企业ERP系统功能及框架的设计与分析报告

1、企业ERP系统功能及框架的设计与分析报告第七小组成员： 目录一.引言11.1编写目的11.2项目背景1二.任务概述12.1目标22.2运行环境22.2.1硬件环境22.2.2软件环境32.3条件与限制3三. 功能要求33.1功能划分33.2功能描述43.2.1销售管理业务系统43.2.2采购管理系统43.2.3库存管理系统53.2.4制造标准管理系统63.2.5计划管理系统73.2.6 JIT生产管理系统73.2.7质量管理系统83.2.8财务管理系统83.2.9人力资源管理信息系统93.2.10设备与仪器管理系统10四.数据流图：104.1销售管理业务系统104.2采购管理系统134.3库存

2、管理系统164.4制造标准管理系统194.5计划管理系统204.6 JIT生产管理系统214.7质量管理系统234.8财务管理系统264.9人力资源管理信息系统274.10设备与仪器管理系统31五实体关系图335.1销售管理业务系统335.2采购管理系统345.3库存管理系统355.4制造标准管理系统365.5计划管理系统375.6 JIT生产管理系统385.7质量管理系统395.8财务管理系统405.9人力资源管理信息系统415.10设备与仪器管理系统42六. 功能模块图436.1销售管理业务系统436.2采购管理系统446.3库存管理系统456.4制造标准管理系统466.5计划管理系统46

3、6.6 JIT生产管理系统476.7质量管理系统486.8财务管理系统496.9人力资源管理信息系统506.10设备与仪器管理系统51七. 性能需求527.1数据精确度527.2时间特性52八. 运行需求528.1用户界面528.2硬件接口528.3软件接口52九. 其他要求5356一.引言1.1编写目的此需求规格说明书对本ERP软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管

4、理人员。1.2项目背景 此部分内容由组员*编写中国加入WTO后，成为亚太地区制造亚中心，全球众多制造业巨头都在争夺中国这个大市场。外资的大量涌入，给我国本土的企业带来相当大的冲击，但同时也带来了前所未有的发展机遇。为了适应新经济和新环境，使企业管理模式与国际管理模式接轨，缩短新产品的研发周期，降低产品成本，提高工作效率，以及提高企业的整体效益和核心竞争力。因此，本土企业首先必须在管理上缩短与国外企业的差距，即进行必要的、彻底的管理变革，而企业信息化建设与变革又是中国企业变革之根本和基础。企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）体现了当今世界上最先进的

5、企业管理理论，并提供了企业信息化集成的最佳方案。它将企业的物流、资金流和信息流统一进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分的考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学、有效地管理人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作。在国内，众多的企业通过实施ERP收到了良好的成效，提高了管理水平，改善了业务流程，增强了企业竞争力。特别是一些大型企业，实施ERP很有成效，如联想、长虹、海尔、华为、中兴以及大唐电信设备供应商等。但同时，由于中国企业对ERP有认识和使用上的障碍，ERP系统实施成功率相比发达国家来说非常低，这为ERP

6、系统的推广带来了困难。但企业的信息化改革已经是不可阻挡的趋势，越早的实施ERP系统，也就预示着企业越早的在市场中取得竞争优势，为企业带来巨大的收益。本报告将就企业的ERP系统实施进行功能和框架设计与分析。二.任务概述2.1目标根据用户需求，对ERP系统功能进行划分，并分别对每个功能模块的作用及各模块之间的联系进行详细分析。2.2运行环境 此部分内容由组员*编写，资料来源:罗鸿,王忠民.ERP原理设计实施.北京:电子工业出版社,2003,第二版2.2.1硬件环境1) 技术架构应用系统采用三层架构，将应用服务器与数据库服务器分离，其间通过高速以太网连接。客户端用IE浏览器，主干网为100MB快速以

