第九讲战略管理

1、整理ppt企企 业业 管管 理理 学学 授课教师：授课教师：整理ppt外外部部环环境境分分 析析内内部部环环境境分分 析析战战略略目目标标设设定定公公司司战战略略竞竞争争战战略略职职能能战战略略战战略略评评价价与与选选择择战战略略实实施施执执行行战战略略控控制制企业战略管理企业战略管理战略分析战略分析战略实施战略实施战略制定战略制定第九章第九章 战略管理战略管理整理ppt（一）战略的定义（一）战略的定义（二）战略的特征（二）战略的特征（三）战略的构成要素（三）战略的构成要素第九章第九章 战略管理战略管理整理ppt（一）战略的特征（一）战略的特征l1 1、全局性全局性：l2 2、长远性：、长远性

2、：l3 3、竞争性竞争性：l4 4、相对稳定性：、相对稳定性：l5 5、动态性动态性：第九章第九章 战略管理战略管理（三）战略的要素（构成）（三）战略的要素（构成） 1、使命使命 Mission：组织存在的目的和原因：组织存在的目的和原因（1）我们是做什么的？（）我们是做什么的？（2）为什么会存在？）为什么会存在？ 2、远景、远景 Vision： 可以设想看得见的组织状态。可以设想看得见的组织状态。 3格言格言 Slogan：表达组织使命和远景精神的表述，简：表达组织使命和远景精神的表述，简明的和容易记忆的格言。明的和容易记忆的格言。 4目标目标 Objectives：在未来一定的时间框架内要

3、得到的：在未来一定的时间框架内要得到的结果。分管理层次、时间因素、长远眼光和短期效益相结果。分管理层次、时间因素、长远眼光和短期效益相结合、组织目标和对所有人的关心结合；结合、组织目标和对所有人的关心结合； 5体系体系 Strategies：分总体战略；竞争战略和运作战：分总体战略；竞争战略和运作战略略 。 6策略策略 Tactics （战术）为完成总体战略而对局部的、（战术）为完成总体战略而对局部的、具体的、现场的、短期的行动做出筹划。具体的、现场的、短期的行动做出筹划。 整理ppt战略管理的过程战略管理的过程制定任制定任务，确务，确定组织定组织目标宗目标宗旨旨分析环境分析环境发现机会发现机

4、会威胁威胁分析组织分析组织资源资源识别优识别优劣势劣势制定评制定评价和选价和选择战略择战略实施战实施战略略战略评价：战略评价：度量和评度量和评价业绩价业绩第九章第九章 战略管理战略管理整理ppt二、战略环境分析二、战略环境分析PESTPEST分析模型分析模型六种力量模型六种力量模型竞争对手分析模型竞争对手分析模型价值链分析价值链分析雷达图分析法雷达图分析法战略要素评价矩阵法战略要素评价矩阵法SWOT分析法分析法宏观环境分析产业环境分析竞争对手分析经营资源分析战略能力分析核心能力分析环境分析技术外 部 环 境 分 析内 部 环 境 分 析战 略 分 析政治要素政治要素世界贸易协定世界贸易协定垄断

5、与竞争立法垄断与竞争立法税收政策税收政策就业政策与法规就业政策与法规公司与政府关系公司与政府关系经济要素经济要素商业周期商业周期GDP趋势趋势通货膨胀通货膨胀失业与就业失业与就业公司投资公司投资贸易周期贸易周期社会要素社会要素人口统计人口统计收入分配收入分配人口流动性人口流动性生活方式及价值观变化生活方式及价值观变化教育水平教育水平技术要素技术要素政府对研究的支出政府对研究的支出政府和行业的技术关注政府和行业的技术关注新产品开发新产品开发劳动生产率变化劳动生产率变化技术工艺发展水平评估技术工艺发展水平评估优质品率优质品率Politics未来的市未来的市场及行业场及行业变化趋势变化趋势Techn

6、ologyEconemicSocietyv分析的意义分析的意义在于：在于： 评价这些因评价这些因素对企业战略目素对企业战略目标和战略制定的标和战略制定的影响。影响。整理ppt2 2、产业环境分析（行业经济特征分析）、产业环境分析（行业经济特征分析）l（1 1）行业生命周期）行业生命周期l（2 2）行业经济特征）行业经济特征l（3 3）行业结构）行业结构整理ppt（1 1）行业生命周期）行业生命周期l投入期投入期l成长期成长期l成熟期成熟期l衰退期衰退期整理ppt（1 1）行业生命周期）行业生命周期 特点特点阶段阶段市场增长市场增长率率需求增长需求增长技术情况技术情况竞争情况竞争情况行业壁垒行业

