小区物业经营方案

1、精品文档小区物业经营方案小区物业经营方案提要：有偿服务是物业服务企业收益 一部分，有偿服务要在前期物业服务中予以收取，这样更利 于业主的理解和认可，先制定物业有偿服务收费标准 更多精品源自方案物业服务要获得持续的经营效益，就要立足发展，“只有发展才是硬道理"，我们应当主动地参与市场竞争，以积极的 心态拓展项目，寻求更大的规模效益。为更好地提高物业服 务收益，解决如何突破困境、提高经营效益的问题，特制定 此多种经营方案。物业服务企业“一业为主，多种经营”的经营战略是值得提 倡的，即以物业服务为主营业务，在此基础上开展其他各经 营活动，但是“多种经营”并非不务正业，不能偏离物业服 务和服

2、务的主题，物业经营要围绕“服务业户”这一中心， 开发能产生一定经济效益、能满足业户多种需求的经济增长 体，达到“双赢”目的。一、控制成本和各项支由是开展多种经营的前提开展经营的目的是为了增加收益，而增加收益一方面可以体 现在节约成本和各项支由，物业服务企业节约成本，是提高 经营效益的根本途径。可以采取以下措施：1 .执行全面预算管理制度对于年度各项支由和成本费用按本年度实际情况进行预算管理，在年度支由中严格按预算进行支由，超由部分无特殊 原因不行进行支由，这样一方面严格了财务制度，另一方面 对于支生管理也能做得“心中有数”，有利于减少盲目的支由和不必要的支由；2 .节约管理费用。物业服务行业竞

3、争激烈，业主对物业服务的要求也在不断提 高，物业服务企业只有千方百计地降低管理成本，才能在竞 争中站稳脚跟。(1)控制公司人数，培养一专多能的人才，以节余人工成本。(2)做好设备设施维护保养，降低维修成本。(3)教育员工厉行节约，以降低办公等费用。物业服务企 业应该节约管理费用，但也要省钱省到该省的地方，绝不能 打着节约之名，行“少服务”或“不服务”之举。二、开展多种经营的方式物业服务首先应该当是服务，在服务好业户的情况下进行多种经营，针对项目小区的特点和实际情况，可以采取以下几 种经营方式：1、与装修公司及其它单位进行合作，收取广告费和管理费。由于小区业主入住率不太高、未装修户数较多、户型面

4、积较大；同时现阶段也是装修一个相对的高峰期，对于装修公司 和其它与装修息息相关的商品商家、企业的吸引比较大，可以与相关的单位联系，在小区内比较显眼的位置设立相关的 广告牌，以增加广告收入或根据实际成交的业务量进行提点（按多少钱一个平方收取管理费）。前期洽谈的几家装修公司从业绩上来看并不理想，这与他们的市场定位、宣传力度 以及单位本身的知名度有关，项目小区在长沙属于中高档楼 盘，业主相对来说都具备一定的经济实力，可以引进部分品 牌装修公司，一来公司实力雄厚，二来有丰富的市场开拓能 力，三来已抢占了市场的知名度。装修是买房后的一项重大 工作，业主在选择家装时，总希望可以找到质量比较放心、 能信任的

5、装饰公司，选择品牌装修公司对业主来说也少了许 多顾虑。在与装修公司签定相关的合作协议时，建议根据业 务量来确定收取的管理费标准，业务量越多管理费就相对来 说比业务量一般的标准就低。此举更能刺激装修公司抢占项 目小区的市场份额，只有他们的业务量上去了，相应的也就 提高了我们的管理费。2、电梯广告目前小区电梯内厅广告已与第六感广告公司有了初步协议， 每台电梯600元/年的广告费。利用进由电梯口处，可以联系相关传媒公司（如分众传媒） 来安装小型液晶电视，由对方按月支付相关费用（电费）。3、灯箱广告利用小区内高架灯杆，可以联系相关的广告公司来制作灯箱，费用由对方承担，灯箱具体内容可以与广告公司进行协

6、商，我们可以向其收取电费和广告费，一来可以美化小区的 环境，另一方面节省了一部分自身的公共照明电费开支。4、开展有偿服务项目有偿服务是物业服务企业收益一部分，有偿服务要在前期物 业服务中予以收取，这样更利于业主的理解和认可，先制定 物业有偿服务收费标准，报相关单位进行审批，然后在小区 内进行公示的同时，向业主提供有偿服务。目前管理处有偿 收费服务项目及收费标准已确定，并报公司领导审批。为体 现管理处人性化管理，建议每次费用在20元以下免收，每次服务后告知业户。5、电话、网络电话初装向业主收取初装费 100元，特殊号码选号费50-400 元不等（为一次性的），目前管理处已实施该项收费。网络每年可

7、向要开通的业主收取服务费，具体标准要进一步 与电信局的进行协商。也可以在小区业户入住率达到一定比 例的时候，采取开通宽带的方式，如小区内开通若干条小区物业经营方案提要：有偿服务是物业服务企业 收益一部分，有偿服务要在前期物业服务中予以收取，这样 更利于业主的理解和认可，先制定物业有偿服务收费标准 更多精品源自方案宽带然后再分支到每户，操作模式跟网吧相似。网络以后将会成为管理处每年经济创收的一个重要方面。6、灭火器租赁可以充分利用装修来推动灭火器的租赁，根据消防要求，室 内装修必须采取防火安全措施，这就要求在装修巡查过程中 严格把关。本人觉得现有的灭火器租赁租金太低，根据长沙 市其它楼盘的操作标

8、准为 1元/天？个，而目前小区小高层每 层楼均未配备灭火器，待小区整体装修接近尾声时，回收回 来的灭火器可以装放在各个楼层上，既达到了经济效益和采 取必要的安全措施，同时也完善了小区的配套设施。7、代送桶装饮用水目前这项业务正在开展中，但是给送水的安管员的提成一直 未落实。为了体现多劳多得，充分调动大家的积极性，建议 领导给予明确批示。8、车辆年检等代办服务目前小区业户拥有私家车已成普遍，而且办公楼进驻后，各 单位和物产集团也有不少车辆，可以跟汽车俱乐部联系，为 业主代办车辆年审年检、违章记录消除、上牌考证等代办服 务，按代办业务的类型从中收取不等的服务费。此项可作为 一个长期业务来进行推广。

9、9、房屋中介房屋中介从长远利益考虑，需做一个详细的可行性操作方案。收集小区要由租或由售房屋的信息，将信息在相关房产信息网进行发布，每天进行更新，制定成交方案。同时也为 了激励员工，可以采取成功售由房屋的纯利润返几个点给当 事员工。10、装修后室内空气检测随着对室内环境保护意识的不断加强，业户迫切希望有一个 安全、舒适、健康的生活空间。在经过装修后，室内空气质 量急剧下降，严重危及到人体健康。为完善服务内容，提高 服务质量，可以联系市内各室内空气检测单位进行合作，按 检测和治理不同标准收取管理费。11、地下车库充分利用现有资源，挖掘获得经济效益的途径，地下车库可 拓展的项目有锁具、标识标牌、灯箱广告、反光广告、保险 公司等。此项在前期可作为重点挖掘对象。具体有待进一步 市场调查