7、太网。公司内部用本地局域网，分厂分公司用Modem和集团内部电话网。2) 服务器配置总公司配置两台中心服务器，作为总部的数据服务器、应用服务器和Web服务器。3) 财务信息备份采用双机热备份方式，保证在系统崩溃时能够快速恢复。4) 客户端配置公司总部、各分公司有若干客户机组成，完成所属帐套的财务处理业务；客户机负责人机交互，完成数据的录入、查询等界面操作。5) 网络计算采用面向对象的大型关系数据库。6) 平台方案基于当前最先进的浏览器/服务器应用模式，将传统运行在客户端的应用软件移植到服务器端。减少维护成本。7) 安全设置自设防火墙加强数据安全和网络安全。2.2.2软件环境1) 人员对企业所有

8、员工进行培训，使其能够达到应用ERP系统的要求。2) ERP软件开发出适合企业组织结构和实际情况的软件。2.3条件与限制本软件是应用于ERP系统。三. 功能要求3.1功能划分本ERP软件有以下十个子系统：1）销售管理业务系统 2）采购管理系统3）库存管理系统 4）制造标准管理系统5）计划管理系统6）JIT生产管理系统7）质量管理系统8）财务管理系统9）人力资源管理系统10）设备与仪器管理系统 3.2功能描述下面详细描述一下各个功能模块的功能：3.2.1销售管理业务系统 此部分内容由组员*整理编写，资料来源：刘秋生.ERP系统原理与实施及其案例分析.南京:东南大学出

9、版社,2009.9:122-123销售管理业务系统的主要功能包括：销售市场分析管理、销售价格管理、销售计划管理、销售订单管理、销售发货管理和销售服务管理。1) 销售市场分析管理。销售市场分析管理包括销售统计分析和销售预测分析。销售计划分析主要是对各种销售信息进行汇总统计分析；销售预测分析则是利用有关预测方法和销售统计分析信息，对市场信息进行预测，以指导企业今后的销售活动和企业的生产计划。2) 销售价格管理。销售价格管理包括定价管理和价格折扣管理。定价管理是指制定出相应的科学合理的价格；价格折扣管理则是在定价的基础上，企业根据市场条件的变化来调整价格。3) 销售计划管理。按照顾客订单、市场预测情

10、况和企业生产情况，对某一段时期内企业的销售品种、各品种的销售量与销售价格做出计划安排。4) 销售订单管理。根据客户需求的信息、交货信息。产品的相关信息及其他注意事项制定销售订单；通过考察企业生产可供货情况、产品定价情况和客户信誉情况来确认销售订单；将销售订单信息传递给生产计划部门（以安排生产），并密切跟踪销售订单的执行状况。5) 销售发货管理。销售发货管理的功能是按销售订单的交货期组织货源，下达提货单，并组织发货，然后，将发货情况转给财务部门。6) 销售服务管理。为客户提供售前、售中和售后服务并进行跟踪。销售部门解答售前客户对产品的技术咨询，跟踪合同，了解订单的交货情况及客户对产品质量、交货期

11、的满意程度，提供售后服务支持，并向质量部门和技术部门提供产品的售后质量记录。3.2.2采购管理系统 此部分内容由组员*整理编写，资料来源：刘秋生.ERP系统原理与实施及其案例分析.南京:东南大学出版社,2009.9:114-116MRP运行将产生生产订单和采购订单，生产订单是生产作业管理的依据，也是组织生产，进行生产调度的依据。采购管理功能模块内容有：货源调查、供应商评价、采购计划确认、签订采购合同、采购过程跟踪和采购验收入库等。1) 货源调查。企业所外购物料时，首先要了解物料的来源，开展货源调查，货源调查应当广泛收集该物料的品名、型号、规格、地址、联系电话、供应商和供应能力等信息，并建立供应

