奥派人力资源用户操作手册 - 图文-

1、 经济管理类系列教学软件ALLPASS TEACH&PRACTICE奥派人力资源教学模拟系统用户操作手册 南京财经大学电子商务实验室南京奥派信息技术有限责任公司南京市鼓楼区铁路北街128#邮政编码:210003电话:025-* 83494884025-* 66861057传真:025-*3088Email:jselab网址:目录第一部分系统概述及实验准备 (3第一章系统模块综述 (3第二章软件实验流程说明 (5第三章实验准备用户注册 (6第二部分学生实验 (9第一章组长设置 (9第二章工作分析和人事设置 (12第一节人事设置 (12第二节工作分析确定招聘职位 (14第三章网上人才市场招聘 (1

2、6第一节企业在网上人才市场发布招聘信息 (16第二节个人应聘 (18第三节面试及人事管理 (21第四章培训管理 (28第五章个人工作管理 (32第六章保险及绩效考核 (39第一节保险管理 (39第二节绩效考核 (42第七章薪酬管理 (48第八章系统管理 (54第九章人力资源测评系统 (56第十章人力资源工具 (58第十一章知识库 (59第三部分教师管理 (61第四部分管理员管理 (65第五部分数据部分 (66实验综述本软件营造了一个人力资源管理的大环境,以一套企业最常用的人力资源管理栏目作为主要实践操作内容,同时辅以网上人才市场、人力资源测评系统、人力资源工具下载等模块,较全面包括了人力资源管

3、理的内容,同时提供了丰富的教学工具,实现对学生进行网上教育和实践教学的目的。实践操作模块全面包括企业常用的模块,并加以改造,使之与教学结合的更为紧密,在注重实用功能的同时,融入更多的概念性理论知识。学生在动手操作同时,可以吸取并消化更多的理论知识,更好地达到教学目的。人力资源模拟系统包括个人管理、人事管理、招聘管理、培训管理、保险管理、绩效管理、薪酬管理和系统的总体管理模块。学生通过实际操作应用系统,可以学习到当前人力资源管理中包含的基本项目内容,弄清楚其中的关系连接,同时通过参与不同的分配角色,更清楚地了解到在人力资源中管理的作用和方法。学生通过该系统,可以接受到人力资源管理方法与技巧方面的

4、基本训练,学习掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能力。系统分为三个管理层次,最高管理权限为管理员,负责系统初始设置,设置班级和教师,并为教师分配所管理的班级;教师负责日常的学生管理;学生作为实验的主体,完成相关的操作实验和各种工具的应用。人力资源管理模块中,学生进入后进行企业人事管理的模拟操作,学习了解人力资源管理日常工作的内容;人才市场模块中,学生可作为企业身份和个人身份进行实验,模拟求职和招聘;人力测评系统模块中,提供对职业能力、性格和专业知识的测评;人力资源工具提供了多个人力资源管理应用的图表和幻灯片等工具,同时工具可由教师动态管理和添加;知识库也可以由教师动态管理,提供给学生参考学习

5、;热点讨论区由教师发起讨论主题,学生可参与讨论。本手册附有一套完整的企业数据,学生实验时,所操作的数据都可以参照本数据,有的模块数据量较大,可选择其中的某几项作为实验数据。第一部分系统概述及实验准备第一章系统模块综述随着市场竞争的日趋激烈,人已成为实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素。企业中人心的向背和员工对工作的投入程度在很大程度上决定了该企业的兴衰与成败。如何能保持本企业员工的工作责任感,激励他们的工作热情,减少人材的流失,已成为困扰企业主管和人力资源经理的一个日益尖锐的问题。企业管理从根本上来讲就是对人的管理。现在“公平、公正、合理”的企业管理原则已为不少企业所采纳。但是,要实现“公

