幼儿伤害事故处理程序

1、幼儿伤害事故处理程序为维护幼儿园正常的秩序，构建和谐校园，维护幼儿园 师生员工的身心健康，有效地处理幼儿园突发安全事故，根 据区、镇教育部门关于幼儿园安全工作的文件精神，结合我 园具体情况，特制订幼儿伤害事故处理程序 。一、事故应急小组成员组长：园长副组长：副园长、工会主席、人事干部组员：年级组长、后勤干事、园调解小组成员、事故班 主任二、事故处理管理流程三、事故处理工作如下做到三个及时：及时救护、及时通知、及时上报事故处理小组人员采取及时的措施事故后续的工作幼儿自己或者监护人过错 造成的伤害幼儿园造成的伤害1、及时上报区教育1、与法律援助1、及时上报区教育行政部门。中心取得联系，行政部门。2

2、、及时拨打120，明确事故责任。2、及时拨打120，启动古猗幼儿园事2、进步调查启动古猗幼儿园事故处理小组。事实、界定责故处理小组。3、全面了解各条线任。3、关注了解家长的工作运作情况，关3、进步女抚园长反应，有效作出科注执行力，及时发受伤害幼儿的学合理的决策。现新情况，查明原家长，进行心理4、伤势较轻者，保因。疏导。健医生和班主任跟4、关注了解受伤害4、全园营造安踪随访。5、伤势较重者，园领导上门慰问。幼儿的家长的反 应，有效作出科学 合理的决策。5、伤势较重者，园全环境。领导上门慰问。工会主席1、及时通知受伤害 幼儿的父母或其他 监护人。2、陪同前往医院就 诊，关注受伤害的 幼儿情况。3、

3、伤势较轻者，班 主任跟踪随访，上 门慰问。1、及时通知受伤害 幼儿父母或其监护 人。2、陪同前往医院就 诊，关注受伤害的 幼儿情况。3、伤势较轻者，班 主任跟踪随访，上 门慰问。4、跟进了解事态进 展，及时做好受伤 害幼儿的家长工 作。5、向受伤害幼儿的 班级保育员了解情 况，进行记录。1、加强园内安 全教育工作。2、进行保险理 赔事项工作。副园长1、向受伤幼儿班级1、收集证人证词，1、开展安全教年级组的班主任了解情安抚受伤害幼儿家育进课堂活动。长况。长。2、给家长发放2、向受伤幼儿班级 的保育员了解情 况。3、做好其余幼儿的 安全教育法工作。4、及时做好家长工 作，关注受伤幼儿 情况。2、了

4、解家长的态 度，及时做好家长 工作。3、家长接受伤幼儿 回家，班主任和家 长每天保持联系。告知书，引起全 园家长的重视， 懂得安全第一 的道理。保健医生1、现场及时救护受 伤害幼儿。2、陪同前往医院， 了解伤势。3、伤势较轻者，保 健医生和班主任一 起跟踪随访。1、现场及时救护受 伤害幼儿。2、陪同前往医院， 了解幼儿的伤势。3、主动与受伤害幼 儿的家长联系，指 导家长家庭护理知 识，并定期随访。1、加强后勤人 员安全教育。2、照顾好伤愈 后返园的幼儿。人事干部1、通知平安产险上海分公司校方责任 险。（学校一时无法判明幼儿意外伤害是 否属于园方责任，可向平安保险公司咨 询；幼儿园报案时请先拨打

5、 95512，并注 意提示平安电话座席人员“校方责任险 报案”。）若园方无需承 担责任的，主动 与受伤害幼儿 的家长联系，指 导家长提供必 要的材料，在规2、关注受伤幼儿家长的态度和意识，及 时做好家长工作，杜绝和家长正面冲突， 有效做好解释工作。定时间内完成保险理赔工作。1、第时间与白天保安起到位，进行1、实地观察，现场保护。定期检查，消除2、直接送医院或打救护电话120。安全隐患，营造3、了解事故原因，与负责幼儿园的片警安全环境。取得联系，保持校园周边环境安全。2、加强保安的后勤干4、随时调集人员，调用物资及交通工具，一日巡视事各工作人员必须听从统一指挥，全力支3、紧急救助电持和配合。话：

6、110;火灾5、对不听从调度安排或临阵退缩者将依电话：119;救据有关规疋给丁严肃处理。护电话120;南翔派出所电话：591210881、协助心理辅导。调解小2、帮助受伤害幼儿的家长与幼儿园沟通，及时处理好事组故。成员3、进 步安抚受伤害幼儿的家长，进仃心理疏导。4、做好其他幼儿家长的安全宣传工作。四、附件1、幼儿园突发安全事故，园方应当承担责任的十种情况2、幼儿自己或者监护人过错造成的伤害表现3、解决纠纷的途径4、校方责任保险需知5、全园家长会通知6、告家长安全书（包括寒暑假；素质活动）附件一：幼儿园突发安全事故，园方应当承担责任的十种情 况1、幼儿园的校舍、场地、其他公共设施，以及学校提

7、供给幼儿使用的学具、教育教学和生活设施、设备不符合国 家的标准，或者有明显不安全因素的。2、幼儿园的安全保卫、消防、设施设备管理等安全管 理制度有明显疏漏，或者管理混乱，存在重大安全隐患，而 未及时采取措施的。3、幼儿园向幼儿提供的药品、食品、饮用水等不符合 国家或者行业的有关标准、要求的。4、幼儿园组织幼儿参加教育活动或者校外活动，未对 幼儿进行相应的安全教育，并未在可预见的范围内采取必要 的安全措施的。5、幼儿园知道教师或者其他工作人员患有不适宜担任 教育教学工作的疾病，但未采取必要措施的6、幼儿园违反有关规定，组织或者安排幼儿从事不宜 参加的劳动、体育运动或者其他活动的。7、幼儿园有特异体质或者特定疾病，不宜参加某种教 育教学活动，园方知道或者应当知道，但未予以必要的注意 的。&幼儿在园期间突发疾病或者受到伤害，园方发现， 但未根据实际情况及时采取相应措施，导致不良后果加重 的。9、幼儿园教师或者其他工作人员体罚或者变相体罚幼 儿，或者履行职责过程中违反工作要求、操作规程、职业道 德或者其他有关规定的。10、幼儿园教师或者其他工作人员在负有组织、管理幼 儿的职责期间，发现幼儿行为具有危险性，但未进行必要的 管理、告诫或者制止