12、商供货基本资料库，将供应商的代码、名称、地址、联系电话、联系人；能提供的商品名称、规格、供应方物料代码；商品的价值、可供批量、质量、折扣、付款方式要求、货币种类、运输方式、交货方式、交货地点；供应商信誉记录、售后服务等记录入数据库中。2) 供应商评价和询价。供应商信息的获取可以有人专门负责收集，也可以通过企业门户网站，让供应商按要求自己填报输入。3) MRP采购订单确认。确认采购订单不仅是将采购订单的状态从1逐步改成3，而是审核MRP计划采购订单的需求量和需求时间，并根据企业实际生产、库存现状进行调整，同时还要明确采购订单执行的供应商。4) 供应合同的签订。在确定了物料需求量与需要的交货日期后

13、，必须尽早签订供货合同，在实际操作中，对供应商的选择是有一个期间的，一般情况下已经事先明确了主供应商和后备供应商，而且与供应商签订供货协议、合同和其他条款是固定期间的。企业确定供货需求后，直接通知供货商。5) 采购订单跟踪。及时与供应商沟通，了解供货进展情况，当发生意外事件时，及时进行调整。跟踪采购订单执行过程中的发货、运输、检验、入库和付款等情况，并及时、全面地记录相关信息，协调采购订过程中出现的各种意外情况。6) 验货入库。验货入库是采购管理最重要的环节，根据采购订单记录验收情况，做好出现不合格物料时的退货、补料、返工和生产部门沟通等工作。7) 采购订单完成。供应商按要求交货结束后，制造企

14、业应当及时结算各种费用，兑现付款，进行供应商评价，并把评价结果输入供应商基本情况数据库中。8) 关闭采购订单。采购任务完成后还需要对ERP系统数据进行处理，这种处理往往可以设置成自动处理。需要把采购订单数据从系统中备份出来，减少系统占用存储空间，提高系统运行效率。3.2.3库存管理系统 此部分内容由组员*整理编写，资料来源：刘秋生.ERP系统原理与实施及其案例分析.南京:东南大学出版社,2009.9：95-96ERP系统库存管理模块的主要功能如下：1) 入库操作功能，无论是原料、成品和废品，还是在制品，在其相应事务处理结束后必须及时入库登陆，入库操作是数据输入的过程。在入库物料输入系统时，操作

15、员必须是有权限的，操作内容必须是要有依据的，系统严格控制没有凭证的随意入库，因此，入库操作界面打开后需要输入入库物料的相应订单（生产订单或采购订单）号，相应订单号查核正确后才能输入相应数据。2) 出库操作功能，在发货事物处理结束后必须及时进行出库登陆，出库操作也是数据输入的过程，在出库物料输入系统时，操作员操作员必须有权限，操作内容必须是有依据的，系统严格控制没有凭证的随意出库，因此，出库操作页面打开后需要输入出库物料的相应订单，（领料订单或客户订单）号，相应订单号查核正确后才能输入相应数据。3) 物料移库功能。物料移库是属于内部库位调整，不涉及到物料耗用和价值的变迁，因此，在移位处理时指明移

16、出库位编码、移入库位编码和移库物料编码、名称、规格和数据，系统自动更新相应库位物料的数量，移库操作往往是一个物料可以分别存储在多个库位的情况下出现的操作需求。4) 报废处理功能。在生产或库存过程中，由于各种因素可能会出现物料报废的情况，库存管理系统在处理报废物料时，不是简单地将物料从库存中减去，而是有一套严格的报废确认、报废责任和成本归类制度。报废物料不仅要从库存量中减少，而且要独立统计，上报相关领导审批。5) 盘点库存调整。在库存管理过程中由于各种因素（如抽样验收入库方式，样本与实际偏差）造成库存物料数量与账面值不一致，需要定期或不定期盘点，当盘点结果与系统账面数值差超过容差时，需要库存量调

17、整，盘点库存量的调整也是一件认真的工作，不仅要将调整至上报主管理审批，还要自动记入相应财务科目。6) 基本数据维护。企业的组织机构、人员、岗位设置都有可能发生变化，使用库存管理模块还要及时更新与维护相应的基础数据。3.2.4制造标准管理系统 此部分内容由组员*整理编写，资料来源：东华理工大学.ERP课程设计报告：制造标准管理系统制造技术管理通过对管理的标准的维护，以确保运行和实施正常。通常包括：工厂制造日历，生产系统设置维护，物料清单管理，计划物料清单，产品工艺路线，产品定额工时，工装夹具管理，车间代码维护，班组代码维护，工种代码维护，工作中心维护。比较重要的模块有：1) 工厂制造日历：工厂制

