基于企业文化的人力资源管理

1、基于企业文化的人力资源管理摘要:随着市场的不断革新,人力资源管理也不断变革,在经济管理中起着越来越重要的作用。本文通过从企业和员工两方面的角度对企业文化与人力资源管理之间内涵及联系的分析,论证了现代人力资源管理应该基于雄厚的企业文化,注重企业集体协作,和谐的实现组织和个体的统一,保证个体利益的同时达到组织目标。关键词:人力资源管理企业文化团结协作Abstract:As the market innovation, human resources management also constantly change, play an increasingly important role in e

2、conomic management. This article from the perspective of both enterprises and employees on the corporate culture and analysis of the connotation and the linkages between human resource management, demonstration of a modern human resources management should be based on a strong corporate culture, foc

3、using on collective collaboration, realization of harmonious unity of organizations and individuals, while maintaining individual interests to achieve organizational goals.Key words:human resource management culture unite一、从企业文化与人力资源管理的内涵看联系所谓企业文化,是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的,带有本企业特征的经营哲学,以价值观念和思维方式为核心所生成

4、的企业内部全体成员共同认可和遵循的价值标准、行为准则、基本观念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。企业文化的核心是员工们的共同信念与价值观,企业文化主要通过价值观的塑造,激发员工使其有共同的价值取向。企业文化渗透于企业的一切活动之中。它是一种管理理念,即肯定人的主观能动性,以文化引导作为手段,激发员工的自觉行为,从而达到管理的效果。人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动

5、。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人、开发(育人、保持(留人和利用(用人等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。从企业文化的内涵可以看出,企业文化是企业在长期发展的过程中形成的,是在企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络的影响下逐渐形成的,都是为了实现企业的最终目标。企业文化渗透在企业的一切活动之中,并具有长期和稳定的性质。而人是企业中最重要的资源,对人的管理是在一定的文化环境中

6、进行的。所以,企业文化是人力资源管理的重要软件。企业文化所提供的企业价值道德标准、道德规范和行为准则,不仅成为企业人力资源管理运作中的精神与行为依据,同时又为企业培育高素质的员工队伍创造了良好的环境和氛围。企业文化对人力资源管理的作用是巨大的,也是无形的,他将企业的观念、价值、制度等以一种权威的形式潜移默化地输入给每一个成员,使成员逐渐遵从,从而使企业获得一种整体凝聚力。企业文化一旦形成,就会成为约束员工行为的的非正式控制规则,令员工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向,员工最终共享同意的价值观、荣辱感和献身精神,企业人际关系将更加融洽,人与组织的互动关系将得到更好的处理。因此,通过利用企业文化

7、进行管理,是人力资源管理发展到今天的必然要求,是人力资源管理的核心任务,也是现代各种人才能够自我价值实现的需要。相反,被企业文化所滋润、加强人力资源管理,反过来又会促进企业文化的营造。二、从企业角度看企业文化与人力资源管理(一首先我们要重新认识一下现代的人力资源管理。以前,不论是国营的、民营的、乡镇的、合资的、台资的、港资的,还是大到上百亿,小到几百万的,大多不是把人力资源当成是一个后勤部门,在负责宿舍,保安,运输就是在办理暂住证,处理工伤等打杂的,可有可无的部门。好一点的管管考勤,算算工资,组织一些活动,招一些基层的员工,有一些企业甚至就只有后勤的工作。进入2000年后,人力资源逐步构建起了

8、体系,形成了人力资源六大管理模块:人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理六大模块,这些为人力资源的发展指明了方向,也为人力资源从业者拓宽了道路。此时的人力资源可谓进入了一个规范性的时代。走到今天,很多企业已经开始或多或少的开始了人力资源六大模块的运作,但随着实践的深入,人力资源管理仍存在着许许多多的困惑。为什么设置一道道招聘的关口仍然难以选对人?为什么重金培训却总免不了"为人作嫁衣"?为什么绩效考核考不起来?为什么具备竞争力的薪酬福利留不住优秀员工的心,"舍得了孩子却套不着狼"?为什么该下的人不下,该上的人上

9、不了?是什么让优秀员工留下来?什么是真正贯穿人力资源管理流程的内核(二通过对企业员工的咨询了解到,原来人力资源的六大模块说到底大多是技术层面的东西,是很理性的东西,而人是感性的,他们不是机器,让他做什么就做什么,他们也不是动物,指明方向,给出诱饵,他就向前冲,当然也不乏这样的人,毕竟人的需求是方方面面的,按需求做激励没问题,但仅按需求做激励是远远不够的。这就需要我们重新认识人力资源管理,构建基于企业文化的人力资源管理。(三基于企业文化的企业各阶段人力资源管理1、在企业文化下招聘。每家企业是不同的,在长期发展的过程中所形成的企业文化也不同,这里的企业文化可以理解为一个企业基本的行为规范,基本的经

10、营理念,基本的用人底线。所以,企业所需要的员工也不相同。比如,海尔集团,在张瑞敏刚刚创业的阶段,与当时的时代相适应就必须创新,不创新就活不下去,而且他从创新中获得了利益。在这样的企业文化下,一个不思进取,没有创新意识的人,就无法在张瑞敏的身边生存下去。我还知道一家企业,是做奶粉罐的,它的企业文化是求实和稳定,老板是一个非常求实和稳重的人,奶罐也不需要时时刻刻去创新,它强调的是稳定的质量和稳定的供给。所以一个华而不实,不断想做点创新的人,是很难在这样的企业里生存下去的。通过以上例子可以看出,企业人力资源管理者要通过有目的的公关活动和广告宣传,让潜在的员工了解企业的企业文化,特别是企业的基本价值观

