掉话分布和解决措施

1、掉话分布和解决措施小区掉话分布从两个角度统计忙时小区掉话的分布 :1 ?忙时掉话小区占比：统计单个掉话大于10次的小区数时段9点10点11点19点20点21点系统掉话MC14C0.01%0.03%0.02%0.01%0.00%0.00%切换掉话MC6210.03%0.08%0.14%0.09%0.07%0.07%无线掉话MC7360.78%1.67%2.20%2.28%2.35%2.50%传输掉话MC7390.01%0.01%0.01%0.01%0.01%0.00%2 ?忙时掉话次数占比时段9点10点11点19点20点21点系统掉话MC14C0.33%0.50%0.30%6.96%0.28%0

2、.18%切换掉话MC62119.46%23.15%24.26%21.59%21.17%20.48%无线掉话MC73679.85%75.80%75.12%70.91%78.34%79.16%传输掉话MC7390.36%0.55%0.33%0.54%0.21%0.18%从上表看，各个时段都以无线掉话为主，在19点系统掉话次数占比到达6.96%，占比比其他时段增加明显F表为掉话总次数大于 20次的小区，建议分部优先处理频次高的小区掉话小区表.xls小区掉话解决措施1.系统原因掉话MC14C因为一些会导致通信中断的操作或者硬件故障引起的掉话，如修改频率、开关跳频、RESET载频或BTS、更改Abis时

3、隙复用方式等，判断的根据就是观察小区告警和操作记录。这类掉话处理建议：尽量避开考核时段进行此类操作 操作时，建议使用 Shut Down 来 Lock 小区；对于载频故障需及时 LOCK ，并进行更换、处理；2. 传输掉话 MC739 导致传输掉话的原因有以下几种情况：A 口故障，可结合 018 报告，来判断具体为哪一路出现故障， 及时 LOCK 有问 题的时隙或者 PCM 链路，并处理故障；ABIS 故障，可以通过 ABIS 告警来发现，需及时处理故障，控制传输掉 话； TC 故障，可以通过 TC 告警来发现，需及时处理故障； 载频故障，可以先 reset 相关载频，无效后更换载频。3. 无

4、线掉话 MC736 当 RADIO LINK TIMEOUT 无线链路超时计时器减为 0 ，或 T200 超时， 信道被释放从而引起的掉话记为无线掉话，在网络运行中此类型掉话 最为常见。其产生原因有以下几种：3.1 上行质量差上行干扰导致的掉话在指标上有以下特征： 存在高 Band 采样，且 TCH 占用载 频均有 MC736 计数；对于空闲 TS 缺乏小区， Band 采样不能真实反 映干扰现象， 需要再结合上行质量切换比例、 RMS 统计上行质量来进行判 断。具体优化分析思路如下： 直放站、 GRRU 等外接设备造成的上行干扰，可以通过 关闭 /开启来判断 ;电信 CDMA2000 干扰，

5、查看 GSM 基站附近是否存在电信基站，可以 通过安 装滤波器、调整方位角来缓解 ;某频点或频段受到外部的干扰，比方加油站、人民政府等释放干扰源或 一些电台偷用 GSM 频段造成的上行干扰，可通过扫频确定干扰源 ; 天馈线问题导致上行干扰，可通过互调测试仪进行天线检测。3.2 下行质量差下行干扰导致的掉话在指标上有以下特征： 掉话的同时会伴随下行质量 切换比 例高、 RMS 统计下行质量差。具体优化思路如下： 同、邻频干扰，可以通过 EASYRNP 工具来检验、修改配置频率 ;关闭跳频，如果掉话集中在单个载频，那么倒换该载波对应频点，假设掉话 随频点转 移，那么更换该频点 ; 假设掉话随载频转

6、移，那么更换该载波 ;关闭跳频，如果掉话集中在多个载频，疑心 ANC 和 ANY 出现问题，更 换问题 硬件。3.3 硬件故障硬件故障可以通过 RMS 来判断， 当链路损耗绝对值大于 10，意味着上 下行链 路不平衡，链路损耗出现异常，这有以下几种原因：如果对于单载频链路损耗过大，可能载频、跳线、连线出现问题，可以通过 倒换设备 来定位问题 ;对于多载频的链路损耗过大， 查看其共站其它小区是否也存在这种情况，存在，那么可能存在鸳鸯连线问题 ;另者，多载频的链路损耗过大， 也可能是 ANC 、ANY 或者外接远端设备耦合器出现故障。3.4 邻区问题邻区关系是移动网络中不可或缺的一局部， 由于邻区

7、问题导致的掉话有以下 几种： 邻区关系不完整，当 MS 在当前的小区的通话需要切换时，不能进行有 效切换， 最终导致无线链路超时掉话。建议添加完整邻区关系，删除冗 余邻区关系。 邻区参数设置不当导致 MS 不能及时切入目标小区，最终无线链路超时 掉话。建 议合理设置切换参数； 邻区拥塞，导致无法及时切换，最终可能产生无线掉话。 建议通过增加 信道缓解含切换拥塞。3.5 覆盖问题覆盖是建立无线连接的重要保障， 由于覆盖问题导致的掉话现象， 需要从本 质上进 行优化处理。在无线覆盖较差区域，较容易发生无线链路质量恶化后 MS 无法顺利切 出，最终 无线链路超时掉话。建议通过增强覆盖解决。过覆盖而形

8、成的 “孤岛小区，在过覆盖区被占用， 也会发生无线链路质 量恶 化后 MS 无法顺利切出，最终无线链路超时掉话。建议通过控制小 区覆盖解决。 道路拐角快衰落导致无线环境突发变化导致 上下行链路急剧下降， 无法切出， 最终无线链路超时掉话。建议对受到阻挡的基站天线进行天 线平台调整保障拐角覆盖，或者降低触发电平紧急迫换门限使 及时 切出来解 决。3.6 其他问题通话过程中 掉电，死机等也会导致 MC736 计数。3.7 参数设置建议由于目前集团对 RLTO 和 T200 有设置规定，因此在参数上建议 3TRX 及以上 小区无异常情况都开启基带跳频，以减少干扰的影响。4. 切换掉话 MC621 运动的 MS 相比静止的 MS 而言更容易发生切换掉话，因为运动的 MS 切换次 数更多。上下行干扰和硬件故障都可以产生切换掉话，这可以结合处 理无线掉话来进 行。近距离同 BCCH 同 BSIC 产生切换掉话，建议修改任一小区 BCCH 或BSIC ，防止误切现象。 覆盖问题也可引起切换掉话，紧急迫换过程最容易发生切换掉话，在此 时 MS 质量或者电平已经很差，由于覆盖的