职场感恩心态塑造

1、.课程纪律.l关掉您的手机或者将手机调至无声关掉您的手机或者将手机调至无声;l课程进行期间课程进行期间,不可以随意来回走动不可以随意来回走动;l课程进行时不准饮食、吸烟或者嚼口香糖。课程进行时不准饮食、吸烟或者嚼口香糖。l讲师有权决定学员是否可以继续参加此次课程。讲师有权决定学员是否可以继续参加此次课程。 没有规矩不成方圆、尊重别人的同时赢得尊重没有规矩不成方圆、尊重别人的同时赢得尊重.第一模块、第一模块、自我认知定位及薪水来源自我认知定位及薪水来源第二模块、第二模块、以结果为导向以结果为导向第三模块、第三模块、学会感恩迈向成功学会感恩迈向成功第四模块、第四模块、活动活动.第一模块：第一模块：

2、自我认知定位及薪水来源自我认知定位及薪水来源.如何自我定位如何自我定位喜欢这份工作喜欢这份工作未来的规划未来的规划如何使自己如何使自己成长成长我该如何做？我该如何做？是否有行动是否有行动.自我摸底：自我摸底： 学历学历 提高能力提高能力加强学习加强学习专业技能知识专业技能知识人际关系人际关系( (人脉人脉) )表达和沟通能力表达和沟通能力阅历等阅历等.这家伙加班最多，看他美的！.数一下：.请您记住：请您记住： 一个人的薪人和他的能力往往是成正比一个人的薪人和他的能力往往是成正比的。的。 不管是记件、还是记时、还是拿年薪！不管是记件、还是记时、还是拿年薪！.第二模块：第二模块：以结果为导向以结果

3、为导向.任务任务结果结果职责职责结果结果态度态度结果结果.“结果结果”是：是：结果是用来交换的价值！结果是用来交换的价值！所有的价值体现在所有的价值体现在“交换交换”中。所以，结果是一种中。所以，结果是一种“商品商品” 工作的结果：交换来个人的薪酬、福利、机会、个人发展工作的结果：交换来个人的薪酬、福利、机会、个人发展！ 生意的结果：交换来公司的利润、销售额、客户尊重、客户忠生意的结果：交换来公司的利润、销售额、客户尊重、客户忠诚诚！ 睡觉的结果：交换来健康的身体和饱满的精神！睡觉的结果：交换来健康的身体和饱满的精神！ 学习的结果：交换来渊博的知识和人生阅历学习的结果：交换来渊博的知识和人生阅

4、历！ 员工不做结果，企业承担后果。员工不做结果，企业承担后果。.有时间：有时间： 做事情一定给自己一个时间底线，时间底线要做公开的做事情一定给自己一个时间底线，时间底线要做公开的承诺才有动力承诺才有动力! !有价值：有价值： 结果一定要对企业和他人具有明确的价值！是可以用来结果一定要对企业和他人具有明确的价值！是可以用来交换的，可以支撑公司战略的！交换的，可以支撑公司战略的！可考核：可考核： 重视什么就量化什么，量化什么就检查什么。每件事情重视什么就量化什么，量化什么就检查什么。每件事情都能够拿出一个可检查、可衡量的东西！以便考核和奖惩都能够拿出一个可检查、可衡量的东西！以便考核和奖惩! !.

5、差的结果定义好的结果定义进一步提高销售额，进一步提高销售额，完善制度，加强管理，完善制度，加强管理，加快招聘速度，满足加快招聘速度，满足发展所需的人力，争发展所需的人力，争取尽快完成公司任务。取尽快完成公司任务。特征是：特征是：全是形容词，全是形容词，无法衡量和考核。无法衡量和考核。20092009年年3 3月月1111日前完成日前完成第一季度销售额第一季度销售额200200万，万，3 3月月3131前完成招聘计划前完成招聘计划招聘招聘2020个合适人选。个合适人选。特征是：量化的指标特征是：量化的指标有时间，有价值，有时间，有价值，可考核。可考核。.建立结果文化建立结果文化是管理者的使命是管

