高效能人士七种习惯-培训

1、与与 成成 功功 有有 约约与成功有约高效能人士的七个习惯The 7 Habits of Highly Effective People 为什么要介绍这本书为什么要介绍这本书与成功有约 美国公司员工人手一册的书！美国政府机关公务员人手一册的书！美国军队官兵人手一册的书！本书对个人心态培养方面有很大的帮助，它由内而外地协助企业建立坚实的互信文化，使读者深深地感受到七个习惯的威力。 只有每一位员工成为高效能人士，企业才会真正成为高效率企业。本书自1989年出书以来，高居美国畅销书排行榜长达七年，在全球七十个国家以二十八种语言发行共超过一亿册。这本书几乎覆盖所有美国成年人，它是美国成年人中最具影响力

2、的书之一。 作者介绍作者介绍与成功有约史蒂芬柯维（Stephen R.Covey），哈佛大学企业管理硕士，杨百翰大学博士。柯维领导中心的创始人，也是富兰克林柯维公司（Franklin Covey）的联合主席，曾协助众多企业、教育单位与政府机关培训领导人才。曾被时代杂志誉为“人类潜能的导师”，并入选为全美二十五位最有影响力的人物之一。在领导理论，家庭与人际关系，个人管理等领域久负盛名。由内而外全面造就自己由内而外全面造就自己与成功有约你希望获得信任吗？你希望在工作中取得更多的成绩吗？你希望生活得更加快乐吗？请努力提高自己的品德修养和能力！品德成功论强调，圆满的生活与基本品德是密不可分的。惟有修养

3、自己具备品德，才能享受真正的成功与恒久的快乐。思维o 思维是我们看待外在世界的观点。我们的所见所闻并非直接来自感官，而是透过主观的了解、感受与诠释。o 不同的人对同样一件事会有不同的看法，并且都有道理。o 看图试验思思 维维 转转 变变与成功有约建立全新的观点我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门” 除了自己，没有人能为你开门 只要你愿意敞开心灵 改变原有思维 把良好的原则化为习惯 成功的圆满就在掌握之中习习 惯惯 的的 建建 立立与成功有约知识（Knowledge） ： 做什么和为何做（what to and why to）技巧（ skill）： 如何做（how to）意愿（Desire）

4、： 想要做（want to）知识技巧意愿习 惯习惯o 思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。o 习惯对我们的生活有很大的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。o 人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。o 我们先养成习惯，然后习惯造就我们。成成 长长 三三 层层 次次与成功有约依赖依赖：围绕“你”的概念-你照顾我；你为我的成败负责；事情若有差错，我便怪你。独立独立：着眼“我”的观点-我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。互赖互赖：从“我们”的观念出发-我们自主，合作，集思广益，共同完成任务开创伟大

5、的前程。七大习惯与三个成长层次七大习惯与三个成长层次与成功有约七大习惯个人的成功 主动积极 以终为始 要事第一人际关系的成功 双赢思维 知彼解己 统合综效 均衡发展 不断更新依赖独立互赖7 不不断断更更新新互赖期互赖期独立期独立期依赖期依赖期1主动积极主动积极2以终为始以终为始3要事第一要事第一个人成功个人成功双赢思维双赢思维4知彼解己知彼解己5公众成功公众成功统合综效统合综效6产产 出出 & 产产 能能与成功有约效能有两要素（产出与产能）产出：预期得到的结果产能：能产生预期结果的资源产出与产能平衡是有效性的精髓，是7个习惯的基础。范例：1鸡，鸡蛋 2物质资产（机器；产品） 3金融资产

6、（本金；利息） 由内而外o 高效能人士的7个习惯，强调以原则为中心，以品德为基础，以及能达到个人效能和人际效能的“由内而外”的修炼。o 由内而外的修炼强调，先追求个人的成功，才能有人际关系的成就。先信守对自己的承诺，才能信守对他人的诺言。o 由内而外是一个过程，是遵循主宰个人成长进步的自然法则，不断精益求精的过程。个人的成功个人的成功从依赖到独立与成功有约主主 动动 积积 极极Be Proactive与成功有约 习惯一：主动积极客观条件受制于人，并不足惧重要的是，我们有选择的自由可以对现实环境积极回应为生命负责，为自己创造有利的机会做一个真正“操之在我”的人个 人 愿 景 的 习 惯基本原则基

