弱电维保计划书讲解学习

1、*有限公司负责*大厦门禁监控系统维护保养项目2010年一、维护质量1 -保讹原件设备止常运行 如右我公司因紅护不到位造成的损失 由我公司负责全部承担责任。2 我公司承诺 保讦维护质量 村维护质屋丿心*把关 徐止常情况 下严格保证设施设备的可靠运行。3 胸保通辻上级管理部门的占沓.文明作业、安个维护。4 树#以“安个第一、预防为打 的指导思想积機落实安金纶产 得各项制.度确保安全无事故。5 定期对维护人员进行安介教冇和操作技术描导 经幣阳丁安金检 查及时排除并解决事故隐崽确保安金操作维护。6 保证施丁过.秤巾严榕按也文叫、安个、规范谕工 做到尢半故优 良工程。7 探吐按照甲力维护管理制度和机庁管

2、理制度逬行施T确保设备正常运行 服从中方工程管理人员得指挥积极配合做好工程管理工作做到文明施丁。8 保血对难护人贾进行文明施教育 聘强维护人庚的文明作业的 意识维护甲方得形象和利益。9 协開各个力耐勺沟通丁作 以勺汇报丁作惜况 及时化解矛萨 避免问题加深或升级。10 保证维护作业现场的安令在绽胪过程川因我方原因发牛的安 令事故 由我方负责承担经济责任。11 傑址维护屮现场逬行洁沽、整理、收集和拱放好綁护妁设缶12 如闵我方维护不为原闵造成设备故障或其他损失出我方承担赔偿经济损失并承担相关法徉责任。13 我公创虑诰対于野蛮缩护作业 造成用户投诉和影响甲力形象的每投诉一次扣工程维护费*元同类问题第

3、次川址扣* 7L如 此类推。二、保修时限及响应速度我公司拟定一只技术过硬、工作经验丰富得专业维护队伍到*大厦服务 确保维护人员能对贵公司门禁、监控系统提供及时高效的 服务。制定成熟的应急抢修管理流程。设立 24小忖专人仿班电话 专门接受应急抢修、质量投诉并进行跟踪服务在接到应急抢修电话 后 車点单位2小时内到达现场 非重点单位4小时内到达现场三、维护计划1 严恪按照宮户英求世行检测维护 系统检测维护天右交检测报 告给客户存档 确保维护T作的顺利进行。2 对维护进度进行实时際控不彳爪延误维护进度四、设备的保护1 进行系统功琵全面测试时 如需停电维护项目经理必须捉前一天 书面中请待甲方安排相关人员

4、配合及批小后方可测试。2 进入门禁临控机房英严於砂孑规章制度 听从甲方人员告诫 有 问题及时反映维护项目负责人处理听从维护负责人指挥调动川寸甲方生产设备及设备上的开关、按钮、指示灯、等电子元件、面板绝对不操作、挪动、碰撞、振动、乱写、乱画等有危害行为。3 机龙内不得烧焊如蛊钻几必须使用吸工机进行吸尘。4 綁护时不得随意*或拉扯电缆 设备必须做好阴黒 放损击处 理。五、维护作业现场管理为了保障系统机房的安全 规范维护作业人员对于门禁监控系统及机房的管理 所有维护施丁人员必须遵守以下管理制度1 纶护人员进汨机龙均需按真求负写机贞川入总记恥 如实、认真写明出入时间，T作内容、所右随同人员的乞单及单位

5、离开时机 房情况 若发现漏填、虚报、资料不全等情况 将追究当事人的责任。2 严袋在设备机房内进食、吸烟 以免造成瓯害、烟雾沃报警 如 导致火灾将追究当事人的经济责任。严禁将亲戚朋友或其他非相关工 作人员带入设备机房或其它工作点。3 严袋术经批笊在机龙内照和或进行共它非维护工作范帀内的;加4 不能在机自遗留共它物晶确保机戾坏境整洁卫生。5 严禁脊机自内乱拉111源 随慈触功正亦运行的设备 肉开机龙両检查机房的整体情况、切断不必要的电源。从事维护工作一定要做好安全措施确保安全六、维护资料的一致性、完整性、及时性1 保证在维护中严榕按照耍求和卩方一般规定:：注总文仔资料的收集工作 做好系统维护T作现

6、场记录。2保证对屮方捉供的技术资 料负责保密并付刀按时務交七、应急抢修与巡查1出丁我力扇川杲蹈响绽护顶冃实施 造成损失的 甲方右一权索 赔。2维护项丨丨屮如遇人力所不湖站2闵素或非我力原闵 砺难按讣划维护时我方必须提供书面报告中方根拥实际情况确定合理维 护时间。3 若我刊致使柑关含同竝续履仃U尢点义或U不可能 屮方有权终止相关合同。八、系统培训门禁 幣控系统进入维护后 我公司将为贵公司提供16小时的系统使用训练谍程魁扌占必耍的技术培训和现场培训 让受训人员能 够独立进行H常操作 并能鉴定和处理系统换件和软件的一般故障。 我公司对相关人员进行培训所有培训均为免费勺培训方式为集屮授课或设备操作，维护两种 培训时间，地点、培训人数rti甲方来确定。培iI的目的及主要内容包括1 我公司对川方捉供介方位的和川 血括系统组网、设备原理、 安装、调试、常见故障排除等。2 逍过坍训帧维护人员村设备是白仔IF常淸时的认讥并保证 同类应用需求时被培训人员可独立完成门禁临控系统的安装、测试、维护、操作等。3逍过培训 使维护人员达剑慕本解产品的功能和相关技术指标并初步能够操作使用在设备调试和系统运行时进一步熟练的