提升职业素质,树立企业形象,实现企业更好更快发展

1、提高职业素质,树立企业形象,努力实现企业更好更快发展时至今日,我国已进入完善社会主义市场经济体系的重要阶段。进一步开放国内市场,促使国内企业之间、国内与国外企业之间公平、公正、有序的竞争是其客观要求,也是我国履行入世承诺的重要举措。面对国内市场的激烈竞争,已经有相当部分的企业被兼并、被收购,甚至破产。而进一步开放国内市场,导致国际大企业纷纷涌进,使得国内企业的生存境况更加严酷。这一切,迫使我国企业必须切实有效的提高自身的竞争力,而竞争力的提高,归根结底是人才的竞争,其本质是人才职业素质的竞争。因此,职业素质高低已被当今社会公认为决定企业能否立足根基,能否提升竞争力,能否实现企业又好又快发展的关

2、键因素。鉴于企业的发展是建立在全体员工的职业素质上,因此我们有必要对职业素质进行深入学习和认知。职业素质是指从业者在一定生理和心理条件基础上,通过教育、培训、实践、自我修炼等途径形成和发展起来的,在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本素质。职业素质的要素除了包括职业岗位直接要求的专业知识和实践能力,还包括职业理想、职业道德、职业所在行业的行业眼光、思维方式和行为方式,以及较好的专业智能和创新潜能等。而在所有要素中最为基础的,也是决定素质高低的关键要素则非职业道德莫属,正所谓:“做事先做人”说的就是这个道理。那么如何才能把“人”做好呢?我们将从以下三方面做起。一、坚守最基本的职业道德

3、诚实守信每个职业都有自身的职业道德要求,例如教师的有教无类、法官的秉公执法、官员的公正廉洁、医生的救死扶伤,这些都充分表明职业道德是职业活动中最基本的行为规范。然而,不管是哪行哪业,对所有从业者来说都应当要遵守的职业道德就是诚信。关于诚信,从古至今,不管是西方还是东方,都将其视为一个人最根本的素质要素。孔子说:“信则人任焉。”“人而无信,不知其可也。”法国人莫里哀说:“一个人严守诺言,比守卫他的财产更重要。”由此可见一斑。然而当下,有些人被利益冲昏头脑,损人利己,中饱私囊,更有甚者,公私不分,强索各种回扣,严重违背职业道德,严重损害企业形象。在此,我们有必要重新来谈一谈“诚信”这一素质要素。在

4、社会生活中,诚信不仅具有教育功能、激励功能和评价功能,而且具有约束功能、规范功能和调节功能。就个人而言,诚信是高尚的人格力量;就企业而言,诚信是宝贵的无形资产;就社会而言,诚信是正常的生产生活秩序;就国家而言,诚信是良好的国际形象。因此我们有必要更有责任遵守最基本的职业素质诚信。首先,诚信是个人的立身之本。“诚”不仅是德、善的基础和根本,也是一切事业得以成功的保证;“信”是一个人形象和声誉的标志,也是人所应该具备的最基本的道德品质。如果缺失诚信,就会使自我陷入非常难堪的境地,个人也难于对自己的生命存在做出肯定性的判断和评价。同时,缺失诚信,不仅自己欺骗自己,而且也必然欺骗别人,导致亲朋不再信任

5、你,客户不再认同你,领导不再重用你,同事不再结交你,你将被列入另类的行列,这种自欺欺人不但毁坏了健全的自我,也破坏的人际关系。因此,诚信是个人的立身之本,处世之宝。其次,诚信是个人取得职业发展,创造职业成就的前提。现代生活中,职业是实现人生意义和价值的主要场所,职业生涯是人生历程的主体部分,又是最具价值的部分。一个人能否成就人生,很大程度上体现在能否成就职业。在职场中,你不仅仅需要专业的技能、过人的才识、坚韧的意志,更需要诚实的品质、以信取信于人的勇气。倘若你自认为自己掌握了技能或者有了丰富的经验就可以高枕无忧的话,那么只能说明你太短浅。优秀的员工,不论自己达到了什么样的高度,都会秉承以诚待人

6、,取信于人的职业品德,只有品德上过了关的人才能真正取得职业上的突破,也才能让创造人生成就成为可能。最后,诚信是个人与企业实现互动双赢的基石。现代企业普遍认同的道德准则莫过于诚实守信,要求员工待人真诚,对企业忠诚,遵守信义,履行诺言。人们在选择一家企业时,会尽可能的对所选企业进行了解,着重了解该企业是否有违约欺骗等不良事项,而企业在选择人才时,也会尽可能的了解他的信誉情况,力争把人才的道德风险降到最低。这种互相考察的方式,实质是双方的互不了解,互不信任的表现。而刚进入企业的人也要经过一段时间的考察后,企业才会确任是否留用或者委以重任。因此,企业在用人方面,会严格把关,坚持疑人不用的策略。而个人要