7、本原则与成功有约 习惯一：主动积极个人拥有选择的自由且为自己的选择负责依据价值观做出回应人要为自己负责着重于“影响圈”刺激刺激回应回应刺激刺激回应回应人类最终的自由就是不论什么环境、发生什么事我们都可选择如何回应。积极心态积极心态主动积极者运用四种天赋主动积极者运用四种天赋四种人类天赋潜能四种人类天赋潜能四大潜能定义理解自觉检验思想、情绪及行为发掘过去的经验和教训良知明辨是非，遵循正直是我们做事的指引想象力超越现实及经验的思考是我们突破极限,发挥无限潜能的工具独立意志不受外力影响的行动是执行想象力所带来的决心主动积极主动积极今天我还是迟到了，今天我还是迟到了，明天我一定要再明天我一定要再提前点

8、提前点被动消极被动消极这实在令人生气！因为塞这实在令人生气！因为塞车我无法按时到，我已经车我无法按时到，我已经起床够早的啦起床够早的啦四种人类天赋潜能我很明白这次培训对我很明白这次培训对我很重要。我一定要好我很重要。我一定要好好珍惜这次机会。好珍惜这次机会。被动消极被动消极路上塞车，这个我也不想路上塞车，这个我也不想啊，可是没有办法啊啊，可是没有办法啊.四种人类天赋潜能人人 类类 最最 终终 的的 自自 由由与成功有约 习惯一：主动积极 我们这些生活在集中营的人，总记得那经常走动于茅屋中安慰别人的人。他们也许只是少数，但是他们提供了足够的证明：你可以取走一个人的所有，但你无法取走“人类最终的自

9、由”，即在任何环境中，人有能力自由选择自己的态度及回应方式。 Viktor Frank关注范围关注范围影响影响范围范围一个人的影响范围包括所有一个人的影响范围包括所有他或她可以影响控制的事情他或她可以影响控制的事情影响范围影响范围一个人的关注范围包含所有一个人的关注范围包含所有他或她关注和担心的事件在内。他或她关注和担心的事件在内。关注范围关注范围主动积极的焦点主动积极的焦点被动消极的焦点被动消极的焦点影响影响范围范围影响影响范围范围 主动积极与被动消极的语言主动积极与被动消极的语言与成功有约 习惯一：主动积极主动积极我选择去我能我打算试试看有没有其他可能性我能选择恰当的回应 被动消极我被迫我

10、已无能为力我就是这样一个人除非才能他们是不会接受的名言名言与成功有约 习惯一：主动积极不管对方做什么来伤害我们，不管对方做什么来伤害我们， 往往是我们所选择的回应伤害了自己往往是我们所选择的回应伤害了自己如果你认为问题都是外界造成的，那么这样的思维如果你认为问题都是外界造成的，那么这样的思维 就是问题的所在就是问题的所在你可以选择你的行动，但你不能选择后果后果是你可以选择你的行动，但你不能选择后果后果是 被自然法则或原则所主宰被自然法则或原则所主宰以终为始以终为始Begin with the end in mind与成功有约 习惯二：以终为始许多人埋头苦干，却不知所为何来到头来发现追求成功的阶

11、梯搭错了墙却为时已晚。因此，我们务必掌握真正的目标，做任何事情都是先在心中构思，然后付诸实现。太多人成功之后，反而感到空虚。得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的事物。因此，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。个个 人人 领领 导导 的的 习习 惯惯基本原则基本原则与成功有约 习惯二：以终为始我可以选择自己的未来及创造一个愿景选择生活重心，发掘人生终极目标选择不同的生活重心选择不同的生活重心个人及组织的使命宣言个人及组织的使命宣言选择不同的生活重心选择不同的生活重心与成功有约 习惯二：以终为始一以配偶为重心六以享乐为重心二以家庭为重心七以朋友为重心三以金钱为重心八以敌

12、人为重心四以工作为重心九以宗教为重心五以名利为重心十以自我为重心以 原 则 为 重 心使使 命命 宣宣 言言 的的 益益 处处与成功有约 习惯二：以终为始鼓励更深入地思考你的人生澄清什么对你是真正重要的将自我抉择的价值观及目的牢记心中提供方向及价值协助你向长期目标进展个个 人人 使使 命命 宣宣 言言与成功有约 习惯二：以终为始我究竟是什么样的人？我最强的才能及天赋是什么？当. , 我感到真正的快乐。我想成为什么样的人？有哪些品格是我想拥有的？有哪些东西是我觉得重要并想拥有的？一位企业主管的使命宣言o 我的使命是正正当当地生活，并且对社会有所贡献。为达成这一使命：o 我有慈善心：拥抱人群，不分