7、壁垒效益情况效益情况投入期投入期较高较高较快较快变动较大变动较大不激烈不激烈低低亏损亏损成长期成长期很高很高高速增长高速增长渐趋稳定渐趋稳定较为激烈较为激烈不断提高不断提高收益逐步收益逐步提高提高成熟期成熟期不高不高不高不高已经成熟已经成熟异常激烈异常激烈很高很高大量盈利大量盈利衰退期衰退期下降下降下降下降新产品新产品/替代品出替代品出现现竞争者数竞争者数目减少目减少逐步下降逐步下降四种类型的衰退：四种类型的衰退：资源性衰退资源性衰退 效率性衰退效率性衰退 收入低弹性衰退收入低弹性衰退 聚集过渡性衰退聚集过渡性衰退产业竞争者产业竞争者现有企业之现有企业之间的竞争间的竞争潜在进入者潜在进入者买方

8、买方利益相关者利益相关者供方供方替代品替代品潜在竞争对手的威胁潜在竞争对手的威胁政府部门、工政府部门、工会等力量会等力量讨价还价能力讨价还价能力讨价还价能力讨价还价能力替代产品服务的威胁替代产品服务的威胁 从战略制定的角度来看，六种从战略制定的角度来看，六种力量决定着一个产业竞争的强度和力量决定着一个产业竞争的强度和潜在的盈利能力潜在的盈利能力进入壁垒进入壁垒退出壁垒退出壁垒整理ppt3 3、企业内部环境分析、企业内部环境分析l（1 1）企业资源）企业资源l（2 2）企业核心能力）企业核心能力整理ppt（1 1）企业资源）企业资源l有形资源有形资源 * *财务资源财务资源 * *实物资源实物资

9、源l无形资源无形资源 * *技术资源技术资源 * *声誉声誉 * *品牌品牌l人力资源人力资源整理ppt三、战略制定三、战略制定l 1 1、企业战略制定与选择的一般框架、企业战略制定与选择的一般框架l 2 2、常见的几种战略制定或匹配方法、常见的几种战略制定或匹配方法l 3 3、战略选择过程、战略选择过程整理pptlSWOTSWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于2020世纪世纪8080年代初提出来的，年代初提出来的，SWOTSWOT四个英文字母分别代表：四个英文字母分别代表：优势（优势（StrengthStrengt

10、h）、劣）、劣势（势（WeaknessWeakness）、机会（）、机会（OpportunityOpportunity）、威胁（）、威胁（ThreatThreat）。）。l所谓所谓SWOTSWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的

11、决策性。系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。l运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。lSWOTSWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。析中，它是最常用的方法之一。SWOTSWOT矩阵矩阵波士顿矩阵波士顿矩阵问题问题明星明星瘦狗瘦狗金牛金牛高高低低低低高高市场增长相对市场份额高增

12、长、高相对份额。处于产品生命周期的成长阶段。尽管现金流动性强，却可能难以满足市场迅速扩张的需要。在成熟市场阶段占主导地位的产品能提供大量现金，可用于投资明星产品和问题产品。若一个成长中的市场所占相对份额低，意味着现金流动较差，需相当数量的现金以维持份额。在问题产品上投资可能增加相对份额在缓慢成长的市场上的低相对份额产品。由于竞争地位差，其现金流动慢，还常常出现负数。可以考虑放弃该产品，把资金转而投向问题产品和明星产品?整理ppt波士顿矩阵波士顿矩阵l明星市场明星市场表示有较高市场份额和增长率的新兴市场，表示有较高市场份额和增长率的新兴市场，有高的现金收入，也有高的投资需求。有高的现金收入，也有

13、高的投资需求。l金牛市场金牛市场表示市场份额很高，但市场增长率较低，应表示市场份额很高，但市场增长率较低，应该控制成本支出，保持高的现金收入。该控制成本支出，保持高的现金收入。l问题市场问题市场表示市场增长率很高，但市场份额较低，应表示市场增长率很高，但市场份额较低，应加强投入和新产品投放，获取市场份额，使其培养成加强投入和新产品投放，获取市场份额，使其培养成明星市场。明星市场。l狗市场狗市场表示市场份额和增长率都较低，所以是没有前表示市场份额和增长率都较低，所以是没有前途的市场，应严格控制投入，并尽可能提高收入。途的市场，应严格控制投入，并尽可能提高收入。核心能力核心能力企业成长企业成长核心能力企核心能力企业内扩张业内扩张核心能力企核心能力企业外扩张业外扩