(形成性考核(个人与团队管理)判断题和选择)答案

1、小肖最近在工作中总是遇到问题 ,他决定给自己充电 , 便买了几本和工作密切相关的书 ,学习 相关知识 ,然后决定应用理论指导自己的实践 ,并对实践过程进行反思 ,根据 KOLB 理论 ,小肖 是从 （ 理论化阶段 ）阶段开始学习的 .灵活的工作模式给团队带来了很多挑战,这些挑战使得团队成员很难相互了解,也使得团队很难举行定期会议 ,这些工作模式包括 （ 其它都属于 ）.沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要, 下面不属于沟通技巧的选项是（ 善于思考 ）.关于头脑风暴法的第二个阶段 ,下面说法不正确的是 （ 对其它说法不正确的人进行批评 ）.王总所在的团队中 ,成员之间互不信任 .当遇到突发情况时

2、 ,有的十分焦虑 ,有的表现得局促不 安.这让他感觉到很头疼 .据此 ,你认为此团队正处在 （ 形成期阶段 ）.小黄所在的团队内经常发生冲突 .为了改变这种状况 ,小黄提倡冲突发生时大家应采取（ 协作 ） 的行为方式来解决 .这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺, 但可能比较耗时.活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率,下面关于它的描述不正确的是 （ 不能帮我们找出问题细节 ）.在谈判中 ,双方都希望达到自己的目标 , 但实际上往往产生不同的结果 .谈判结果包括 （ 其它 都对 ）.下周的例会上 ,小薛要作个报告 ,他很想知道怎样抓住听众的心理 .以下不能帮助他抓住听众 心理的方法是

3、 （ 把声音提高 ）.每个人都有自己的目标和愿望 ,目标思考有助于人们明确自己的方向,下面关于目标思考的说法错误的是 （ 目标是空想，不如踏踏实实工作 ）.李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程,就像管弦乐队的指挥 ,根据角色理论 ,他的角色是 （ 领导 ）.在和别人进行沟通时 ,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,低头隐含的意思是（ 对对方的话表是不赞同或否定态度 ）.小陈明年 7 月份就毕业了 ,他准备作个职业生涯规划 ,职业生涯规划的核心是 （ 制定自己的 职业目标和发展道路 ）.灵活的工作模式给团队带来了很多挑战,这些挑战使得团队成员很难相互了解,也使得团队很难举行定期会议

4、,这些工作模式包括 （ 其它都属于 ）.非语言沟通的种类很多 ,通过声音传递信息的方式属于 （ 附语言沟通方式 ）小王的大部分工作是为他人服务 ,或者在需要的时候做一些应急的事务.对于李明的这种情况,下面说法正确的是 （ 对经常重复的事做出计划 ）.何总要求销售部给出每月的销售总额 ,但收到的数据却是每周的 ,他只好自己花时间把数字 累加起来 .销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（ 正确的内容 ）.小张在工作中不能听取他人的意见 ,经常责备他人 ,没有耐心 ,结果和同事的关系搞得很僵 .据 此可以认为 ,他属于 （ 好斗的人 ）.小赵所在的团队中包括消费者和供应者,这个团队的类型是 （供销

5、团队 ）.商务文件不同于普通信函和文学写作,它有着自己的特点 ,下面不属于它的特点的是 （ 内容精彩 ）.娱乐节目中经常会有耳语游戏 ,它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的.查找沟通的障碍通常可从三个环节下手 ,下面不属于这三个环节的是 （ 方式方法 ）.李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析,在进行部门外部环境分析时 ,他可采用的方法是（ PEST 分析方法 ）.面关于反馈的说法不正确的是 （ 尖锐的反馈是对人身的一种攻击 ）.一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织, 其文化类型属于 （ 个人文化 ）.组织的利益相关者有来自内部的,也有来自外部的 .下面不属于组织内部利益

6、相关者的是（ 供应商和分销商 ）.小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行 .他给自己制定了一个目标 ,每天午休抽出半小时练习打字 ,争取每月把速度提高 15字,最终达到每分钟 2000 字的速度 ,从而提高 自己的计算机办公能力 .他的这个目标不符合 SMART 原则中的 （ 可达到和可实现性 ） 原 则.张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上,对其他事都不太关心 ,结果导致下属员工对他很不满 .张总的问题在于他没有注意好 （ 任务、团队和个人 ）之间的平衡小秦和小冯在同一个部门工作 ,在征得领导同意后 ,他俩经常交换岗位 ,通过承担对方的工作 来学习对方的技能 ,这是 （

7、岗位轮换 ）.每个员工都需要有一定程度的压力 ,但压力过大会让人出现问题 ,下面因素不太可能导致过度 压力的是 （ 缺乏热情 ）.小齐准备进行一次自我评估 ,他在评估中有一个 （ 实事求是 ）的态度最重要 . 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条 件，这一理论是 （ 领导情境理论 ）。领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是 （ 结构维度 ）。刻板印象 ）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。（ 光环印象 ） 是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的关注

8、于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是 （ 团队维护职能 ） 。（ 内因 ） 是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、 情绪、心境、能力、需要和努力程度等。心理测量的工具是 （ 心里测验 ）。（ 心里测量 ） 是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并 赋予这些数字一定的解释的过程。在企业中，岗前培训计划通常采用 （自下而上 ）的方式制定。（ 归因 ） 就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。工作报告主要有三种形式 .下面不属于工作报告的形式的是 （ 中间到上下 ）.1. 在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。"2. 所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。 X3. 演讲就是向人们灌输信息的过程。 X4. 授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。"5. 员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。X6. 领导的