广告公司文化理念复习过程

1、文化理念企业文化及核心价值观北京金马广告有限公司的企业文化包括企业宗旨、 核心价值 信条、 服务理念及做事风格。 认同和共同建设我们的企业文 化是北京金马广告有限公司每位员工的责任与义务。一、企业愿景让金马广告具有世界级的影响力。二、企业宗旨用创意改变现状。三、服务理念以专业、思想和工作态度赢得客户的尊重。四、核心价值观 希望你具备以下四种力量： 具备工作所需的充沛、旺盛的精力 具备团结、激励他人实现共同目标的说服力 对是与非的问题做出坚决的回答与处理， 显示出冷静客观的 决断力对目标与承诺坚持不懈进行实施的能力金马坚持的工作原则：我们所确立的工作目标必须是明确的 (Specific) ；可以

2、进行量化衡量的 (Measurable)具备可行性能有效实现的 (Attainable) ； 找到达到成功的关键点 (Relevant) ； 制订出执行的时间表 (Timetable) 。 明确达成目的所需支付的成本，只有努力付出,才能有所得到,每个人都会选择努力的人作为合作伙伴。 追求高标准的贡献，注重持续性和细节 正直，讲究职业道德，守时守诺，说到做到 努力工作和不断的自我提高， 以积极的心态看待一切， 永不 言败， 以共享的观念处理资讯、成功经验与教训 我们鼓励个人风格， 职业精神及放言态度， 因为这些素质是 品牌队伍成功的关键，我们鄙视傲慢嚣张与粗陋肤浅。心态如果 A=1% , b=2

3、% Z=26%，那么，LOVE=54% ,MONEY=72% ， HARDWORK=98% 。那么，什么东西才 圆满呢？ATTITUDE (心态)=1+20+20+9+20+21+4+5=100%!其实， 广告是件苦差事。 进入这个行业你就应该有这样的心 理准备：一周 7 X 24小时的工作，无论客户怎样都要面带微笑； 客户人员表面很风光， 其实里外不讨好； 我们认为美妙 的创意常被客户否定这是一个很少有时间实现对家人承诺的行业，这是一个付出更多时间和心血才有价值的行业当然，这也是一个充满激情， 有成就感的行业， 是一个充满 挑战，不断超越的智力行业。 你会经常在理想和现实， 美好 与无奈，

4、感情和理性之间徘徊； 你不得不面对各种客户、 各 种需求、各种人，没有一个好的心态，你会苦闷的忍受，抑 郁的离开，甚至会疯掉！ 这是一个你如果热爱就是天堂，如果痛恨就是地狱的行业。 “态度决定一切”， 大抵如此。 如果你把它当作事业和理想， 那么我们欢迎！ 如果你只把它当作一份鸡肋式的工作， 我们 请您慎思。广告，一个痛并快乐着的行业，一群痛并快乐着的人 在广告公司， 与同事在一起的时间比与家人在一起的时间更 长，所以，请为自己创造一个工作愉快的地方彬彬有礼 你的一言一行， 都代表着公司。 身为服务商及每一个体， 我 们的行为无时无刻不为客户、 同行等评估， 彬彬有礼将会让 人们对您和公司有良

5、好的认知， 你可以在下列规则之外， 多 加一些：如有可能， 亲自回复电话， 打电话给别人时， 永远比对方先 在话筒这一边。在公司进门处欢迎访客， 当他们离开时， 必须送他们到电梯 口。无论是公司内部或客户会议，必须严格守时。 让客户感到愉悦，你才会感到更多的回报。我们的客户 获得新客户是令人振奋的事， 但手上的一只鸟比树上的两只 还有价值。在金马，能够长期、持续地服务既有客户，并与 客户一道创建杰出品牌的都是金马最杰出的员工。好公民我们希望你会将你的努力工作， 彬彬有礼， 卓越能力等特质 发挥到公司以外的地方。 一些生活上的基本道德规范， 餐桌 礼仪应落实在你生活的每一个细节。 我们重视和赞许

6、社会中 的好人，有爱心、热心。有标准我们对人生的感悟， 让我们认定一个目标， 并矢志不渝。 当 你来此工作， 你必须要在有标准的前提下设定目标， 并追求 卓越。用功这包括反省、思考、阅读及认真生活，你播下种子，必然尝 到果实。自豪我们的工作要让我们自己、我们的家人、朋友感到自豪。奥美精神：团结创新务实进取奥美愿景：持续创新，为社会提供优质的广告推广与宣传 奥美宗旨：服务顾客至上，追求利润次之 奥美使命：成为珍视品牌的人最重视的代理商奥美人才观人才，是一个广告公司成长的基石，也是一个广告公司成败的关键。广告人才是和人息息相关的。基于对人的细微观察与深刻理解之上，去打动人，去影响人，广告一直是在做

7、和人有关的事情。人才是奥美真正的资产， 好的人一一适合做广告的人是解决一切问题的关键 所在。奥美中国的15年，也正是寻找人才、培养人才，与中国广告人才共进的15年。奥美合作观我们珍视和企业共同成长的艰辛和欢愉。致力成为忠诚、亲密、长期、稳定的合作伙伴。客户的尊重、合作、 公平对于我们来说是最重要的，我们看重合作的质量与潜力，因此，衡阳奥美由衷期望能与企业长期合作，共同成长。我们虽不及客户您的生意经验，但大多时候，客户也不及我们的传播和设计经验。所以，衡阳奥美与客户一般呈现“绝配”的合作状态。当销售出现问题时， 我们彼此贡献自己的智慧。 客户多从渠道与竞争角度， 衡阳奥美沟 通的角度，精确研判问

8、题的根本点。在这一方面，客户能产生60%勺贡献。问题清晰后，一般有两个解决方向：一是营销面的调整，二是传播面及设计面的调整。广告设计层面，奥美能担当90%勺工作。10%勺部分，是我们需要客户以自己的生意直觉， 对我们解决问题的策略和创意的安全性、有效性做最后的裁决。衡阳奥美最终提交给客户的设计成品都基于：资讯/市场/分析/定位/反馈/这一模式，综合体现客户的产品特性、 企业性质、营销策略、销售通路。同时紧密配合产品上市、 入市、 成市过程中的各类推广方式与手段，使其发挥出最大效果。“成为珍视品牌的人最重视的代理商。”这是全球奥美集团的使命， 也是奥美在中国的使命。我们所做的一切都围绕着品牌：致力于为品牌带出生命、建立品牌、保护品牌，让品牌不断地产生利润。早在1979年3月15日，中国经济对外开放，奥美就在上海文汇报上为雷达 表品牌登出历史性的第一个报纸广告。也正因为此，奥美于1986年率先进入中国大陆，以成为中国最大的国际整合传播集团为远景，专门为品牌服务。今天，我们梦想成真。奥美在北京、上海、广州、福州、香港以及台湾等地设立多家公司，为众多本土及国际的著名品牌，提供全方位专业服务和策略咨询。奥美将本地资源优势