6、平、公正、合理”决非易事,它不是仅靠规章制度和政策就可以解决的。通过建立透明、相容、一致、易查和全面的人力资源信息系统,将与人相关的信息统一地管理起来,才有可能为“公平、公正、合理”原则的实现,以及企业在运作和劳资纠纷诸方面的风险规避等建立一套科学的保障体系。奥派人力资源管理教学模拟系统将以人为本思想在组织中的具体运用通过系统体现出来,预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效。它将人力资源管理、人才测评、人才市场有效的完美的结合在一起,学生通过对系统实践操作和学习,接受到人力资源管理方

7、法与技巧方面的基本训练,学习掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能力。 功能模块图第一部分系统概述及实验准备第二章软件实验流程说明第二章软件实验流程说明系统提供给学生交互式的平台,供学生分角色进行实验。学生实验时,首先在平台中进行注册,待教师为他们开通帐号后,作为企业人事管理角色的同学到人力资源管理系统中注册成为用户,该用户注册通过审核后就具有本公司人事管理管理员的权限,登陆进入后可进行相关的管理操作;同时,该用户需要到人才市场注册一个企业用户,进入人才市场发布招聘信息,向求职者发送面试通知。作为个人求职者角色的同学需要到人才市场中注册个人用户,发布求职信息,并向招聘企业发送求职申请;当作为企

8、业人事管理角色的同学将求职者的信息添加至管理系统中时,求职者即可以以员工身份登陆到人力资源管理系统中,并进行相关的功能操作。具体操作方法见本手册第二部分学生实验指导。 系统流程图第三章实验准备用户注册学生在使用软件平台之前需要进行用户的注册,注册完成,等待教师后台通过审批,即可进入系统中进行实验操作。功能说明:1.学生注册。进入系统首页面,点学生注册按钮,选择学校名称(学校名称一般第一次安装时已经固定。 填写用户名、密码、个人信息等内容,完成注册后,等待教师确认。 2.教师在后台功过审批。首页以教师身份登陆系统,可看到学生管理界面,选择所要审批的学生帐号,点确认通过身份验证,学生即可登陆系统。

9、 3.教师审批完成后,需要为学生分配实验组。进入实验组管理,可选择班级,为所带班级设置实验组,输入组名,可直接添加。 4.点查看组成员,可看到该组成员,如果是新组,则可以自动分配成员和手动添加组成员,自动分配时,输入人数即可。 5.手动添加时,点选择加入组成员,选择未分配的成员,加入该组。 6.为组分配组长,分配组长后,组长可以对组员进行角色分配,以便进行实验,具体组长分配方法见下一章实验。选择用户,点设为组长即可完成。 第二部分学生实验第一章组长设置第二部分学生实验第一章组长设置组长登陆系统后,首先对本单位的信息进行设置,同时对组成员进行管理,为实验创造好环境。实验目的:组长设置好实验环境和

10、分配成员角色。角色设置:实验组组长功能说明:1.登陆系统,登陆后,进入个人控制台,登入组长控制平台,可进行设置。首先进行企业资料设置。点设定按钮,输入公司基本信息,点设定完成。 2.设定学生的角色。进入组控制台,对每个学生的角色进行设置,可查看到学生的角色。 3.如果没有设置,则点设置,系统内置了七个角色,一般设置时,组长给自己设置人力资源经理角色,设置了人力资源经理后,即可以自己在系统中的帐户登陆到人力资源管理系统中,具备最大权限,其他学生设置为公司职员角色,需要经过招聘才能进入人力资源管理系统,并由人力资源经理分配权限。 4.人力资源经理进入人力资源管理系统。人力资源经理角色进入人力资源管

11、理系统进行人事设置。详细操作方法见人事管理部分。第二章工作分析和人事设置第一节人事设置实验目的:学生模拟人力资源部门主管实现包括对:人力规划、部门设置、职位设置等的规划和管理。角色设置:人力资源经理实验要求:学生要根据实验数据进行部门设置和职位设置。功能说明:1、人力资源经理角色首先登陆到人力资源管理系统中,设置部门信息。进入人事管理模块,可以看到部门里内置了“决策层”和“人力资源部”,其中人力资源部成员为组长设置人力资源经理。 单击蓝色的“添加部门”,添加新的部门并选择其上级部门。点进某一部门名称,进入后点“修改属性”,录入部门描述的数据。 可根据手册附件部分的实验数据输入部门信息。2、给已

