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文档简介
1、20XX 收银主管工作总结篇一:市场部20XX年工作总结市场拓展部 20XX年工作总结及 20XX年工作重点依据公司发展方向及发展目标,市场拓展部20XX年工作按计划基本完成,成效未能达到预期目标。下面就20XX年工作进行总结,为完成20XX年的工作计划做好准备。一、主要工作完成情况:1、( 1 月份)完成了公司与政府采购中心签定北京市市级行政事业单位 20XX- 20XX 年度物业服务定点政府采购项目 框架协议,成功成为了北京市政府采购定点供应商信息名 录的工作,为今后参加物业市场招投标打下了基础。2、 (2 月份)配合北工大项目完成了20XX年度北京工业大学第三、第四教学楼投标工作并成功中
2、标。参加了北京工业大学学生公寓的投标。3、( 3 月份)完成了公司在丰台、海淀区财政局采购信息平台备案工作,增加了获取更多物管项目的信息渠道,便于参与两个区的物管项目投标。4、完成了城隆物业项目的前期调研,为城隆物业改制调整方案。擎宇物业与原城隆物业与5 月 30 日前完成相关项目、人员的交接工作,提供了基础资料。5、 ( 3 月份)与水发公司合作完成了水务局党校项目的调研工作。并顺利签定了服务合同。6、完成了美华物业在管项目的调研工作,掌握了美华物业在管项目的基本情况。为下步工作的开展奠定了基础。7、 ( 6 月份)完成了对海森公司的评估;对海森公司在管王府井太原店保洁项目进行了调研;形成了
3、完整的报告,为与海森公司进行合作参加王府井西安奥特莱斯保洁项目投标做好了准备工作。& ( 7 月份)借助集团公司平台,在集团领导和公司领导班子支持下与集团水发公司签定了合作成立擎宇水发分公司的合作协议,并编制了水发分公司的各项管理细则。 8 月-10 月水发分公司注册工作已完成并正式成立。为拓展在市水务局系统投标物管项目打好了基础。9、积极支持公司灵岫花园工作,岫花园招揽客源,上半年已成功组织了约5 月至 7 月通多种渠道为灵90 余人次到灵岫花园进行活动。为灵岫花园业务开展做出了一定贡献。10、与水务局党校续签了服务合同 二、基础工作完成情况:市场信息、市场调研及相关业务单位关系的维
4、悉是市场拓展工作的基础,今年本部门也做了大量工作。1、信息搜集:( 1) 通过各种信息平台搜集业务信息并做好记录,对有价值信息部门内部组织分析会,可行信息上报公司,经公司批准后进行实施。( 2) 通过社会资源搜集信息,与行业主管部门保持良好渠道,长期维系稳定的关系。以获取有价值的物管信息,便于市场拓展工作发展。2、建立保持战略合作:长期与相关业务单位建立保持战略合作关系,实现资源共享。拓展各种渠道积累信息提前跟踪项目,为20XX年开拓市场打基础。如以下单位:北京京南住房开发有限责任公司、北京顺达物业管理有限责任公司、北京军明永信物业服务评估监理有限公司、北京华汇房地产、民政局、财政局、残联、农
5、行、长城公司、河北新联合、远大集团、农商行、合信招投标公司、南站管委会、利泽投资、北控等。2、市场调研:国家自然科学基金委员会、中国残疾人联合会办公楼、国瑞地产写字楼、黄村一街回迁项目榆垡保障房项目、小汤山度假村项目、昌平中陆航星科技项目、太阳宫地区写字楼租售的调研等。4、市场投标:参加了市政路桥控股西城区太平街35 号综合楼经营管理权的投标、中国儿童艺术剧院物业服务采购项目的投标、昌平清河分监局办公楼投标,虽未中标但积累了项目投标经验。三、 20XX年工作重点:1、水利医院物管项目部分业务的投标。2、王府井西安奥特莱斯保洁项目投标成功。3、通过信息平台搜集信息到市场参加物管项目投标。4、跟踪
6、控股与北控合作的养老项目进展,寻求合作机会。5、继续与行业主管部门保持良好渠道,长期维系稳定的关系。以获取有价值的物管信息,便于市场拓展工作发展。6、与友好单位长期保持战略合作关系,实现资源共享。拓展各种渠道积累信息跟踪、冾谈项目。7、开扩思路探索在公司经营业务许可范围内,加大增加新的营利项目模式的研讨总之, 16 年市场拓展部的工作基本完成。通过一年的工作,部门全员体会到了市场竟争的激烈和无奈,找到了不足。现阶段市场拓展部积累的社会资源还不够,信息渠道单一,所得到和掌握的有价值信息馈乏。也了积累经验,工作就是积累、总结、进步、发展。我们会不断学习提高自身能力,努力工作。相信借助集团的平台,在
7、公司正确领导下,市场拓展部 17 年的工作会有更好的发展和进步。市场拓展部20XX年 12 月 14 日篇二:财务经理20XX年工作总结及20XX年工作计划财务部经理20XX年工作总结20XX年工作计划(说明:此文为WORDS本,下载后可随意XX)尊敬的总经理:20XX年财务部在领导的正确领导下,各项工作逐步更加规范,取得了一定的成果。时间如梭,转眼间又即将跨过一个年度,为了及时总结成绩和经验,查找不足,按照公司统一部署,财务部经过认真总结,认为在全体财务人员齐心协力下较好地完成了本部门的各项工作任务,另外还超额完成了公司领导布置的其他工作。现就年度财务部工作总结如下:回顾一年来本部门所做的工