18、造日历也称为生产制造日历，是用于编制制造计划的特殊形式的日历，用来说明企业各部门、车间在一年中可以工作和生产的日期。2) 生产系统设置维护：对生产、使用中标准制造系统进行维护，保证系统的正常实施和运行。3) 物料清单管理：是一种物料清单分配管理方法，依据不同使用者的需求，执行物料清单内容的分配。4) 产品工艺路线：每个零部件从原材料开始，经过若干个工序的制造和装配，最后成为产品使用的零件，再由这些零件组装成产品。工艺路线正是表示了产品的零部件加工的顺序和流程。5) 产品定额工时：在工艺路线上，每个零件在每个工序上的加工时间。工时定额一般通过现场实测或统计分析的方法获得，是评价操作者工作业绩和制

19、定作业计划的基本依据。6) 工装夹具管理：规范工装管理流程，提高工装管理水平，使各类工装处于良好技术状态，以满足产品制造工艺要求。7) 工作中心维护：工作中心（Working Center）指的是直接改变物料形态或性质的生产作业单元。在ERP系统中，工作中心的数据是工艺路线的核心组成部分，是运算物料需求计划、能力需求计划的基础数据之一。工作中心维护就是对工作中心进行维护，保证它正常运转。3.2.5计划管理系统 此部分内容由组员*整理编写，资料来源：张涛,邵志芳,吴继兰.企业资源计划（ERP）原理与实践.北京：机械工业出版社，2010.3:53-54计划管理系统主要包括5个计划层次，即

20、企业经营计划、生产规划、主生产计划、物料需求计划和车间生产控制及采购作业。1) 企业经营计划。该计划是企业总目标的具体体现，是企业的高层决策。该层根据市场调查和需求分析、国家有关政策、企业资源能力和历史状况、同行竞争对手的情况等有关信息，制订企业经营计划，即对策计划。经营规划是以下各层计划的基础，其准确性由预测方法、信息的来源及可靠性所决定。2) 生产规划。该规划的任务根据经营规划的目标，确定企业的每一类产品在未来13年内，每年或每月生产多少，需要哪些资源。生产规划总是与资源需求相关，因此，有些文献也将生产规划视为资源需求计划。3) 主生产计划。该计划以生产规划为依据，计划企业应生产的最终产品

21、的数量和交货期，并在生产需求与可用资源之间做出平衡。4) 物料需求计划。根据主生产计划对最终产品的需求数量和交货期，推导出构成产品的零部件及材料的需求数量和需求日期，再推导出自制零部件的制造订单下达日期和采购件的采购订单发放日期，并进行需求资源和可用能力之间的平衡。5) 车间作业及采购计划。该计划处于ERP计划的最底层，也是基础层。它根据MRP生成的制造订单和采购订单来编制工序排产计划和采购计划。3.2.6 JIT生产管理系统此部分内容由组员*整理编写，资料来源：刘秋生.ERP系统原理与实施及其案例分析.南京:东南大学出版社,2009.9：106-108JIT生产管理将由涉及到的生产计划、生产

22、调度和生产现场控制等功能组成。1) 生产计划。生产计划在企业运行管理中也常常被称为“排产”。它是将销售部门的客户需求细划成可执行的生产活动，从企业的宏观到微观可分成生产规划、主生产计划、物料需求计划和能力需求计划。通过主生产计划和物料需求计划MRP，帮助企业解决需要生产什么和在什么时候生产，以及相关的需要什么物料，在何时购买等问题，从而达到降低库存、提高服务水平（及时交货）的目的。在得出初步的物料需求计划之后，将所有工作中心的总工作负荷，在与工作中心的能力平衡以后产生的详细工作计划，用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力可执行的需求计划。2) 生产调度。企业拥有的各种资源（人力、财力和设