12、经存在的相关部门设置相应的职位。进入职位设置,可看到所有的职位信息。 点“添加职位”,进入职位添加页面,参照附件的数据,输入职位名称及所属部门等信息,完成后点“提交”录入相关职位信息。 职位的设置数据参照附件部分的实验数据第二节工作分析确定招聘职位实验目的:学生模拟人力资源经理,对人事信息进行分析,确定招聘职位,并添加相关信息。角色设置:人力资源经理实验要求:学生要根据实验数据,选择其中几条或全部数据作为实验数据,添加招聘职位。功能说明:1.企业确定招聘职位。人力资源经理进入管理系统中,在招聘管理中,点“填写招聘信息”,录入招聘信息,招聘职位可参照实验数据中的职位数据。附件数据中没有的信息,实

13、验者可自行根据情况设定。 2.管理招聘信息。企业确定招聘职位后,可对其进行管理。确定招聘职位后,该职位默认是开放的,即在人才市场中是作为招聘选择的,点击状态按钮,可改变其状态。同时可以通过“编辑”和“删除”按钮修改详细信息和删除信息。 第三章网上人才市场招聘网上人才市场在系统中主要提供给学生作为企业用户和个人用户,分别进行模拟招聘和模拟应聘之用,学生可以了解整个网上招聘的过程。学生作为企业用户,可以利用网上人才平台,发布招聘信息,参加由平台组织的招聘会,利用网络招聘招贤纳才,同时把合适的人员转入人才资源管理系统的招聘中心;作为个人用户,利用网上人才平台投递简历,查找工作机会,在网上应聘,和企业

14、在网络上交流。学生通过实验了解网上招聘的思路和工作方法,同时也学习寻找工作应聘的技巧。主要功能包括:注册登记个人详细信息、登记求职信息、查找工作机会、投递简历、查看面试通知、登记单位信息、发布招聘通知、申请招聘会、查看人才推荐。第一节企业在网上人才市场发布招聘信息实验目的:学生模拟招聘单位,发布网上招聘信息。角色设置:人力资源经理、招聘单位功能说明:1.进入网上人才市场。企业可以直接进入网上人才市场,人力资源经理还可以通过管理系统中招聘管理栏目下的“选择招聘途径”,选择网络招聘进入。如果已经申请用户,可看到用户名和密码。 2.企业注册。未注册的企业进入人才市场首页,点单位注册,同意条款,输入用

15、户名密码信息,完成注册。注册完成后,需要教师在后台加入高级用户(参照教师管理部分,即可登陆系统中。 3.企业发布招聘信息。人力资源经理确定好所有的招聘信息后,就可以通过“选择招聘途径”中的网上人才市场,进入网上人才市场的企业的控制台;或者直接到人才市场登陆。 4.发布信息。此处发布的招聘职位是由人力资源经理在管理系统中设置开放的职位。点“招聘发布”,其中招聘职位是由人力资源经理在管理系统中设置好的,录入的时候直接选择即可,然后根据设定的信息在人才市场中添加招聘要求的其他信息,输入后点提交完成发布。 第二节个人应聘实验目的:学生模拟求职者角色,网上应聘。角色设置:求职者、招聘单位功能说明:1.被

16、分配为公司职员身份的学生注册用户。被分配为公司职员的用户,登陆系统中,进入网上人才市场模块,首先进行个人用户的注册。在人才市场首页点个人注册,同意条款,信息系统直接调用,完成注册。 注册后可以录入详细信息。 2.个人求职。通过首页或查找等手段找到招聘企业发布的招聘职位,点击本组企业的公司名称可看到详细信息。点申请这个职位,可向单位发送求职信。 3.企业用户进入发面试通知。企业用户登陆人才市场,在控制台中查看求职来信,可看到所有的求职业信息。 4.加入面试列表。将该用户加入面试列表,加入后,已经将个人信息提交到企业的人力资源管理部门的面试信息中,人力经理进入管理系统后,在面试信息管理中可以看到该

