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文档简介

1、班级 姓名 学号 密封线内请勿答题 四川建筑职业技术学院 2006 年 春 期 期末 考试 人力资源管理 考 试 A卷考试方式: 闭卷 考试时间: 100 分钟题 号一二三四五六总 分得 分评阅人一、判断题(选对1题得1分,选错1题扣1分,不选不得分,共15分)1、“人力资本”更多强调地是人力的基础性、依据性、功用性与利益性。( )2、马斯洛的需要层次理论属于内容型激励理论。 ( )3、传统人事管理把人看作资源。 ( )4、采取严密控制和监督的管理方式,即采取所谓的“任务管理”措施,是将员工看作“经济人”。 ( )5、根据双因素论,工资属于激励因素。 ( )6、给员工买养老保险的费用属于人力资

2、源成本中的使用成本。 ( )7、工作分析是人事管理科学化的基础 。 ( )8、我国的养老保险制度规定,企业缴费比例一般不超过工资总额的20%。( )9、委托猎头公司招聘高级人才,费用原则上是被猎取人才年薪的50%。 ( )10、在岗前培训中,公司文化应该由员工所在部门提供。 ( )11、案例分析法比较费时费力,对教师和学习者的要求也比较高。 ( )12、考评的效度是指考评的一直性和稳定性。 ( )13、股权属于长期奖励工资。 ( )14、劳动争议要向法院起诉必须先经过仲裁。 ( )15、世界上大多数国家都实施的养老保险制度是国家统筹型。 ( )二 、单项选择(每题1分、共15分)1、主要是对某

3、一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面说明称为( D )。A、工作描述; B、工作说明书; C、工作规范; D、职务说明书2、假设人的行为动机就是满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬的一种人性理论是(A )。A、经济人; B、社会人; C、自我实现人; D、复杂人3、马斯洛需要层次理论中的最高层次需要是( D )。A、生理需要; B、安全需要; C、归属和爱的需要; D、自我实现需要4、为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗和为了保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬称为(B )。A、奖金; B、津贴; C、职位工资; D、基本工资5、某单位采用岗位工资制,规定14级的的

4、工资级别比15级高,但14级D档工资却比15级A档工资低,那说明该单位采用的岗位工资制属于( C )。A、单一型; B、衔接可变型; C、重合可变型; D、综合型 6、具有内耗性特征的资源是是( B )。A、自然资源; B、人力资源; C、矿产资源; D、水资源7、以服务于了解人事原由为目的的考评称为(B )。A、选择性考评; B、诊断性考评; C、鉴定性考评; D、评价性考评8、员工考评的基本单位称为( A )。A、考评要素; B、考评标志; C、考评标度; D、考评指标9、在相对较短的时间内能向一大批人提供大量的信息,在人、财、物、力和时间方面都很经济,适合于系统地进行知识更新和传授的培训

5、方法是(D )。A、案例分析法; B、角色扮演法; C、研讨法; D、讲授法10、企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做(A )。A、岗前培训; B、在岗培训; C、离岗培训; D、业余自学11、甄选程序中不包括的是( C )。A、填写申请表; B、职务安排; C、寻找候选人; D、面试12、影响招聘的内部因素是( A )A、企事业组织形象; B、劳动力市场条件; C、法律的监控; D、文化第1页(共 6 页)第2页(共6 页)班级 姓名 学号 密封线内请勿答题 13、劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定,试用期最长不超过( B )。A、4个月; B、6个月; C、8个月; D

6、、10个月14、按我国劳动法的规定,在法定休假日安排员工工作的,支付不低于工资的( D )的工资报酬。A、100%; B、200%; C、150%; D、300%。15、我国的养老保险制度属于(D )养老保险。A、投保资助型; B、强制储蓄型; C、国家统筹型; D、社会统筹和个人帐户相结合。化 广;延快付款,鼓励尽快付款,按原则给予的一种折扣叫三、多项选择(每题2分、共30分)1、员工考评具有的主要功能包括(ABCD )。A、评价功能; B、区分功能; C、反馈功能; D 、管理功能 E、甄选功能2、员工考评指标包括( ACE )。A、考评要素; B、考评信度; C、考评标度; D、考评效度

7、; E、考评标志3、在岗前培训中,应由人力资源部门提供的信息包括( ACD )。A、企业概况; B、部门工作职责; C、公司文化;D、基本政策制度; E、部门环境。4、薪酬的主要功能包括( ACD )。 A、补偿功能; B、安慰功能、; C、激励功能; D、调节功能 E、保障功能 5、薪酬设计的原则包括( ABCD )。A、按劳取酬原则; B、同工同酬原则; C、外部平衡原则; D、合法保障原则E、高薪原则6、社会保险应包括( ABCDF )。 A、养老保险; B、医疗保险; C、失业保险; D、工伤保险 E、人寿保险 F、生育保险7、按照考评目的与作用划分,员工考评分为( ABC )。A、诊

8、断性考评; B、鉴定性考评; C、评价性考评; D、年度考评E、综合考评8、人力资源使用成本包括( ACD )。A、维持成本; B、空职成本; C、奖励成本; D、调剂成本;E、安置成本9、工作分析的主要内容包括(ABE )。A、岗位职责; B、资格条件; C、薪酬规定; D、在岗人员情况;E、工作环境与危险性10、员工培训的基本程序包括(BCDE )。A、购买培训设施; B、培训需求分析; C、制定培训计划; D、设计培训课程; E、培训效果评估11、员工考评的执行者包括( ABCDE )。A、直接上级; B、同级同事; C、被考评者自身; D、所隶属的下级;E、外界的人事考评专家或顾问12