23、备运行状态等）都时刻在发生变化，市场对企业的需求也每时每刻都在发生变化。无论计划如何精细，还需要根据实时动态信息进行调整，生产任务的调整也称为生产调度。生产调度不仅在企业内部各工作中心之间存在，还存在于工作中心内部的各生产订单之间，甚至存在于供应链上企业之间加工件或产品的转包。3) 生产现场控制。可以随时了解生产现场的情况，也可以知道订单的完成情况。3.2.7质量管理系统 此部分内容由组员*整理编写，资料来源：刘秋生.ERP系统原理与实施及其案例分析.南京:东南大学出版社,2009.9：138-139系统管理包括对系统的权限管理和系统运行状态的实时监控。1) 基础数据管理是系统健壮运行的基础，

24、包括质量故障模式及分类代码、质量监控点设置、质量检验操作规范和参考指标值等等。2) 质量标准管理负责对企业的质量文档和标准进行规范化管理，提供对这些文档的检索和归档等管理。3) 质量计划管理制定企业的短期和中长期目标、编制各种质量检验计划，质量控制计划，零部件进货检验计划和需求计划等。4) 质量检验管理对质量监控点的数据进行采集，包括手工录入和在线采集，完成对质量样本数据的预处理分析。5) 质量评价与分析控制利用一些控制工具实现对过程的质量实时监控；对过程质量的症状进行诊断；对工序能力指数的控制与调整；对质量改进方法的分析和评价等。3.2.8财务管理系统 此部分内容由组员*整理编写，资料来源：

25、刘秋生.ERP系统原理与实施及其案例分析.南京:东南大学出版社,2009.9：131-133财务管理系统的功能：1) 应收账款。大多数情况下，财务部门以销售发票为依据记应收款。客户可以在ERP中，提取销售发票记应收账款，并根据客户账期，生成应收款的到期日，当销售发票开给客户之后，由财务部门将销售发票与预收款进行核销，并将剩余金额挂上应收款。在人工模式下，销售部门与财务部门往往各自登记应收账款。两者之间存在时间差异和数据差异。2) 应付账款。通常情况下，供应商先送货入待检库，检验合格之后，根据经验结果通知供应商开发票系统能够建立供应商送货明细、入库单与采购发票之间的关系，财务部门根据采购发票挂应

26、付款，可以根据入库日期加上账期形成应付款的到期日。对于某些已经到期的应付款，由于退货、索赔或其他双方未明确的原因，决定暂时不向供应商付款。通过付款计划模块，可以维护互利的供方关系，树立企业在供应商的良好信用。3) 资金计划的编制。财务部门负责制定资金计划，但资金计划不仅是财务人员的事情，需要各个部门的参与配合。但是只有当月的资金计划是相对精确的。其他月份作为未来资金的预测依据。当一个月结束之后，以当月实际结果作为下个月资金计划的新起点顺延编制下月的资金计划，误差和变动情况得到及时纠正，资金计划的实用性很强。4) 科目管理。根据国家的有关法律法规。制度，确认，定义，修改科目。在一般情况下，一级科

27、目是有会计制度明确规定，二级科目建议设置，三级科目根据实际需要确定。科目编号是一个层次结构，以一级科目为根，二级科目为枝，三级以下的科目为分枝或叶。当一个叶科目新加下级科目后，则该科目的余额需要转移到下级科目，中间级科目的结余是由系统自动生成的。3.2.9人力资源管理信息系统 此部分内容由组员*整理编写，资料来源：刘秋生.ERP系统原理与实施及其案例分析.南京:东南大学出版社,2009.9：141-142人力资源管理信息系统的主要功能有：1) 员工信息管理。员工信息管理采用主从关系的形式涵盖了员工的基本信息、职称、学历、经历、职务、岗位等信息。新员工可以在信息管理界面注册，输入自己的基本信息，

