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文档简介
1、员工参与企业关于使命、愿景、价值观的创想共收集问卷24份,其中有效问卷24份。现将其分类整理、总结员工关注的各 方面,并借鉴国内外知名企业,具体如下:、 企业使命(一)从以下五个方面来考虑:我们的事业是什么我们的顾客群是谁顾客的需要是 什么我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求如何看待股东、客户、员工、社会 的利益(二)推荐方案:聚焦客户需求,关注员工成长,提供有竞争力的时尚品牌服装,持续为客户 创造最大价值致力于提供有竞争力的时尚品牌服装,持续为客户创造最大价值,营造适合 于员工成长的内外部环境,让人才在维莎特如鱼得水。(三)员工语录及企业借鉴见附件一(邮件):二、企业愿景(一)企业愿景代表关
2、于“我们希望成为怎样的企业”的持久性回答和承诺;指企 业的长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求(二)推荐方案弓I领都市时装潮流,做中国最具市场价值和核心竞争力、广受尊敬的国内时 装品牌企业。为包括我们的顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们 美好梦想的机会(三)员工语录及企业借鉴见附件二(邮件):三、价值观(一)企业价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中 所推崇的基本信念和奉行的目标,是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意 义的终极判断。(二)推荐方案诚实、勤劳、有爱心、不走捷径客户至上、服务为先、全员参与、成果共享诚信做人、踏实做事
3、、宽容互助、不断成长(三)员工语录及企业借鉴见附件三(邮件):附一:关于企业使命创想的本公司员工语录及国内外知名企业使命借鉴(一)员工语录1.以客户 的需求为宗旨2.让 客户满意3.制造、经销最好的服装4.放眼长远、着眼未来、强化内容、 创新服务5.能够获得 信任6.有一个可开拓自我的平台和机会,工作得到 认可 和肯定,能相互 信任和尊重7.积累丰富的工作 经验 ,工作被认同8.希望与公司一起成长, 在发展中通过不断学习, 实践,提高自身的 专业技术技能 , 为公司创造更多更大的价值。9.得到广阔的发展空间和更多的学习 机会 ,用自己的进步和提升协助整个公司的发 展,通过公司的发展促进个人的
4、发展10.做好本职工作,发展 专业优势 ,争做优秀员工11.在履行计划、组织、领导和控制职能时,不断提升自己的技术 技能、人际技能和 概念技能,实现公司与我个人 价值的 有效整合,与公司共同发展12.需要一个学习和成长的平台,展现和发展的舞台,和谐快乐的工作 氛围;努力实 现个人与企业价值的有效整合,明确自己的 职业生涯 ,与公司同发展13.工作中的方式方法能够得到同事的支持和 认可,做出的成绩能够得到公司的肯 定,想成为一个可敬、可佩,可爱的人。14.个人的成就和价值能得到认同,做有准则的商业艺术运营管理人 及服装专业人才,商业艺术高级经理人15.在我困惑的时候有鼓励,跌倒的时候有援手,做专
5、注、忍耐、不放弃、不妥协的 人,需要 公平的规则,能不断 学习,和同事关系和谐 相处,不做对不起公司事16.工作得到肯定、做一个称职的人,获得应有的成绩, 尽自己所能做自己所做之事; 得到同事的信任,获得更多的学习机会和晋升空间,提高工作效率,获得相应 薪 酬,做一个有追求,有目标,的公司有用的人17.有更好的发展平台,更多的学习 机会,做回自己;做对公司,对员工都用用的人18.和组员一起共同努力,拿到自己理想的 工资;让我们组员们都 快乐地工作着19.希望我们能充分的发挥自己,及学到丰富的 管理经验;有100份力就出120份力 对人。20.希望随着公司的逐渐 发展,自己的能力也得到逐步的提升
