项目监理部考核方案

1、项目监理部考核方案（试行）一、考核目的与范围：目的：规范项目监理部的管理工作，督促项目监理部认真履行合同，更好地为业主服务，提高公司管理水平。范围：公司所有正在实施项目的监理部。二、考核依据：国家及省市有关法律法规、各种技术规范以及公司的各项规定等。三、考核程序：1、公司成立考核组负责对项目监理部的考核工作，原则上每月一次，具体次数也可根据项目情况酌定。2、考核组组长由公司领导或一名科室负责人轮流担任，下设2-3名考核人员，考核人员在公司内部人员中随机产生，上次参加考核的人员一般不参加下一次的考核任务。3、工程部负责汇总考核情况并上报公司领导，经公司领导审核后签发至有关部门。四、考核内容及方法

2、：1、一般应严格按照考核要点及其他考核依据对项目监理部进行逐项考核，特殊情况另行考虑。考核小组要本着为项目指导、服务的原则，做到认真记录、反映实际情况，不得弄需作假。每项打分应以对法律法规、规范、标准、图纸的符合度为依据。每一项有多条不符合的，可累计扣分，每项得分最低分为0分。2、考核组组长要及时针对项目监理部存在问题下发限期整改通知单；各项目监理部要在7日内严格按照整改通知单整改，填写限期整改通知回复单，由总监确认后，报公司工程部。3、与业主进行沟通。考核小组必须与业主进行充分沟通，了解项目监理工作中的不足与差距，以及对项目总监和监理人员工作的综合评价、对监理工作需要持续改进的意见和建议，并

3、认真填写业主监督意见卡。业主监督意见卡必须由考核小组成员与业主沟通后由业主填写，严禁项目监理人员私自找业主填写。4、考核要求对项目人员进行全员考核，具体为项目总监对项目监理人员进行考核，进行综合评分；考核组同时对项目监理人员发放评分表，由项目监理人员对总监工作进行评分。5、监理费回收。考核小组根据项目监理费回收情况，与项目总监核对，督促项目总监做好监理费的回收工作。附表：1、项目监理部考核表2、业主监督意见卡3、员工日常工作考核表4、项目总监考核表5、监理人员对总监评价表6、不合格项整改通知单 河南鑫诚建设监理有限公司 2012年3月25日附表1： 河南鑫诚建设监理有限公司 项目监理部考核表第

4、一项：监理部建设序号考核要求分值考核内容考核得分1.1遵守监理工程师职业道德，无违纪违法事件发生。10分1、 若发生一次业主、政府主管部门或承包商投诉不得分。考核记录：1.2人员考勤记录。5分1、 考勤表上墙，记录及时得1分；2、 有专人负责，得1分3、 考勤真实，得3分。考核记录：1.3公司形象及办公设备10分1、 地板干净无纸屑烟头、办公文具摆放整齐、桌面无灰尘、无杂物堆放，办公室整洁得5分；2、 计算机、打印机、仪器工具保管良好得5分。考核记录：1.4个人形象10分1、 上班时间未穿着工作服每人次扣1分；2、 进场施工现场未正确佩带安全帽每人次扣2分；考核记录：此项应得 35 分， 实得

5、 分。第二项：监理部工作绩效序号考核要求分值考核内容考核得分2.1监理规划、监理实施细则的编写和报批2分核查：规划、一份细则，（规划占1分、细则占1分），编写及时得0.5分；报批及内容符合要求得0.5分。考核记录：2.2监理人员对监理文件、监理依据及图纸的熟悉与掌握情况。4分随机询问有关监理人员8个问题：内容可包括监理规划、监理实施细则、强制性标准、施工合同、施工组织设计及图纸等，每个得0.5分。考核记录：2.3审核承包单位质量管理、技术管理、质量、安全保证体系。2分审核认真，得1分；指令得以落实，得1分。考核记录：2.4施工组织设计（施工方案）审批。2分抽查一份施工组织设计、一份施工方案，分

6、别占1分；审核认真得0.5分；指令得以落实且审批及时得0.5分。考核记录：2.5工程控制点水准点复核、沉降观测。1分有复测报告得0.5分，有沉降观测报告得0.5分。考核记录：2.6检验批、分项分部工程报验。2分报验单及附件齐全，报验及时并与工程同步，保证隐蔽工程及时报验。随机抽查4份报验资料，每份合格得0.5分。考核记录：2.7原材料、构配件、设备报验。3分按监理报验程序进行严格审查，报验单及附件应真实、齐全。随机抽查6份报验资料，每份合格得0.5分。考核记录：2.8监理通知。2分依据充足、用词准确，指令正确、书写规范，不得出现错别字。 监理通知应有回复，且有监理人员复核意见。随机抽查4份监理

7、通知，每份合格得0.5分。考核记录：2.9监理月报。2分1、月报编制符合要求，得1分。2、上报及时得1分。考核记录：2.10监理例会。2分随机抽2份会议纪要 ：1、 正常召开得1分。1份不符合要求不得分；2、 纪要详细规范得1分。1份不符合要求不得分。考核记录：2.11监理日志。3分1、书写规范得0.5分；记载及时得0.5分；内容真实得0.5分；2、内容全面得0.5分；总监按要求审核及时得1分。考核记录：2.12旁站到位。3分1、 有旁站方案得1分；2、 旁站记录详细、规范得1分。一份不符合不得分3、 旁站记录齐全得1分。不齐全不得分。考核记录：2.13阶段性总结：包括基础工程、主体工程、工程

