(奥鹏作业)东大2022年春《绩效管理》在线平时作业1-3

1、东大22春学期绩效管理在线平时作业1-00001求答案关注V行：weimingjiaxc一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.绩效计划的重点是（）和承诺。A.领导的参与B.员工的参与C.标准的契约D.全员的参与 2.系统方法可包括系统分析 ( ) 和系统管理三大环节A.系统决策B.系统计划 C.系统工程D.系统运转 3.目标管理的基础是A.目标B.管理C.计划D.决策 4.薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是（ ）A.组织本身的不平等性B.个人能力的高低C.组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。D.无法查明 5.比较平均法是通过选定每一级指标中重要程

2、度（）的指标作为基础A.最小B.最大C.平均D.任意一个 6.360度测评中重视的是（ ）A.事后监督B.考核的开发作用C.现场监管D.上级的重视 7.在（ ） (美国国防部开发的)中，考评者要从四个行为选项为一组的众多选择组群中选择出最能反映与最不能反映被考评的两个行为选择项.A.利克特量表B.人事测评量表C.强迫选择量表D.霍兰德职业兴趣量表 8.（ ）是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。A.行为定位等级评价法B.平行法C.硬性分布法D.尺度评价表法 9.目标管理的哲学基础是（） （）专业化分工（）人性假设（）计

3、划职能和执行职能分开（）集权A.（）（）B.（）（）C.（）（）D.（）（） 10.( ) 是每个组织存在的基础A.顾客B.资金C.市场D.目标 二、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)11.360度反馈系统可以不必及时反馈 12.360度测评中反馈系统要求及时反馈 13.360度测评中主管所占的权重应为50%左右 14.在绩效反馈中，说出来的话即使是批评别人，别人不但接受，而且还不伤别人的自尊，这种反馈叫做建设性反馈。 15.质量的竞争已成为国际市场竞争的焦点 16.绩效目标的类型分为结果导向目标和行为导向目标 17.目标是管理制度的基础 18.绩效考评中，如果这个员工在考评期内有什么

4、非常显著的缺点，比如说，一个月就迟到了三回，结果都让老板抓住了，你的老板会一想起你，就老记着你迟到三回。这个缺点太亮了，太突出，使得老板把你那些好事儿，经常加班加点工作，还开发了许多新客户，还有很多的创新等，都会被连续迟到这个事给罩住，经理的打分就偏了。这就叫像我。 19.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、品德四大指标 20.在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。这就叫从众心理，刻意把他的分给拉下来。东大22春学

5、期绩效管理在线平时作业2-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.系统方法可包括系统分析 ( ) 和系统管理三大环节A.系统决策B.系统计划 C.系统工程D.系统运转 2.杨经理想招一个秘书，在招聘时，面试了十几个女孩子，发现对一个女孩子特别满意，但她有一点缺点，就是稍微有点粗心，你让她打字、写个报告，她经常会打错一个字母或缺半个括号，就这一点缺点，其它方面都特别满意。杨经理一想，哎，我自己也有个缺点就是比较粗心，马马虎虎的，大大咧咧的，我自己都有这个缺点，人谁能没缺点呢，就聘用她吧。事实证明，她在不到三个月的时间里，给杨经理造成了很大的麻烦。

6、因为她粗心，报告不能及时上交，有很多错误要改，做统计数字不准确。她还负责工商保险、养老保险、养老金的统计，错一个数对员工都是100%的损失。事实证明，杨经理的粗心并没有致命，因为她是一个人力资源部的经理，而人力资源部的秘书粗心呢，就变成了一个致命的缺点。看出来的缺点却把它淡化，这个误区就叫（ ）误区。A.晕轮效应B.盲点C.从众心理D.像我 3.根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫（ ）。A.意向性反应B.行为意向C.接受反馈力D.反馈的知觉 4.绩效考评中，如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点，比如说，一个月就迟到了三回，结果都让老板抓住了，你的老板会一想起你，就老记着你迟到三回。