17、信息。 5.发送面试通知。点“发送面试通知”,向求职者发送面试通知,发送后,申请用户登陆后可以查看到。(面试通知可要求应聘者去参加测评系统中某一项的测评 6.申请者登陆人才市场,可以看到发来的面试通知。接到通知后,申请者到测评系统中自行参加测评,测评的成绩将会在招聘者的招聘管理中显示。 第三节面试及人事管理实验目的:人力资源经理经过面试录用求职者,并将其添加为管理系统中的用户。角色设置:人力资源经理功能说明:1.面试安排。招聘企业人力资源部经理登陆到人力资源管理系统中,进入招聘管理模块,点面试安排,可查看到应聘信息。 点击可安排面试,选择面试官员,向该考官发信件,其中回信地址须填写EMAIL地

18、址,通知该考官对应聘者进行面试。被邀请者将在个人管理中看到该通知。 2.面试管理。进入面试情况记录,可看到面试安排信息。其中“详表”为该应聘者的信息,“测试成绩”为该应聘者参加测评系统得到的成绩。 单击写面试记录,进行记录 如果面试情况好,需要向该应聘者寄出招聘信,点击应聘信息,填写相关内容,寄出招聘信。寄出招聘信后,该应聘者的信息将自动记录,以便下一步将其导入人才库。应聘者登陆系统后,在个人控制台中将收到该信。 同样,如果不录用,则要寄出拒绝信,在寄出拒绝信栏目下单击寄出拒绝信,系统会自动发出拒绝信并提示成功寄出了拒绝信。拒绝信寄出后,该应聘者的信息将被自动删除。应聘者登陆系统后,在个人控制

19、台中将收到该信。3.将应聘人员信息导入人才库。进入导入人才库,点击信息后面的加入,可将信息导入。 人才库中的信息是人力资源经理在人事管理中增加员工时调用的人才信息,在此也可以删除该人才信息。4.通过人事管理即可为求职者在人力资源管理系统中添加用户,并分配权限,求职者可以登陆人力资源管理系统。首先应该将员工添加至管理系统中,使之成为管理系统用户。首先进入添加员工,选择已经加入到企业人才库的成员,然后点“下一步“。 5.填写员工的详细信息。该步骤必须填写学生中文名,其他信息可以待该用户登陆管理系统后,由其自行修改。 6.人事设置,给公司的新加入员工分配职位。新加入的员工信息显示暂时无职位和暂时不属

20、于任何部门,点击相关的按钮对相关的选项按照招聘时的职位信息进行设置。 选择招聘时的职位和所属部门,为其分配职位和部门。 7.为员工分配权限。分配职位和部门后,进入“系统设置”,为员工分配相关权限,员工即可登陆到人力资源管理系统中。分配权限时,为了实验方便,人力资源经理角色可以首先在添加小组权限中新添加一个小组,并选中所有的权限,并将新用户加入该组。 8.填写合同。相当于公司和员工签定劳动合同,首先选择合同对象,然后确定合同的类型,输入合同期限和起止日期,点“下一步”。 录入合同的内容,提交后即可。该部分合同的内容可以在合同模版中先设定模块,本步骤直接在模版上修改即可,模版的数据可参照附件中的数

