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文档简介
12、 小组谈判的优缺点有哪些？13、 一个完整的谈判方案通常包括哪些内容？14、 在讨价还价环节，谈判人员要注意哪些谈判礼仪？15、 采购谈判人员应掌握的倾听技巧有哪些？16、 供应商开发与选择包括的内容有哪些？17、 请回答何为供应商感受矩阵，并运用供应商感受矩阵（画图）分析A厂在对日商谈判中所处的地位。（15分）18、 请根据案例资料分别回答以下4个问题。（1）根据案例，分析张经理是如何成功开展谈判的？（10分）（2）谈判前的晚餐在此轮谈判中起到了什么作用？（5分）（3）谈判出现分歧时，张经理采用了什么策略？（5分）（4）美国公司在此次谈判中失利的主要原因是什么？（5分）19、分析日方在此谈判中的表现。（10分）
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