7、想取得长足发展必须具有最基本的职业道德,否则终将会被企业弃用。二、树立正确的金钱观和权力观。在坚守诚信的同时,每位员工应当树立科学的金钱观。近年来,由于生活方式的改变,生活节奏的加快,生存压力的加剧,拜金主义在员工中有抬头迹象。一些员工只讲报酬,不讲奉献;重实惠,轻理想;重个人升职加薪,轻社会责任;认钱不认人,一切为钱干,雇佣思想极为严重。更有甚者,被金钱冲昏头脑,借着各种理由变相索要工程回扣,给企业形象带来极为严重的损害,也给企业造成了不小的物质利益损失。这种通过歪门邪道谋取私利的现象,是丧失职业道德,缺乏人生追求,盲目崇拜金钱的表现,最终是害人害己害企业。古人云:“君子爱财,取之有道。”古

8、人尚且如此,今人何以堪?另一方面,应当树立正确的权力观。近年来,有些员工视权力为个人工具,独断专行;视权力为获利手段,以权谋私;视权力为光环,追名逐利;轻视权力责任,失职渎职。对此,我们有必要认清权力的来源,谨记权力所担负的责任。随着我们企业对年轻员工发展的重视和培养力度的提高,有一些年轻员工走上了管理岗位。年轻的管理人员增多是件好事,有利于企业管理队伍的交替,增强企业的朝气和活力。对于年轻的管理者而言,始终要有一个正确对待权力所对应的责任、深刻认清权力是谁授予、充分认识自己职场人生态度的问题,树立正确的权力观、荣誉观和利益观,在改造客观世界的同时不断改造自己的主观世界。三、提升自身素质必须提

9、升自身的心理素质。近年来,随着企业业务的拓展,需要长期派员工驻外工作,有些员工远离亲人,脱离朋友圈,不能适应外地生活和工作环境,思想波动较大,很容易产生心理问题。这些问题主要表现为:第一、为人不诚,欺上瞒下,自以为是;第二、守株待兔,不思进取,内耗严重;第三、唯利是图,消极怠工,意志消沉;第四、缺乏奋发向上的激情,意志沮丧,感情冷漠。还有的不能与同事和睦相处,不能有效处理工作生活中的一些突发事情。这类员工经常处于焦虑、孤独、怨恨等不良心态中。对此,每一位员工应该树立积极向上的生活理念,时刻谨记自身的责任,积极参与激烈竞争,主动与同事交流,并做好随时面对各种挫折与困难的心理准备。通过不断交流与学

10、习,提高自我调整的能力,提高待人处事的能力,不断树立正确的自我意识、坚强的意志品质、较高的奋斗目标、自强不息的人生态度,尽可能地做到适度克制个人情绪和欲望。最终以平和、愉悦的心情面对工作、面对生活。另外,一线员工是顾客最先接触也是接触最多的员工,很大程度上代表着企业的整体素质水平和价值观念。然而,一些员工缺乏基本的职业道德,缺乏面对突发事情应该具备的心理素质,对待客户提出的问题更是不屑一顾,爱理不理,严重影响企业的形象。对此,一线员工应该树立正确的职业观,努力克服自身心理障碍,认清自己与企业是共命运的,是一个不可分割的整体,自身的努力,将会为企业的发展提供保障,而企业的发展也必定会给自己带来更

11、好的发展。为了提升自身职业素质,每位员工在树立正确的世界观、人生观、价值观的同时,应该坚持学习,因为学习是自身知识和素养提高的最好方法,公司也大力鼓励和支持每位员工在岗位上成才,在工作中创新。而且学习要常抓不懈,深入持久的坚持下去。重点学习对企业发展有用的知识、对岗位有效的技能。同时,企业对那些爱岗敬业,积极奉献,勤于本职,业绩突出,乐于助人,为人师表,为公司建设和发展作出突出贡献的员工,给予精神上和物质上的奖励。由此可见,提升职业素质是多么的重要。总之,在竞争愈发激烈的今天,企业会更加倾向于挑选职业素质高、愿意与企业共命运的人。当我们选择一家企业时,就意味着你踏上了一条船,从此这艘船的命运就和我们的职业命运紧紧联系在一起。企业是船,我们是水手,我们有责任和同伴一起同舟共济让企业这艘大船乘风破浪、安全前行。企业对员工职业素质的要求是企业主动适应市场竞争,谋求生存与发展的必然要求,如果没有这样的要求,企业的一切行文,无论是“节约降耗”还是“精品意识、名牌战略”,要