文明礼仪读书笔记

1、精品文档文明礼仪读书笔记一、仪表仪态礼仪保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份 和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。 女士化妆要简约、 清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或 补妆。表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部保持清 洁，在正式的场合忌有长指甲。站姿挺直、舒展，手臂自然下垂。坐姿入座时动作应轻而缓，轻松自然。离座时，应请身份高者先离开。走姿行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直, 双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不 东张西望。二、交谈礼仪态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。三、服饰礼仪着装是一门艺术，正确得体的着装

2、，能体现个人良好的 精神面貌、文化修养和审美情趣。男士着装 男士穿着西装时务必整洁、笔挺。衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。领带结要饱满，与衬衫领口要吻合。穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应浅于裤子。女士着装办公室服饰的色彩不宜过于夺目，应尽量考虑与办公室 色调、气氛相和-谐，并与具体的职业分类相吻合。服饰应 舒适方便，以适应整日的工作强度。饰物佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素 间的关系，力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、 符合身份的原则。文明礼仪常识之二-社交礼仪社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。一、问候礼仪二、称呼礼仪三、介绍礼仪四、握手礼仪五、名片礼仪六

3、、电话礼仪七、网络礼仪文明礼仪常识之三-工作礼仪、接待礼仪接待来访引见介绍乘车行路二、同事礼仪领导对下属礼仪下属对领导礼仪同事之间礼仪三、会务礼仪会场安排礼仪会场服务礼仪与会者礼仪文明礼仪常识之四-公共场所礼仪一、办公室礼仪二、阅览室礼仪三、影剧院礼仪四、商场礼仪五、旅游观光礼仪行路住宿进餐六、赛场礼仪七、乘车礼仪上下车座次文明礼仪，强调的是“尊重为本”。想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。一个连自己都不尊重的人，别人还会尊重你吗参考资料：文明礼仪常识之一-基本礼仪大家好！我今天演讲的内容是 文明礼仪伴我行如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再

4、来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在 钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经 失去了做人的真谛。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善， 二是维护公众利益、 公共秩序。说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志 下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上 楼。那女工一看是列宁， 就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己 紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼 仪的体现么？这里我不想过多地举伟人的

5、例子，因为这很容 易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具 备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名 人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德 的民众。当我们接触一个人之后， 常常会给他一些评语：“这 个人素质高，有风度”；“这个人有教养，谈吐文雅”；“这 个人太差劲，连句客气话都不会说”；“这个人俗不可耐， 满嘴脏话”；“这个人太遛遢，衣服皱巴巴，连脸也没洗干 净”一个素质高、有教养的人，必须有良好的文明礼仪。 这样的人，才会被人尊重，受人欢迎。有句老话：“少成若 天性，习惯成自然。” “刘备三顾茅庐”的

6、故事说明只有尊 重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上才能获得成 功。周恩来一生鞠躬尽瘁，为了党和人民的事业贡献了毕生 精力，但每次外由视察工作，离开当地时总是亲自和服务员、 厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。周总理是尊重他 人的典范，是青少年学习的榜样。 一个社会的公共文明水平， 可以折射由一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵 守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章由使俄-国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢 尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立

7、在 个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身 的文明修养，他会有良好的公共文明吗 ？不会！个人文明礼仪 是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从 身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在 立人，人立而后凡事举。” “立人”的意思便是要完善人的 思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠 后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学， 完善自身的认知水平；认知到达一定水平，就有了明辨是非 的能力；有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态， 不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标 准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物

8、、致 知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社 会公共文明的基品而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为 什么这么讲呢？相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身 体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。 只要亮起红灯, 纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为 这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会 肆无忌惮的闯红灯呢？这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起， 这社会氛围又从何而来呢 ？ 我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料 瓶，听着莫些同学口中吐生的脏话， 怎能不叫人痛心疾首呢！ 难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是 未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至 反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别！所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、 从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。文明的举止，文明的行为，加上恬静、幽雅、舒适的环 境，浓郁的文