6、21.实现自己的人生价值,做一个有志向的员工,当你停止变得 优秀时,其实已经不 再优秀,我会牢记22.在公司,我想得到称心的工作,优越的 福利,上级的 信任,同事的支持,生活充 满阳光,自信,得到社会的 认可23.在公司得到更多的学习 机会,希望能更快,更好的提升自己,成为一个有 能力, 敢担当,综合实力超强的人24.我们的企业,管理和员工当成自己的 家一样,在公司我想得到一个实现 价值的机 会,成为有 幸福感 的人25.技术水平 得到提升,创造更多的财富,成为公司的 可用之才 员工关于企业使命对关键词总结:客户 客户满意 创新服务 信任 工作得到认可 信 任 和尊重 工作 经验 专业技术技能
7、 学习 机会 个人的 发展 专业优势 技能 个人 价值 工作氛围 职业生涯 公司的肯定 管理人 才 公平的规则 不断学习 关系和谐 称职的 人 薪酬 学习机会 快乐地工作 管理经验 优秀员工 优越的福利 上级的 信任 同事的 支持 学习机会 家一样 幸福感 的 技术水平(二)大型企业关于企业使命借鉴 荷兰银行透过长期的往来关系,为选定的客户提供投资理财方面的金融服 务,进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。微软公司致力于提供使工作、 学习、 生活更加方便、 丰富的个人电脑软件 耐克公司体验竞争、获胜和击败对手的感觉 沃尔玛公司给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到
8、同样的东西 鹰腾咨询我们把咨询当作一种使命, 也当成一次美好的历程。 帮助客户以 新视角、新思维开拓新空间,实现价值与业绩的不断增长,成为备受客户尊敬的战略 合作伙伴,是我们永远的追求!万科(宗旨)建筑无限生活附二:关于企业愿景创想的本公司员工语录及国内外知名企业愿景借鉴(一)员工语录1.立足 全球知名女装 品牌2.原公司能给工人带来最好的 素质文化3.引领 都市女性 睿智、时尚、年轻生活4.发展提供 创新 思维、引领产业 潮流、发展提供思想来源、创造不竭动力5.公司的品牌 时尚 、潮流6.做服装行业的 龙头 、家庭 似的温暖7.希望公司更 大、更完善,变成 集团 公司8.不断完善公司的机制和
9、体制、使整个公司的管理及运营进入 标准化 的轨道上;公 司能在品牌建设 上发展顺利,为杭州品牌产业做出贡献,成为行业的佼佼者9.有发展前景,明朗长远的 规划,管理规范,关系和谐 ,无裙带关系10.突破体制构建的传统模式,开拓融资渠道,放宽政策限制,分类 定位11.希望公司通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考建 立为学习型的组织 ,能 快速响应环境 的变化,12.团队合作 、激情、诚信、客户第一,人文关怀、高校、快乐创新、做时尚、平价、 量贩的服装业整合服务性公司13.希望公司成为一个家喻户晓、具有持续经营 潜力的公司14.管理好,前景好,有创新,坚信只有想不到,没有做不
10、到, 发展才是硬道理;有 长远的可行性发展计划,管理完善,员工同心,共同努力,能朝着同一目标共同 进退,成为团队式的集团公司15.希望公司有更好的明天,只用公司更好的发展,我们才有更多的学习机会16.规范、诚信, 逐步走向繁荣;没周有单休日,按时休息,员工的工资高17.知名度最强的公司 ,能带领我们有远大前途的公司18.希望能走品牌路线 ,做个品牌公司19.希望我们公司在三、五年能成为中国 女装品牌 前几列,国有国法,家有家规,不 成规矩,难成方圆,我希望我们公司能以人为本,制度化管理为根本的长远方针20.希望公司有一个超前意识的火车头,有一个良好的环境,规范的制度,合理的管 理模式21.在服
11、装界, 无论员工的福利 ,待遇,还是厂里的名气都是最好的22.希望公司做大、做强,职工能进入我们公司是他们的骄傲,每一个走出去的维莎 特员工都是公司的 品牌 代言人23.希望我们公司能成为 知名企业 ,实行单休,进一步完善社保和其他福利待遇,促 进生产的更大发展,同时提升管理人员的组织能力和企业整体素质关键词总结 全球知名女装 素质文化 都市女性 创新 潮流 时尚 龙头 家庭 大集 团 标准化 品牌建设 管理规 范 关系和谐 无裙带关系 定位准确 学习型的组织 团 队合作 客户第一 知名度品牌路线 女装品牌 福利 知名企业(二)大型公司借鉴苏宁电器愿景 打造中国最优秀的连锁服务品牌。中国联通愿