21、据部分。 9.合同管理和查看主要是对公司与员工签定的合同的查看以及管理。 第四章培训管理对于新进入企业的员工,一般需要首先进行培训工作,培训内容包括管理系统的使用、公司情况的了解和技能培训等。本模块人力资源经理可根据实验数据设置培训内容,也可以自行设定培训内容。实验目的:学生通过实验了解培训管理的整个流程设置的内容和大体框架,掌握企业运用培训管理模块有序地完成培训计划制定,培训实施,培训材料管理等一系列步骤;深入学习企业培养人才的机制和方法,学生应该学习到可以根据企业员工的情况和员工的培养需求制定详细的培训计划,并为员工制定个性化的培训方案。角色设置:人力资源经理实验要求:能够有目的、有条理地

22、制订培训计划,并且科学合理地安排执行计划,可参照附件部分的实验数据设置,也可以自行设置培训内容。功能介绍:1、培训材料设置。包括培训资源、管理杂谈、资源推荐、工作参谋子模块,进入系统管理,在资料设定修改资料类别管理中,首先必须输入这几个类型名称,同时类型值需要设置成如下对应的值,否则添加的信息将不能正常显示:培训资源对应类型值为pxzy,管理杂谈对应类型值为glzt,资源推荐对应类型值为zytj,工作参谋对应类型值为gzcm;类别选择为人力资源资料。 然后在人力资源资料中,点“添加新资料”,选择类型,输入其他内容完成提交。 2、添加培训任务:填写培训任务的相关信息和培训主旨。由培训主管部门确定

23、相关的培训任务,牵涉培训名称、培训编号、培训部门、举办单位等。 3、添加培训列表:填写培训课程的详细内容,递交培训列表。填写培训课程的详细内容,单击“递交”按钮后可以继续填写每次任务的时间和地点。 4、添加人员列表:根据培训内容添加培训人员并提交。该项目主要是明确企业要培训的对象。 5、编辑培训任务:培训任务的综合管理。点击“详表”可以看到已经添加过的培训任务。 6、查看课程管理:培训任务的详细内容的综合查询。同样点击“详表”可以查看添加的课程列表。 7、培训日程和培训等级一览:点击“详表”可以查看添加的课程列表,看到培训的时间、等级、地点等。8、培训实施:包括培训列表查询、培训通知和培训结果

24、评估。管理者会根据培训任务名称填写培训任务通知(公函,并向培训对象发出。培训对象登陆后在在个人管理中可以看到该信息通知。 第五章个人工作管理经过培训后,新加入的员工即可开展相关的工作,本系统中提供个人工作管理的平台,可查看工作任务、对任务进行编辑、查看公司资料、申请公函等,本章实验对学生的实验数据不做要求,只要能使用其功能即可,实验将由人力资源经理和其他员工两种角色承担。实验目的:实现个人工作的管理及信息的维护角色设置:人力资源经理、各位员工实验要求:人力资源经理或具有权限的用户为普通员工分配任务,员工设置自己的工作安排,进行假期申请、消息查询和发布、个人信息的管理以及密码的维护等。功能说明:

25、1、个人登陆后维护自己的信息。作为刚刚招聘进来的员工,进入系统后,首先对个人的信息进行维护,修改个人档案资料。进入个人管理个人维护,点“维护个人信息”,进行资料修改。 2、人力资源经理或具有相关权限的用户为普通员工分配工作任务。点“布置工作任务”,输入任务名称、内容,选择所分派的人员,将任务分配下去。 3、员工查看完成工作任务。员工进入查询个人任务,可以看到具体的任务情况。 点击任务的名称,管理该任务,输入反馈信息,调整任务完成度(完成比例。 4、在线发布通知。主管人员对员工在线发送通知,员工登陆后在个人管理的消息列表中将看到该通知。 5、消息管理。消息发送和查收可以作为员工之间相互交流信息的

26、手段。进入个人管理,点“发布消息”,选择发送对象和发送人信息,录入消息内容,完成发布。 在这里可以查看本人已经发出的信息和已经收到的信息。 6、公函申请。通过这个平台员工可以向有关部分以及上级申请相关任务及培训。点击“公函申请”,选择申请对象,输入申请信息,发送给相关部门或领导。 相关领导查看公函。公函审批者登陆后,可以查看到收到的公函。 单击公函标题,可以查看公函详细,并对公函做出批示。 7、考勤管理。人力资源经理设置考勤规则,进入考勤规则设置,对不同的职位设置不同的考勤规则,选择休息时间和录入休假及有薪假期时间,即可完成设置。 员工申请假期。假期是和薪酬的计算结合起来的,请假、旷工、迟到将