28、系统提供给员工自定义查询的功能，员工可以对自己的个人资料进行编辑和修改。2) 考勤管理。考勤管理主要是帮助人事部门与其他各部门主管以更便利、更清楚的方式查询该部门员工记录。处理员工的刷卡异常，及时掌握员工的出勤情况，并把这些实际出勤记录进行记录，为工资管理系统统计加班费、请假扣款、轮班津贴、休假奖金等提供依据。同时也为人事部门及时掌握员工的基本情况提供依据。3) 工资管理。工资管理师对劳动工资信息进行及时、有效管理的一个模块。这个模块包括管理人员的工资管理，技术人员的工资管理和生产工人的工资管理。考虑到企业自身的特点，企业的员工工资管理系统应体现在以下几方面的内容，第一是工人的工资主题是绩效工

29、资。第二是管理人员和技术人员的工资不是固定不变的。第三是尽管企业的产业形式正从传统的劳动密集型向科技密集型转变。4) 人事管理。人事管理模块式提供调薪和考核等功能的模块。本模块可以根据员工基本信息模块上传的关于员工岗位的情况对员工的薪金进行调整，对于应聘人员资料的查询及筛选，以前两个工作人员一周的工作现在通过系统在几分钟内即可完成。对于考核结果的统计和应用及相关人事报表的生成等，以前需要耗费大量的人力、物力，现在可利用系统在短时间内得以解决，同时可保证信息的准确性，从而总体上大大提高了人力资源管理人员的工作效率。3.2.10设备与仪器管理系统 此部分内容由组员*整理编写，资料来源：杨晓雁.仪器

30、设备管理系统的设计与实现（文章编号：1009-2552（2011）06-0145-03）该系统将涉及的业务分为设备管理、综合查询、数据统计、报表打印四个方面的内容。1) 设备管理业务:可以向系统中添加新的设备、从系统中删除已有设备、编辑现有设备的各种信息、可以对设备进行折旧计算，可以将设备租借给其他单位或者将设备赠送或者转交给其他单位，设备出现故障或者损坏时应及时维修设备，对于不用的设备应该将设备归为闲置类。对于损坏无法修复的设备或者永久不用的设备应该进行报废处理。2) 综合查询业务:系统应该提供各种灵活的查询办法，比如按照单位查询，按照设备编号进行查询，同时应该能够提供组合条件的查询。3)

31、数据统计业务:系统应该能够对学校现有设备按照各种标准进行分类统计，比如按照设备状态进行统计，按照设备归属地进行统计的功能。4) 报表打印:系统应该能够提供设备基本信息、设备详细信息、按照组织分类统计表、设备标签等的打印功能。四.数据流图：下面详细描述一下各个功能模块的功能：（包括第零层、第一层、第二层）4.1销售管理业务系统 此部分内容制图（包括数据流图、实体关系图及功能模块图）由*完成，资料来源：罗鸿,王忠民.ERP原理设计实施.北京:电子工业出版社,2003,第二版企业的销售管理工作主要由企业的销售部门完成，销售部门与生产部门、财务部门和仓库部门有着密切的业务联系。l 销售部门制定销售预测

32、、计划或客户订单后，将产品订货和交货情况汇总通知计划部门或生产部门做成生产计划。l 生产部门根据计划安排领料生产，进入生产作业控制，产品完工后进行入库处理（按订单或加工单入库）；l 仓库部门按计划发料、安排产品入库，并按出货通知（根据订单的交货期）组织出货，产生出入库单据交财务部门。l 财务部门根据仓库的出入库单据、出货发票做账；客户收到货物和结算发票后付款给企业的财务部门。l 销售部门记录有关的售前、售中、售后服务情况，对有关的质量问题提交给质量部门进行产品质量分析。图4.1.1是企业销售管理业务的第一层数据流图，图中将销售管理业务分成销售基础数据管理、销售计划管理、销售订单管理、销售收发货