12、景 创国际一流电信企业,做世界级卓越公司。格力愿景 缔造全球依靠的空调企业,成熟格力百年的世界品牌。宇通集团愿景 成为中国一流的以商用车业务为主业的新兴产业集团。康佳集团愿景 成为具有全球竞争力的强势电子品牌。苹果电脑愿景 让每人拥有一台电脑。微软愿景 计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件。麦当劳愿景 成为世界最佳用餐经验的快速服务餐厅。福特汽车愿景 成为世界领先的汽车产品和服务的公司。迪斯尼愿景 成为全球的超级娱乐公司附三:关于价值观创想的本公司员工语录及国内外知名企业价值观借鉴(一)员工语录1.最好的产品,最好的 服务2.有追求 、有目标,生活才有价值3.以人为本、以 质取胜、
13、以 勤为业4.互相帮助 ,形成“成人生己,成己达人”5.以最快的 速度、保质保量 完成生产安排和生产需求,在过程中也要注意有关事项6.为客户创造女装的优秀 品质 、版形7.为客户提供 一流的产品和优质服务 ,这是建立品牌形象的必然要素,也是维持公 司发展的必经之路8.对外提供优质的服务,不断创造完美的产品给客户, 诚信交流 ,诚实做事 ;对内 提供满意的服务和产品品质, 交流沟通无障碍 ,关系友好,相互学习 ,不断完善, 共同进步9.提供新颖款式 和价廉产品 ,同时实施客户知识管理,提供弹性产品和服务组合方案10.平价、幸福、时尚、服务、人文11.以客户为导向 ,以 客户满意度 为基础,以 品
14、牌忠诚度 为目标12.款式、舒适和质量都做到最好13.结合自己的优势为客户提供最合适的产品,尽最大可能去实现,尽最大能力去努 力,尽最好的服务来完善, 提高产品质量 ,提高服务标准才是对客户负责;对自 己岗位负责,创造理想的客户价值,主要体现的产品和服务;在服装品牌原先定 位的基础上,根据市场需求和客户的意见,在产品上不断给进和创新,始终把客 户的利益摆在第一位14.买的放心、穿的舒心、花的开心15.给客户生产出 信得过的产品16.最佳的品质、最充分的货源17.满足客户的报货要求18.客户是公司的生成之本, 客户的需求就是我们的追求, 尽力做好自己的本质工作,把成本降低到最低,丰富的利润带给客
15、户19.铸就公司品牌的质和良,得到所有客户的认可20.以最好的质量 ,最快的速度去满足客户的需要21.当客户看到我们的产品,看到生产认为是上市公司,看到品牌眼镜一亮,看到产品相见恨晚22.提高产品数量,同时保证产品质量,建立健全售后服务,来保证满足多层次消费者的需求(二)员工关于企业使命的关键词服务 追求 以质取胜 以勤为业 互相 帮助 保质保量 优秀品质 一流的产品 优质服务 诚信交流 , 诚实做事 相互学习 关系友好 新颖款式 价廉产品 客户为导 客户满意度 为基础 品牌忠诚度 产品质量 信得过的产品 最好的质量(三)大型企业关于价值观的借鉴远大的核心价值观: 为“七不一没有”: 不污染环
16、境、 不剽窃技术、不蒙骗客户、不恶性竞争、不搞三角债、不偷税、不行贿,没有昧良心行为,创造客户价值。用友软件股份有限公司的核心价值观:帮助客户提高经营与管理能力。中国移动通讯的核心价值观:正德厚生、臻于至善。中国联合通信有限公司的核心价值观:竞争、创新、激情、诚信。 中国电信集团公司的核心价值观:全面创新,求真务实,以人为本,共创价值。 中兴通讯股份有限公司的核心价值观:互相尊重,忠于中兴事业; 精诚服务,凝聚顾客身上;拼搏创新,集成中兴名牌;中国海洋石油总公司的核心价值观:信念、信任、信誉。中国石化集团公司的核心价值观:竞争、开放、规范、诚信。中国航天科技集团公司核心价值观:以国为重、以人为本、以质取信、以新
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