4S店员工守则

1、员工守则第一条 员工必须严格遵守公司的员工守则及各项管理制度。第二条 坚决服从上级的管理及指挥，杜绝与上级顶撞 。下级无权判断上级的对 错，上级的对错由上级的上级来裁定。第三条 公司管理实行“垂直指挥”制度 ，所有领导级岗位不设副职，所有员工 只有一个直接上级（财务总监除外），只服从一个上级的指挥，只向一个上级 报告。第四条 某一岗位空缺期间，必须有人代理。 代理者的岗位职责视同被代理者。第五条 禁止员工议论公司 的规章制度、处理问题的方式和其它一切与公司有关 的事情。员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映。第六条 公司实行“四小时复命”制度 。上级安排的任务、客户的要求、同事的

2、委托，均需记录并在 4 小时内落实、答复或回话。自己解决不了的问题应立即 向有关人员汇报，不得拖延。杜绝石沉大海、有始无终。第七条 不诚实的人是不能得到信任和重用的 。做错任何一件事，必须立刻向上 级汇报。第八条 公司实行“委托与请求协助”制度。 各委托人可以委托其他人员去独立 完成或协助完成某一工作。第九条 男女同事之间 不准有过分的亲昵行为 。因为这种行为会影响公司的整体 形象，是对其他同事的不尊重。第十条 公司倡导员工要养成勤俭节约的良好习惯。 努力做到人走关机、无长流 水、无长明灯、纸张双面利用、纸杯客人专用。考勤休假及薪资制度公司的作息时间： 早 8:30 晚 17：00第一条 因行

3、业特性，为不影响正常业务，销售部、售后服务部、财务部中 午及下午延时必须安排值班人员。第二条 公司实行严格的请销假制度。 请假必须使用请假条，员工请假时， 须将自己的工作交接好， 经直接上级或部门总监 （3 天以上的）批准后方可离开。 因急事不能如期返回的必须向直接上级汇报解释，以得到认可，返回后补写请 假条，否则按旷工处理。第三条 考勤记录和请假条是考核员工工作休息的唯一依据。第四条 在不影响日常工作的前提下，各部门内部自行安排轮流休假。第五条 每月休息 4 天，由直接上级统筹安排。超过 4 天，以基本工资加业 务提成计扣。第六条 财务部必须在 15 日以前完成工资的核算统计工作及审批程序，

4、保证15 日（恰逢周末假期等特殊情况除外）准时发放工资，造成迟延的责任人罚款 100 元。第七条 员工工资由基本工资、岗位工资、绩效工资、其他补助四部分组成。第八条 员工工龄工资设定的标准：在公司连续工作满一年的员工每月工龄 工资为转0元整。第二年开始每做满一年增加 转0元，直到工龄工资增加到300 元即止。第九条 发现重大问题并及时解决，为公司减少不必要损失的公司予以奖励。第十条凡被开除者，视情节轻重，扣除当月工资的 10% 100%。卫生管理制度为了公司的办公经营维修场所始终保持干净、清新、宜人的氛围，给客户 和员工创造一个优雅的环境，树立公司的良好的形象，特将卫生责任区域划分 如下：（一

5、）各部室日常环境卫生由所在人员自己打扫。（二）销售部卫生责任区：1. 展厅玻璃及门厅；2. 新车交接区及所属办公区。（三）售后服务部卫生责任区：1. 机修车间（除道路）、备件库及所属办公区；2. 车间前的路面及相关设备；（四）财务部卫生责任区：总经理办公室。（五）行政部清洁工：1. 展厅前院、栏杆扶手、楼梯、垃圾箱；2. 二楼会议室；3. 机修车间路面、过厅地面及卫生间。卫生洁净标准：（一）室内外窗明机净，物品资料、办公桌椅摆放整齐，地面无灰尘油污；（二）清洁工早上 8：00 前室外打扫干净，室内外的责任区域保持全天干 净；（三）厕所保持无异味，垃圾箱、纸篓必须当天清理；（四）烟灰缸内不准超过

6、 3 个烟头；（五）每月底财务部组织一次全员大扫除。奖罚制度第一条 凡被开除者，公司将不再录用。被开除者除非总经理批准其重新回 公司工作。第二条 上班时间不准会私客、办私事或用公司电话办私事。不准带小孩上 班。第三条 上班时间不准吃零食、睡觉、串岗聊天、大声喧哗、追逐嬉戏，不 准玩扑克、棋类，听音乐和玩电脑游戏。不做与工作无关的事情，工作清闲时 杜绝三人以上聚集一处。第四条 保护公司环境卫生 , 不倒污水、随地吐痰、乱扔烟头杂物，纸屑、 垃圾等。卫生工具定点摆放整齐，不得乱扔乱放。员工的各种车辆不得在车间 或展厅存放。三米以内的杂物，随手拣起。第五条 不准踩踏、扶靠、爬压、坐压办公桌、接待台、

7、展示台及商品车。 不准进入展车内或客户维修的车内休息。第六条 上班时间应穿着公司统一的工作服。第七条 销售展厅和维修车间及一切公共场所禁止员工吸烟。第八条 公司员工应认真负责卫生责任区及展车的清洁工作，保证无灰尘、 无指印、无杂物。第九条 保洁人员应努力做到院内无杂物、地面无污渍、卫生间无异味。 以上属习惯性禁止行为，如有违反，罚款 10 元。第十条 上班时间不准玩手机，发现一次，扣款 200 元。扣款一律以现金形 式上交行政部。如不及时上交，将在当月奖金中双倍扣除。第十一条 迟到、早退罚款 10 元。旷工半天罚款 20 元，旷工一天罚款 50 元，中途无故脱岗罚款 20 元。迟到、早退超过

8、30 分钟的属旷工，签到后外出 吃早餐视为脱岗。第十二条 对外发送传真、邮件、快件、汇款及相关报表一定要得到对方的 确认，未经确认造成工作失误的，罚款 100 元。第十三条 同事之间激化矛盾，发生争吵的，双方各罚款 100元。发生肢体 冲撞或打架的，双方各罚款200元。第十四条 对客户的问题不解释、不解答、不落实的，每次罚款50元；对 上级布置的任务，每次罚款 50元。第十五条 公司员工不准酗酒或酒后上班，一经确认，罚款100元。一个月 内范三次以上的，解聘。第十六条 因过失或方法不当损坏公司或员工物品时，应立即承认并诚恳道 歉，以求得公司或同事的原谅。否则，一经查出，除赔偿损坏的物品外，还将 罚款100元。第十七条 未经授权，公司员工不准驾驶工作车、商品车及顾客的车辆，一 经发现，罚款100元。第十八条 公司员工有以下行为之一的，一律开除：（一）参与社会赌博或吸食毒品；（二）无任何理由连续旷工达五日者；（三）涂改或伪造单据及证明欺骗公司，金额在 500元以上的；（四）借故煽动他人罢工、怠工，影响正常的工作秩序；（五）使用公司的机具、设备、能源和原材料或利用公司的的供销关系、无形资产、文献资料从事公