13、贵贱，热爱每一个人。o 我愿牺牲：为人生使命奉献时间、精力、金钱和才华。o 我以身作则 ：以身教教导人为万物之灵长，可以克服一切困难。o 我有影响力：所作所为会使他人的生活改善。一位妇女的使命o 我兼顾事业与家庭，因为两者对我都很重要o 家庭是平安、祥和与幸福之地，我要以智慧来创造整洁温馨的环境，并教导子女有爱心、进取与充满欢愉，培养他们发挥才能。o 珍惜民主社会的权利与自由，善尽社会一分子的责任o 积极主动追求人生目标o 避免养成恶习，不断改进自己。o 金钱是人的奴隶而非主人。我要追求经济独立，量入为出，并定期储蓄或投资一部分收入。o 我愿意贡献金钱与才智，改善他人的生活。o 我们要将一个人

14、我们要将一个人成功地送上月球，并能使他安全地返成功地送上月球，并能使他安全地返回地球回地球。o “让每一个办公桌和每一个家庭都有一台计算机。让每一个办公桌和每一个家庭都有一台计算机。”o “为人民服务为人民服务”VSVS“为人民为人民币币服务服务”o 提供优质培训课程提供优质培训课程VSVS成为成为“五星讲师五星讲师”起草个人使命宣言起草个人使命宣言哈佛对毕业生关于人生目标的统计结果o某一年毕业时某一年毕业时27的人没有目标；的人没有目标；60的人目标模糊；的人目标模糊；10的人的人有清晰但比较短期的目标；有清晰但比较短期的目标；3的人有清晰而长远的目标。的人有清晰而长远的目标。 在以后的在以

15、后的25年哈佛对这群学生进行了跟踪调查。结果是这样的：年哈佛对这群学生进行了跟踪调查。结果是这样的： o3的人，的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；o 10的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；人士，大都生活在社会的中上层； o60的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的

16、中下层；都生活在社会的中下层； o 剩下剩下27的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会不肯给他们机会”的世界。的世界。 o调查者因此得出结论：目标对人生有巨大的倒向性作用。成功在一调查者因此得出结论：目标对人生有巨大的倒向性作用。成功在一开始仅仅是一个选择。你选择什么样的目标，就会有什么样的成就，开始仅仅是一个选择。你选择什么样的目标，就会有什么样的成就，就会有什么样的人生。就会有什么样的人生。 要要 事事 第第 一一Put First Things First

17、与成功有约 习惯三：要事第一勤奋，运气或灵活的手段固然重要，却非关键，惟有掌握重点才是成功不二的法则。辨别事情的轻重缓急，急所当急，充分授权是个人管理的钥匙个 人 管 理 的 习 惯基本原则基本原则与成功有约 习惯三：要事第一重要的事绝不应被不重要的小事所牵绊，我将焦点放在事情的重要性而非紧急性上要事第一是通过独立意志的发挥，建立以原则为重心的处事态度，进而达到有效的自我管理。时间管理要务时间管理要务 重要：个人觉得有价值及对你的使命、价值观及 达到目标具有贡献的活动。 紧急：你或别人认为需要立刻处理的活动。时间管理理论的演进时间管理理论的演进如何分辨如何分辨轻重缓急轻重缓急与培养与培养组织能力组织能力是时间管理的精是时间管理的精髓所在。髓所在。要事第一要事第一80/20原则原则80/20原则原则时间管理矩阵图时间管理矩阵图与成功有约 习惯三：要事第一 重要 不重要 紧急 不紧急危机急迫的问题有限期的任务，会议 准备事项准备及预防工作计划关系的建立培训，授权，创新干扰，一些电话一些会议一些紧急事件凑热闹的活动细琐的工作浪费时间的闲聊无关紧要的信件看太多的电视DO IT NOWDO IT LATERDELEGATEDONT DO IT稍后做稍后做授权授权不做不做立即做立即做普通人的时间安排普通人的时间安排25-30