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文档简介

1、为什么有的人从不说话,却成了职场上的万人迷?2016-01-01 销售与管理来源/ LinkedIn中国人在不自信的时候容易抖动单肩,手放在眉骨附近往往是因为羞愧,惊讶的表情超过一秒就可能是假惊讶.人的真实情感会在不经意间通过神态和肢体动作表现出来,Lie to me、行为侧写这些美剧中炫酷的技能确实有迹可循。今天,小编就为大家介绍一些职场中的读心术。掌握这项技能,再也不用担心处理不好职场关系了呢。这确实是个看脸的世界,但拼的却不仅仅是颜值高低,还有你看脸的观察力。一个一闪而过的面部表情或行为动作就可以传达出很多信息,了解了这些行为背后的含义可以让你在第一时间知道对方的想法

2、,当别人表现出不耐烦时及时停止自嗨式的滔滔不绝;当别人表现出高涨兴致时扩展这个话题。· 喜欢眨眼的人往往心胸狭隘。· 喜欢盯着别人看的人,警戒心很强。· 喜欢大嗓门说话的人,多半是自我主义者。· 穿着不拘小节的人,个性往往随和。· 一坐下就翘腿的人,充满企图心与自信,有执行力。· 边说话边摸下巴的人,通常个性拘谨,警戒心强。我们能够通过一个人的行为来判断他的性格和对人或事的态度,因为潜意识有一整套严格的程序,在你意识到前就替你进行了好恶评判。因此我们可以反用这些行为规律,在职场上或谈判时做一个让人感到舒服的人,一个情商高的人。>

3、>>>1.破冰成功的关键在于假装自己马上要离开尝试与人建立亲密关系的第一步,就是让对方知道,我才不是要和你多聊,我分分钟就要离开了。当你想搭讪时,你可以走到这个人面前然后说:“我只是想去那儿再拿一杯酒,”然后快速地问一句,“你觉得刚刚那个演讲怎么样?”。这样假装路过式的交谈会让对方放松戒备,想着反正两句话之后就会结束,可以没有顾虑的开始一段谈话。当你得到了第一句回应后,就可以上前正式认识一下对方。真心诚意握个手,并保持良好的目光接触,然后后退一步,等待对方的反应。通常会有三种结果:1、这个人原地不动,说明他对这样的距离感到满意;2、这个人后退一步,说明他需要更大的空间,或不想

4、和你交谈了;3、这个人上前一步,离的更近些,这说明他喜欢与我相处或喜欢与我交谈。如果对方是坐着的话,就需要观察对方是否有双手按住膝盖这个动作了,如果有就说明他的大脑里已经做好了结束此次见面的准备,这时候多说无益,别变成自嗨无极限的讨厌鬼。>>>>2.寻找欢迎你的微笑但也别自作多情有一种肢体语言,可以表现出你想要塑造的友好、开放、温暖的形象,它就是:微笑。当你走进坐满一堆陌生人的房间时,你当然会走向那些微笑着的人,而不是那些满脸焦躁不安的人。因为微笑是最能够让人看起来随和的动作。但并不是所有微笑都是因为你的到来,为了避免自作多情的尴尬,还需要观察一下微笑者的脚。如果他的双

5、脚转向了你,就表示了他真心实意的欢迎;如果并没与移动双脚,只是转身,则表示他并不怎么愿意你加入,这时候最好做个识趣的人。>>>>3.慢慢讲话,别着急讲那么快谁要听啊!讲话很快通常会被别人认为你很紧张,像豌豆射手一样蹦出一串串的话还会给人留下幼稚的印象。如果你的话又快又多那就更糟糕了,因为这是不诚实的表现之一。而当一个人从容又清晰地表达自己时,则会让人感到更可靠。BUT,从容并不意味着说话迟钝、单调。在慢语速的基础上,你依旧能通过改变语调来让自己显得热情有活力。>>>>4.向对方求助让自己好感度up up回想一下你帮助他人的经历,当对方的请求简单、

6、短暂且不具有威胁性的时候,你会更倾向于接受它。其实从生理上来说,我们都有救世主情节,当你帮助别人的同时,也会对被帮助者产生好感。因为大脑皮层会合理地认为,“我才不会帮助我讨厌的人”,而是会更喜欢他。>>>>5.忘记自己做一个走心的倾听者与他人相处,并不是你自己,重要的是他们,他们,他们!重要的事情说三遍。人们不会记得你具体说了什么话,只会记得你带给他们的感觉。所以不要用你那些风趣诙谐的故事或是人生经历来取悦他们,只需要表现出对他们的故事非常感兴趣,让“他们”的自我感觉爆表。要做到这点你可以:§ 在倾听过程中把眼睛睁大这个动作可以表现出十足的好奇心和充分的好感度

7、。§ 眉毛上挑和眨眼这是人在积极情绪中常见的动作,可以鼓励对方说下去。最佳倾听者就是最好的交谈者,他们最擅长于建立快速长久的亲密关系。>>>>6.多问问题最简单实用的方法为了表示你对他人的认可,一个好方法就是:提问。但务必等到他们说完之后再开始问:“几分钟前你说到我想问”这种做法既让他们能自由愉悦地讲故事,也表现出了你确实对他们感兴趣且在认真地听。简单,且有用。而问什么样的问题比较合适呢?有一个很简单的技巧:问开放式问题,让对方有空间可以发挥。比如,在跟一个创业公司的总经理聊天时,不要问:“创业阶段应该努力招聘人才吧?”因为这样对方可以轻易地回答一个“是”字结

8、束战斗。而是问:“几分钟前你说到,你的创业项目拉到投资后,就招到了很给力的人才。我很想知道当时您是怎样招聘的?”>>>>7.分享信息秘密能拉近距离让对话变得更有互动性,最好的方式就是和他互换一些私人的经历或秘密,仍旧用刚才的例子:“我听您刚刚说通过网络招聘,让我想起了曾经我也从网上招过人,但他们真的让我很失望,有段时间我一度认为这是我自己的问题,感觉自己好像并不擅长招聘,为此我真的担忧了很久。在这个例子中你提供了一些你的信息,而这些也是你曾经做的并不好的地方,这会让你看起来更容易亲近、更有人情味。>>>>8.理性对待自己没有人是万人迷你并不是要和谁做“最好的朋友”,永远不可能每个人都喜欢你。有些人的态度就是很恶劣,会毫无根据的不喜欢你,但你也不能去打他们吧!但这些都可以提前发现端倪,避免碰钉子。如果遇到自己不喜欢的人或物时,我们会下意识地用手臂或其他事物为自己筑起一道壁垒。所以如果在谈判中对方突然系上扣子,那可能就是因为谈话让他感到不适,你可以考虑换个话题。当我们希望

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