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1、上半年工作总结(电信)以下是为大家整理的上半年工作总结(电信)的相关范文,本文关键 词为网,范文,电信,工作总结 ,上半年,,您可以从右上方搜索框检索更 多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友, 您可以在半年工作总结中查看更多范文。时光匆匆,转眼间 20XX 年已经时间过半,我们公司在局领导班子的 带领下,经过全体职工的共同努力,以年初制定计划为目标,努力开 拓,扎实工作,取得了一定的成绩。 20XX 年截止至 6 月底全区共放 移动号 16077 个,完成年放移动号计划的 80.38,实现收入 123.11 万 元;联通号 4681 个,完成年放号计划的 47,实现收入
2、20.3 万元。联 通放号话费提成到 4月份达到 6.61万元。其中市局放移动号 6693 个, 联通号3514个;X局放移动号4634个,联通号249个;X局放移动 号2905个,联通号543个;X局放移动号1845个,联通号375个。 代售卡方面,我局上半年累计销售各种缴费卡、 充值卡 692.48万元, 实现业务收入 17.10万元;其中市局累计销售 422.89万元,实现业务 收入10.48万元;X局累计销售101.69元,实现业务收入2.73万元;X局累计销售96.4万元,实现业务收入2.33万元;X局累计销售71.5 万元,实现业务收入 1.56 万元。截止 6 月末,我局代放号完
3、成进度 以及代售固定电话缴费卡完成进度均列全省第一位。 总结取得的成绩, 主要特点和经验有:一、领导高度重视,制定正确决策。年初时市场 不景气,正是局领导带领广大干部职工,认真研究市场容量,预见性 的提出全年代放号及收入计划,并制定适时可行的发展和竞赛方案, 支持和鼓励公司职工大胆开拓, 勇于创新, 采取广泛而有效的宣传等 措施使工作取得了卓有成效的进展, 局领导也多次关心放号进展情况, 为业务发展协调关系、出谋划策,既有效的促进了业务的发展,同时 也激励了我们的士气。二、职工工作勤奋,努力学习提高自己。由于 代办电信是新兴的业务, 虽然职工也经过了将近二年的接触, 但仍然 不如其它业务,还有
4、许多方面仍然在完善和摸索阶段 .尤其是各家网 络运营商纷纷出台新政策、开发新业务,要求我们的职工不断学习、 不断改善服务。三、巩固多方合作,加强业务联办。加强与移动和联 通公司的合作, 既在政策上取得代理商的优势地位, 又在业务衔接上 搞好合作项目开发, 市局一楼开办的鸿雁通讯商城对我们代办业务尤 其是移动放号业务起了很大作用, 但随着业务的发展, 市场结构的改 变,商城的服务能力与水平已不能满足广大用户和支局网点的需要。 因而,经局领导研究决定: 将原有商城的场地划出一大部分出租给北 方电信公司, 剩余部分改造装修成移动合作营业厅, 使得双方的合作 有了长足进步。成绩固然可喜,但仍有不足,诸
5、如市场调研不足、开 发力度不够、人员业务不精、激励政策缺乏等,面对下半年的市场竞 争和自身经营与发展, 可以用喜忧参半来概括, 主要是市场的容量渐 趋饱和、竞争日益加剧、思想工作不足、职工疲劳厌战等情况,这就 要求我们认真学习党的十六大精神,以 “三个代表 ”重要思想为指导, 教育和激励职工树立以局为家, 为扭亏增盈, 步入良性循环做贡献的 大局意识;同时, 还要进一步开阔思想,以更加大胆而创新的发展路 线,搞好公司的下半年经营工作。 一、协调各方合作, 制定积极政策。 与移动和联通的良好合作, 是我们开展各项业务, 取得市场优势地位 的基础,必须在双方的合作中,提高我方的合作地位,在松原地区
6、的 最庞大的运营网络,是各方都在争取的,也是我们的优势所在,利用 老邮电分营出来兄弟企业的关系,与双方签订更为广泛的合作协议, 力争达到与移动、 联通新开办业务同步的市场开发。 以优惠政策搞好 联办营业厅的发展,提高邮政代理商的市场知名度, 20XX 年下半年 力争代放移动号 13000个,联通号 7000 个,占双方市场放号总量的 30 以上,开发农村支局的业务种类,牢牢占领农村市场,力争农村 放号量占总量的 50 以上。二、加强业务学习,培养精通人才。提高 从业人员的业务水平和服务水平,结合局里的年度 “双先”评比及 “树 创”活动,下大力气对职工进行业务培训,努力提高营业人员的操作 水平
7、和熟练程度,加快办理业务速度,提高办事效率,扩大职工知识 面,增强职工回答顾客疑难的能力。以下是为大家整理的上半年工作总结 (电信)(2)的相关范文, 本文关 键词为网,范文,电信,工作总结 ,上半年,,您可以从右上方搜索框检索 更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友, 您可以在半年工作总结中查看更多范文。三、扩大合作领域,开发新型项目。一方面要立足当前,深挖已有合 作项目的潜力。目前,我们与移动及联通的合作领域已经很大,但是 在新业务的合作层次上仍略显不足,比如代联通放 cdma 号码政策局 限性太大, 对联通优惠政策的争取还要进一步加强等。 另一方面要以 松原地区的金牌代理商形象, 以良好的信誉度获得合作方的认可, 以 增加移动、 联通以至今后更多方的合作项目, 使其对我方的项目开办 有足够的信任,也使邮政代办电信公司在两方的业务发展中占有举足 轻重的地位。四、提高管理水平,加强收入考核。公司成立不足三年, 许多制度还有待完善, 管理水平的提高和管理手段欠缺的矛盾随着业 务规模的扩大显得日益加剧, 为此,要在当前的各项邮政企业及公司 规章制度的细化上, 结合公司自身经营的实际, 制定切实可行的管理 制度,尤其在公司财务管理上,由于流动资金较多,接触人员较杂, 有必要进一步加强考核, 绝不允许出现漏洞和违章现象
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