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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上智能化部门经理岗位职责直接上级:总经理、副总经理直接下级:项目经理、技术负责人内部联系:综合管理部、市场营销部、财务核算部、人力资源部、成控预算部、质量监督部、安全监督部、工程部等有关部门岗位描述:在总经理的直接指导下,负责在本部门员工中贯彻执行国家有关法规和公司的方针目标;负责组织、制定本部门各级人员的职责与权限、工作与服务规范;对本部门负责和参与的工作流程和工作质量、服务质量全面负责;对本部门负责的工作有指挥、考核权。全面组织、制定、修订、落实部门内编制人员的工作计划和项目预算;督导、检查本部门的日常运作,确保为客户提供优质工程和高效的服务;通过完善成本控制与指标
2、考核,完成部门的各项既定指标。岗位职责:1. 贯彻、落实总经理的各项指示、指令,全面负责本部门的领导工作,直接向总经理负责。2. 负责组织、制定、修订、落实本部门的年度、月度项目目标及各项工作计划。3. 与市场营销部配合,带领部门各小组分析客户需求,做好营销部门的技术支持工作并不断跟进。4. 在项目实施的全过程督促检查各种物品及仓储管理,降低成本,增加盈利。5. 负责贯彻、执行公司新的质量方针和目标,带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准,并按奖惩制度标准加强督导、检查、考核、进行绩效评估,不断提高本部门服务的标准化、规范化、程序化激发员工工作的积极性。6. 负责本部门人员的素质教育和业务培训工作,不断的提高员工素质。7. 按时参加公司例会,每周召开、主持部门各项目经理主管会议、跟踪各个项目部制定的进度、质量、成本计划完成指标,发现问题及时采取纠偏措施,同时协调关系,布置和总结工作。8. 经常督导、检查本部门的安全文明计划措施及实施执行情况,杜绝各种事故的发生。9. 负责处理项目客户关系,做好客户的拜访工作和顾客意见的收集以及客户投诉的处理工作,有问题及时采取纠正和预防措施,不断提高部门的管理服务水平及美誉度。10. 负责建立本部门的工作档案,审核处理各种报表,填写各种工作质量记录。10、做好与公司各部门的协调、合作、沟通工作。1
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