7、这个缺点太亮了，太突出，使得老板把你那些好事儿，经常加班加点工作，还开发了许多新客户，还有很多的创新等，都会被连续迟到这个事给罩住，经理的打分就偏了。这就叫（ ）。A.晕轮效应B.盲点C.近期行为偏见D.像我 5.目标管理的基础是A.目标B.管理C.计划D.决策 6.在绩效反馈面谈中，要以（ ）方式结束面谈。A.积极的B.消极的C.无所谓D.视情况而定 7.关键绩效指标有数量、质量( )时限。A.效率B.经济C.效果D.成本 8.（ ）是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。A.绩效改进指导B.绩效评价C.绩效反馈D.绩效反馈面谈 9.公平理论最初是由美国心理学家（ ）提出来

8、A.弗洛姆B.亚当斯C.斯金纳D.麦克来兰 10.保证企业内部一致性的工具有A.薪酬调查B.绩效考核C.工作评价D.薪酬计划 二、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)11.在人事测评量表(美国国防部开发的)中，考评者要从四个行为选项为一组的众多选择组群中选择出最能反映与最不能反映被考评的两个行为选择项. 12.“用户满意”是衡量产品质量的唯一标准 13.绩效计划的重点是领导的参与和承诺 14.建立关键绩效指标体系应遵循的原则 是目标导向 注重工作质量 强调输入和输出过程的控制和可操做性 15.绩效目标的SMART原则中S代表明确具体的，M代表可衡量的，A代表可达成的，R代表相关的，T代表

9、有时间的。 16.在绩效反馈中，说出来的话即使是批评别人，别人不但接受，而且还不伤别人的自尊，这种反馈叫做建设性反馈。 17.360度反馈系统可以不必及时反馈 18.目标是管理制度的基础 19.制定绩效管理计划分为准备+沟通+审核和确认几个阶段。 20.在绩效考核中，如果发现你的员工跟你有共同点，比如都不爱做家务事，都爱上网聊天，都爱打篮球，都爱游泳等等，这个员工极有可能被你给予很高的评价。这种现象叫做像我。东大22春学期绩效管理在线平时作业3-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.绩效评估中3E标准指的是效率，经济和 ( ) 。A.效果B.

10、公平C.结果D.执行 2.目标管理的哲学基础是（） （）专业化分工（）人性假设（）计划职能和执行职能分开（）集权A.（）（）B.（）（）C.（）（）D.（）（） 3.组织公平感在主观层面上不包括A.人际关系公平感B.分配公平感C.感知公平感 D.程序公平感 4.在绩效考评中，经理们心中惊颤会有这样的一些想法：比如到公司工作3年的就是比工作1年的强，博士后就是比博士强，本科就是比高中强，这是绩效考评中的一个误区，叫做（ ）误区。A.晕轮效应B.盲点C.从众心理D.个人偏见定势 5.360度测评中重视的是（ ）A.事后监督B.考核的开发作用C.现场监管D.上级的重视 6.360度测评的目的是（ ）

11、A.发奖金B.员工职业发展C.产品进质量的提高D.生产工艺的改进 7.关键绩效指标有数量、质量( )时限。A.效率B.经济C.效果D.成本 8.在绩效反馈中，一个人给大家反馈叫做（ ）A.一对一反馈B.团队反馈C.一对多反馈D.多对一反馈 9.绩效计划的主体是（）A.管理者B.管理主体C.被管理者D.管理者和被管理者 10.( ) 是每个组织存在的基础A.顾客B.资金C.市场D.目标 二、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)11.360度测评中反馈系统要求及时反馈 12.360度测评的目的是员工职业发展 13.在绩效反馈面谈中，要以视情况而定方式结束面谈。 14.绩效管理评估属性包括主体 方法 标准 程序 15.360度测评中