销售谈判成交技巧测试答案一_第1页
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文档简介

1、测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 销售人员设置谈判底线的原因在于： A  给自己留下回旋余地B  确保谈判过程的有效性 C  避免向领导请示的麻烦D  防止陷入被动局面正确答案： C2. 销售人员在使用服务贬值策略时，附加其它条件的目的，表述错误的是： A  使客户产生“赢”的感觉B  增加回报 C  了解客户的真正需求D  增加客户重复购买的可能性正确答案： C3. 销

2、售人员采用蚕食策略的前提是： A  测出客户的购买力B  与客户成为朋友 C  达成一项交易D  更多优惠政策正确答案： C4. 对于客户的见面就砍价，销售人员的正确做法是： A  直接拒绝 B  转移话题C  暂时同意D  讨价还价正确答案： B5. 关于客户给销售人员“制造错觉”的方式，其中不包括的是：  A  佯装可怜B  故布疑阵C

3、0; 装疯卖傻D  故意犯错正确答案： A6. 在谈判成交阶段，客户使用“霸王条款”的目的在于： A  博得同情B  制造错觉 C  攻心夺气D  检验素质正确答案： C7. 为了促进成交，销售人员可以采取的四种“催化剂”，其中不包括的是： A  提供产品质量证明B  关键时刻保持沉默C  通过试探降低客户警惕 D  借助外界因素影响正确答案： D8. 在销

4、售人员促进成交的技巧中，其中对“样品订单法”的表述，不正确的是： A  需要准备以前成交的订单B  可以增加客户对产品的信任度 C  被称为“FAB法”D  需要抹去订单上的价格正确答案： C9. 销售人员利用人的思维弱点，所促进成交的技巧是：  A  “6+1”法B  综述利益法C  以退为进法D  故事成交法正确答案： A10. 在产品成交以后，销售人员不需要做的工作是： A 

5、60;倾听反馈信息B  解决客户问题C  扩大销售范围 D  再次进行销售谈判正确答案： D判断题11. 为了使客户有充足的了解产品时间，谈判应该在周末或假期进行。此种说法：  正确  错误正确答案： 错误12. 越是陌生的客户，销售人员就越应该报低价，否则不利于关系的建立。此种说法：  正确  错误正确答案： 错误13. 使用二难选择法，可以控制客户的选择范围，帮助促成成交。此种说法：   正确 错误正确答案： 正确14. 在使用折中策略时，销售人员应主动提出折中价格。此种说法：  正确 

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