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文档简介

1、消毒供应中心是承担医院内各科室所重复使用诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌及无菌物品的供应部门1,其管理工作质量直接关系到整个医院感染率和医疗纠纷的发生情况2。做好消毒供应中心工作,医疗及护理就有高质量的服务基础。因此,为了加强消毒供应中心管理,我科特制定了一系列规范化管理制度,各区域实行责任到人管理,健全各项工作流程,抓质量控制,强化护士的服务理念和管理意识。1方法1.1制定各区域标识图制定各区域规范化布置示意图;制定回收间回收物品流程示意图;制定清洗间清洗操作流程示意图;制定包装间、敷料间备用物品各类及基数,规范放置部位;制定无菌柜内物品各类、数量,规范放置部位。各区域护士按标准每天检

2、查、整理、补充。1.2加强规范化管理方法经常组织学习:由护士长负责,制定计划措施,组织学习,检查分级管理。通过学习,加强工作人员安全防范意识,职业暴露防护意识,严格执行各项规章制度及操作流程。按安全及质量标准负责到人,层层把关,遇到问题及时解决,确保科室质量安全;经常整改:在工作过程中应不断进行整理,改进,如下收、下送工作应与临床各科室制定相关制度,每月与临床科室沟通,征求临床科室意见,及时解决存在的问题,改进工作态度,为临床科室发挥其支持、保障作用;加强规范化:现代消毒供应中心是一个由国家颁布统一标准的科室,要保证消毒供应中心的质量,就必须对科室各项工作流程要规范化、制度化,岗位职责明确化,

3、操作规程正确化。只有这样,才能够保证工作的正常运行;加强自我修养:在工作中,要养成良好的工作习惯,注意提高个人素质修养,严格要求自己,加强组织纪律性,遵守规章制度,按操作规程工作,认真负责,有错必纠,一个月开展一次批评与自我批评,对待工作要树立全局意识,履行各班职责,更好地为临床科室服务。1.3严抓质量控制除按消毒供应中心达标标准外,还应根据本科室的实际情况建立各项规章制度,如建立检查制度、查对制度、差错登记制度,每天检查各班工作运行情况,如出现疑难问题及时召集全科人员共同分析,找出问题产生的原因,提出解决方法和改进措施。成立管理质控小组,由护士长、责任护士组成护理质量监督小组,对消毒工作各个

4、环节的护理质量进行定期督导检查,对于发现护理工作问题进行反馈,加强监管力度,责任分配到人3。2讨论2.1使消毒供应中心管理规范化无菌柜内无菌物品放置规范化,随时处于备用状态;各区域布置规范化,护士根据标识图对物品各类进行数量、放置部位统一,以便迅速、准确取用。2.2加强了物品和仪器设备的管理无菌物品的管理:无菌物品的摆放,按灭菌日期从左到右,发放时从右到左,杜绝无菌物品的过期现象,保证临床科室安全使用;仪器、设备的管理:各区域的仪器设备落实到人,每天操作前,根据仪器设备使用说明书进行简单、快速检查后方可使用,使用后回归原位,保证了仪器、设备完整性和完好性。2.3加强了护士修养,提高了护士自身素

5、质加强了护士责任感,护士每天按规范化管理,做好本职工作,而且护士长按规范化管理,经常督促、检查工作,检查结果作为护理考核的一部分;规范护士仪表、着装,护士工作期间严格按照标准规范着装,既保护护士自身安全,又能更好利于工作;规范护士言谈举止及礼仪,科室按医院规定接听电话,下收下送按科室制定礼仪规范工作,实行了规范化管理后,护士能够在工作中有标准可依,使工作更准确化和人性化,得到临床科室的肯定。2.4提高了科室工作质量及效率提高了护士长的工作效率,使护士长工作更具有计划性和条理性,作者单位:344000江西省抚州市妇幼保健院消毒供应中心消毒供应中心的规范化管理陈芳芳加强了对护士工作考核,使护士每天

6、工作更有计划性和合理性;加强物品的管理,根据科室的使用情况有计划地备用物品,库房使用物品按标识规范放置,摆放有序,备用物品一目了然。总之,通过规范化的管理,严格落实各项规章制度,各项操作流程,加强各项监测,消毒供应中心工作逐步达到规范化、标准化,确保了无菌物品的质量,保证临床需求,有效防止医院感染的发生,确保患者医疗质量安全。参考文献1中华人民共和国卫生部.医院消毒供应中心(第一部分:管理规范S.20092钟平.加强供应室的细节管理,有效控制医院感染.中国民族民间医药,2010,1(6:194-195(收稿:2012-06-01由于各种原因,使得由国家质量技术监督局颁布的现行有效的各种标准之间

7、存在着某些不同的规定,有的存在明显的缺陷甚至错误。不少编辑、作者反映,在执行国家标准的过程中,经常遇到一些难以处理的问题。例如:几个标准对同一技术内容的说法或要求不完全一致,有的甚至相互矛盾;国家标准与国际标准不完全一致;有些标准本身有错误之处;国家标准与行业规范不完全一致;等等。究竟怎样妥善处理这些一定时期内难以避免的问题呢?下面提出一些“原则”。国家标准与国际标准不一致时以国家标准为准对于国际标准,早在1983年我国就提出了“积极采用,认真研究,消化吃透,区别对待,结合国情”的20字方针。国际标准总体上比较先进、科学、合理,代表国际标准化的潮流,因此,我国的许多国家标准全部采用了国际标准的

8、技术内容,与国际标准是等同的。国际标准化组织也鼓励世界各国积极采用国际标准,把国际标准转化为采用国的国家标准,也只有这样,国际标准才在采用国具有法律地位。我国大量的国家标准是等效或参照采用了国际标准,并结合国情制定而成的,这些国家标准与国际标准就不可能完全等同。比如关于量和单位的国家标准,就加进了我国选定的16个非国际单位制的单位。作为我国的法定计量单位。还有一类国家标准,找不到等效的国际标准,为我国所独有,如GB325992中文书刊名称汉语拼音拼写法等,有人做过统计,在我国的国家标准中,采用国际标准和国外先进标准的,约占全部国家标准的40%,而与科技书刊标准化有关的国家标准,则多数采用或参照采用了有关国际标准;因此,当国家标准与国际标准的某些技术内容不完全一致时,理所当然地应以国家标准为准。推荐性标准与强制性标准不一致时以强制性标准为准这类不一致在实践中经常遇到。例如,GB/T158351995出版物上数字用法的规定涉及多位数分节问题时说:“非专业性科技出版物如排版留四分空有困难,可仍采用传统的以千

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