9、、奖励工资的形式较多,常见的形式有( CDE )。A、年功工资; B、交通补贴; C、奖金; D、利润分成;E、销售提成13、解决劳动争议的途径主要是( BCD )A、谈判; B、调解 C、仲裁; D、诉讼; E、武力解决14、人力资源剩余时的管理决策包括( BCD )。A、员工激励; B、永久性裁员; C、人员重新配置; D、降低劳动成本; E、减少劳动时间15、基本工资的计量形式包括(CE )。A、奖金; B、利润分成; C、计时工资; D、销售提成; E、计件工资第3页(共 6 页)第4页(共6 页)班级 姓名 学号 密封线内请勿答题 化 广;延快付款,鼓励尽快付款,按原则给予的一种折扣

10、叫SI四四、简答题(每题10分、共20分)1、什么是人力资源管理?其主要任务是什么?人力资源管理是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效的运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。(6分)主要任务包括:规划、分析、配置、招聘、维护、开发。(4分) 2、请说出结构工资制的特点和优点?结构工资制的特点:第一、工资有若干个工资单元组成;第二、通过复合的劳动衡量尺度考评每一个员工的劳动差别,并确定其相应的劳动报酬。第三,各工资部分或工资单元之间的比例关系没有固定模式。(5分)结构工资制的优点是:兼容了岗位工资、技能工资

11、、绩效工资、基础工资等不同工资的长处,有助于将员工报酬与其从事的岗位、实际技能以及实际劳动贡献全面联系起来。同时,结构工资制具有较灵活的调节作用,有利于合理安排各类员工的工资关系,调动各方面员工的劳动积极性,结构工资制的适应范围较为广泛,既适用于自动化、专业化程度高的组织和工种,有适用用于技术程度不高,分工不细的组织和工种。(5分)第5页(共 6 页) 五、案例分析题(20分) 招聘中层管理者的困难远翔精密机械公司,在最近几年招募中层管理职位上不断遇到困难。该公司是制造销售复杂机器的公司,目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决

12、策需要在此基础上做出。传统上,公司一贯是严格从内部选拔人员。但不久,就发现提拔到中层管理职位上的基层员工缺乏相应的适应新职责的技能。这样,公司决定改为从外部招聘,尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招聘机构,公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些,并先后放到基层职位上。以便为今后提为中层管理人员做准备。不料在两年之内,所有这些人都离开了该公司。公司只好又回到以前的政策,从内部提拔;但又碰到了与过去同样的素质欠佳的问题。不久将有几个重要职位的中层管理人员退休,他们的空缺亟待称职的继任者。面对这一问题,公司想请咨询专家来出些主意。问题:1、 这家公司确实存

13、在选拔和招聘方面的问题吗?(10分)2、 如果你是咨询专家,你会有哪些建议?(10分)答案要点:1、这家公司在选拔和招募上确实存在的问题(2分) 存在的问题包括:(1)缺乏招聘需求分析;(2分)(2)缺乏招聘计划;(2分) (3)对外招聘的工商管理专业毕业生缺乏专业背景,不符合公司要求,应招聘有专业技术背景或经验、又有系统管理经验的人。(2分)(4)对内部员工缺乏系统的培训计划。(2分)2、建议:(1)内招与外招相结合,对外招聘一定要招有专业背景,又精通管理的人员。如果一定要招应届毕业生,也应该招相关专业的毕业生。(5分) (2)为解决内部员工素质差的状况,制定长期的有针对性的培训计划,并制定

14、相应的激励政策,鼓励员工学习。(5分)第6页(共 6 页)班级 姓名 学号 密封线内请勿答题 答案: 一、 判断题(选对1题得1分,不选不得分,选错1题扣1分,共15分): 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 二、 单项选择题(每题1分,共15分)1、D 2、A 3、D 4、B 5、C 6、B 7、B 8、A 9、D 10、A11、C 12、A 13、B 14、D 15、D 三、 多项选择题1、 ABCD 2、ACE 3、ACD 4、ACD 5、ABCD 6、ABCDF 7、ABC 8、ACD9、ABE 10、BCDE 11、A

15、BCDE 12、CDE 13、BCD 14、BCD 15、CE四、 简答题(每题10分,共20分)1、 人力资源管理是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效的运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。(6分) 主要任务包括:规划、分析、配置、招聘、维护、开发。(4分)2、结构工资制的特点:第一、工资有若干个工资单元组成;第二、通过复合的劳动衡量尺度考评每一个员工的劳动差别,并确定其相应的劳动报酬。第三,各工资部分或工资单元之间的比例关系没有固定模式。(5分) 结构工资制的优点是:兼容了岗位工资、技能工资、绩效工资、基础工资等不同工资的长处,有助于将员工报酬与其从事的岗位、实际技能以及实际劳动贡献全面联系起来。同时,结构工资制具有较灵活的调节作用,有利于合理安排各类员工的工资关系,调动各方面员工的劳动积极性,结构工资制的适应范围较为广泛,既适用于自动化、专业化程度高的组织和工种,有适用用于技术程度不高,分工不细的组织和工种。(5分) 五、案例分析题(20分) 答案要点:1、这家公司在选拔和招募上确实存在的问题(2分) 存在的问题包括:(

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