6、理者的使命工作拿出结果工作拿出结果也是员工的天职也是员工的天职.为什么为什么做结果？做结果？如何做如何做好结果！好结果！. 夺金后身价每年100%速度上涨。共代言16个品牌：可口可乐、安利、耐克、联想、伊利、白沙等，光凯迪拉克代言费就有1500多万据统计，刘翔的07年收入高达1.63个亿。跨越了平凡，创造了奇迹，改写了中国乃至世界田径的历史.京奥退赛，刘翔身价缩水87%l个人损失个人损失1亿，赞助商损失亿，赞助商损失30亿。亿。l赞助商（可口可乐、耐克）与刘翔有赞助商（可口可乐、耐克）与刘翔有关的各种广告投放计划全部泡汤。关的各种广告投放计划全部泡汤。l代言单价从代言单价从1500万降至万降至

7、200万。万。l16家曾代言企业仅一家愿续签。家曾代言企业仅一家愿续签。l联想集团虽然表示惋惜和理解，但还联想集团虽然表示惋惜和理解，但还是撤销了刘翔代言的笔记本广告。是撤销了刘翔代言的笔记本广告。.结果结果证明价值证明价值价值决定价值决定成就成就.第三模块：第三模块：学会感恩学会感恩 迈向成功迈向成功.犬马皆能有养犬马皆能有养 不敬何有别乎！不敬何有别乎！.父 母给我们的生命与健康温暖的家辛勤养育处事经验无条件的爱 。担心牵挂不耐烦不重视不尊重不理睬。我我 们们回馈的是回馈的是.报酬工作机会自豪感 团队荣誉感企业给我们的企业给我们的-安全感.我们回馈的-有8小时时间抱怨公司不足同事之间比较制

8、造内耗推脱责任。.更重要的：更重要的：是客户给是客户给我们发的工资！我们发的工资！感恩客户感恩客户.感恩源自内心有爱！感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心态感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心态 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿 感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧 感恩藐视我的人，因为他觉醒了我的自尊感恩藐视我的人，因为他觉醒了我的自尊 感恩遗弃我的人，因为他教会我该独立感恩遗弃我的人，因为他教会我该独立 感恩失败，因为他使我成为一个有故事的人感恩失败，因为他使我成为一个有故事的人 感恩成功，因为他使我生命充满精彩、写满

9、美丽感恩成功，因为他使我生命充满精彩、写满美丽 感恩掌声和鼓励，因为他给我更大的能量和勇气感恩掌声和鼓励，因为他给我更大的能量和勇气 凡事感恩、学会感恩凡事感恩、学会感恩 感恩一切造就了我的人感恩一切造就了我的人 感恩一切使我成长的人感恩一切使我成长的人 路的魅力在于弯曲路的魅力在于弯曲, ,人生的美丽在于你历经曲折之后人生的美丽在于你历经曲折之后. . 更加成熟！更加成熟！ .第四模块：第四模块：活活 动动.流程：流程： 1.把所有参训人员把所有参训人员随意随意分成分成3个团队；个团队； 2.每队选一位队长（男性）和一位副队长（女性）；每队选一位队长（男性）和一位副队长（女性）； 3.队长清

10、点队员人数；队长清点队员人数；活动：活动：报数报数规则：规则：1.全员分团队以比赛形式进行报数、速度最快的队获胜；全员分团队以比赛形式进行报数、速度最快的队获胜； 2.错报、抢报、漏报成绩为错报、抢报、漏报成绩为“0”； 3.3队最多共进行五轮队最多共进行五轮PK，每轮最多只产生，每轮最多只产生1个获胜队；个获胜队； 4.遵守时间规定，时间到任何人不能再发出声音，否则成绩为遵守时间规定，时间到任何人不能再发出声音，否则成绩为“0”； 5.比赛报数时，其他队所有人员不能再发出声音，否则成绩为比赛报数时，其他队所有人员不能再发出声音，否则成绩为“0”； 6.报数结束时，队员不可以鼓掌，否则成绩为报数结束时，队员不可以鼓掌，否则成绩为“0”； 7.输方队长必须为自己的团队承担输掉的后果输方队长必须为自己的团队承担输掉的后果; 8.队长在承担责任时，队员不可以代替，不可以说话；队长在承担责任时，队员不可以代替，不可以说话； 9.队长承担责任时必须符合要求标准。队长承担责任时必须符合要求标准。解释：解释：游戏解释权归现场讲师所有。游戏解释权归现场讲师所有。体验式学习规则: .队长所要承担的责任: l第第1轮轮-输方队长做输方队长做20个俯卧个俯卧 l 撑、副队长撑、副队长10个个;l第第2轮轮-输方队长做输方队长做40个个l 副队长副队长20个个;l第第3轮轮-输方队长做输方队长做