8、竣工工作总结等。2分1、阶段性总结与工程进度同步得1分；只要1次不同步不得分；2、阶段性总结规范得1分。不规范不得分。考核记录：2.14工程质量、控制效果。6分考核组巡查工地，监理部有质量控制措施，质量受控，观感良好的得6分；发现一处质量问题，扣0.5分，扣完为止。考核记录：2.15进度计划控制、措施与落实。4分检查所有月进度控制动态记录，比较实际与计划的差别，认真分析，采取措施。要有动态比较、偏差分析、有控制措施、有落实。有一次不符合要求的该项不得分。考核记录：2.16投资控制、措施与落实。4分按合同要求控制投资，工程计量按时，工程款审核手续及时齐全。计量及时得1分；计量准确得1分；支付手续

9、齐全得1分；建立支付台帐和已完工程量台帐每项得0.5分。考核记录：2.17合同管理 。3分1、 熟悉监理合同得1分；2、 工程变更处理符合程序得1分；3、 费用索赔事项管理符合程序得1分。考核记录：2.18按照建设工程安全管理条例检查现场安全文明施工按公司有关要求执行。5分1、 审查施工单位安全管理体系，符合要求得0.5分，审查施工单位安全管理人员数量及特殊工种上岗证符合规定得0.5分；2、 审查施工单位重要分项、分部施工方案，有安全管理措施的，得1分；3、 编制安全监理实施细则，有针对性的得1分；4、 对现场安全文明施工检查有记录的得1分，有施工单位整改反馈的得1分。考核记录：2.19资料管

10、理。3分1、 信息流程通畅得1分；2、 卷册、卷目标示清晰，规范、检索方便得1分；3、 建立了见证取样台帐得0.5分；建立了分项分部报验台帐得0.5分。考核记录：此项应得 55 分， 实得 分。第三项：业主满意度序号考核要求分值考核内容考核得分3.1业主满意度。10分考核期间，由业主代表（现场负责人）填写业主监督意见卡。1、 业主打分115分以上得10分；2、 业主打分100115分得7分；3、 业主打分80100分得4分；4、 业主打分80分以下得0分。考核记录：此项应得 10 分， 实得 分合计应得分实得分百分比说明：1. 本次考核内容分3大项：一、监理部建设（35分）；二、监理部工作绩效

11、（55分）；三、业主满意度（10分）。2. 凡发生质量、安全事故的项目监理部工作绩效为零分，凡发生业主书面投诉的项目业主满意度为零分；3. 上次考核存在问题本次未整改的项目扣15分。参加考核人员：组 长 签 字 ： 成 员 签 字 ： 总 监 签 字 ： 考核日期：附表2： 业主监督意见卡项目名称： 年 月 日序号项目内容满分情况或意见说明01职业道德是否遵守监理人员职业道德和“十不准”1002人员出勤情况是否有空岗现象1003监理行为有无监理行为不规范现象1004质量控制您对质量控制工作是否满意3005进度控制您对进度控制工作是否满意1006安全文明施工控制您对安全控制工作是否满意507投资

12、控制您对投资控制工作是否满意508合同管理您对合同管理是否满意509信息管理有无监理月报上报不及时、内容不真实现象，有无资料整理不及时、内容不真实现象等1010合理化建议有无被采纳的合理化建议511工作积极性工作是否积极、热情512协调能力处理矛盾是否有能力513礼貌待人是否彬彬有礼、以理服人514其他工作5合 计120您对监理工作的综合评价（请打）：优秀良好合格不合格请您对监理工作提出意见和建议：业主：日期：附表3：河南鑫诚建设监理有限公司员工日常工作考核表工程名称： 姓名评价内容工作态度40责任心15积极性15原则性5纪律性5工作能力30专业知识10业务能力15语言、文字水平5工作成绩30

13、工作质量15工作效率15得分合计100说明：（需要时可对每个员工做出书面评价） 总监签字： 日期： 年 月 日附表4： 河南鑫诚建设监理有限公司项目总监考核表项目名称： 项目总监： 年 月 日序号项目内容满分得分情况01业主评价业主代表（现场负责人）填写业主监督意见卡：5、 业主打分115分以上得20分；6、 业主打分100115分得15分；7、 业主打分80100分得10分；业主打分80分以下得0分。2002项目监理费回收情况根据监理合同节点，一个月内回收监理费，如果一次不及时，扣10分，两次扣20分2003项目管理情况有无业主书面投诉，投诉一次扣10分2004项目工作情况公司在考核时的得分

14、：打分表80分以上的，得分20分；打分表7080分的，得分15分；打分表6070分的，得分10分；打分表60分以下的，得分0分。2005项目监理人员的评价监理人员综合评价90分以上的，得分10分；8090分的，得分8分；6080分的，得分6分；60分以下的，得分0分。1006总监述职总监到公司进行述职，根据情况进行打分10合 计100附表5： 河南鑫诚建设监理有限公司监理人员对总监评价表项目名称： 项目总监： 年 月 日序号项目内容满分情况或意见说明01职业道德是否遵守监理人员职业道德和“十不准”1002出勤情况是否有空岗现象1003礼貌待人是否彬彬有礼、以理服人1004工作形象外表有无影响公司形象1005工作业务能力您对总监的业务能力是否满意1006工作协调能力您认为总监处理矛盾是否有能力1007量才施用您认为总监有没有对你量才施用1008