33、管理和销售服务管理五个子系统。继续对图4.1.1中的五个子系统进行分解，得到销售管理业务的第二层数据流图，如 所示4.1.24.1.6。4.2采购管理系统 此部分内容制图（包括数据流图、实体关系图及功能模块图）由*完成，资料来源：罗鸿,王忠民.ERP原理设计实施.北京:电子工业出版社,2003,第二版企业的采购管理工作主要由采购部门完成。采购部门是企业物资的重要入口部门，是物流的主要部门，与各个部门都有密切的关系，但主要是完成生产物资的采购，与生产部门、财务部门和仓库部门的业务联系是根据生产计划和物料需求计划制定采购计划，并形成用款计划交财务；再发出采购订单（合同），供应商按计划来料，仓库部门

34、根据订单（采购计划）收料，安排检验，合格后办理入库业务，入库单据交财务，并根据发票形成应收款。采购管理子系统的主要设计功能是根据物料需求计划（库存的订货点需求），根据物料的采购提前期、采购批量来选择供应商，从而制定采购订单；采购订单来料后根据订单进行验收、收货，再送检验，合格后分配库存货位，登记入库单。根据采购业务分析，采购业务的ERP管理分为五大子系统，如图4.2.1是采购系统第一层数据流图。对4.2.1进一步进行分解，便可得到如图4.2.24.2.的第二层数据流图。 4.3库存管理系统 此部分内容制图（包括数据流图、实体关系图及功能模块图）由*完成，资料来源：罗鸿,王忠民.ERP原理设计实

35、施.北京:电子工业出版社,2003,第二版库存管理业务有以下几种：物料出入库、移动管理。对日常的生产领料、销售提货、采购入库、生产入库和物料库位移动等工作进行管理，产生出、入和异动单据，改变仓库、货位的库存数量，登记物品数量帐。库存物料定期盘点，调整物料存量做到帐物相符。根据无聊的盘点周期对每一种库存物料做盘点，并按照实盘数量调整物料库存数量。库存物料管理信息分析。从各种角度对库存物料信息做分析，如物料库存数量分析（是否超储或短缺）、物料占用资金分析、物料来源和去向分析和物料分类构成分析等。因此，库存管理子系统的主要设计功能为：对生产作业（或其他）的物料领用进行管理，编制领料单，并按凭证发料；

36、对仓库的日常库存操作，如入库、出库、调拨等业务处理进行管理，并编制有关出、入单据，同时凭单记录库存帐目；按物料的盘点周期进行盘点和清查工作，编制盘点表，报给财务部门，审批后按实盘量调整库存。图4.3.1是企业库存管理业务的第一层数据流图，途中将库存业务分成基本数据管理、库存业务管理两个子系统。继续对图4.3.1中的两个子系统进行分解，得到库存管理业务的第二层数据流图，如图4.3.24.3.5所示。4.4制造标准管理系统 此部分内容制图（包括数据流图、实体关系图及功能模块图）由*完成，资料来源：罗鸿,王忠民.ERP原理设计实施.北京:电子工业出版社,2003,第二版制造企业的制造标准是生产技术文

37、件，产品经过设计部门设计后由生产技术部门转化为生产技术文件，制造产品清单（BOM）、产品制造工艺、产品标准（定额）工时、生产线配置（设备、人员）、制造用工装与工具，同时对生产能力、车间等进行规划。根据制造标准管理的业务分析，绘制出制造标准管理的业务流程图4.4.1如下：4.5计划管理系统 此部分内容制图（包括数据流图、实体关系图及功能模块图）由*完成，资料来源：罗鸿,王忠民.ERP原理设计实施.北京:电子工业出版社,2003,第二版企业接受订单或做出销售预测后，形成销售计划，然后根据销售计划进行主生产计划（MPS）的制定，并同时进行粗能力（RCCP）需求计划运算，由主生产计划推动运算 物料需求