11、念,基本的原则和宗旨。再寻求合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。企业文化与企业用人有机结合,一方面可以为企业选拔或提拔员工提供可靠的依据,另一方面还能在企业中起到辐射企业文化的作用,为企业集聚更多更全面的优秀人才。2、对招聘来的新的企业员工进行企业文化培训。企业文化建设的目的是让员工树立良好的职业道德和职业资格。加强陪训,不断提高企业员工基本素质。员工培训是人力资源管理中重要的环节,是企业必不可少的育人环节。培训不仅是包括使员工掌握基本的岗位技术知识,更重要的是将企业的价值观传达给员工。电影亮剑中李云龙有一段很精辟的话:“事实证明,一支具有优良传统的部队,往往具有

12、培养英雄的土壤.英雄,或是优秀军人的出现,往往是由集体的形式出现,而不是由个体的形式出现,理由很简单,他们受到同样传统的影响,养成了同样的性格和气质.任何一支部队都有自己的传统,传统是什么?传统是一种性格,是一种气质.这种传统和性格是由这支部队组建时,首任军事首长的性格和气质决定的,他给这支部队注入了灵魂,从此,不管岁月流失,人员更迭,这支部队灵魂永在.这是什么?这就是我们的军魂”。企业的“军魂”是什么,就是企业文化。因此对企业招聘来的新员工进行企业文化培训,定向教育,对于新员工的价值观念的导向具有十分重要的作用。在这一阶段,员工以前的与企业文化不同的观念和思维方式与企业文化发生激烈的碰撞,对

13、企业存在的问题会有鲜明强烈的感受和印象。这时的员工能激励老员工克服熟视无睹甚至麻木不仁,而且愿意听取新员工的意见,加以归纳分析,找出合理的因素加以吸收。不仅会使新员工加快对企业已有文化价值观念的认同,而且更主要的是它会给企业文化注入新的活力因素,保持企业组织具有不断变革的动力。3、在人力资源使用过程中培养员工的企业精神。一个企业要想不断发展,就必须注重和加强员工教育培训,提高企业科技创新水平和综合竞争能力。有的企业虽重视职业教育培训,职业教育培训体系也比较健全,但往往只是注重主业技能的教育培训,而忽略非职业教育培训。但非职业教育培训也是非常重要的,它是解决人与人之间关系的纽带,使员工间形成和谐

14、的人际关系和工作环境,是人相互信赖。我们知道,光靠提高工资福利等劳动条件还不能成为积极调动员工干劲的主要因素,因此必须开展非正式教育,采取灵活多样的方式将企业文化传达给员工,从而潜移默化地影响员工的工作行为和生活方式。员工的工作行为和生活方式在一定程度上体现了企业的企业精神。企业精神是企业文化的核心,即企业的价值观念和思想信念的体现。它要求有奉献精神、团结协作、以人为本、创新、追求卓越等精神。比如它要求尊重员工名族风俗习惯和员工权利,公平的对待每一位员工,鼓励员工参与企业的管理与决策,保障员工劳动安全和合法权益等,加强管理者与被管理者之间的沟通,形成和谐的人际关系。形成一个和谐向上,充满活力与

15、朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。三、从员工角度看企业文化与人力资源管理前面已经分析企业应基于企业文化对企业的员工进行人力资源管理。这里我们主要从员工角度相对于企业分析员工在进入企业后是否能发挥出最大潜能,也就是能否做到自我价值的实现,从而促进企业和员工的共同发展。对于社会上的人力资源来讲,工作是人主要的收入来源,工资又是人维持其正常生活的必备品。收入的多少是人力资源选择工作的主要条件,但在人们收入一定多以后,收入的多少已经不是人们选择工作的最主要条件,而他们要求更多的是工作的环境、氛围,选择那些能让他们更能感觉到舒适的工作环境。这种工作环境不但包括物质的,如办公

16、工具的质量,绿化程度、办公室的面积等,更包括员工之间的默契程度、人与人之间的合作精神等非物质的环境。这种非物质环境就是企业文化的一种体现。马斯洛认为人的需求分为五个层次,分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我价值实现。面对具有不断需求的员工,企业应该是一个懂得发掘人才并运用人才的组织,而员工是一个有思想有需求的独立个体,企业要想让自己的员工与其企业利益相一致,就必须满足员工一定的需求,从而激励员工为其服务。相反,员工为了达到自己预期的目标也要找到适应自己的岗位发挥自己的能量。上西方经济学课时老师经常举一个简单的例子来说明效用的大小。假如你现在非常非常的饿,正好你面前有一个馒头和一块金子,选择其中一种,你会选择什么？要是在平时我们会选择金子，因为从价值的角度来讲，金子的价值远远大 于馒头的价值，但在我们非常非常饿的时候，我们会选择馒头，因为我们觉得馒 头可以为我们充饥，让我们感觉的舒服，我们得到了最大的效用。并不是最贵的 就是最好的。 对于企业里的员工也一样， 不是报酬越