




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、高品质文档2022年暑假实习感悟 一个月的时间转瞬即逝,或喜,或悲,或忧,或淡,都将画上一个句号。在这一个月的时间里,我所学的东西肯定不是能够以量去计算的。 7月18号晚,搭乘不知名的商务面包车,首次到达这个生疏的城市,见到生疏的人。一切都是那么的生疏,当得知此次实习生中我是唯一一个女生的时候,心里不时的有一股恐惊,但是在有哥和华哥的带领下,婵姐的关怀备至让我感到一丝丝暖和,大家说说笑笑,少了那么一层隔阂。 7月19到20号我们与四名新同事还有重庆的经销商一起进行为期两日封闭式的培训,让我一个外行人对产品有了一个全面系统的了解,与此同时,也把握了肯定的理论上的销售技巧以及执行力的重要性还有怎样
2、进行渠道开发与维护。平常不爱听课的我,这次却做了34页笔记,很难想象,但是在培训课上讲到的东西比平常死记硬背的书本学问受益甚多,至少没有那么空。培训完之后的夜晚,集体来到草根足球场看一场羽博与其他合作商家的友情足球赛,让我感受最深的一点就是这个企业的人布满着一份温情,团结分散,上到老板娘,经理,厂长,下到一般员工,一线工人等等都可以很公平的在球场上奔跑,互帮互助。最终,他们不负众望,赢得了竞赛。 休息一天之后,开头到店面实习,进行实操性的训练。由于学生部的人数过多,前四天我是和赖志斌同学呆在新华强的店面,这个店面是作为公司形象的展台以及售后的窗口,所以店面形象,环境,卫生以及员工的形象等等都会
3、抓得比较严。前两天,都是背那些密密麻麻的价格表,批发价,零售价,背久了有点晕头转向,更奇葩的就是把价格给搞混了。背了价格,了解了产品之后总想着出头出头,不然都闲得发慌,于是乎,每个进来的客人,我都跟志斌同学抢着上前为其介绍产品。个人感觉自己对产品熟识的程度还是可以的了,每一次的客人接待都似乎恨不得把客户全部的疑虑都消退,他们才情愿乖乖掏钱买我们的产品。但是发觉有时候这样子反而不是非常有利。在此期间,接待的零售客户主要是年轻人,说的太多,他反而不是很买账。语言不在多,在精。一点即明的作用比长篇大论给顾客的感觉要更舒适一点。后来我发觉,急着去介绍自己的产品还不如先了解客户的需求,再针对客户的需求做
4、出推举。因为是“守株待兔”式的销售,所以更多的观看客户及倾听客户更为重要,在产品有更多的引导,而不是灌输,着重看客户有什么样的需求,再把握机会下手; “知己知彼,方能百战百胜,以静观其(客户)变”。 因为发觉了次规律,所以,第三天胜利的销售了一个655pro,那是一个正在读书的学生,听他跟他伴侣讲话的口音,我知道他们是潮汕人,莫名的亲切感油然而生,从与他们的对话中了解到他们对外观不太重视,更主要的还是性价比。通过介绍产品学问,以学生价优待以及送布袋等方式,最终胜利的达成了交易。 在旗舰店,较为常见的客户也还是商家拿的批发,而不是零售。许多时候顾客一听到报价就直接掉头走人的,因为大多是从商家那了
5、解过价格才过来的。不过,认同我们品牌的客户不在店面买也会在其他商家那里买,只要把接待过程中能做的做好也就足够了。 接下来的日子我们是被换到赛博广场,我要做的事情是跟着老员工熟识华强北商圈的各大卖场。包括有中电,赛格,龙胜,工展,通讯市场,远望,国际电子城,齐马,宝华,康乐等等卖场。我在赛博主要是跟着立明大哥还有瑞霞姐跑市场。我们每天所要做的事情就是跟着他们巡场,跟商家谈天,补货,送货,依次循环。 在赛博工作的这段时间里,虽然说只是跟着老业务员去跑,但是在观看中,了解到市场的不少问题,比如:1、许多商家在卖中性以及一些不知名的移动电源品牌,或者假冒的羽博电源盛行,假货困扰着国内市场,因为假货,许
6、多商家没信念做我们的产品,或者真假产品混着卖。即使有很认同我们品牌的消费者,在购买之前也会三思而后行,以此导致了部分商家对我们的产品失去了信念,也不会主推我们的产品。2、有些商家主要是有渠道销售,有固定的老客户,有时候拿货就要拿几百个来出口外贸,而我们给他们的价格是批发价,他们觉得在代理商拿的价格比我们低,在代理商拿更加有利润点。故又导致了一些商家的丢失。 3、在巡场的时候,有时候跟一些商家谈天,商家表现出一幅不理不睬的样子,有时候我们的业务员也会很无奈,有些商家某些时候还会冷嘲热讽,对于那些商家,那副凶恶的面孔,我也表示无奈,不知道还如何是好,在沟通这一方面,我觉得是特殊重要的,你沟通做不好
7、的话,很难维护好与商家的关系,商家也对你的产品没有一个忠诚度。4、在每日借款或每周结款的时候,有些商家总是喜爱一拖再拖,有时候业务员很难收回款。 哎,市场上的漏洞还有许多许多,人与人之间的关系总隔着那么一层微妙的关系,如何维护好,以及不捅破这层关系,那么你做人就胜利了。在做业务员的同时,更加让我深刻的懂得了,做事其实就是在做人,做人做好了,做事也就简单多了。 8月8号到11号,我们进行了为期四天的促销活动,因为我们的人数较多,而且又有两个场所以我们就分组竞赛,刚开头第一天的时候,是两个队在同一个场了,于是乎就消失了恶性竞争的现象。而且刚开头去的第一天,基本上都不知道该做些甚么,该怎么做,当有客