27、会被按时间扣除一定的工资金额,申请加班会增加工资金额,详细内容将在薪酬模块讲述。员工申请假期时,选择请假时间、申请原因,在备注中说明详细情况,提交后等待人力资源经理审批。 人力资源经理进入人事管理首页面,可看到考勤申请。 点击“详情”进入审批页面,对假期申请进行审批,并提出相关意见。员工可通过查询假期申请查看审批意见。 对于已经批准的假期,人力资源经理应该进行记录,否则不能做为工资发放的条件。进入员工考勤登记,将批准的假期申请记录下来。 8、信息检索。信息检索主要包括:个人考勤信息、个人培训信息、公司相关资料的查询。个人考勤信息通过图表的形式将员工的请假信息显示出来。 个人培训信息可以查看个人

28、的培训任务,公司相关资料则是由人力资源经理在系统管理中添加的资料信息,供员工查看之用。第六章保险及绩效考核第一节保险管理实验目的:学生通过实验,对企业的基本保险常识和相关政策法规进一步了解,掌握有关保险产品的相关内容;要懂得为企业制定一套合理的保险制度,保证员工的正常合法权益。角色设置:企业职员实验要求:根据企业的性质选择不同的保险产品,查询掌握相关的保险常识和国家有关的政策法规,并通过案例加深对保险产品的认识。功能介绍:1、保险常识。保险常识包括基本常识、保险产品介绍和政策法规内容。基本常识主要介绍保险管理的一些常识性问题,点击“基本常识” 产品介绍,该部分介绍了各种相关的保险 政策法规,该

29、模块引用了国家关于保险的相关政策法规,规范保险市场。 2、综合风险评估,企业单位可以对企业本身的情况进行风险评估,根据现有公司的产品,为自己企业提供最佳保险方案组合。 3、理陪顾问,包括理培指南和理培案例。理陪指南可以让学生知道企业在员工发生相关事故时,如何向保险公司进行理陪。 第二节绩效考核实验目的:学生通过实验了解绩效管理的基本内容和流程框架,掌握绩效管理流程操作的主要步骤;绩效考核是提升团队绩效的最有力手段,学生经过研究绩效考核应该掌握多种考核手段,可以为企业制定考核制度,完善企业的管理。角色设置:人力资源经理、员工实验要求:根据实验数据设置两种考核指标信息,并进行相关的考核工作。了解绩

30、效考核运用的两种不同的方案,掌握根据全方位的考核表制订考核方向和内容的技能,对考核结果进行综合整理总结。功能介绍:一、360度考核法1、首先制定考核任务。人力资源经理进入考核管理,选择“360度考核法”,输入考核标题,选择考核时间,指定考核对象并录入考核内容。输入后递交,然后再录入详细内容。 2、考核方案设定。进入考核方案设定,选择“360度考核法”,可看到所有上一步操作制定的考核任务。 进入某一考核任务,根据实验数据或自己设定的数据录入考核项目和评分的标准,完成后提交。 3、员工KPI。上一步操作完成后,用户登陆进入,就可以对考核对象进行相关的考核。点“重评”即可对考核对象进行考核评价。 进入后在每个项目后面给出分数即可。 4、个人KPI。考核任务可以由其他人评分,也可以进行自评,进入个人KPI,对个人进行评价,具体的评分方法与员工KPI相似。二、指标考核法1、首先制定考核任务。人力资源经理进入考核管理,选择“指标考核法”,输入考核标题,选择考核时间,指定考核对象并录入考核内容。输入后递交,然后再录入详细内容。 2、