有:(1) 领导者的精神太太及领导方式领导者的大公无私, 奋发突强的精神状态, 能激发成员 积极向上的工作意识,战斗意识和高昂的情绪,士气就高;领导者坚持原则,办事公道,作 风正派,联系群众,就能使士气上升;领导者采取民主管理,善于
40、听取群众的意见,集思广 益,则可增强成员对群众的认同感; 领导敢于承担责任, 可以增强成员对领导的信任, 也可 提高士气。(2)工作条件与环境 这两个方面直接影响到工人工作的心理状态, 从而影响人的士气和情 绪。(3)经济报酬的合理性 经济报酬不仅能满足职工的生理上、 安全上、 心理上的需要, 也在 一定程度上反映了一个人的贡献大小。 如果工资待遇上实行按劳分配, 同工同酬, 奖金分配上实行多劳多得,公平合理,就有助于提高士气,反之就会挫伤工人的积极性,降低士气。(4)成员相互之间的心理相容 这是影响士气的重要因素。 管理者要善于协调成员之间的关 系,使之相互谅解,互帮互助,提高士气。如勾心斗
41、角,猜疑嫉妒,内讧不息,必须瓦解士 气。(5)成员对工作的满意感 当工作安排合乎个人的兴趣、 能力时, 就能激发他们的工作积极 性和创造性。所以,根据成员的文化程度、智力水平、专业技能与兴趣,合理地安排工作, 量才使用,可以提高士气。(6)鼓励交往与参与管理 职工之间加强交往, 并使上下、 左右之间沟通渠道畅通, 可以促 进思想交流, 增进感情, 培养集体主义精神, 提高士气。 如上下级之间单向沟通, 久而久之, 就会使下级产生抗拒心理。职工参与管理,畅所欲言,可增强成员对群体的认同感、主人翁 感。(7)职工的身心健康 职工身体健康,情绪饱满,心境良好,会对工作充满信心,对群体充 满希望。反之
42、,疾病缠身,情绪焦虑不安,就会影响士气,影响工作。四、身边的心理效应;北风效应: 太阳和北风约定,看谁能让行人脱掉大衣。北风使劲地吹, 行人却把大衣裹得更 紧。太阳暖暖地照着,行人一会儿就脱掉了大衣。皮格马利翁效应: 心理学家胡乱地开出一些学生的名单, 告诉老师说这些学生有天分。 结果, 这些学生果然取得了非常好的成绩。 一旦好意知觉对方, 有意识或无意识地寄以期望, 对方 会产生出相应于这种期望地特性。霍布森选择效应: 1631 年,英国剑桥商人霍布森贩马时,对马匹放出来供顾客挑选,却又 附加一个条件:只许挑选最靠近门边的那匹马。显然,加上这个条件实际上就是不让挑选。霍桑效应:霍桑是一个美国
43、制造 交换机的工厂,它有较完善的娱乐设施,医疗制度和养 老金制度。 但工人仍愤愤不平, 生产状况也很不理想。最后通过心理学家的谈话试验, 收到 了意想不到的效果。 原来工人对工厂的管理制度和一些管理思想很不满意, 通过谈话将气发 泄出来。 启示是:人的一生中会产生数不清的意愿和情绪, 但最终能实现能满足的为数不多。 对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪, 切莫压抑克制下去, 而要千方百计地让它宣泄出 来,这样对人的身心和工作都有利。破窗理论:美国心理学家找了两辆一模一样的汽车,把其中的一辆汽车放在中产阶级社区, 另一个放在相对杂乱的另一区。 停在杂乱区的把车牌摘掉, 顶棚打开。 结果一天之内就
44、被偷 走。放在中产阶级区的车放了一个星期也无人问津。后来, 他用锤子把车的玻璃砸了一个大洞。结果,几个小时后被人偷了。该理论认为:如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而 这扇窗户又没有得到及时的维修, 别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的玻璃。 久 而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。结果,在这种公众第十四条 .各级劳动鉴定委员会应当按国家制定的工伤与职业病致残程度鉴定标准(国家标准 GB/T16280 1996)( 以下简称评残标准 ),对因工负伤或者患职业病的职工伤残后丧失劳动 能力的程度和护理依赖程度进行等级鉴定。符合评残标准一级至四级为全部丧失劳动能力; 五级至六级为大
45、部分丧失劳动能力; 五级至 六级为大部分丧失劳动能力;七级至十级为部分丧失劳动能力。伤残待遇的确定和工伤职工的安置以评定的伤残等级为主要依据。第四章 工伤保险待遇第十七条 .职工因工负伤治疗,享受工伤医疗待遇。工伤职工治疗工伤或职业病所需的挂号费、住院费、医疗费、药费、就医路费全额报销。工 伤职工需要住院治疗的,按照当地因公出差伙食补助标准的三分之二发给住院伙食补助费; 经批准转外地治疗的, 所需交通、 食宿费用按照本企业职工因公出差标准报销。 工伤职工治 疗非工伤范围的疾病,其医疗费用按照医疗保险的规定执行。第十八条 .职工因工负伤或者患职业病需要停止工作接受治疗的,实行工伤医疗期。工伤医疗
46、期是指职工因工负伤或者患职业病停止工作接受治疗和领取工伤津贴的期限。 工伤 医疗期应当按照轻伤和重伤的不同情况确定为一个月至二十四个月, 严重工伤或者职业病需 要延长医疗期的,最长不超过三十六个月。工伤医疗期满后仍需治疗的,继续享受工伤医疗待遇。工伤医疗期的时间由指定治疗工伤的或医疗机构提出意见, 经劳动鉴定委员会确认并通知有 关企业和工伤职工。第十九条 .工伤职工在工伤医疗期内停发工资,改为按月发给工伤津贴。工伤津贴标准相当 于工伤职工本人受伤前十二个月内平均月工资收入。 工伤医疗期满或者评定伤残等级后应当 停发工伤津贴,改为享受伤残待遇。第二十条 .工伤职工经评残并确认需要护理的,应当按月
47、发给护理费。护理等级根据进食、 翻身、 大小便、 穿衣及洗漱、 自我移动五项条件, 区分为全部护理依赖、 大部分护理依赖和部分护理依赖三个等级。护理等级由劳动鉴定委员会评定。工伤护理费依照上述护理等级分别按上年度当地职工月平均工资的百分之五十、百分之四 十、百分之三十发给。第二十一条 .工伤职工因日常生活或者辅助生产劳动需要,必须安置假肢、仪眼、镶牙和配 置代步车等辅助器具的,按国内普及型标准报销费用。第二十二条 .职工因工致残被鉴定为一级至四级的,应当退出生产、工作岗位,终止与企业 的劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件,并享受以下待遇:(一)按月发给伤残抚恤金,标准分别为本人工资的百分之九十至百分之七十五。其中:一级 百分之九十,二级百分之八十五,三级百分之八十,四级百分之七十五。(二)发给一次性伤残补助金,标准相当于伤残职工本人十八至二十四个月工资。其中:一级 二十四个月,二级二十二个月,
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