38、计划（MRP），再生成能力需求计划（CRP，粗能力计划），平衡CRP与MRP。计划管理部分包括主生产计划管理、粗能力需求计划管理、物料需求计划管理及能力需求计划管理。根据业务分析，现绘制计划管理的业务数据流图，如图4.5.1所示。继续分解图4.5.1，得到图4.5.24.5.4的第二层数据流图。4.6 JIT生产管理系统 此部分内容制图（包括数据流图、实体关系图及功能模块图）由*完成，资料来源：罗鸿,王忠民.ERP原理设计实施.北京:电子工业出版社,2003,第二版JIT生产管理方式的实现。由MPS、MRP生成JIT生产线的生产日程计划，同时生成生产线能力计划与生产线物流计划，平衡能力与物流后

39、，得出可执行的JIT生产计划（组装计划），根据JIT生产计划进行物料分配，生成各工作中心（工序）的看板卡。执行组装计划时各工作中心（工序）生产的完成品存入工作中心的货位定置区域，并根据需求向上工序领料。组装物品完成后物料反冲，生成领料单，同时可以反冲物品加工成本。系统的处理过程涉及生产车间部门、质量管理部门、财务部门和物料供应部门。先绘制出JIT业务数据流图，如图4.6.1所示，再展开第二层数据流图，如图4.6.24.6.4所示。4.7质量管理系统 此部分内容制图（包括数据流图、实体关系图及功能模块图）由*完成，资料来源：罗鸿,王忠民.ERP原理设计实施.北京:电子工业出版社,2003,第二版

40、ERP系统的质量管理是与全面质量管理TQM，ISO9000质量系统的质量精神一致的，主张质量是全员参与，全面控制，预防为主，防检结合，用数据说话，并要求质量管理作业规范化和标准化。但ERP的质量管理主要体现在集成化的优势上，对企业质量管理的整个过程提供集成，从采购供应商的开发和认证、原材料的检验、生产过程的检验集成化控制、产品完工检验、检验与测量仪器的计算管理和产品的出货检验到质量的统计、分析等，都提供了先进、快捷的方法与手段。但它与TQM，ISO9000不能等同或替代，ERP质量管理着重在于数据，他们之间是相互促进、相互补充的关系，也就是说，ERP的质量管理提高了企业质量管理的效率，提高了质

41、量控制的响应速度。可把质量管理划分为基础数据、质量标准管理、质量检验、质量控制和质量分析报表五个模块。根据分析，得到如图4.7.1所示的质量管理的业务数据流图。对图4.7.1继续分解，得到图4.7.24.7.5所示的第二层质量管理数据流图。4.8财务管理系统 此部分内容制图（包括数据流图、实体关系图及功能模块图）由*完成，资料来源：罗鸿,王忠民.ERP原理设计实施.北京:电子工业出版社,2003,第二版企业的财务管理涉及到企业的各个职能部门，采购部门根据采购执行计划下达采购订单。采购合同接受财务部门的监督。供应商根据采购订单和合同送货，企业物料部门（或采购部门）根据订单验收货物，签收收货单并交

42、财务。来料检验合格后入库，仓库开出入库单并交给财务部门，财务部门记入应付账款、采购材料、库存原材料等科目，并按协议与供应商结算，记入应付账款、银行存款和现金科目。生产部门统计生产工时、物料耗费、废品情况和产品产量等报给财务部门，财务部门根据各个部门和岗位工资卡片计算应付工资和结转人工成本等，并根据材料成本进行核算生产成本。销售部门销售产品、服务，由库存部门开出货单交财务部门，销售发票交财务处理，有关的销售费用单据也交财务部门，财务部门根据有关原始凭证等记入（或结转）销售收入、应收账款、销售成本和产成品等科目，所有科目汇入总账，月末财务进行结转利润和费用等。图4.8.1是企业财务管理业务的第一层数据流图，图中将财务管理业务分成应收帐管理、应付帐管理、总账管理、财务报表、固定资产管理、工资管理、银行对账管理、成本管理八个子系统。4.9人力资源管理信息系统 此部分内容制图（包括数据流图、实体关系图及功能模块图）由*完成，资料来源：罗鸿,王忠民.ERP原理设计实施.北京:电