8、作:繁杂的日常报销、原始单据及记账凭证审核、会计监督工作,繁杂的会计核算、财务预算、合同审核工作,各种财务票据的领用、核销工作,协调内部各部门所需财务协同工作,外部协调税务、银行、会计师事务所、国资委、工商局等工作,同时也配合做好了 20XX年、 20XX年预算初步编制工作,在公司范围内展开的 零基预算虽未完全实施,但对于今后对各部门实行预算管 理、绩效管理打下了良好基础;配合做好年终审计、离任审 计、董事会监事会所需财务资料工作;配合经营班子做好成 本测算,参与定价工作;梳理财务各项档案工作。本年度财务部在财务人员较少的情况下,缺收银、出纳及新招收银、出纳业务不熟悉,部门经理、会计均亲自上阵
9、,随叫随到、手把手教,直至熟悉所有业务环节,一帮一、一带一,克服种种困难确保公司正常运营;同时为了降低人工成本,在保证公司资金、资产安全的情况下,财务部采用一人多岗、一人多职,例如:部门经理兼出纳现金岗、会计兼出纳转账录入岗、出纳兼篇三:仓库主管 20XX年终总结及 20XX工作计划仓库主管 20XX年终总结及20XX工作计划(说明:此文为WOR文档,下载后可直接使用)光阴荏苒,岁月如梭。20XX不知不觉在指尖悄然逝去,20XX年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当 中的利弊、得失
10、。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了 充分的准备。 20XX年仓库主管总结报告如下:一、工作总结1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌;为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。2、及时收发物料,并定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。3、坚持执行 6S 工作,做好物料的标识和防护;改善工作环境,做到让人一目了然
11、,规划仓库物料的区域标识。4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管篇四: 20XX年度物业主管工作总结20XX年物业工作总结在这个 20XX年即将结束,而20XX年即将到来的日子。作为公司的一名物业主管,为公司效力已达3 年之久,在期间的工作历练对我来说确实受益匪浅,我很感谢公司领导对我的信任和栽培。现将20XX年度的工作汇报如下:目前公司现在管理的项目有两个:XXX小区 (总面积 XXXm2) ,XXX小区(总面积 XXX
12、m2) 。于 20XX年将还有一个项目XXX 小区(总面积 XXX m),现已在准备接盘的工作中。一、 日常监督、规范员工行为及服务1. 要求各员工统一着装,提高自身形象;2. 要求各员工,贯彻礼貌待人、微笑服务;3. 对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好的服务;4. 业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录;5. 组织各部门要员每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。二、 日常设施设备检查养护 要求工程部对公共区域日常设施、设备进行保养维护, 及时通知
13、电梯技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水(水泵房)、消防系统及时查验、修缮,排除安全隐患。三、 小区保洁及绿化的工作1. 监督指导小区保洁工作,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量;2. 生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前大部分树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。四、 项目小区现有的问题及建议1. 小区门禁及监控系统的维修问题,临近年关,小区业主投诉得比较多的问题之一,两个项目的安防系统瘫痪过久,这对于我司的服务形象造成一定的负面影响,现开发商已确定先维修XXX海湾,预计过年前维修好,需要各部门配合,做好相关协调工作。、 XXX 一期楼宇还存在较多的房屋质量问题,统计后已 发给开发商进行维修,后续维修工作还要及时跟进。3. 我司工程部已检查过 XXX小区的消防系统,消防泵运 行正常,但是消防主控中心系统存在线路及备电故障问题,现已跟开发商的工程部沟通,说等二期开始安装消防系统时再维修。五、计划1. 物业费及水电费的催缴,公司的财产需要依靠我们来 进行收缴,明年将加大力度进行这项催缴工作
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