8、人来的时候,推销的话术也基本上遗忘了,后来就看着老员工做,在旁边跟着学。慢慢的下午就熟手了,还记得,第一天我是这么多人中的销量冠军,可能跟我的共性以及做事的冲劲有关吧,做事乐观主动,印象最深的有三单,一单是两个外来务工人员,他们对品牌没有熟悉,但是他们懂得要买质量好的,买在车上可以用的,后来向她推举之后,询问了价格,便始终说要廉价点,最终我也没方法只能以送布袋来吸引他,后来在我的推举下,用诺基亚的老公最终也选择了我们羽博。不过这一单我送了两个布袋还有充电器的,被文哥刁了一顿。第二单是始终在对比价格,而且别家的价格比我们低,他们就始终在跟我打价格战,后来不知道什么缘由,又回来买了。第三单是一位先
9、生坐在我们摊位旁,我主动拿传单给他看,看完之后就要看样品,我也拿样品给他看,在最终他打算买一个自己用,后来我又跟他说“过几天就是情人节,送给女伴侣”后来他又买了一个,但是还差一块钱,为了促成他们,私自垫了一块钱。 接下来的三天,因为大家的目标更加明确,朝着同一个目标前进,奋力激扬。精力特别旺盛,做起事来更加乐观主动,而且我们豪柳队长,把一些会卖的员工放在销售岗位,把一些不会卖的 员工,叫他去派单,这样一来,凡事来看移动电源的人便更加简单被吸引到了。我们组销售最厉害的要数陈靖大哥了,我看着他的销售方法是拿着最大和最小的移动电源,口里却喊着羽博移动电源,最低只要39咯。依据移动电源的大小,满意不同
10、人士的需求。另外一点的就是,当有客人来的时候,他擅长于服务好顾客,比如擦汗,拿椅子给他们坐,请喝水等等,把服务做好了,别人不买也觉得不好意思了。另外就是客人哪里有疑问,他都能对症回答。至此销量才会那么高,而且又擅长做外国人和香港人的买卖,他说他们买东西比较爽快。经过几天的观看,的确如此。 经过几天的销售,我们这次算是比较胜利的,我也在此次销售中得到了提升,虽然我口才不是很好,但是乐观主动的向消费者介绍产品,4天下来,个人销量也达到了50多到60个左右,初步估量的。虽然,大伙们劳碌了几天之后,会感到些许疲乏,喉咙也嘶哑了,但是每当电源被销售出去时的喜悦是无法用言语来形容的。只有做销售的人才会懂。
11、 回头看看促销这几天,感觉自己对销售技巧有了一个质的转变。以前是客户有问题提出,再去想方法解答。现在学会比客户先走一步。从客户的角度动身来想问题,与客户有同理心就更简单先入为主, 对问题的熟悉就有一个更加全面的了解,回答客户的怀疑顾虑时也更加胸有成竹。第二个就是做每一件事都要带着目标和要求去做。同样做一件事,浑浑噩噩也是做了,带着思想去做也是完成。日久,浑浑噩噩的做事的人还在做事,带着目的和要求去做事的人已经有自己一套成熟的思路了,做起事来事半功倍。两种方式取得的效果是天渊之别。必需学会思索与总结。 这此次实习中,假如说培训学问只是理论的灌输,那么店面实训则是如何把产品市场化,然后再销售出去的过程。通过这次实习,不管是从做人还是做事,两方面我都得到了一个提升。很感谢羽博公司能够给我们学生能有这样的一个机会融入企业,学习企业的文化学问,与企业共同成长。另一方面,也感谢学生部
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 广西中医药大学《土木工程施工组织设计》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 六安职业技术学院《建筑构造及施工图识读》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 长春大学旅游学院《计算方法及软件应用》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 云南农业职业技术学院《岩浆岩岩石学》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 新能源汽车市场突围策略
- 爱的教育第二卷核心解析
- 学生家长课件制作指南
- 2024年电调收音机项目投资申请报告代可行性研究报告
- (高清版)DG∕TJ 08-2111-2012 滩涂促淤圈围造地工程设计规范
- 别墅前期装修设计
- 2025届陕西省安康市高三下学期适应性模拟考试历史试题(原卷版+解析版)
- 备战2025年高考数学(新高考专用)抢分秘籍导数及其应用(九大题型)(学生版+解析)
- 村干部测试试题及答案
- 康复医学教学课件 - 基础医学 - 医药卫生 - 专业资料
- 宁波市余姚市交通运输局招聘工作人员笔试真题2024
- 《现代西方女性主义》课件
- 2025年广东省广州市天河区中考一模物理试题(含答案)
- 2025年四川省成都市青羊区中考二诊化学试题(原卷版+解析版)
- 急性心肌梗死诊断和治疗
- 【MOOC】大学英语听说译-河南理工大学 中国大学慕课MOOC答案
- 幼儿园班级幼儿图书目录清单(大中小班)
评论
0/150
提交评论